她參加過許多次國家級或國際級會議,還經常與小靈通的創始人吳鷹、騰訊公司的創始人馬化騰等“親密接觸”,她的工作曾被不少國家級的精英們高度贊揚過,這一切,都是因為她在大學畢業后,選擇了一份與眾不同、看似古老但卻新鮮的職業:速錄師……
看廣告看出新信息,本科生要當速錄師
2002年,沈陽姑娘岳麗梅從遼寧省華商經濟學院計算機應用與維護專業畢業后,在沈陽一家銷售打印機公司上班,同時,她還在業余時間進修東北大學信息學院,攻讀計算機網絡本科。
有一天下午,她工作完后,看看還有十多分鐘的時間才能打卡下班,于是泡了一杯茶,翻閱當天的報紙。突然,報紙上一則廣告引起了她的注意,她睜大了眼睛,只見廣告上寫道:經過速錄培訓班培訓出來的速錄人員又稱為速錄師,可以達到每分鐘錄入速度220個字左右,而專職的、沒有經過速錄培訓的打字員,每分鐘錄入速度也不過是50至60個字。
“一分鐘可以錄入220個字,吹吧你?啥速錄?不就是‘打字員’的另一個稱號嗎?”她邊想邊哈哈地笑了起來。這時,旁邊有位同事問她笑啥,她說:“這廣告一定是騙錢的把戲!一分鐘可以打220個字,要真這樣,那不成了‘打字仙’了?要不,咱也當‘打字仙’去?”說完后,她又笑了起來,同事一聽,也笑著說:“或許這是有可能的事呵,世上無奇不有,你看吉尼斯紀錄里啥新鮮事沒有?”
同事的話,讓岳麗梅心有所動,她想:“對呵,人家不也發明了電腦嗎?真有一分鐘錄入220字的打字速度嗎?”這時,下班時間到了,她又瞄了一眼報紙,發現那廣告上的地址就在她家附近,于是她決定去看看。
到了那里,岳麗梅看見已經有好幾個穿著時髦的姑娘在那兒打聽培訓的事了。她還看見從北京請來的培訓老師的面前,擺著一部小小的“黑色皮膚”的機器,上面有像鋼琴鍵盤一樣的按鍵,還有一臺筆記本電腦。這時,其中一個一看就是個爽朗型的姑娘正在發表著自己對那機器的見解,這姑娘說話噼哩啪拉地像機關槍一樣,她說話時還帶著一點岳麗梅感覺不清的口音,因為說的太快,如果不認真地聽,還聽不清她說啥。岳麗梅看著那姑娘不停地張合的嘴,正暗自好笑,一個奇怪的情況發生了:只見培訓班老師的10個手指在黑機器的按鍵上快速地“彈奏”著,屏幕上便出現了一行行的文字,剛才那個女孩子說的話,竟全都一字不漏地記了下來不說,而且,因為那女孩子說話時帶一些口音和口頭語,如果不加整理是成不了書面文字的,但看屏幕上培訓班老師打出來的那些文字,全都是字句通順的。岳麗梅和那幾個女孩子當場便呆住了,她心想:“天呵!這得要多么大的本事呵?這邊話音剛落,老師就把人家的話給記下來了,這不跟活的錄音機一樣么?”
她沖著老師豎起大拇指說:“老師,打字員做到您這份上,那可真是沒人可比了?!崩蠋熜α?,說:“這不是打字員,這是速錄師。”接著,老師又告訴了岳麗梅她們幾個女孩子關于“速錄師”的情況:原來,速錄師是與打字員有分別的,它是一個新興的職業,就在她報名培訓不久前,國家勞動部和社會保障部還頒布了速錄師的職業標準規定,而且,在國外許多國家,速錄師是非常搶手的,一些大公司的總裁或者是一些重要的領導人,他們都有自己專門的高級速錄師,即類似于高級文秘或者特別助理之類的角色,而且速錄時的酬金就像翻譯一樣,是按小時來計費的,我們國家現在速錄的應用面還比較窄,但隨著社會的不斷發展,速錄師這一職業也必定越來越被國內更多的有識之士接受。
聽完老師的介紹,岳麗梅興奮極了,她想:“這門手藝太有意思了,我一定要學會它!”她的決定得到了開明的父母的贊同,并表示可以在經濟上支持她交培訓班的學費。但她到培訓班去學速錄的事情被大學同學知道后,大學同學們都非常不理解,對她說:“你是一個計算機專業的本科生,現在計算機又這么吃香,你怕找不到工作嗎?當速錄師?不就是打字員么?本科生當打字員你不覺得委屈么?”她有些生氣了,說:“每一個行業都無分貴賤,再說,本科生又怎么了?本科生不也是普通人一個嗎?”被大學同學們這樣一質疑,反倒讓岳麗梅加強了學習速錄這個技能的信心,她想,非得做一個優秀的速錄師不可,別讓大家都小看咱!
