當當ｖｓ卓越你選那一個？

多快好省，圖書檢索功能比較

如同現實中的新華書店，當當網和卓越網中的圖書多不勝數，那么如何快速找到自己需要的書籍呢?最方便快捷的方法當然是“搜索”。筆者決定以“哈利·波特與死亡圣器(此書以下簡稱《哈利·波特7》)”和“紅樓夢”為搜索關鍵詞，以“書名”的方式進行搜索。因為這二者分別是暢銷書和經典名著的代表，其數據比較具有代表性和說服力。

毫厘必爭，價格折扣較量

從網上購書，我們圖的就是便宜。那么這兩家網上書城，哪一個價格更便宜，折扣更大，促銷手段更多呢，當當網和卓越網都在進行《哈利·波特7》的促銷活動，花樣多多，極力吸引讀者的眼球。那么筆者依舊以《哈利·波特7》和《紅樓夢》為測試對象。

全面了解，書籍信息詳細度

當我們從網上書城找到某一本書之后，這本書是不是自己所需要的書呢?值不值得購買呢?這時就需要對書籍的基本信息進行了解和判斷，書籍的各類信息越詳細越有助于客戶對這本書的了解以及判斷是否購買此書。因此，書籍的基本信息是衡量網上書店是否人性化的一個重要指標。

追求便捷，購買流程便利與否

當當網的操作界面是比較簡單流暢的，購物清單上很清楚地排列顯示著商品名稱、市場價格、當當價、數量、金額小計和節省金額。當當網還在商品后面提供“暫存”還是“刪除”的選擇，如果想以后購買的話可以將商品放入暫存架，如果覺得不怎么喜歡該書，那就直接刪除即可。

卓越網在結算過程中同樣會給出清單，提示所購商品名稱、市場價格、新用戶價格、數量、卓越價小計和出貨時間。同時，卓越網在結算前會以優惠的方式吸引消費者購買一些套餐式組合。如果是配送的話，還會有詳細的配送費，并且提示訂單總金額。訂購完成后系統會提示訂單號碼，以便后期查詢和查看訂單的處理情況。

貨到款到，送貨速度決戰

讀者最為關心的恐怕是下定單之后，圖書何時才能到達自己的手中。筆者決定為了廣大讀者而犧牲自己的金錢來實測一下。不過，筆者早就擁有了全套《哈利·波特》和《紅樓夢》，所以，本著節約的精神，決定購買其他書籍，這并不會影響以測試送貨速度為目的的實測。筆者在當當網購買了《千秋一寸心——周汝昌講唐詩宋詞》和《長安月下紅袖香》，在卓越網購買了《國破山河在一—從日本史料揭秘中國抗戰》。