偵探事務：無間道

楊　江

目前國人對個人信息的自我保護意識實在淡薄，這才是輕而易舉搜集到個人信息的主要原因。

冠以“商務咨詢”、“信息調查”等等諸多名頭的偵探事務所目前在國內到底有多少，沒有一個確切的統計數據，但是幾乎在每個城市都有它們的存在，在上海、北京、廣州這些特大型城市，偵探事務所均以數十甚至上百計。

無疑，偵探事務所是典型的徹底靠調查、出賣信息吃飯的。之所以叫“偵探”，必定有它特殊的、與一般性商業性調查機構所不同的搜集信息的方法與設備。

了解它們的信息搜集過程，曾經被“偵探”們叫過去“解決過問題”的人或許會對“這些人是如何掌握我的隱秘”的疑問恍然大悟。

了解他們對信息安全的思考，那些尚未與“偵探們”打過交道的人或許會多一些啟發。

在行色匆匆的街頭，或許，哪一天，你就與“偵探”擦肩而過，或許，你正被他們的工具盯著……

間諜設備

“十分鐘！”高大魁梧的魏青（化名）端坐在老板椅上，左右手食指交叉，擲地有聲地吐出了這三個字，“就十分鐘，可以查清一個人的電話、家庭等基本情況！再給一點時間，就可以查得更深入細致！”

“怎么找到一個‘失蹤的人，用有些記者報道中說的監聽設備？一聽就知道是個外行！就算警方用這種手段也要開著信號車在街上轉悠的。”魏青嘴角滑過一絲微笑，“那些都是個別偵探公司跟記者瞎吹的，其實，方法很簡單，根本不需要太復雜的設備！”

魏青是一家偵探事務所的老總，他試圖說服記者放棄這個關于個人信息安全隱患的現狀調查，理由是：在這個信息化飛速發展的社會，個人信息社會化很正常，找到一個人的信息極其容易！

他的意思是，既然找到一個陌生人的信息甚至是極其隱秘的信息，其過程是如此的簡單，而且簡單到連他都覺得“費口舌去介紹，簡直就是浪費精力”，那你這個調查還有什么可以做的新聞點？

我跟他說，你的這番話就是新聞點，要掌握一個人的信息果真如你所說的如此簡單，那正說明了某種反常。

魏青頓了頓，點點頭，“是的！”

我們就這個“簡單”交流了一個下午。魏青首先承認，個人信息的泄漏、濫用，幾乎都是在商業競爭的背景下。“除了犯罪集團，譬如詐騙團伙，那是另一種性質。”

“誰掌握了更多的信息，誰就掌握了更多的資源與財富。說到底，偵探公司的存在，就是去幫一個人用他無法施展的技術、手段搜集到另一個人或者另一個集體的信息，而且是隱蔽信息，信息難度越高，就越是值錢。”魏青坦言。

“搞調查，設備當然也是必要的。”他將記者領到另一間辦公室，站立在一個玻璃柜前，指著滿柜子的望遠鏡、照相機、攝像機，“這些當然是用來跟蹤、取證的，那么，這個包是用來做什么的？”

魏青手指的這個包是一個看上去很普通的公文包，黑色皮革面料。他叼著煙，伸手從柜子里把包取出，打開拉鏈，再翻開底層，原來是一部針孔攝像機。

“這也太普通了，你們記者也有！你再看看這個畫。”魏青說。這是一幅普通的山村圖，“里面有四個針孔攝像頭，你把眼睛貼上去找找？能看見嗎？”他忽然大笑，“真被你找到，我們還怎么吃這碗飯？！”

魏青現在揭秘的這些設備都是用于跟蹤、搜集客戶所需的個人信息的，但對于我們大多數人而言，這些設備早有耳聞，不過爾爾，而且，記者動用暗訪機的出發點，魏青應該明白，是與他們有本質區別的，“不等于說記者可以用，你們就可以用。”我說。

他笑了，“你再看這個大喇叭，知道做什么用的嗎？”他手把手教記者用右手端起這個“喇叭”，然后一只眼貼上“喇叭”上的一個瞄準器，姿勢好比射擊。

樓下一百米，馬路對面小店鋪一對夫婦喂孩子吃飯的場景已經掃進了這個瞄準器。魏青又將“喇叭”上的一副耳機戴到記者的頭上。

“來，再吃一口！”夫婦倆哄孩子的話清晰傳來。

這是一個追音器，魏青對一臉驚詫的記者說，“可以聽一千米之外的聲音，你說，跟蹤一個人，把這家伙對著他，還有什么信息掌握不了？”

