電腦為什么重了

我們公司是銷售筆記本電腦的，在電子市場(chǎng)里都有專賣店。昨天上班后到店里巡視，看到一個(gè)客戶正在跟店長(zhǎng)爭(zhēng)論。我過(guò)去問(wèn)怎么回事。

客戶說(shuō)：“你們廣告上說(shuō)這款筆記本電腦的重量是2.2公斤，可我回家后稱的怎么是2.23公斤呢?你們這是欺詐行為。要么賠償，要么我去投訴。”

店長(zhǎng)說(shuō)：“先生，您的秤不是很準(zhǔn)吧?”

客戶大怒：“我是拿我們實(shí)驗(yàn)室的秤女的。誤差不超過(guò)萬(wàn)分之一。我們實(shí)驗(yàn)室就是研究秤的!”

店長(zhǎng)傻了，臉色發(fā)白，不知如何是好。

我只好親自出馬：“先生，您的機(jī)器是不是回去裝了很多軟件?”

客戶：“是啊!這臺(tái)機(jī)器是我用來(lái)工作的，自然裝了很多軟件。”

我說(shuō)：“那就對(duì)了，那0.03公斤，就是裝了軟件后增加的。”

客戶恍然大悟，帶著欽佩的神情轉(zhuǎn)身走了……

(摘自《非常可樂(lè)》)