計算機系統集成的實施與管理

摘要：計算機系統集成是一項復雜的系統工程，但對于不同的應用，不同的系統規模，系統集成工作步驟卻都是一致的。文章從職責分工、場地環境準備、設備命名、局域網絡、備份恢復、到貨驗貨、設備安裝、調試應用、聯機測試、現場培訓、系統驗收等十一個方面對系統集成工作中應把握的內容進行了論述。

關鍵詞：數據管理；組織機構；驗收標準；功能測試

引言

“地球科學與鉆井系統”和“上游生產信息系統”是中國石油信息技術總體規劃中設計的兩個重要的應用信息系統。兩套系統從2004年開始在大慶油田試點部署，2006年開始在新疆油田、長慶油田、塔里木油田、大港油田、西南油氣田、吉林油田、遼河油田七家單位進行第一期推廣。每個單位的系統中涉及IBM、SUN、EMC、DELL、McData五家廠商的24臺套硬件設備，及Landmark、Oracle、IBM、Citrix公司的26套軟件產品。將這些硬件設備和軟件產品相互集成，關鍵在于解決系統之間的互連和互操作性問題，它是一個多廠商、多協議和面向數據管理應用的體系結構，通過核心的計算機技術和方法，可以將各個分離的設備、功能和信息等集成到相互關聯的、統一和協調的應用系統之中，使系統資源達到充分共享，實現集中、高效、便利的管理。

1 目標和實施

為了更好、更快、更有效地做好系統集成工作，首先我們制定了工作目標和實施計劃，確立了工作流程和工作方法，重點把握了以下內容：

1．1 明確分工職責

計算機系統集成工作需要硬件廠商、軟件廠商、用戶和集成商的統一協調、密切配合。因此，在開始應用系統集成工作之前，由用戶成立了領導組、總體組、場地工作組、驗貨工作組、IBM工作組、SUN工作組、EMC工作組、DELL工作組、網絡工作組、軟件工作組、集成工作組組成的組織機構。

領導組負責組織人力資源，實施進度的總體控制，對系統集成工作中遇到的重大問題進行決策和協調。

總體組全面負責硬件設備的驗收、安裝、調試、系統集成、培訓和運行維護等的計劃、組織和協調工作；負責與硬件供應商的溝通和協調；負責總體硬件系統的測試、驗收。

場地工作組負責機房場地改造工作，包括空調、電源、新風、加濕、地板、配電設備更新完善。

驗貨工作組負責所有硬件設備的清點、驗貨、登記、編號以及設備文檔和資料的歸檔。

IBM工作組負責IBM設備的配置驗收、安裝、調試、軟件安裝、系統集成、培訓等具體工作；負責相應設備技術文檔的登記、整理、發放和提交等；負責相應設備的技術配置文件的備份，重要參數的修改記錄，重大事件備忘錄的編寫；負責IBM設備與其它相關設備的聯調及集成。負責IBM設備的測試、驗收。負責組織制定相應的系統運行和維護操作規程和管理規范。

SUN工作組、EMC工作組、DELL工作組職責范圍與IBM工作組類似。

網絡工作組負責綜合布線、網絡系統的配置和連接工作，保證系統網絡系統的正常運行；

應用軟件工作組主要由應用軟件廠商提出軟件安裝的配置方案，以及服務器需要安裝的OS版本、PATCH等配置參數的技術要求，軟件工作組負責確認實施過程中關鍵技術的實現，保證整個系統能夠正常運行。

集成工作組該工作組由硬件廠商和用戶組成，配合軟件廠商進行系統聯調、測試；完成系統穩定性、可靠性、考機的測試。

1．2 檢查場地環境

機房場地環境的準備是計算機設備安裝的基礎，是計算機系統可靠運行的保障。首先根據硬件設備情況繪制機房設備平面布局圖，在設備安裝就位之前，由廠商工程師和場地工程師一起對用戶的機房進行嚴格的檢查，發現問題即時整改，并按照以下要求對機房環境的準備進行檢查：

