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互聯(lián)網里又一塊奶酪 誰是下一個全球市場霸主

2007-01-01 00:00:00
英才 2007年4期

你不用再開著車漫無目標地亂撞,去尋找一家星巴克或者是一家正宗的烤鴨店,現在你所要做的就是掏出手機發(fā)一個短信給服務商,幾秒鐘之后,你就可以獲得N個附帶著電子地圖的優(yōu)選后答案了。

移動搜索到底有多大的市場潛力,我們無從預測,但以下兩個數字可以作為參考:

其一、根據Informa Telecoms Media公司的研究,到2011年,全球移動廣告的市場規(guī)模將達到113.5億美元;

其二、根據Oppenheimer Co.公司的分析,到2010年,全球在線搜索的市場收入有望達到274億美元。

這的確是一塊充滿著誘惑的特大號奶酪,不過“市場屬于能把握住機會的人”,這一次朗特和朱波不愿意再錯過機會。

于是,朗特決定將自己創(chuàng)辦的Medio Systems變成一家了不起的移動搜索公司。在美國,有1.9億的手機使用者,這個數字對于充滿激情去戰(zhàn)斗的朗特來說,是個不錯的信號。不過,在大洋彼岸的朱波似乎更加幸運,因為他的Cgogo面對著4.5億(這一數字還在不斷放大)的潛在用戶群。想想看,即使這些用戶每人消費一塊錢,也能夠制造出一家不錯的公司來了。

當然,這并不代表他們可以輕輕松松地享用奶酪,因為還有很多垂涎欲滴的家伙在虎視眈眈,其中不乏有像雅虎、Google、百度這樣的大塊頭。朗特當然不會被他們所嚇退,因為在這個新興的領域里,用戶的體驗才是關鍵性的。同樣是計算機專業(yè)出身的朱波很贊同朗特的看法,用持續(xù)領先的技術滿足用戶不斷出現的需求,這也決定著Cgogo的高度。

除了競爭對手的威脅外,新商業(yè)模式的要素也是朗特和朱波要苦思冥想的,誰都明白投資人燒錢的歷史已經一去不返了。移動搜索靠什么來賺錢呢?朗特懂得合作伙伴的重要性,他希望從運營商和終端商那里獲得穩(wěn)定的營收;而朱波則喜歡用幾條腿走路,本地搜索、競價排名,他甚至把手伸到了被巨頭們霸占了的傳統(tǒng)搜索領域。

雖然在移動搜索領域里面還沒有出現明顯的盈利模式,但投資家們還是非常看好這塊大蛋糕,因此2006年朗特和朱波又都得到了一輪千萬級美元的融資。不過,這可不是他們的終極目標,Medio和Cgogo這兩家移動搜索公司真正的夢想是成為全球市場的霸主。

誰也不能預測下一秒誰會是成功者,但至少朗特的Medio和朱波的Cgogo已經走在了行業(yè)的前端,對于未來的全球化的競爭,他們已經做好了充足的準備。

“要留在這里,我們需要足夠的槍支彈藥。”

除掉Google?

如果不是接連錯過了兩家公司,斯坦福大學計算機系畢業(yè)的博士布瑞恩#8226;朗特早就成億萬富翁了。

1994年,大衛(wèi)#8226;費羅和楊致遠寫了一個網站導航的商業(yè)計劃Yahoo!,斯坦福大學計算機系的學生必須互相評價各自的商業(yè)計劃,朗特當時只給了Yahoo!一個D,盡管如此,費羅還想邀請朗特加入雅虎,成為它的一號員工,朗特大笑,說:“你們恐怕連我的工資都付不起。”

彼時,朗特正在跟同門師弟賽吉#8226;布林做數據組的一個研究項目,他本來有好幾次機會加入尚在研究階段的Google,可他又一次錯過了。

朗特想翻身。他后來接到過微軟的電話,對方告訴他,這家公司想“除掉Google”,朗特不是沒考慮過加入微軟,但他認為,如果微軟可以除掉Google,他也可以。

現在,朗特是Medio Systems的總裁兼CEO,36歲的他相信自己發(fā)現了一座更大的金山——移動搜索。

誘惑

“這顯然是一個巨大的空間——20億部手機對7億臺PC,這里將誕生許多新的技術。”