這些都是國家明令禁止在民間使用的器材，魏青很清楚，因此只許記者聽他介紹，而不許對這個追音器“拍照存檔”。

“有時候，被調查的人一個人開著車，打隱蔽電話，自以為無人知曉，啥都說出來了，哪知道我們拿這家伙對著他呢！哈哈……”

我提出再深入一點，“你一定還有更高級的設備！”

魏青有點為難，出于私交，也出于報道不會透露他真實姓名的保證，最終還是將法寶亮相。

一個普通的紐扣，釘在外套上，卻是一個針孔攝像頭，調查對象活動時所有的信息都被搜羅進來，如何防備？！

他大大方方掏出一塊手表，防水軍用手表的模樣，酷酷的，卻也暗藏玄機，錄音與錄像功能兼備，如何使用，魏青不肯演示，手表背面的生產廠家也被他刻意用刀劃掉。

他又掏出一個黑色的小盒子，一個電子板一樣的東西，兩個接線頭，“這是電話竊聽器，日本產，根本不需要到你家里安裝，只要找到樓道里的電話進戶接線就可以。”

“可以了，不能都給你看了，已經破了規矩了。”魏青不肯過多介紹他的這些法寶。

“有些已經是間諜設備了！”我說。

“所以，一直以來，偵探事務所對外很低調，避而不談設備，最多給你們記者介紹是用攝像機跟蹤取證。”魏青又笑了，“但你想想，把一個人的信息調查得清清楚楚，有多少存款，跟誰通電話，有什么不可告人的秘密……靠簡單跟蹤就可以嗎？”

設備從何處來？

魏青打了一個擦邊球，“朋友多，路子廣。但是很多設備網上是都可以找到賣家的。”

介紹了如此之多的敏感器材，魏青還是強調，“絕大多數情況下，調查個人信息是根本不需要動用它們的，我一開始就說了，方法太簡單了。”

他手指腦門，“用腦子！所有的個人信息幾乎都是因為被調查者個人的疏忽泄漏的，只要你肯動腦筋，就能把他的信息引出來。”

手段花樣

魏青首先從婚姻調查開始介紹，這是偵探公司最主要的業務之一，往往委托調查的包括配偶或者戀人的通話記錄、行動蹤跡和外遇地點這些信息，并取證。“很多報道提到偵探公司能輕而易舉拿到被調查對象在某一段時期內的通話清單，這個信息首先肯定只有移動或者電信這些通訊公司掌握，那么我們是如何拿到？”

魏青說：“肯定有個別偵探公司是通過收買通訊公司的內鬼或者通過在通訊公司內的熟人拿到這些信息的。但是在我看來這是愚蠢的辦法。”

“要學會鉆研！假設妻子調查丈夫，到通訊公司去調通話清單是要提供機主身份證的，但是沒有怎么辦？又不能讓丈夫察覺。”他介紹，“我們讓妻子在丈夫睡著的時候把手機偷出來給我們，然后用這部手機撥打通訊公司服務電話，謊稱密碼忘記了，通訊公司會以短信形式將密碼發至手機上來。然后刪除短信，妻子將電話放還丈夫枕邊，我們則通過這個密碼登陸通訊公司網站，所有的通話記錄就都展露無疑了。”

“我相信不少偵探公司是通過這個竅門拿到信息的，但是后來為什么報道中都是說通過通訊公司內鬼的呢？就是偵探公司自己吹得天花亂墜，好騙錢，讓委托人相信只有他們才有路子！”魏青說，“實際怎么可能通訊公司內有那么多內鬼？！”

魏青所說的這個竅門實際就是他們所鉆研出來的一個通訊公司的“漏洞”，在拿到被調查者的通話信息后，接下來的工作就是跟蹤取證了。

這是一個漫長而又“刺激”的過程，攝像機、望遠鏡自然是攝取被調查者另一些行動信息的必要工具。

“但是總有跟丟的時候，怎么辦？可以花一兩百元買一部舊手機，到通訊公司辦理一個全球定位捆綁服務，然后在被調查者尚未出門前，把這部手機偷偷粘貼到他的轎車底盤隱蔽處，接下來就不需要跟蹤了，分時段通過通訊公司的服務給這部手機定位。晚上，被調查者回到家，我們再偷偷取出這部手機，他一天的行蹤信息都清楚了，剩下來就是定點跟蹤了。”

