移動泛在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境（２）

[編者按] 以向個人提供始終最佳業(yè)務(wù)體驗(ABE)為動力的移動通信與泛在網(wǎng)絡(luò)的協(xié)同與融合，構(gòu)成移動泛在業(yè)務(wù)環(huán)境(MUSE)，代表了下一代移動無線互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的重要發(fā)展方向。MUSE的研究將涉及計算模式體系、業(yè)務(wù)平臺體系、運營體系和終端構(gòu)成體系的融合，這些都將涉及對新型網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、控制方式、管理方式以及度量方法的探索與革新。網(wǎng)絡(luò)資源的變遷，促使網(wǎng)絡(luò)計算模式發(fā)生變化。為了使讀者對移動泛在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境有所了解，本講座將分3期對MUSE模型進行介紹：第1期介紹MUSE的產(chǎn)生背景，以及未來MUSE發(fā)展的愿景模型；本期介紹MUSE模型中業(yè)務(wù)實現(xiàn)的關(guān)鍵技術(shù)及設(shè)計原則；第3期介紹MUSE模型中的網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架、網(wǎng)絡(luò)的關(guān)鍵技術(shù)及設(shè)計原則。

基金項目：國家自然基金項目(60632030)

4 業(yè)務(wù)平臺的發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢

業(yè)務(wù)平臺是支撐業(yè)務(wù)提供的技術(shù)環(huán)境，它通過一些功能接口提供一個供上層業(yè)務(wù)應(yīng)用開發(fā)、部署、接入、管理、計費的環(huán)境，將下層資源形成的業(yè)務(wù)能力供上層應(yīng)用使用，同時也負(fù)責(zé)向信息系統(tǒng)管理運營者提供協(xié)調(diào)管理控制各方資源的支持。對于網(wǎng)絡(luò)設(shè)備提供商來說，它是網(wǎng)絡(luò)設(shè)備能力提供的標(biāo)準(zhǔn)平臺；對于服務(wù)/內(nèi)容提供商來說，它是開發(fā)、發(fā)布、提供業(yè)務(wù)及計費結(jié)算的平臺；對于用戶來說，它是一個豐富的個性化業(yè)務(wù)體驗平臺。在信息網(wǎng)絡(luò)的運營系統(tǒng)中，業(yè)務(wù)平臺將發(fā)揮關(guān)鍵作用。

在信息網(wǎng)絡(luò)演進路線中，構(gòu)想一個未來信息世界的愿景——MUSE。其中，智能適配的應(yīng)用、無所不在以及異構(gòu)融合的網(wǎng)絡(luò)、普適的用戶周邊環(huán)境、便捷的業(yè)務(wù)的開發(fā)和部署、充滿價值增長潛力的產(chǎn)業(yè)鏈和商業(yè)模式，是MUSE的顯著特征。MUSE愿景為業(yè)務(wù)平臺的演進提出功能和性能上的新需求，即業(yè)務(wù)平臺要能夠提供一些新特征來支持未來的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、應(yīng)用類型以及運營模式等的變化。

4.1 標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范

目前，業(yè)務(wù)平臺已成為各大廠商的關(guān)注焦點，在對業(yè)務(wù)平臺的研究過程中，各業(yè)務(wù)平臺所遵循的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范也隨之成為焦點。業(yè)界現(xiàn)有的各種標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范是對現(xiàn)有平臺的總結(jié)，同時也可對開發(fā)未來平臺提供參考和一定的準(zhǔn)則。

現(xiàn)有影響較大的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范有電信信息網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)(TINA)、開放移動聯(lián)盟(OMA)開放式業(yè)務(wù)架構(gòu)(OSA)、移動終端應(yīng)用執(zhí)行環(huán)境(MExE)、移動網(wǎng)絡(luò)增強定制應(yīng)用邏輯(CAMEL)等。其中，TINA首次于1990年被討論，經(jīng)歷了由單純的制訂規(guī)范到產(chǎn)品業(yè)務(wù)實現(xiàn)并在其過程中優(yōu)化和完善體系結(jié)構(gòu)規(guī)范的過程。2002年，移動通信業(yè)界終于認(rèn)識到業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化的重要性，從而成立了OMA。到現(xiàn)在，OMA幾乎囊括了業(yè)界價值鏈中的所有參與者，包括移動通信設(shè)備制造商、運營商、IT廠商、業(yè)務(wù)提供商、內(nèi)容提供商等。OSA和MExE均由3GPP組織于1999年提出，OSA是3GPP為業(yè)務(wù)的開發(fā)所提供的機制，在2001年3月成功完成的3GPP R4版本中做出了MExE的規(guī)定。1997年，歐洲電信標(biāo)準(zhǔn)組織(ETSI)提出CAMEL，用來解決全球移動通信系統(tǒng)(GSM)與智能網(wǎng)互聯(lián)的問題，現(xiàn)階段在GSM中的智能業(yè)務(wù)都首選用CAMEL實現(xiàn)。