讓他看到這個市場的是手機,這個除了能通話,還可以看新聞、聽音樂、查當地天氣和酒店信息的東西。問題在于,許多用戶并不知道怎樣獲取這些信息。

“如果運營商只提供10種手機鈴聲和少數幾個其他網站,事情還好辦,”無線通訊行業(yè)的市場戰(zhàn)略顧問公司iGillottResearch的分析師吉洛特說,“但是他們能提供一萬種鈴聲,你真的很難找到你想找的東西。就像在沃爾瑪超市,你只有讓通道上的數字來幫你指路。”

朗特想做那個指路的人,他把Medio看成是“第四代搜索公司”,“這顯然是一個巨大的空間——20億部手機對7億臺PC,這里將誕生許多新的技術。”他說。

跟朗特一樣看好移動搜索的還有一些風險投資者,他們在朗特身上下注,希望他能在移動搜索領域取得革命性的突破。2006年11月,Medio Systems完成了第二輪3000萬美元的融資。

“Accel Partners認識布瑞恩和他的團隊已經好幾年了,我們對他們的專業(yè)知識和基于用戶體驗的設計印象深刻,”Accel Partners 在硅谷的普通合伙人凱文#8226;埃法西說,“Medio的競爭優(yōu)勢非常明顯,就像他們?yōu)楹献骰锇閹淼恼駣^一樣。”

這筆錢足以讓Medio維持至少18個月,他們開發(fā)新的產品、增加廣告平臺、擴大銷售以及向歐洲和亞太地區(qū)擴張。

Medio已經跟Verizon、T-Mobile、Amp等移動運營商建立了合作關系,為他們定制的手機提供默認的搜索功能。去年9月,Medio為美國第二大移動運營商Verizon開發(fā)了搜索功能,幫助它的用戶迅速在三個領域內進行搜索——VZW游戲、VZW鈴聲和VZW圖片,用戶可以用語音識別或者輸入關鍵詞的方法,通過歌手、歌曲的名字或者游戲名字進行搜索。

“要留在這里,我們需要足夠的槍支彈藥。”朗特說。

惡戰(zhàn)

2006年第四季度,400萬獨立用戶訪問了雅虎的移動搜索平臺,Google比它還多一點,是450萬,排在他們后頭的是MSN和AOL,他們的用戶剛剛超過100萬。

朗特需要槍彈,因為戰(zhàn)爭已經開始了。

2007年1月4日,Google宣布與中國移動合作推出移動搜索,同月,摩托羅拉同意在它的一些手機上增加一個專門的“Google”鍵。

此后不久,雅虎就發(fā)布了它的移動搜索軟件Yahoo Go 2.0,這個免費的軟件將預裝在摩托羅拉、諾基亞、三星、黑莓等多家手機廠商的100多款手機上,用戶可以直接用它來搜索附近的咖啡店。

一批新的斗士也闖進了戰(zhàn)場。他們包括:Medio、Jumptap等為運營商代工的搜索公司,以及Vindigo等本地搜索公司(它和它的搜城服務在PDA市場的根基很深)以及Jingle、1-800-Free411那種基于電話的搜索服務。

對于那些無法忍受緩慢連接速度的搜索者來說,基于短信的搜索服務是不錯的選擇。Google有這種搜索服務,大約一半的新興公司也有,其中之一是4INFO,最近,它與甘耐特公司達成協(xié)議:接下來的3年時間,在《今日美國報》的頭版突出4INFO的服務。此外,4INFO計劃在它的搜索結果里插入有限的上下文廣告,據說廣告商對此頗感興趣。

