
被跨國集團關注的中國品牌
近年來,廣東有個"銀杏"的個人護理產品,在中國市場刮起了一股不小的旋風。甚至引起了世界500強等跨國大集團公司的關注,連同國內好幾家日化企業,也紛紛推出了以銀杏作為模仿概念的日化產品。無獨有偶,中國日化行業的一個"百年名店"工程,也開始引起了大家的關注,不僅影響力日漸權威,而且影響和改變了中國日化界歷來以外資品牌為主導的格局。而這些,都與這個叫"銀杏"的品牌和生產企業--廣東雅麗潔公司有關。
瑞士Givaudan奇華頓的工程師MR francois bouton在對中國客戶進行一番考察之后,在中國日化百年名店工程第四屆營銷峰會論壇上發表了他的見解:"在中國的化妝品業界,在未來3~5年,將誕生幾個能夠與跨國集團從容競爭的中國企業!他們在對來自西方的先進技術進行充分的消化和吸收之后,不再是一種簡單的跟風和模仿,而是展現出一種超強的自我生命力,我認為雅麗潔公司的GINGKO銀杏品牌,便是里面的佼佼者。"
品質第一志在長遠
雅麗潔公司創立于1997年,是一家香港投資背景的品牌化妝品制造商。也是不斷影響業界的"中國日化百年名店工程"的主要理事單位。

作為史上第一支銀杏中藥護理產品的倡導者,香港雅麗潔(國際)集團,由香港著名的生產皮膚藥劑的香港榮福藥廠和廣東東明公司合作創建,并堅持與世界最頂尖的跨國機構合作,由韓國PURSHE泊西、瑞士奇華頓、新加坡禾大等世界500強企業提供全程技術支持,公司旗下品牌有GINGKO銀杏、SROSIN新樂新、DOOER逗兒、PURSHE泊西等不同定位的終端品牌,業務領域涉及洗滌、美發、護膚、彩妝、香水等五大類產品。
"讓每一個中國女人,都喜愛并且擁有一兩件銀杏的化妝品。"這是公司創立之初為自己立下的奮斗目標,而要達到這個目標,很顯然,高技術含量和高品質的生產技術平臺是公司首先必須攻克的課題。
在很多人看來,一個企業只要抓好品質管理,便可以生產出好的產品。雅麗潔公司的創始人呂南明董事長卻有著不同的見解,他認為:如果要生產出能夠跟外資品牌競爭甚至優選的產品,只有跟好的、甚至是跨國的一流供應商合作,才能保證原料、技術、包材和配套設備的優選和優越性,才具備與外資產品競爭的高度!只有在這樣的前提下,抓好品質管理才是有效的。如果你跟很三流的原料供應商合作,你自己的品質管理做的再好,也難以保證你的產品就是合格的,是顧客滿意的!因此我們要很重視這個問題,也就是說只有確保整個生產供應鏈的優選,才能確保產品品質能夠切實符合顧客滿意的目標。在目前的市場環境下,雖然我們這樣做有人會認為我們很傻,生產成本會高一些,但是時間可以證明我們這樣做是對的。
合縱連橫,決勝終端
銀杏品牌能夠有今天的市場成就,與雅麗潔獨特的渠道設計是分不開的。在中國日化行業,歷來是外資品牌的天下,渠道競爭是非常激烈的,國內的品牌往往只有依賴給代理商不斷讓利在夾縫中求生存。雅麗潔深刻的認識到,代理商的逐利性質決定了其市場行為的短視,不可能跟隨企業做長遠的戰略性發展,所以單純靠讓利已經不能保證市場的穩定基礎,為了實現"長治久安"的品牌局面,必須在渠道設計上做出突破和抉擇!