4.2 解決方案

針對綜合業(yè)務(wù)平臺這個熱點問題，國內(nèi)外許多通信和計算機廠商紛紛推出自己的解決方案。目前較為成熟的研發(fā)產(chǎn)品主要由HP、Microsoft、Motorola、Siemens和IBM等幾個著名廠商推出。

HP公司推出的HP移動服務(wù)交付平臺(HP-MSDP)用以滿足2.5G/3G移動用戶豐富多樣的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)需求。業(yè)務(wù)可用短消息、計算機交互或語音啟動，通過各種網(wǎng)站查詢用戶所需的多種信息。

微軟定義的服務(wù)交付平臺(SDP)是內(nèi)容和服務(wù)提供商、網(wǎng)絡(luò)運營商提供業(yè)務(wù)交付的統(tǒng)一平臺，具有快速業(yè)務(wù)生成、業(yè)務(wù)組合打包等能夠充分利用電信運營商已有資源的能力。

西門子開放式移動互聯(lián)網(wǎng)平臺(OMIP)是一個電信級的移動互聯(lián)業(yè)務(wù)平臺。它是一個運營商管理業(yè)務(wù)伙伴的統(tǒng)一管理平臺，也是一個第三方應(yīng)用提供商進行移動業(yè)務(wù)接入的統(tǒng)一集成平臺，將統(tǒng)一進行應(yīng)用的接入控制、網(wǎng)絡(luò)的資源管理以及后臺集成等功能，并且會對應(yīng)用需要的用戶數(shù)據(jù)進行隱私控制。

針對運營商的新需求，IBM推出了服務(wù)提供商交付環(huán)境(SPDE)方案，這是一種基于開放標(biāo)準(zhǔn)的解決框架，利用它，可以不受無線、有線或基于互聯(lián)網(wǎng)的通信網(wǎng)絡(luò)限制，獨立創(chuàng)造和管理新的業(yè)務(wù)，并且能向可以傳遞數(shù)據(jù)的各種計算設(shè)備傳遞業(yè)務(wù)。

4.3 業(yè)務(wù)平臺的發(fā)展趨勢

在新的環(huán)境下，隨著運營商逐步實施戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，業(yè)務(wù)創(chuàng)新逐漸成為電信研發(fā)的核心。目前對于不斷涌現(xiàn)的新的應(yīng)用業(yè)務(wù)，如短消息系統(tǒng)、會議電視、視頻點播、電話會議等，大多運營商采用建立獨立業(yè)務(wù)平臺和應(yīng)用服務(wù)器的部署模式，即不同類的業(yè)務(wù)采用不同的業(yè)務(wù)平臺實現(xiàn)，針對特定的網(wǎng)絡(luò)用戶提供相應(yīng)的業(yè)務(wù)。這種封閉的“業(yè)務(wù)對應(yīng)平臺”的模式存在諸多弊端：系統(tǒng)建設(shè)周期長、業(yè)務(wù)提供慢、部分投資重復(fù)、用戶業(yè)務(wù)資源無法共享，難以實現(xiàn)各網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)的融合，難以滿足綜合化業(yè)務(wù)的需求，同時給運營商帶來管理困難和維護復(fù)雜且成本高昂等問題。

與此同時，OSA作為3G網(wǎng)絡(luò)的基本理念早已深入人心，業(yè)界已普遍認(rèn)同開放的架構(gòu)是未來業(yè)務(wù)提供的基本特征。移動網(wǎng)絡(luò)從2G向3G的演變是必然的，不管是從順應(yīng)未來技術(shù)發(fā)展還是滿足當(dāng)前市場需求方面來考慮，都迫切需要一種管理簡單、運維成本低、業(yè)務(wù)開發(fā)簡單迅速的新型業(yè)務(wù)平臺。一方面，它可以提供快速便捷的業(yè)務(wù)發(fā)布系統(tǒng)、統(tǒng)一的用戶管理、統(tǒng)一的業(yè)務(wù)管理、個性化的業(yè)務(wù)定制與呈現(xiàn)、嚴(yán)格的訪問控制、切實有效的合作伙伴管理，以適應(yīng)開放模式對業(yè)務(wù)運營支撐系統(tǒng)的要求；另一方面，它可以匯聚電信及IT領(lǐng)域的網(wǎng)絡(luò)能力，以開放接口及業(yè)務(wù)中間件的形式提供給第三方的業(yè)務(wù)開發(fā)商，使得業(yè)務(wù)開發(fā)可以真正脫離網(wǎng)絡(luò)而存在，為業(yè)務(wù)的多樣化、個性化提供技術(shù)保證。

