處處嚴謹的德國生活細節

　　德國和德意志民族向來以嚴謹、認真、執著聞名于世，同樣德國人的社會生活也浸潤著這些理念。
　　
　　超市購物袋上的果蔬營養成分表
　　
　　有一次在卡爾?馬克思故居紀念館隔壁的超市購買水晶葡萄，到收銀臺付款時，收銀員拿出購物袋盛裝，只見那紅黃相間的透明薄膜購物袋兩面都密密麻麻地印著德文表格，甚是奇怪，經打聽，原來購物袋上印著的是德國市場上出售全部水果和蔬菜內含營養成分一覽表（其中包括熱量、水份、維生素和礦物質含量），讓購買者一目了然，全然可以根據各自的攝入需求和食用喜好，自主選購。在購物袋上印滿果蔬營養成分表，雖為舉手之勞，成本小卻充滿了人文關愛。
　　
　　令人眼睛一亮的展覽服務清單
　　
　　在德國科隆國際家用電器博覽會的推介會上，一份份印制精美的展覽服務清單令與會者眼睛一亮，心頭一喜。這張“展會縱覽/參展商，專業觀眾及媒介須知”，薄薄三頁紙，除了寫明提供購票、酒店住宿、交通、銀行、翻譯等常規服務外，還開出一張詳盡的附加服務明細表。這些服務包括：快遞、照片沖洗、與參展相關的行業協會信息、國際貿易新聞支持、法律、保安、休息及洗漱室、醫療站、郵局及媒體服務、運輸代理、失物招領等。博覽會期間，參展商和觀眾可憑有效門票，在科隆市內及周邊地區免費乘坐所有地鐵、火車和公共汽車的二等車廂。為了幫助家電銷售商提升商業宣傳效率，主辦方還許諾在家博會舉行期間，邀請優秀設計師、造型師，為各國銷售商講解如何布置商店的家電櫥窗。科隆家博會主辦方之所以不厭其煩地注重“服務細節”，投參展商和受眾所好，目的是為了招攬更多的參展商和觀眾，在全球塑造和推銷科隆家博會的品牌形象。
　　
　　名副其實的火車時刻表
　　
　　德國的火車四通八達，且換乘便捷，簡直可與中國城市的公共汽車網絡媲美。和中國一樣，在德國換乘火車也有時刻表。但德國的火車時刻表，不是以車次排序的“車次表”，而是真正意義上的時刻表，嚴格以“時刻”順序排列，即從凌晨1∶00到深夜24∶00，每個時間區域內，都一趟（次）不漏地詳細列出往返目的地的雙向車次時間VOpmKK9vHWU+HcW9y5oW0w==表，而且還非常清晰地標明每趟（次）列車，是否設有餐車、是否可攜帶自行車（包括是否有車架）、是否有臥鋪、躺座或咖啡供應等，讀著這樣周到的火車時刻表，就像細心的長者對您的悉心關照，著實讓人溫馨愉悅。
　　
　　臺階輸送帶方便攜帶重物
　　
　　在德國，由于火車、地鐵發達，游客上下通道和臺階十分頻繁，然而攜帶行李和重物的旅客卻不必為上行臺階通道而擔憂，因為在德國的火車、地鐵站，凡有上行通道和臺階處，必定在靠通道或臺階的右側處設置了上行輸送帶，只要將行李重物往上一放，就穩穩地上去了，十分省力方便。
　　
　　廢棄物投置識別全國統一
　　
　　垃圾箱各國各地都有，司空見慣，但是對廢棄物的投置，德國卻是在歐洲各國中最為看重的，而且管控得最為嚴格，無論是現代都市還是鄉村小鎮，全國街頭巷尾的垃圾箱款式、造型、功能和顏色全部統一，一般都呈菱形造型，組合式設置，且分有四種顏色，設有四個投入口，分別醒目地標有玻璃、紙張、果殼和包裝材料，圖文并茂，不管大人小孩投扔垃圾，決不會弄錯。