到北京去,我要參加國際級會議
說起來容易做起來可沒有這么簡單。第一天上課,老師便說了一通關于速錄師基礎的話:“平時我們的電腦打字,是用五筆或者拼音,但速記不同,它不僅要學會盲打、多鍵并擊、看打,最重要的還有‘聽打’,即聽對方說話,然后快速地把對方說話的內容全部記錄下來,這就需要速錄員必須跟得上對方說話的聲音,追著對方的聲音來記錄。根據國家職業體系關于速錄師的職業標準,合格的速錄師必須是每分鐘記錄140-180字,而高級速錄師必須是每分鐘記錄180-220字,在這當中不能出錯,否則,你便不能成為合格的速錄師……”坐在講桌下的麗梅一聽,便有些頭大了,再看身邊的幾位同學,她們也都張著嘴,仿佛在說:“不會吧?!這不是為難人嗎?”
這時,還沒等她們緩過神來,老師又說:“如果用平常人寫字最快速度為每分鐘50個左右的字來看,一般人在普通情緒時,說話的速度一般是每分鐘150-180個字,假如碰上有某些發言者性格比較急或者情緒激動的,說話的速度就會達到每分鐘200個字或者更多,加之發言者可能會帶上各地的口音、風俗俚語等等,速錄師必須邊聽邊打邊整理發言者的說話,如果在聽打的過程中,速錄師的速度追不上發言者說話的速度,而有些字、詞又一時整理不了,那必須要有急智,用類似音的字、詞將發言者的發言記錄完整,再進行后期整理,而每一次會議的速記,會議當事方一般都要求在現場后期整理后立即交給會議主辦方或者發言者,所以,別看這‘后期整理’好像挺寬容,其實更加嚴格。所以,要當一個合格的高級速錄師,不僅聽打速度快而準,還得具備很強的語言聽辨能力和文字組織能力……”
培訓班里的學員有三分之二是女孩子,她們大都是高中畢業,又在家里嬌慣了的,老師剛講完,有些學員就在底下嘀咕開了,大多是在后悔報名參加這個培訓班的,都嚷嚷著想退費不學了,麗梅也開始對自己產生了懷疑,可是,當她抬頭看見老師眼睛里閃過的一絲失望的眼神時,突然便想:“我知難而退怎么行呢?我非得堅持到畢業不可!”
于是,為了練好“聽打”,跟得上對方說話的速度,加強自己文字的組織能力,岳麗梅沒少費心思。
有一次,她和母親邊看電視邊閑聊,談到培訓班的課程,這時她腦里出現了黑色皮膚速錄機,還有那些像鋼琴一樣的鍵位,于是,她情不自禁地雙手在腦里虛擬速錄機的鍵位上擊打起來,她的母親看見了,便笑著說她:“是不是學速錄走火入魔了,不如你跟老師說,把速錄機借回來,你把我和你老爸說的話全記下來,當作練習不更好?” 她抿嘴一笑說:“對呵!”這時電視里正播一部電視劇,里面的主人公正在慷慨激昂著說著話,話音里還帶著很濃重的湖南口音,岳麗梅靈機一動,心想:“電視機有幾十個頻道,雖然電視主持人都講標準的普通話,但也有不少有特色的節目和主持人,還有一些地方劇,不如就拿電視機來練習吧!”
當時速錄機需要幾千元一臺,岳麗梅打算自己買一臺速錄機來練習,朋友知道,對她說:“買那么貴的玩意兒,你當真把這打字員的活兒做到底呵?”岳麗梅倔了,她抿著嘴認真地說:“沒錯,做任何事都要做到底,我就是那種做事情不達目標不罷休的人!”