在網(wǎng)絡(luò)的業(yè)務(wù)層領(lǐng)域，Parlay和OMA兩個權(quán)威標(biāo)準(zhǔn)化組織紛紛推出了最新的研究成果：Parlay在基于公共對象請求代理體系結(jié)構(gòu)(CORBA)的Parlay應(yīng)用編程接口(Parlay API)基礎(chǔ)上推出了基于Web業(yè)務(wù)的ParlayX API，希望可以進一步降低業(yè)務(wù)開發(fā)的難度，促進更多的IT應(yīng)用廠商加盟電信業(yè)務(wù)的開發(fā)。OMA在全面繼承無線應(yīng)用協(xié)議論壇(WAP Forum)工作的同時，提出了“公共能力”的概念，希望將垂直架構(gòu)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)變革為水平系統(tǒng)，以便不同的業(yè)務(wù)系統(tǒng)可以共享鑒權(quán)、計費、管理等業(yè)務(wù)支撐功能。總之，基于開放的、具有良好擴展性的統(tǒng)一業(yè)務(wù)平臺來進行業(yè)務(wù)建設(shè)與運營，已成為業(yè)務(wù)平臺發(fā)展的主流，也成為包括運營商、設(shè)備廠商在內(nèi)的業(yè)界共識。

5 業(yè)務(wù)平臺需求分析

5.1 未來無線通信世界的基本特征

(1)應(yīng)用和業(yè)務(wù)以人為中心

未來的無線通信世界將更多地關(guān)注目標(biāo)用戶的需求，以人為中心，以目標(biāo)用戶的行為為出發(fā)點，深入了解目標(biāo)用戶的消費習(xí)慣、消費能力、消費需求，努力掌控目標(biāo)用戶資源，對不同的用戶群提供個性化的業(yè)務(wù)定制服務(wù)和業(yè)務(wù)功能，改變以往向全體用戶提供完全一樣的功能和服務(wù)的局面。

智能普適是未來無線通信世界應(yīng)用和業(yè)務(wù)的第二個特征。用戶不需要主動獲取業(yè)務(wù)，通過上下文感知、前攝周邊環(huán)境，未來的業(yè)務(wù)能智能主動地向用戶提供所需的業(yè)務(wù)。“所到即所得，所想即所得”的業(yè)務(wù)將環(huán)繞用戶，普適地提供周到的服務(wù)。

(2)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)環(huán)境異構(gòu)融合

未來的無線通信世界將是一個能夠提供豐富的個性化業(yè)務(wù)的異構(gòu)性網(wǎng)絡(luò)，而且無所不在，能提供無縫的業(yè)務(wù)，使用戶無須考慮提供業(yè)務(wù)的位置、如何調(diào)度業(yè)務(wù)以及優(yōu)先級等后臺操作。不同于網(wǎng)絡(luò)的異構(gòu)性，未來的業(yè)務(wù)環(huán)境將趨于統(tǒng)一化。在這種情況下，用戶可能會頻繁地在不同的網(wǎng)絡(luò)中遷移，同時處于若干個不同網(wǎng)絡(luò)的覆蓋下。

未來的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境需要屏蔽這種網(wǎng)絡(luò)異構(gòu)性和底層的細(xì)節(jié)，為用戶自始至終提供無縫的、一致的服務(wù)，目標(biāo)就是要做到依據(jù)環(huán)境的變化情況，為用戶提供最佳的業(yè)務(wù)體驗。