(1)機房環境

①機房內部機器布置應具有足夠的服務空間并具有可擴充性。

②主機房凈高，應按機柜高度和通風要求確定。宜為2.4～3.0M。

③計算機機房的樓板荷載可按5.0～7.5KN平方米設計，機房單塊地板承重應大于225KG。

④機房要求使用專用防靜電地板，其電阻在150K歐姆至20000M歐姆，對地電阻小于4歐姆。

⑤機房應具有貨運通道，以方便設備的運送。

(2)機房電氣

①UPS供電：三相380～415V，+6％～-13％，單相220～240V，+6％～-13％，頻率50HZ，+0.5～-0.5，其相序要求正確，并為服務器專設開關便于電源線的連接及以后的管理。

②功率要滿足負載要求，零地之間的電壓小于1V，零線、地線連接正確。

③明確各電源柜、電源線、開關標簽。

(3)機房通訊

機房內至少有一條國內長途電話線，便于維護聯絡。

(4)工作環境

機房空調應使室溫保持在22度左右，正負不超過2度。相對濕度保持在45％-65％。

(5)機房安全

要求有防火、防水設備，備有緊急電閘、緊急出口，以及報警、監查、門禁設備。

(6)設備安裝前準備

①地面及地下清潔；

②UPS電氣性能穩定，空調已正常運轉兩至三天；

③沒備電源、消防設備、地板通氣孔、機房電工要到位。

1．3 規范設備命名

在服務器安裝操作系統之前，用戶要事先規劃好HOSTNAME和口地址，方便廠商工程師對系統進行配置。在系統中按3個字母順序排列進行命名，即分公司名稱、二級單位、應用功能及順序編號(二個數字)。例如：XXX分公司數據管理中心的TSM服務器稱為：XXXDMCTSM01。

1．4 設計局域網絡

按照系統設計要求，這套應用系統將建立兩個邏輯網絡，從而將服務器與服務器之間的數據流量、服務器與用戶之間的數據流量分開，形成兩套網絡系統，使系統達到安全、穩定、高效運行的目的。

用戶要依據設備網絡以太網接口統計的數量，確定以太網絡交換機端口數量，并需要提前準備千兆以太網絡交換機，防止影響設備安裝進程。

1．5 明確備份恢復原則

本套系統采用了IBM TIVOLI STORAGE MANAGER作為備份管理軟件，備份各服務器的數據。系統應用中需要備份的環境包括：IBM AIX 5.2，SUN SOLARIS 8，WINDOWS 2003等，需要備份的數據庫產品包括：ORACLE9I ENTERPRISE SERVER 9.2，sQL SERVER 2000。在部署了TSM備份系統前，需要了解用戶的備份的需求，規劃好備份的策略，在需要備份的服務器安裝所需要的TSM CLIENT、STORAGE AGENT或TIVOLI DATA PROTECTION FOR DATABASE產品。

TSM備份服務器選擇為IBM pSeries 520，存儲設備采用了EMC Clariion－CX700磁盤陣列與IBM ULTRIUM 3584磁帶庫相結合的方式。在EMC Clariion－CX700磁盤陣列上劃分了500GB空間作為TSM備份存儲池，最終將數據都備份到IBM ULTRIUM 3584磁帶庫。所有備份均是在LAN FREE模式下完成的，備份數據直接轉入SAN網絡，而不占LAN帶寬，提高了備份數據傳輸效率。

1．6 設備到貨驗貨

由供貨商代表、廠商工程師和用戶有關工作組成員進行設備到貨驗貨、就位工作。設備運到用戶指定的地點后，由甲乙雙方組織人員對貨物進行清點、確認外包裝情況。如果貨物箱數無誤并且外包裝沒有嚴重破損，雙方代表應填寫《設備收貨驗收清單》并簽字確認。