因此,雅麗潔的渠道營銷模式有兩個顯著特征:
1、渠道"合縱":地區封閉式獨家銷售模式
在當時這個大流通的年代,令很多代理商最頭痛的問題,便是地區之間的串貨和地區內零售網點之間的"惡性殺價",越是知名度越高、鋪貨率越高的品牌,越容易出現這樣的局面。這往往意味著代理商辛辛苦苦打下的市場,卻因為這些問題的出現而"功虧一簣"。而之所以存在這個問題的一個前提,是一些廠家一定程度不愿意進行商圈保護所致使。
雅麗潔公司的領導高層在銀杏品牌上市之初,便審時度勢的提出了"有限的渠道網點,發揮無限的銷售業績"的新渠道理論,也即對地區、縣、鎮一律實行"獨家封閉式銷售模式",確保每一個渠道成員有一個安全的商圈環境,在很大程度上杜絕了上述問題,獲得了廣大經銷商的歡迎和忠實擁護!與一些企業的"無限的銷售網點,發揮有限的銷售業績"的銷售模式相比,有著無可比擬的強大生命力。
2、終端"連橫":中國日化"百年名店"工程
近年來,國際零售巨頭不斷在國內"攻城掠地",對國內的零售業態形成了新的沖擊。對于以日化店銷售為主的雅麗潔公司來說,這是個不小的威脅。意味著國內的企業在銷售渠道上,也開始面臨沃爾瑪、家樂福等零售巨頭的間接擠兌和"封殺"。
也就在這時,雅麗潔公司的高層在組織專業人才對國內外零售業態進行一番深入考察和研究之后,認為國內的日化行業,將是"大賣場"模式和"專營店"模式并存的局面,敢為人先的提出了"中國日化百年名店工程",將日本的"7-11"和香港的"屈臣氏"作為參考和借鑒的對象,打造成一個化妝品業態的"零售商成長營銷論壇",至今已經召開了四屆營銷峰會。作為業界自發形成的一個對抗零售大賣場的一個營銷論壇,吸引了全國各地大批化妝品零售門店老板參加。他們認為,這是化妝品業界一個新的創舉,不僅意味著中國零售業態"做大做強"意識的蘇醒,而且勢必將改變目前的日化渠道格局。
己欲立而立人 己欲達而達人

古有云:"夫仁者,己欲立而立人,己欲達而達人。"雅麗潔是一個有著自己深厚管理哲學的企業,他的用人方式有著獨到之處。現在遍布全國的各地區代理商,70%都曾經是公司的員工,那些當年的毛頭小子、不諳世事的女孩子,通過公司的耐心培養、引導和成長,最后成為鎮守一方的代理商,正兒八經的自己當起了老板。
這些事實印證了雅麗潔公司高層一貫的用人作風:給員工一個機會,就是給自己機會!現在有很多企業還在把用人當作一種雇傭的關系,員工普遍對企業沒有歸屬感。在以人為本的今天,人才作為企業戰略實施的核心要素,如果對企業沒有足夠的忠誠,必然積累著一些意想不到的企業風險和隱患。
雅麗潔這種為員工成長設計的成長道路:即"職業--事業--老板"的成長路線,不僅幫助很多員工在公司的平臺上獲得了巨大的個人成功,并且構成了公司富有執行力的營銷團隊,大家"同呼吸,共命運",這在一定程度保證了銀杏品牌在各地的市場推廣不僅獲得的是前期的巨大成功,而且必然獲得一個戰略性的穩定成長!
我的美麗 我的"銀杏"
20年的中國經濟改革,幾乎徹底的顛覆了我們的觀念。同時,也不分黑白的顛覆了我們很多優秀的文化傳統!企業界也是如此!一味的"崇洋媚外"思想還有著一定的市場,銀杏作為中國品牌的強勢崛起,也一定程度意味著勇扛中國文化大旗的"廣東日化軍團"的成功和艱難崛起!
我們從"海爾"成功突破洋家電集團的重重圍堵從容走向世界,以及廣州"王老吉"涼茶成功挑戰美國的可口和百事可樂一樣,銀杏10年中國市場的成長和奮斗歷程,我們可以歸納為一句話:成為中國人自己的、可以與外資品牌從容競爭的民族品牌!