(3)終端功能組件化

目前終端的各項功能比較集中，且終端的接入、處理、顯示等能力也非常有限。當(dāng)某項業(yè)務(wù)要求更高的終端顯示能力和不同的接入能力時，這種終端必然為該項業(yè)務(wù)的開展帶來局限性。因此終端技術(shù)的相對滯后，已經(jīng)成為業(yè)務(wù)發(fā)展的“瓶頸”。需要打破這種能力單一、結(jié)構(gòu)體系封閉、可擴展性不強、不適合多媒體數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的終端模式。未來的終端不一定是單一的實體形式，可能是多個終端構(gòu)成一個更高層次意義的終端，這就意味著未來的終端需要是功能組件化的。功能組件化指把終端按照業(yè)務(wù)支撐能力分為網(wǎng)絡(luò)接入、終端輸入、顯示輸出、數(shù)據(jù)處理等功能組件，各個功能組件按照標(biāo)準(zhǔn)接口和分層協(xié)議的規(guī)定，依據(jù)動態(tài)、智能化的調(diào)度控制策略，通過組合或者分離構(gòu)成整體終端。

(4)產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)多元化

在用戶需求的驅(qū)動下，運營商、設(shè)備制造商、服務(wù)/內(nèi)容提供商能夠通過開放的組件化的體系結(jié)構(gòu)快速地開發(fā)新業(yè)務(wù)，打造新型的產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈，將滋生更多的產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)。在未來的無線通信世界里，如果單靠運營商自己進行業(yè)務(wù)創(chuàng)新，前景非常有限，但是如果能夠形成新的產(chǎn)業(yè)鏈，就會有更多人能夠進行新業(yè)務(wù)的開發(fā)，而且開發(fā)出來的業(yè)務(wù)可能更符合實際用戶需求。

在未來，基于一種開放的體系結(jié)構(gòu)，運營商可以將自己不具備的或較弱的業(yè)務(wù)功能“外包”出去，把大量的功能化業(yè)務(wù)交付給更加專業(yè)的服務(wù)/內(nèi)容提供商實現(xiàn)。通過與服務(wù)/內(nèi)容提供商聯(lián)盟，運營商所獲取的優(yōu)勢不但能彌補自身資源的不足，同時還能降低業(yè)務(wù)實現(xiàn)的成本，方便功能化業(yè)務(wù)的集成。因此，充分發(fā)揮產(chǎn)業(yè)鏈合作伙伴的作用，讓服務(wù)/內(nèi)容提供商、設(shè)備制造商的解決方案提供更加豐富的新型業(yè)務(wù)，能盤活現(xiàn)有的產(chǎn)業(yè)價值鏈或打造新型的產(chǎn)業(yè)價值鏈，使多方互利共贏。

與此同時，未來的無線通信世界，隨著新業(yè)務(wù)運營模式和商業(yè)模式的不斷調(diào)整，一些新生的產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)將不斷涌現(xiàn)，如出現(xiàn)業(yè)務(wù)代理商發(fā)展業(yè)務(wù)，即由代理商去發(fā)展、管理客戶，運營商只提供業(yè)務(wù)平臺。

(5)可信和安全

未來的無線通信世界，無論是用戶和運營商之間，還是產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)各角色之間，信任機制將更加完善，安全的認(rèn)證、鑒權(quán)，使得目標(biāo)用戶能一點接入，無限暢游，完全不用擔(dān)心隱私的外泄。可靠的預(yù)支付等新型運營模式將為用戶安全地提供業(yè)務(wù)服務(wù)。產(chǎn)業(yè)鏈上的成員間互信，將降低商業(yè)風(fēng)險，為各方贏得穩(wěn)定互利互惠的良性發(fā)展生態(tài)圈。

5.2 業(yè)務(wù)平臺特征需求

根據(jù)對未來無線通信世界5點基本特征的理解，關(guān)于未來的綜合業(yè)務(wù)平臺的特征需求可以歸納如下：

(1)以用戶為中心

用戶是業(yè)務(wù)的最終使用者，在產(chǎn)業(yè)鏈中扮演著重要的角色，因此未來的通信社會將是一個以用戶為中心的社會。

以用戶為中心的理念在于將用戶作為系統(tǒng)開發(fā)過程中的中心部分，將用戶的需求融入到系統(tǒng)的設(shè)計中去，從設(shè)計的初級階段就重點考慮，并且貫穿整個系統(tǒng)設(shè)計的始終。

以用戶為中心的理念還在于支持個性化業(yè)務(wù)的生成和提供，根據(jù)用戶的消費行為習(xí)慣、個人偏好、上下文感知等智能手段配置用戶所需要的業(yè)務(wù)，提供更自然的交互方式，從而使用戶的注意力更集中到任務(wù)本身，增強用戶的業(yè)務(wù)體驗。