研究公司M:Metrics認定,這場戰(zhàn)爭的領先者是Google,據他們觀察,2006年第四季度,400萬獨立用戶訪問了雅虎的移動搜索平臺,Google比它還多一點,是450萬,排在他們后頭的是MSN和AOL,他們的用戶剛剛超過100萬。

M:Metrics根本沒有注意到Medio,因為它的搜索引擎是跟其他無線傳輸產品綁在一起的。朗特說Medio其實比Google的移動搜索產品擁有更多的用戶,“我們看到用Google搜索的用戶經常會選擇我們的產品。”他聲辯說。

爭論誰先誰后看起來毫無意義,因為這個市場才剛剛打開那么一點。對移動用戶來說,品牌固然重要,但更重要的是服務。

“市場屬于能把握住機會的人。”M:Metric的高級分析師馬克#8226;多諾萬說。

廣告商

小屏幕不僅影響用戶體驗,還給移動搜索的廣告模式帶來了挑戰(zhàn)。

到目前為止,在美國1.9億手機用戶中,大多數用戶都沒有往手機上下載東西或是用手機上網找東西的習慣。據M:Metrics的觀察,從2006年5月到2006年7月,只有15%的美國移動用戶下載了一些多媒體內容。另外,根據Yankee公司的數據,美國只有18%的手機用戶嘗試用手機上網,而表示用手機上網的用戶只有6%。

這當中的原因很多,比方說,手機屏幕太小,搜索速度不夠快等。

小屏幕不僅影響用戶體驗,還給移動搜索的廣告模式帶來了挑戰(zhàn)。

大廣告客戶對在手機屏幕上狹小的廣告空間會做何感想?對他們中的絕大多數來說,搜索廣告對想象力的限制就已經夠討厭的了,如果再讓他們把30個單詞縮減為30個字母,他們會不會抓狂?

另一個問題源自運營商。因為話費的下降,通話服務的收入持續(xù)下滑,運營商們希望手機視頻、音樂下載以及其他數據服務能夠彌補收入的減少。當然,他們對于在手機上運行什么軟件有絕對的控制權。

今年2月,沃達豐、法國電信、西班牙電信、德國電信、和記黃埔、意大利電信等運營商據說就在巴塞羅納舉行了一場秘密的高層會談,討論共同開發(fā)移動搜索的事。這也是很多運營商選擇與Medio這樣的新興公司合作的原因。

“你必須讓他們重視你,讓他們覺得你的存在是有好處的。”

Cgogo有點不自量力?

Cgogo的CEO朱波經常會在后半夜給北京總部的員工打電話,這并不是因為他身處紐約或者其他什么地方的緣故。

“他是個雷厲風行的工作狂人,做什么事從來不拖沓。”朱波的部下這樣評價他們的BOSS。

曾在上世紀90年代初留學海外的朱波,是留學生創(chuàng)業(yè)者之一。1996年,朱波在美國成立了NeTrue通信公司,三年后,公司在北美成功上市,產品和服務也賣到了世界各地。其間,NeTrue被美國《商業(yè)周刊》評為全球通信行業(yè)500強和全球10佳IP電話設備和解決方案提供商。

美國的技術和中國的市場,當兩個扇形加在一起時能得到什么,這是可以想象的。自2002年開始,在Nasdaq上市的中國高科技公司逐漸開始走紅。朱波也覺得是時候,該做點什么了。不過,他并沒有和丁磊們走到一起,而是選擇了當時國內人們還很陌生的移動搜索。

2003年2月,朱波成立了Cgogo,正式進軍無線數據應用領域。彼時,大多數投資者和媒體的目光還緊盯著從冰河世紀回來的網絡公司,根本無暇關注有多少人會用手機去搜索王府井附近有幾家烤鴨店,況且那時候用手機上網的人還少的可憐。

2004年初,Cgogo無線搜索引擎誕生,其核心——概念集群技術,被認為是全球領先的突破性技術。不過,這還并不足以讓朱波感到興奮,“技術只是一個方面,你還必須在產品設計、商業(yè)模式上達到全球領先,從一開始,我們就在深度地思考這個問題。”

