在電視上娛樂體驗ＭＢＡ

　　
　　“下一步，我們將以適合自己的方式和形態擴大視野，滲透到海外去密切關注世界500強的動態?！?，CCTV-2《商務時間》制片人張曉陽先生在梅地亞新聞中心對《中國商人》說。這一天是9月9日，幾天后，《商務時間》將迎來開播一周年慶典。
　　一年前，《商務時間》主持人蔣璐陽在美國遇到自己在伯克利加州大學HASS商學院的院長、前美國總統克林頓時期的白宮國家經濟顧問的勞拉·泰森(LauraTyson)女士。蔣璐陽告訴院長，CCTV-2將推出一檔新的節目，把哈佛等世界頂級商學院的MBA經典案例搬到電視熒屏上去。勞拉女士很吃驚，她說：“這不可能，難度太大了！”
　　勞拉的擔心并不夸張，但是《商務時間》以自己的方式克服了各種困難。
　　一位主要考察全球化背景下區域經濟傳播戰略的媒介人士對《商務時間》寄予厚望，他在接受《中國商人》采訪時說：《商務時間》雖然還在實驗階段，但它正在做一件全球媒體同行沒有做過的事情，這件事情將不再表現為品牌細分戰略在媒體競爭中引起的連鎖反應。它首先搶占了一個別人沒有注意過的行業致高點，以多維視覺保證更廣泛的專業性，以不斷改進的環節設計增強親和力與互動性。我們不能期望《商務時間》制作的案例在短期就達到哈佛商學院那樣的專業高度和理論探討的深入程度，但對于中國這個全球最大的市場上正在涌現的商業案例和經營智慧，它可能成為重要的記錄者和信息庫，這對以后的研究者是非常寶貴的第一手素材。
　　張曉陽先生局部證實了這位研究者的觀察，《商務時間》最初的創意是為了落實臺長提出的“綠色收視率”戰略。所謂“綠色收視率”是指區別于那種以媚俗方式來爭取收視率的做法。目前《商務時間》主要的努力方向是“既要做有意思的節目，更要做有意義的節目，不斷改進自己的模板形成更高效的傳播?！?br/>　　制片人的嚴謹態度同樣體現在對主持人的更多要求上。馬斌在節目中發揮活躍因子或者“干撓素”的作用，他總是用風趣幽默的方式刺激和解除嘉賓們的緊張心理，讓他們說出最真實的話，而蔣璐陽則要發揮自己在商學院的專業背景，把話題引向深入。這兩位主持人同時還有“主編”這個頭銜，尢其是蔣璐陽她需要出入各種場合、廣泛接觸企業家，為節目的策劃、執行等各個環節提供有效的信息和建議?！伴_始的時候，他們只是聽說過有這個節目，現在很多企業家到了一起會討論某一期的《商務時間》?！笔Y璐陽說。
　　“我們的第一期《秘書門》審了七遍，改了六遍，播出后，反應非常好，收視率創晚間十點檔節目的歷史記錄?！必撠熖貏e節目和品牌推廣的薜梅主編說。這個看起來很平和的女性帶領著一個強勢的團隊，一個知名企業家深有感觸地告訴《商務時間》的人：“很佩服你們的公關，她們太歷害，你不來都不行”?！渡虅諘r間》每期節目邀請大量嘉賓的做法曾引起一些業內同行的擔心：“你們是在浪費資源”。
　　然而，就《商務時間》目前的影響力來說，央視索福瑞公司的調查數據在外界看來并不具備央視在歷史上形成的權威性，《商務時間》運營團隊的人對這個節目的看法也不能排除加入自己的感情因素。
　　比較直觀反應可能是從廣告主那里傳遞過來的信息，《商務時間》高密度吸引了克萊斯勒、寶馬、豐田、LG之類的世界品牌。正如同，中國內地企業相信在央視出頭露面可以使自己的品牌擁有全國性的知名度，一些有志于進軍全球市場的中國企業則越來越多地選擇鳳凰衛視的相關節目，瞄準了中國中高端消費階層的世界品牌選擇《商務時間》體現了它們對其受眾群體的基本判斷。他們也許認為，中國本土成功的企業主、紛紛加入創業潮流的白領階層，將會在未來發揮影響力的在校大學生——正是這樣的群體熱衷于收看《商務時間》。