半年后,岳麗梅終于順利通過考核,成為一名速錄師,而且還是培訓班里速錄成績最優秀的學員,培訓班的老師和負責人都特別希望她留在沈陽,但這時,她剛好看到北京市一家速錄中心在招速錄師,她心想:“沈陽的速錄需求目前還不大,我不如到北京去,讓這門手藝有更充分的實踐和發展?!?于是,她給中心經理打電話,說了自己的條件和學習過程,經理聽完后就讓她去面試。到北京去面試,那么這邊的工作怎么辦?辭了嗎?萬一面試不成功呢?家人知道她的打算后,都為她擔心,但此時的岳麗梅鐵了心,她不想錯過這個機會,于是說服家人,獨自到了京城。沒想到,面試順利通過,她被留在了速錄中心任速錄師并兼職速錄老師一職。
到了北京后,岳麗梅很快便克服了生活上的不適應。剛開始,她只是做一些邊錄音資料邊速錄的工作,很快,由于她工作突出,被公司安排了一項重大任務,即擔任2004年8月22日在京舉行的“亞洲教育北京論壇”速錄師。這個會議舉行三天,共四個分會場,而岳麗梅擔任主會場的記錄。這個會議是一個討論會,參會的人除了教育界的專家和學者外,還有聯合國教科文組織的秘書長陶西平先生、泰國公主、美國前總統顧問等等。第一次正式工作便是這么大型的國際會議,她有些緊張,但一向自信的她想:“只要做好常規的工作準備,沒什么緊張的?!?br/> 但會議一開始,岳麗梅便真正明白了“養兵千日,用兵一時”的道理。參加亞洲教育北京論壇年會的與會者,都是學識非常淵博的專家和學者,不僅口才非常好,而且,他們所提到一些領域,即使岳麗梅曾受過高等教育,但也是她以前從沒有接觸過的領域,這些專家和學者們對中國現在、未來的教育事業的發展和人才的培養方面都提出了自己的觀點,他們講得都非常精彩,他們發言當中還帶著一些術語,雖然會議前已做好準備工作,事前看過一些發言稿,但岳麗梅仍為一些術語的發音一籌莫展,加上當時即使在國外,速錄人員也只有在一些高級的會議場合才會出現,至于在國內,速錄師是一個新職業,所以,他們看見她面前擺著一部黑乎乎的機器和筆記本電腦,而她對著那部黑乎乎的機器不停地敲打,經常會有一些對她的身份表示好奇的人向她觀望,這讓她心里有些緊張,總害怕當眾出丑,這一分神,可是速記的大敵。這一緊張,也讓岳麗梅開始追不上發言者的聲音,她愈發著急。當時,因為麗梅是第一次參加這么重要的會議,公司為了慎重起見,還派了一個老速記師參加,她轉頭看看身邊的同事,發現同事正全神貫注地工作著,根本就沒有自己那樣雜七雜八的念頭,便想:“同事可以做到聚精會神地沒有任何雜念地工作,我為什么就不能做到呢?”她深吸一口氣,開始排除一切雜念,全神貫注地追著發言者的聲音與速錄機的鍵盤,果然,調整心態后的岳麗梅很快就追得上發言者的聲音了。
美哉!頻頻與IT、國家級精英們“親密接觸”
第一場“戰役”終于順利完成,回到公司后,岳麗梅大大地松了一口氣,同時也高興得不能言語,因為,這第一場戰役就是如此高規模的戰役呵。以后,岳麗梅又參加了不少高規格的會議,她所參加的會議中,大多都是一些被她自己稱為“國家級精英們”參加的會議。
有一次,她在“2004年度大會/中美風險/股權投資峰會”上擔任速記,當時,參加會議的有小靈通的創始人即UTSTARCOM的老總吳鷹、QQ的創始人即騰訊公司的馬化騰、盛大網絡的CEO陳天橋等這些2004年度中國經濟風云人物,巧的是,她的位置剛好被安排在吳鷹先生身邊,而且,隔著他的座位,旁邊還坐著馬化騰、陳天橋先生,換在沈陽那時的岳麗梅,當然是根本不會想到有機會與這些國家級的IT精英們這么近距離地接觸的。
