少一點(diǎn)“少”，多一點(diǎn)“多”

佚　名

MBA課程上，兩位特約來賓正分別用二十分鐘說明什么是“好的領(lǐng)導(dǎo)”。

來賓之一是位年輕人，是該課程去年以第一名畢業(yè)的學(xué)生；另一位則是大家都認(rèn)識(shí)的企業(yè)名人，學(xué)歷只有高中畢業(yè)，約莫60歲。教授要求同學(xué)比較這兩人的差異。

第一名的畢業(yè)生在短短二十分鐘內(nèi)引用了五位名人的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)，這五人包括通用電器公司的杰克·威爾遜、英特爾的安迪·葛洛夫、管理泰斗彼得·杜拉克與臺(tái)灣的郭臺(tái)銘和張忠謀。聽來似乎這五人的領(lǐng)導(dǎo)方式便代表著好的領(lǐng)導(dǎo)。

年輕人講完后，很有信心地將麥克風(fēng)交到這位企業(yè)名人手中，企業(yè)家微笑著說，他本來可以用六個(gè)字就說明什么是好的領(lǐng)導(dǎo)，但是怕教授和同學(xué)說自己在渾水摸魚，因此必須把六個(gè)字講成二十分鐘，希望大家將來，不要學(xué)他把領(lǐng)導(dǎo)復(fù)雜化了。企業(yè)家是這么說的：

“在我四十年的職場歲月中，只是不斷地想做到一個(gè)境界：那就是如何讓別人在我的公司上班是出于‘心甘情愿，而非出于‘薪甘情愿。雖然只差一個(gè)字，我卻練習(xí)了四十年。

“要做到‘薪甘情愿比較簡單，有一套健全的管理制度就辦得到，但要做到讓別人‘心甘情愿，就必須要讓員工從心底接受你，所以我認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)沒有什么大道理，就是‘領(lǐng)導(dǎo)等于做人這六個(gè)字而已。

“我把職場分成從什么都不懂，到初層主管、中層主管、高層主管和老板五個(gè)階段，為了把人做好，我不斷地在每一階段練習(xí)一件事，因此總共要練習(xí)五件事，雖然只有五件事，但它們共花了我四十年的時(shí)間。

“在我剛畢業(yè)，什么都不會(huì)的時(shí)候，我練習(xí)的第一件事是‘少不、多是，也就是我從不會(huì)去問公司給的任務(wù)有多困難，我只問自己要如何去完成，練習(xí)久了，就感覺到自己正快速地成長。

“后來變成了初層主管，我練習(xí)的第二件事是‘少說、多聽，也就是可以聽的時(shí)候我絕對(duì)不開口，讓自己不斷學(xué)習(xí)如何掌握重點(diǎn)與分析邏輯。練習(xí)久了，自然學(xué)會(huì)以后講話只需講重點(diǎn)的智慧。

“當(dāng)成為中層主管后，我練習(xí)的第三件事是‘少我、多你，也就是多想到別人，少想到自己，凡事以別人的角度來想，練習(xí)久了，自然培養(yǎng)出更大的雅量。

“成為高層主管時(shí)，我練習(xí)的第四件事是‘少舊、多新，也就是我不再重復(fù)做已經(jīng)成功做過的事，否則不可能有新的突破，練習(xí)久了，就會(huì)不斷產(chǎn)生新的創(chuàng)意。

“最后當(dāng)自己變成了老板，我練習(xí)的第五件事是‘少會(huì)、多讀，也就是要求自己重新從什么都不會(huì)的階段再要求自己，放空自己多閱讀，書讀多了，自然會(huì)看到自己還有很多本該謙虛的地方。”

老教授最后向?qū)W生解說，他今天之所以安排一位沒經(jīng)驗(yàn)的管理者與一位有豐富經(jīng)驗(yàn)的管理者來對(duì)比，主要目的是想讓學(xué)生親身感受一個(gè)簡單的事實(shí)：若想將自己變成一位成功的領(lǐng)導(dǎo)者，那就請(qǐng)先要把人做好。連自己都無法把人做好，又該如何來領(lǐng)導(dǎo)別人？因?yàn)橹腔酆艽蟛糠衷醋杂谠趺醋鋈?

（徐曉紅摘自《海外星云》）