就在同一年,Cgogo開始將移動搜索商業(yè)化,并且先后與中國聯(lián)通、中國移動建立合作伙伴關系,成為運營商在移動搜索方面的技術提供商。之后,Cgogo又與手機終端廠商合作,將無線搜索應用程序嵌入手機。

與運營商合作的好處顯而易見,Cgogo不僅獲得了網絡資源優(yōu)勢,增強了對用戶的粘合力,同時更容易與整個產業(yè)鏈上的手機終端廠商以及內容提供商建立起合作關系。

“如果有一天,人家看你看膩了,不和你玩了,你該怎么辦?”這是個無法回避的問題,但不喜歡被人等的朱波早有答案,“你必須讓他們重視你,讓他們覺得你的存在是有好處的。”

2005年7月,Cgogo開始力推本地搜索業(yè)務,并在全國26個省簽約了近300家渠道代理商。此時,Cgogo已經擁有了一個清晰的商業(yè)模式:通過給用戶提供地圖黃頁、商品信息、價格優(yōu)惠等免費資訊,為用戶帶來更好的體驗感受;另一方面,通過競價排名和廣告的方式向提供信息的商家收取一定的費用。

喜歡足球的朱波說 “對手總圍著你的球門猛攻,總有一腳會打進你的大門。”

2007年1月,經過之前的幾次密談,中移動主席王建宙與谷歌CEO施密特的手還是握在了一起,他們準備合作推出移動搜索服務,這并沒有讓朱波有什么驚訝的感覺。

“這是一把雙刃劍,谷歌的進入會使市場放大,讓更多人發(fā)現這是一個很有搞頭的事情,同時也會將技術、產品、服務提升到一個新的高度;但糟糕的是,我們不能像以前一樣一統(tǒng)天下了。”朱波說。

這同樣是個無法回避的問題,不過說起話來語速很快的朱波早已成竹在胸,“雖然立足于中國市場,但從一開始,我們就將競爭對手設置為Google這樣的國際化公司。”

實際上,在谷歌與中移動正式合作之前,Cgogo就已經做出了一系列反應。“喜歡進攻型競爭”的朱波在更早的時候就預見搜索是一項整體戰(zhàn)略的比拼,雙網融合則是競爭的關鍵性趨勢。

“傳統(tǒng)搜索是陸軍,移動搜索是空軍,Google要升空,我們則需要落地。”Google尚未升空,Cgogo就已經開始了地面進攻。這聽起來是否有點不自量力?因為地面上除了谷歌,還有百度和雅虎等搜索巨頭。

“出去進攻并不是去復制別人,而是尋找差異化的東西,要知道搜索領域是個很大的范疇。”朱波自然不會選擇在傳統(tǒng)搜索領域里正面向Google發(fā)起進攻,在視頻搜索進行突破倒是個不錯的主意。很快,Cgogo便在互聯(lián)網端找到了感覺,并且最終將兩網業(yè)務整合在了一起。

在移動搜索一端,Cgogo的研發(fā)團隊希望能在技術上保持領先于整個行業(yè)的發(fā)展,從而在技術標準上有更強的競爭力。“不過,即便你具有了制定技術標準的能力,也不可能輕易擊敗Google這樣的對手,因為在服務標準和應用標準這兩個更關鍵軟標準上,Google是那種很容易就生成文化的企業(yè),就像是可口可樂。”

然而,讓朱波最擔心的不是Google,而是其他的一些競爭對手。“我們會看到這樣一個現象,一旦美國興起某種商業(yè)模式,便會大量的被拷貝到中國,頂多做做本土化改造,比如WEB2.0。”

“中國的創(chuàng)業(yè)者總是心浮氣躁,急功近利。一旦發(fā)現礦藏便一擁而上,進行破壞性的開采,最終破壞了生存生態(tài)。”朱波認為領導行業(yè)的發(fā)展并不是一兩個創(chuàng)業(yè)者能夠做得到的。

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