驗收標準為：貨物數量與《設備收貨驗收清單》一致，貨物外包裝無嚴重破損。

甲乙雙方在確認設備外包裝沒有問題后，對設備進行開箱清點，并共同簽署《設備開箱驗收清單》。

驗收標準為：確認裝箱清單的數量與實際相符；每套設備具有合格證(產品黃頁)；每套設備有說明書或資料。

1．7 單體設備安裝

設備在機房放置24小時后，對單體設備進行加電，由廠商工程師按照應用軟件的要求，安裝和配置其系統，完成設備的安裝與調試。操作系統的安裝與配置及相關功能測試與調整。甲乙雙方最后都確認無誤后共同填寫《設備配置驗收清單》。

對服務器、工作站從以下幾方面進行了測試：

①設備加電后電源系統、風扇系統、光驅、網卡、HBA卡、SCSI卡、內置磁盤工作狀態；

②操作系統版本及必要的補丁；

③系統通過SAN能否正常連接磁盤陣列，系統通過網絡能否訪問其他設備；

④系統配置是否與合同一致。

對磁帶庫從以下幾方面進行了測試：

①檢查磁帶庫配置設備(驅動程序安裝是否成功、配置設備、磁帶設備)；

②測試磁帶庫(檢查主機到磁帶庫的通信是否正常；測試機械手是否正常)；

③測試磁帶機(磁帶機打開是否正常；裝入磁帶是否正常；讀寫測試是否正常；卸載磁帶是否正常)；

④帶庫能否正常備份。

對磁盤陣列和SAN交換機進行了以下測試：

①設備上、下電，電源模塊冗余檢查；

②通過光纖交換機與不同主機連接；

③磁盤進行LUN劃分，分配給不同的主機；

④多路徑功能測試(包括實現自動負載平衡、路徑故障切換、自動通道恢復)；

⑤磁盤陣列存儲的吞吐量測試。

2 調試與驗收

2．1 調試應用軟件

應用軟件廠商根據應用軟件安裝計劃和系統設計架構，按照要求配置相關的軟件。應用軟件安裝完畢，將安裝標準測試數據，對硬件和軟件功能進行測試，并進行優化調整，使集成的系統性能達到最佳狀態。

2．2 聯機測試系統

對不同廠商的設備進行聯機測試，完成硬件、系統軟件和應用軟件跨平臺一體化的集成。由用戶、硬件和應用軟件廠商三方最后簽署《聯機測試報告》、《硬件系統穩定性、可靠性、考機的測試》。用戶測試工作組根據《設備開箱驗收清單》、《設備配置驗收清單》、《聯機測試報告》、《硬件系統穩定性、可靠性、考機的測試報告》向系統驗收組提交《測試報告》、《設備安裝備忘錄》。

2．3 做好現場培訓

為保證本套系統的順利實施和運行，根據系統未來維護的需要，以及專業技術人才的培養，在系統集成完畢后，廠商工程師要對用戶進行現場培訓，講述設備上下電步驟、系統安裝的過程、技術參數的配置、重點維護的內容以及緊急情況采取的措施。最后由各廠商安裝工程師向用戶提交《設備安裝實施步驟》和《設備日常維護手冊》。

2．4 完成系統驗收

系統驗收是系統集成重要的里程碑。系統驗收組由資深專家組成，對所購不同廠商的硬件設備、軟件產品進行全面檢測，對用戶測試工作組提交的《測試報告》和文檔資料進行考評，完成單體設備、聯機測試驗收及整體系統的穩定性考機測試驗收工作，簽署驗收意見，通過系統集成驗收。

3 結束語

計算機系統集成涉及的廠商、產品較多，如何高效地組織集成是一門復雜的系統工程。我們通過對中國石油八個地區的系統集成的實踐，積累了一套計算機系統集成工作思路和方法，值得同行們借鑒和學習，并為多機種、多系統的集成提供了參考。