(2)自組織

從實現(xiàn)方面來看，很難想象用戶或?qū)ｉT的運營商能夠事無巨細(xì)地管理和控制如此大量的設(shè)備。在使用過程中，也不應(yīng)當(dāng)讓用戶感受到復(fù)雜的技術(shù)細(xì)節(jié)。未來的業(yè)務(wù)平臺應(yīng)當(dāng)具有更多的自主性，能夠最大程度地自管理、自配置、自修復(fù)，并根據(jù)環(huán)境變化自發(fā)調(diào)整自己的行為。并且，這種自主不意味著讓網(wǎng)絡(luò)完全獨立于人的干預(yù)而運行，而是指網(wǎng)絡(luò)能夠按照人的利益和偏好去完成自發(fā)的控制過程，從而最終實現(xiàn)業(yè)務(wù)的開發(fā)、部署和和實施。

(3)適變

作為一個通用的業(yè)務(wù)平臺，將面臨更多的變化。這種變化既包括社會環(huán)境的變化，又包括技術(shù)環(huán)境的變化。業(yè)務(wù)平臺的不同部分將可能對應(yīng)著不同的產(chǎn)業(yè)鏈關(guān)系，新的元素可能引入到整個環(huán)境中，導(dǎo)致技術(shù)之間關(guān)系的變化。為了延長整個業(yè)務(wù)平臺的生命周期，業(yè)務(wù)平臺內(nèi)部結(jié)構(gòu)需要有相應(yīng)的適應(yīng)環(huán)境變化的能力。

(4)上下文感知

為了最小限度打擾用戶，平臺需要具有上下文感知的能力，必須能夠感知用戶的狀態(tài)和周圍的環(huán)境，從而根據(jù)這些信息調(diào)整對業(yè)務(wù)邏輯判斷、業(yè)務(wù)調(diào)用等行為。用戶的上下文信息是非常豐富的，包括物理位置、生理狀況、心理狀態(tài)、個人歷史信息、日常行為習(xí)慣等。如何獲取需要的信息是上下文感知計算實現(xiàn)時的關(guān)鍵技術(shù)點。不同的內(nèi)容來自于各種分布式的數(shù)據(jù)源，因此業(yè)務(wù)平臺需要對這些信息進行收集管理，并運用一些相關(guān)的推理決策機制對這些原始數(shù)據(jù)進行評估和分析。

(5)安全可信

業(yè)務(wù)平臺所處的網(wǎng)絡(luò)是以多種無線網(wǎng)接入互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)的異構(gòu)集成網(wǎng)絡(luò)。開放的無線網(wǎng)絡(luò)使得惡意攻擊者能夠隨時隨地以任意方式對網(wǎng)絡(luò)發(fā)起攻擊。此外，這種以用戶需求為中心主動向用戶提供服務(wù)的方式，決定了平臺中必定存儲著大量的、只有普適計算所需要的、包含個人隱私以及保密性很強的一些信息，這樣的一些信息一旦被人惡意地加以利用或是散布都將給國家的安全和社會的穩(wěn)定帶來強烈的沖擊和影響。因而，要求業(yè)務(wù)平臺提供基于認(rèn)證和信任的安全機制、個人隱私的保護機制等安全可信保證。

6 MUSE業(yè)務(wù)平臺體系結(jié)構(gòu)

6.1 結(jié)構(gòu)模型

MUSE綜合了未來互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)和無線移動網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展趨勢，以向用戶提供始終最佳體驗(ABE)為目標(biāo)，基于業(yè)務(wù)提供的視角，將網(wǎng)絡(luò)和終端統(tǒng)一歸納為無處不在的、具備移動性支持能力和個性化支持能力的業(yè)務(wù)環(huán)境；強調(diào)這種業(yè)務(wù)環(huán)境在網(wǎng)絡(luò)和終端方面的異構(gòu)性和可重構(gòu)性；強調(diào)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)環(huán)境與終端業(yè)務(wù)環(huán)境的協(xié)同工作，特別是個人無線環(huán)境和廣域無線環(huán)境不同的運營模式和協(xié)同工作對業(yè)務(wù)拓展所帶來的豐富可能性；強調(diào)MUSE環(huán)境下業(yè)務(wù)生成方式的多樣性、面向應(yīng)用的統(tǒng)一接口以及對底層網(wǎng)絡(luò)終端結(jié)構(gòu)變化的屏蔽能力；在MUSE的概念模型中，將網(wǎng)絡(luò)和終端抽象為能力和機制的組合，并要求這些能力具備可表示、可量化、可感知、可適配的特征，以利于實現(xiàn)高效、智能的可控可管和協(xié)同工作。