　　
　　“智慧銀行”背后的智囊團
　　2000年以來，中國工商界人士中自發形成的兩種趨勢引人注目，一個是MBA的持續升溫，這股熱潮直接催生了眾多商學院和大量的培訓機構；另一個就是近兩年來企業家博客（個人媒體）的興起。
　　前一種現象的出現說明隨著中國經濟的規模性擴張，成系統本土化商戰理論不僅成為工商界人士，也成為整個社會的迫切需求。而企業家個人博客的走熱則說明當事人已經不再滿足于利用傳統的媒體實現和社會的溝通。特別是，個人博客不受時間和空間的限制，只要愿意，他們想說什么就說什么，絲毫不用擔心自己想要傳達的信息會被媒體“有意取舍、放大、變形、或者扭曲”。
　　與工商界人士強烈溝通欲望相呼應的是一般公眾對其財富來歷、經營智慧以及個人狀況的探求興趣。
　　這種溝通與了解的欲望不光發生在中國本土，從某種意義上來看，應該說對中國經濟及其工商群體的關注，已經是全球性的需求。
　　在這種復雜的需求面前，出現在CCTV-2黃金時間之后，旨在打造另一個黃金時間段的《商務時間》，很難說是僅僅給商務人士量身制作的特別的節目，觀看這個節目的很可能還有更多和商業毫不相關的一般觀眾，也就是說，《商務時間》影響的可能是一個更為寬闊的受眾群體。
　　另外，以“沒有圍墻的商學院”自詡的《商務時間》面對的第二個難度可能就在于無法說服自己不受到這種綜合需求的誘惑，第一期《秘書門》為什么會一炮走紅，因為類似于“秘書門”一般觀眾比工商界人士更有熱情去了解。
　　
　　或許是充分考慮到《商務時間》在初創階段必然要去應對的綜合性傳播需求，《商務時間》通過節目的各個環節和央視的平臺優勢凝聚了頗為可觀的智囊團。
　　如今它的合作伙伴有：哈佛商學院、沃頓商學院、倫敦商學院、香港科技大學商學院、北京大學商學院、清華大學商學院、人民大學商學院、諾基亞、百勝集團、NBA等上百家外企的首席代表。此外還有可以在節目中提供不同視覺的知名管理咨詢機構，來自日本、美國以及臺灣等地的資深媒介專家也不同程度地參與到節目的策劃運作中。
　　規模龐大的智囊團的介入，既有利于《商務時間》對內外部資源的有機整合，也有利于對節目內容和流程的持續改造，相對它目前已經取得的成果，可能未來的前景和拓展空間更值得分析和思考。比如《商務時間》通過營造氣氛、通過各種精心設計的環節引導佳賓們說出真話和心里話，因此竟然也出現了這樣有趣的小插曲——一個觀察團的成員在錄播現場說：“你們的環節設計讓謎底出來的太早，如果這幾個謎底放到后面再揭開，可能更有感染力……”
　　在現場出現的意外事件一方面可以使《商務時間》的動作團隊反思并改進自己的工作，但從另一方面看，或許直接播出來也無傷大雅，因為它客觀上讓節目的氣氛更親切，更有利于在邀嘉賓解除偽裝，說出更多實在話。
　　
　　一小時MBA娛樂新體驗
　　一個在場的嘉賓會被新東方的創始人當作假想的“電線桿”演示當初創業時滿大街刷野廣告的艱苦經歷。
　　《商務時間》就是通過如此娛樂化的氛圍實現了商業理論的專業性和現場趣味性的平衡。
　　“每期一個主題，一個案例，太宏觀，容易出現套話、空話；太微觀，就成了廣告。我們要選擇的必須是一個經典的案例，國內一流的，適合電視來表現，而且所邀請的嘉賓又沒有負面的報道?！睆垥躁栂壬钩小渡虅諘r間》經常會遇到的考驗。
