舒圣祥
這絕對是一支冷箭,令沒有任何防備的公眾一片嘩然:國家發改委、國家郵政局聯合發出通知,決定自11月15日起,上調信函、明信片業務資費。根據這一通知,信函資費首重一百克以內,每重二十克本埠由六角調整為八角,外埠由八角調整為一元二角;明信片資費由每件六角調整為八角。發改委有關負責人表示,此舉是為理順郵政資費結構、緩解郵政行業經營困難、促進郵政行業發展和郵政體制改革的深化。
壟斷企業漲價并不是新聞,按理說,公眾對郵資突然漲價,早已應該見怪不怪了,但突然見到這么一紙漲價的通知,還是令人感到莫名的憤怒。回顧平信郵費的漲價歷程:1990年從八分漲為二角,1996年從二角漲為五角,1999年又從五角漲為八角,2006年再次從八角漲為一元二角。如果郵政壟斷不被打破,這份漲價單在不久的將來無疑仍將延續下去。從八分漲到一元二角,十六年漲了十五倍。這樣的漲價速度真該去申報吉尼斯記錄了。
發個通知就漲價,這是公眾最不能接受的地方。為什么不開聽汪會?為什么不給公眾公開博弈的機會?《政府價格決策聽證辦法》明確規定,“關系群眾切身利益的公用事業價格、公益性服務價格和自然壟斷經營的商品價格”應當實行聽證,郵政資費漲價無疑在此范圍之內。
以“經營困難”作為連續漲價并不低:郵資漲到八角時,已經有人統計出我國郵資水平是日本的四倍,美國的八倍。郵政業“經營困難”的主因,不在資費偏低,而在服務水平與消費者需要的日益脫節,比如“萬封郵件被賣到廢品收購站”、“平信丟失郵局不負責”等事件的發生。
其實從長遠來看,郵資漲價無助于解決郵政“經營困難”,因為郵政經營雖然是壟斷的,網絡時代人們的通信選擇卻是多樣的——郵資越漲,寫信的人越少,發E-mail的人越多。一定程度上,郵資不斷上漲,等于是郵政業的自毀前程,是一種慢性自殺。著手尋找原因,這是典型的“百姓包養”體制。因為一切經營失敗的后果都是由百姓承擔的,動輒就可以漲價,連聽證會都免了,壟斷經營者不但沒有飯碗之虞,而且工資福利一分都不會少,其服務水平的低下當屬必然,持續性地“經營困難”亦屬必然,由此形成一個惡性循環。當然,不止郵政是“百姓包養”的,一切動輒漲價的壟斷企業其實都是“百姓包養”的。只是不知道他們還準備繼續讓“百姓包養”多久呢?
【原載2006年11月17日《市場報·本周點睛》】
插圖/德拉格蒂諾夫(保加利亞)