MUSE業(yè)務(wù)平臺位于底層通信網(wǎng)絡(luò)和上層移動環(huán)境之間，對下提取并抽象底層網(wǎng)絡(luò)的能力，封裝成標(biāo)準(zhǔn)的業(yè)務(wù)引擎；對上向服務(wù)/內(nèi)容提供商提供便利的業(yè)務(wù)開發(fā)環(huán)境，簡化業(yè)務(wù)的開發(fā)難度，縮短業(yè)務(wù)的開發(fā)周期，降低業(yè)務(wù)的開發(fā)風(fēng)險，對最終用戶進行統(tǒng)一的用戶管理和鑒權(quán)計費，以及各種智能化應(yīng)用，增強用戶體驗，對維護人員提供對用戶和業(yè)務(wù)的統(tǒng)一管理，方便其進行安全維護。

MUSE業(yè)務(wù)平臺既是一個業(yè)務(wù)接入與提供系統(tǒng)，它依靠異構(gòu)網(wǎng)絡(luò)提供的基本業(yè)務(wù)能力來完成各項業(yè)務(wù)的運行、維護以及管理，旨在為管理者提供靈活、統(tǒng)一、便捷的運營管理模式；又是一個業(yè)務(wù)生命周期管理系統(tǒng)，完成對業(yè)務(wù)的生成、部署、執(zhí)行的監(jiān)控和管理，方便平臺內(nèi)新業(yè)務(wù)的生成、部署與執(zhí)行。

基于以上的分析，得到1個MUSE業(yè)務(wù)平臺體系架構(gòu)如圖1所示。其中，業(yè)務(wù)平臺包括兩個平面：業(yè)務(wù)接入和提供平面、業(yè)務(wù)生命周期管理平面。業(yè)務(wù)接入和提供平面包括組合業(yè)務(wù)、業(yè)務(wù)適配、業(yè)務(wù)引擎以及業(yè)務(wù)管理支撐4個模塊；而生命周期管理平面則包括業(yè)務(wù)開發(fā)、業(yè)務(wù)部署、業(yè)務(wù)執(zhí)行3個模塊。面向平臺用戶群體的業(yè)務(wù)平臺門戶將對最終用戶提供新業(yè)務(wù)，為維護人員和第三方服務(wù)/內(nèi)容提供商維護和業(yè)務(wù)生成提供標(biāo)準(zhǔn)的平臺接口。底層通信網(wǎng)絡(luò)則負(fù)責(zé)提供基礎(chǔ)通信設(shè)施，包括各種異構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)及其接入網(wǎng)關(guān)，采用多種成熟的技術(shù)或協(xié)議，提供各種可供封裝的業(yè)務(wù)能力。

6.2 平面以及平面間的關(guān)系

6.2.1 業(yè)務(wù)接入和提供平面

業(yè)務(wù)平臺部署在網(wǎng)絡(luò)通信基礎(chǔ)設(shè)施之上，自底而上設(shè)置了業(yè)務(wù)引擎、業(yè)務(wù)適配和組合業(yè)務(wù)3層，還設(shè)置了業(yè)務(wù)管理支撐部分負(fù)責(zé)運營支撐綜合業(yè)務(wù)，如圖2所示。

(1)業(yè)務(wù)引擎層

業(yè)務(wù)引擎層位于業(yè)務(wù)模型的最底層，負(fù)責(zé)提取網(wǎng)絡(luò)通信基礎(chǔ)設(shè)施中網(wǎng)絡(luò)和終端的能力，并抽象成為網(wǎng)絡(luò)和平臺相關(guān)的基本業(yè)務(wù)能力，再對這些基本業(yè)務(wù)能力進行封裝成為獨立的業(yè)務(wù)引擎向上層提供標(biāo)準(zhǔn)且開放的接口，促進二次開發(fā)和集成。

典型的業(yè)務(wù)引擎包括電信域的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)能力(如短消息業(yè)務(wù)(SMS)、多媒體信息業(yè)務(wù)(MMS)、定位業(yè)務(wù)、即時下載業(yè)務(wù)、消息傳遞、呼叫控制、CAMEL等)、基礎(chǔ)語音業(yè)務(wù)能力(如語音業(yè)務(wù)和語音增值業(yè)務(wù))以及IT域的地理信息系統(tǒng)(GIS)、支付網(wǎng)關(guān)等提供的業(yè)務(wù)功能。