　　為了系統解決這個難題，《商務時間》的制作團隊探索了一個比較受歡迎的辦法，首先是在題材的選擇上緊跟新聞熱點。這樣做的好處是可以彌補一般觀眾對商業案例的專業背景了解的不足。在做電視新聞案例分析的時候，因為觀眾對相關的新聞事件已經有了一定的了解，再通過設置正反雙方嘉賓對案例的辯論和剖析，還原MBA課堂上演講者和提問者激烈答辯的模擬現場，就更容易感同身受。繼而通過點評嘉賓充當課堂教授的角色進行理論提煉，揭示經典案例的管理理念和分析方法。最后在主持人的引導下，使案例的分析不斷地走向深入，從而在一個小時內，讓觀眾從新近發生的新聞事件中，了解其商業內涵和商業智慧。
　　
　　“這個節目的難度在于它的高度，你首先對它要有一個卓越的判斷力，即便專家也不一定在并行的過程中?！瘪R斌解釋主持人在《商務時間》中承受的挑戰時說：“我是一個縱橫的概念，形態、內容、選題，每一個環節你都要有審視的能力?！?br/>　　把節目做得“實用和好看”，這是《商務時間》制作團隊在節目形態設計上堅持的原則。將娛樂節目的制作思路引入經濟類節目中，目前被證明是一個比較有效的解決辦法。
　　首先是借用娛樂節目的制作手法，如在“商務初體驗”這個環節中，以隱蔽拍攝、精景模擬、街頭調查、真人秀等綜藝化的制作手段增加節目的現場感和觀賞性。
　　其次在節目的架構上也采用了娛樂節目的結構特點。一小時的節目被分成“商務初體驗”、“是非大挑戰”、“商務大貴賓”、“巔峰總對決”四個小單元，每階段都會出現不同的懸念和“興奮點”，使觀眾不到十分鐘就獲得不同的期待，避免了節目的時間過長和內容的專業性可能引起的倦怠情緒。
　　談到《商務時間》的形態，張曉陽先生用“抽屜式”的結構來作比喻，總之，如何讓觀眾覺得“更精彩的還在后面”，這是《商務時間》的制作團隊努力的方向。
　　
　　更有效的競爭是整合
　　巨大的市場空間促使中國的媒體競爭走向白熱化，CCTV-2的《商務時間》推出不久，國內就有類似節目跟進，不同的是《商務時間》更關注具體的案例，以及商業案例中的執行團隊。
　　此外，《商務時間》在節目的整合開發和產業化運作上走得更遠一些。目前一個旨在整合各種資源，為區域經濟決策部門和企業組織提供策略性傳播服務的節目板塊——“商務嘉年華”成為《商務時間》新亮點。其中一個成功的案例是《印象劉三姐 營銷山水間》為代表的活動營銷。就“印象劉三姐看桂林新營銷”這個主題，《商務時間》組織了一批專家和學者下到當地，為桂林的旅游營銷出謀劃策。這個節目受到地方政府的歡迎和積極配合，也吸引了新華社、中國新聞社等20多家媒體以及新浪、搜狐等主要門戶網站的密集關注。事后，桂林市政府還將節目的光盤贈送給來桂旅游訪問的客人。
　　如果說，《商務時間》主要形態是研究已經發生的商業案例，是“過去進行時”，類似《印象劉三姐營銷山水間》這樣的活動營銷則可以稱之為“介入”區域或企業組織商務活動的“現在進行時”和“將來進行時”，這也是《商務時間》持續做大的題中應有之義。
　　《商務時間》剛剛度過自己的周歲生日，它可能不僅是一個出現在電視上的“商學院”，還是一個不斷行動的、“在路上”的商學院。它出現的背景是中國經濟走向理性的成長需求，也是媒體競爭重演了工商界“血海肉搏”的同質化競爭時代而謀求突圍的需求。
　　但《商務時間》看起來不是一個突圍者，更像一個創造者。