基于契合度的工作滿意度影響因素的實證研究

摘要：論文基于一項調查，從契合度的角度來研究工作滿意度的影響因素，對個人一組織契合度和個人一工作契合度及其子概念架構對工作滿意度的影響程度作了實證分析，并將分析結果和國內外的相關研究進行比較和討論。

關鍵詞：工作滿意度；個人一組織契合度；個人一工作契合度

中圖分類號：F406.15 文獻標識碼：A 文章編號：1003-5192(2007)04-0034-04

1．引言

大量研究和實踐證明：工作滿意度和一些主要的員工行為變量(績效、流失、缺勤等)表現出顯著的相關性。因此，工作滿意度作為考核企業管理效率的重要指標，越來越受到學術界、企業界的重視。目前，對工作滿意度的研究總體上主要集中在三個方面：(1)工作滿意度決定因素和調節變量的研究；(2)工作滿意度的結果變量的研究；(3)工作滿意度水平的調查研究。在工作滿意度的影響因素這一領域，國內外的學者都進行了廣泛的研究，成果豐富，但仍然存在一些不足和需要深度挖掘的地方。

西方學術界對工作滿意度輸入(影響因素)的研究中一些有代表性的研究成果有：Locke認為工作滿意度的影響因素主要是工作自主權、工作壓力等；而Robbins認為這些因素主要是有挑戰性的工作、公平的報酬等。國內學者在這一領域的研究也得出了一些結論：如俞文釗的七因素說(個人因素、領導因素等)；時勘、盧嘉的五因素說(企業形象、領導等)；張勉等的八因素說(公司管理水平、工資水平等)。概括現有的研究成果，可將工作滿意度的輸入(影響因素)歸納為五個維度：(1)工作特征：有無挑戰性，有無自主權，能否發揮個人能力，壓力大小；……