(2)業(yè)務(wù)適配層

所謂的業(yè)務(wù)適配就是指業(yè)務(wù)平臺可以根據(jù)用戶對網(wǎng)絡(luò)、終端的選擇，用戶所處環(huán)境的狀況以及變化趨勢，用戶的個性化設(shè)置以及從用戶歷史記錄中獲取的用戶偏好信息，對業(yè)務(wù)的內(nèi)容、提供方式以及展現(xiàn)形式進行智能的、前攝的、動態(tài)自適應(yīng)的改變，以匹配用戶在特定時間、特定地點、特定場合、特定身份下的個性化需求。

為了實現(xiàn)業(yè)務(wù)適配，本層提供了多種智能的控制和決策的能力模塊，如數(shù)據(jù)融合、上下文感知、服務(wù)質(zhì)量(QoS)協(xié)商等。通過這些能力模塊，業(yè)務(wù)平臺可以對用戶的環(huán)境信息進行動態(tài)的收集、有選擇的提煉，智能的分析，前攝的判斷決策和實時的反饋。根據(jù)這一系列機制，對業(yè)務(wù)引擎提供的基本業(yè)務(wù)能力進行二次開發(fā)和集成，使快速生成滿足特定需求的組合服務(wù)。

(3)組合業(yè)務(wù)層

組合業(yè)務(wù)是業(yè)務(wù)引擎封裝的基本業(yè)務(wù)能力在業(yè)務(wù)適配機制下進行集成的產(chǎn)出。與基本業(yè)務(wù)能力不同，組合業(yè)務(wù)已經(jīng)具備自身完備的業(yè)務(wù)邏輯，可以作為一個獨立的、完整的應(yīng)用提供給最終用戶。對于應(yīng)用開發(fā)者，組合業(yè)務(wù)可看作是更為復(fù)雜應(yīng)用的構(gòu)建模塊。

組合業(yè)務(wù)可以看作目前可規(guī)范的一系列應(yīng)用，如文件傳輸、基于位置的服務(wù)等。

(4)業(yè)務(wù)管理支撐部分

業(yè)務(wù)管理支撐部分負(fù)責(zé)為整個綜合業(yè)務(wù)平臺的正常運轉(zhuǎn)提供管理和運維能力，為底層通信網(wǎng)絡(luò)資源的訪問提供統(tǒng)一的管理策略。面向最終用戶業(yè)務(wù)運營、服務(wù)/內(nèi)容提供商網(wǎng)絡(luò)能力運營，業(yè)務(wù)管理支撐部分提供公共支撐功能，為維護人員提供管理入口，此外還為第三方運營支持系統(tǒng)/商業(yè)支持系統(tǒng)(OSS/BSS)集成到綜合業(yè)務(wù)平臺提供開放接口和功能劃分，以實現(xiàn)不同系統(tǒng)的整合，避免了重復(fù)建設(shè)。

(5)運營后臺系統(tǒng)

運營后臺系統(tǒng)是業(yè)務(wù)平臺外圍系統(tǒng)，由第三方提供商提供運營支持，如新型OSS/BSS系統(tǒng)——NBOSS。這類系統(tǒng)除提供原有的BSS計費結(jié)算、營業(yè)賬務(wù)、客戶服務(wù)，OSS的電信網(wǎng)絡(luò)的管理維護支撐功能外，還具備強大的協(xié)助管理能力，能兼容標(biāo)準(zhǔn)，為互連互通提供可能。

6.2.2 業(yè)務(wù)生命周期管理平面

業(yè)務(wù)生命周期管理平面由3部分組成，如圖3所示。從頂層到底層，分別是業(yè)務(wù)生成環(huán)境(SCE)、業(yè)務(wù)部署環(huán)境(SDE)和業(yè)務(wù)執(zhí)行環(huán)境(SEE)。

(1)業(yè)務(wù)生成環(huán)境

業(yè)務(wù)生成環(huán)境用于業(yè)務(wù)的定義、開發(fā)和測試。由業(yè)務(wù)目錄、集成開發(fā)環(huán)境和一系列的開發(fā)工具集組成。