那么，在商業合作伙伴或員工背景調查中又如何掌握被調查者的信息呢？魏青舉例，“可以以政府調查的身份，到被調查者原先的公司調查，一般情況下，公司不會查驗調查者的身份就會將被調查者在該公司的工作情況、品行操守甚至缺點一一介紹。

“如果我們要查清一個人的資產狀況、消費情況，很簡單，跟蹤！你在商場刷卡，不會想到身邊的陌生人中就有一個是我們的偵探，信用卡卡號很好記，我們的偵探都有這個速記能力的。”

但是，如此也只能掌握到被調查者使用的是哪家銀行的信用卡而已，具體資產多少如何查清？是否如外界所說，通過收買銀行“內鬼”？

魏青說，銀行的管理比較嚴格，一般不可能鉆這個漏洞，“是人就有缺點，比如喜歡去酒吧、夜總會，安排一個女孩子故意把他灌醉，甜言蜜語，恰到時機就可以把很多資產信息套出來。

但是，魏青如此輕描淡寫顯然是有所保留，這個“套”的過程必定是一個技術活，“要是套不出呢？”我問。

魏青笑而不答。

這個疑問或許從他在另一些領域的介紹會得到一些解答的啟發。

追債、查稅與打假！

如何找到債務人，查清他的資產狀況，甚至最好掌握一些他不可告人的把柄，這是追債的首要技術活。

“人是社會化的，他身上的各種信息也是社會化的。債務人失蹤了，但是他的親友、有過往來的生意伙伴不可能都消失，通過對這些人智慧的調查可以零星搜集到債務人的信息，匯總梳理就會找到突破口。”

魏青說，譬如冒充債務人多年前的舊友，找到他的家人，說有急事，往往家人會把債務人躲藏地點的新號碼提供出來，然后順藤摸瓜。

“個人信息的泄漏防不勝防，他身邊的人無意之中就會泄密，比如我們曾經找一個失蹤的債務人，從他家人處也沒能摸到信息，后來打聽到他有一個朋友在外地開廠，我們專門派了幾個偵探喬裝應聘進入這個廠，潛伏了很久，終于從這個朋友的通話記錄中發現了債務人的躲藏地。”

喬裝潛伏，這種無間道的做法，在查稅和打假中也常動用，魏青說，他們多次動用偵探應聘到被調查者的公司，擔任財務、司機等各種職務，將被調查者偷稅漏稅、造假甚至是其他更隱蔽的違法犯罪信息一一搜集。

當然，這些信息的搜集過程在查稅、打假中還是有些爭議，但動機和最終的效果還是對社會有益的。

魏青也并不否認，動用這些非常手段，有時候也并不是為了社會公益，而是為了掌握被調查者的把柄，作為談判技巧擊垮對方的心理。

“很多次，坐在對方面前悉數他多年來的經歷，家庭、資產狀況，甚至某天的隱蔽活動，對方就渾身冒汗，坐立不安了。”魏青說。

魏青這些“斗智斗勇”的搜集個人信息方式聽起來有點神奇，儼然與特警有的一拼。

在你們無法智取的情況下，是否會動用特別的渠道，譬如車管所、公安局等等，畢竟在我們調查過的偵探公司，大多是歡迎在警方、銀行等諸多領域有工作經驗的人士加盟的。這是我一直追問魏青的問題。

他避而不答，卻強調，“我們調查個人信息確實是為了賺錢，但也是有行規的，你的信息不管通過怎樣的手段被我們查到了，一旦委托人委托我們的問題解決了，那你的信息我們也就爛在肚子里了。”

“在中國，談個人信息的保護確實很有必要，但在目前的社會形勢下，有實際意義嗎？社會經濟的發展，商業的競爭需要這些信息。”

魏青的結束語是：目前國人對個人信息的自我保護意識實在淡薄，這才是我們能輕而易舉搜集到個人信息的主要原因。

“我的偵探假借你的電話撥打，一下子記住了你剛才偷情的人的電話號碼，你意識到了嗎？”

“到賓館登記，有幾個人把身份證背面朝上推給服務員，防止旁邊有偷窺？”

“問你拿一個身份證復印件說是去幫忙辦個電話，你想過在復印件上注明只限于辦電話嗎？”

他一連串問題拋給我。

“假若換了是犯罪集團處心積慮搜集到你的這些信息呢？詐騙，敲詐……”他盯著我。