從邏輯上劃分，業(yè)務(wù)生成環(huán)境由3個子域構(gòu)成：業(yè)務(wù)開發(fā)域和業(yè)務(wù)生命周期域。前者包含業(yè)務(wù)建模、體系架構(gòu)設(shè)計以及業(yè)務(wù)開發(fā)、測試；后者則包含業(yè)務(wù)定義、項目管理和變更管理。

(2)業(yè)務(wù)部署環(huán)境

業(yè)務(wù)部署環(huán)境基于部署工具和部署機制，負(fù)責(zé)建立業(yè)務(wù)原型、部署業(yè)務(wù)，即將SCE生成的業(yè)務(wù)軟件(業(yè)務(wù)邏輯等)分發(fā)、安裝到網(wǎng)元，確保用戶終端能夠從最近的網(wǎng)元上接入到所需業(yè)務(wù)，并且負(fù)責(zé)提供資源管理，用于幫助系統(tǒng)管理者管理分布式網(wǎng)絡(luò)上已部署的各種業(yè)務(wù)。

(3)業(yè)務(wù)執(zhí)行環(huán)境

業(yè)務(wù)執(zhí)行環(huán)境負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)的執(zhí)行，由業(yè)務(wù)組裝部分、控制業(yè)務(wù)以及外部系統(tǒng)集成3部分構(gòu)成。業(yè)務(wù)組裝部分基于一定的規(guī)則處理流程，組裝整合業(yè)務(wù)引擎提供的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，執(zhí)行業(yè)務(wù)邏輯；控制業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)支持接入控制、一致性管理、用戶檔案和個性化管理、創(chuàng)建帳單數(shù)據(jù)記錄的測量引擎、事件通知引擎。

6.2.3 平面間的關(guān)系

業(yè)務(wù)平臺兩平面的關(guān)系如圖4所示。業(yè)務(wù)引擎抽象了底層的網(wǎng)絡(luò)和終端的能力作為業(yè)務(wù)執(zhí)行環(huán)境的輸入之一。

業(yè)務(wù)引擎與業(yè)務(wù)生成環(huán)境、業(yè)務(wù)部署環(huán)境的輸出共同置入業(yè)務(wù)執(zhí)行環(huán)境中，在業(yè)務(wù)管理支撐部分的運營支撐下，完成為最終用戶提供新型組合業(yè)務(wù)的目的。業(yè)務(wù)執(zhí)行環(huán)境里的OSS/BSS集成模塊與業(yè)務(wù)管理支撐部分之間有標(biāo)準(zhǔn)的開放接口，負(fù)責(zé)集成業(yè)務(wù)管理支撐部分中第三方提供的OSS/BSS系統(tǒng)。

MUSE業(yè)務(wù)平臺強調(diào)在用戶的環(huán)境和狀態(tài)發(fā)生改變的情況下，業(yè)務(wù)提供方式的智能性、業(yè)務(wù)生成方式的多樣性以及業(yè)務(wù)對底層網(wǎng)絡(luò)、終端變化的自適應(yīng)性，并基于異構(gòu)網(wǎng)絡(luò)提供的基本業(yè)務(wù)能力來完成各項業(yè)務(wù)的運行、維護以及管理。

(待續(xù))

收稿日期：2006-11-20

張平，北京郵電大學(xué)教授，博士生導(dǎo)師。北京郵電大學(xué)無線新技術(shù)研究所(WTI)所長、《北京郵電大學(xué)學(xué)報》編委會副主任、北京郵電大學(xué)學(xué)術(shù)委員會委員，中國C3G總體組專家成員，國家“863”未來移動通信FuTURE計劃項目總體組成員，國際無線研究論壇(WWRF)副主席及其愿景委員會成員，中國信息產(chǎn)業(yè)部第三代移動通信技術(shù)實驗專家組成員。

紀(jì)陽，博士，北京郵電大學(xué)副教授，北京郵電大學(xué)無線新技術(shù)研究所副所長，F(xiàn)UTURE論壇業(yè)務(wù)與應(yīng)用研究組組長。目前主要研究方向是Beyond IMT2000系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)與業(yè)務(wù)應(yīng)用。

李亦農(nóng)，博士，北京郵電大學(xué)無線新技術(shù)研究所業(yè)務(wù)與終端研究室主任。目前主要研究方向包括3G/B3G業(yè)務(wù)模型、智能業(yè)務(wù)、上下文感知業(yè)務(wù)、移動/固定/廣播/互聯(lián)網(wǎng)融合環(huán)境下的業(yè)務(wù)與終端、GIS/GPS/RS終端等。