吳鷹留著一臉濃密的大胡子、一看就像個性格爽朗豪放的大漢,但他看起來很年輕,總是沖著人笑哈哈的,而且,馬化騰、陳天橋等IT精英們都非常年輕,岳麗梅非常震驚,心想:“這些人真的是年輕有為呵!我也要像他們一樣做出成績來才好呵!”。
岳麗梅在吳鷹的身邊開始工作了。因為是國際性的會議,發言者全部用英語發言,而且有某些發言者說話的速度很快,但她不僅把那些英語術語聽得清清楚楚,還追得上發言者的聲音。吳鷹雖然是個見多識廣的人,但大概這是他第一次這么近距離地看見一個速錄師的工作,所以在別人發言時,他一直好奇地看著她的手指在黑乎乎的速記機上飛快地“跳著舞”,幾次都托著臉認真地看看麗梅,又看看她的手指,或者抱起雙臂在胸前,看著岳麗梅的手指發愣。岳麗梅雖然在全神地工作中,但仍感覺到他一直都在好奇地看著她工作,她一點也沒分神,仍是全神貫注著自己的工作。
會議終于結束了。這時,她抬起頭看見吳鷹看著她,他的眼神滿是奇怪和疑問,好像在猶豫著什么,欲言又止。這時麗梅剛收拾好記錄,吳鷹見此,最后還是終于憋不住了,他情不自禁地走到了她的面前,指著她手上的記錄說:“我可以看看嗎?”麗梅笑了,說行。吳鷹一邊看一邊睜大了眼睛,用奇怪的口吻問她:“你是怎么做到的?怎么可能在他們剛說完一句話時,你也剛好把這句話記下呢?!” 這時,馬化騰和陳天橋他們也都紛紛走過來觀看,麗梅看見他們都帶著和吳鷹一樣奇怪的眼神,她便微笑著說:“這個是我們做速錄師最基本的,通過專業和刻苦的訓練才能做到的?!眳曲椧宦?,沖著她豎起大拇指說:“佩服,佩服!”他旁邊的陳天橋、馬化騰等人也紛紛道:“小姑娘,你真是歷害呵!”她笑了,說:“我也很羨慕你們用英語流利地演講和交談,希望有機會向你們學習更多的東西?!边@些IT精英們一聽,全都哈哈大笑起來,又對她的速錄工作提出一些問題。雙方交流得非常愉快,于是臨分別時,他們紛紛問她要聯系電話,表示他們經常要到各地去演講,總是需要寫不同的演講稿,以后他們一定要找她做速記,這樣,他們就可以只說,而她負責速錄,記錄完后,保存在電腦里就行了。岳麗梅非常高興,不僅僅因為得到國家級IT精英們的稱贊,還因為自己的工作得到了認可。后來,她還給他們個人做過速記,跟著這些IT精英們四處演講,從中學到了不少的知識。
后來,麗梅還先后參加了好幾個大型的國際會議,比如:國務院發展研究中心主辦的“2004食品安全(北京)論壇”、海淀區政府主辦的“2004年第七屆中關村電腦節”、中國市長協會主辦的“第五屆中國(國際)物流高峰會”等等,每參加一次會議,雖然會議組織者會向速錄公司提供一些資料,但她都會先做好非常充分的準備,以防像她第一次參加亞洲教育北京論壇年會時,出現對會議發言者所講的術語不甚了解而影響速錄的情況。不過,即使準備的再充分,在會議現場,總會有意料不到的情況發生,這時,擔任速錄的速錄師必須要保持一個良好的心理素質,不因此小意外而出現急燥的情緒。
有一次,她在“全球食品安全論壇”上擔任速錄師,當時,與會的有不少國內外食品界的專家、教授,他們給中國的食品工業安全發展提出了很多的意見和建議。在國外,尤其是歐美的一些發達國家,食品工業是非常發達的,他們說,希望從中國進口食品,但中國的食品在衛生和檢測達標方面不能符合他們的標準,因此,中國失去了很多的食品出口的機會,在經濟方面的損失非常大,而中國作為一個正在飛速發展的國家,可以說,中國的一舉一動都對世界產生相當大的影響,參會專家們都希望中國在這方面多做一些工作。中央的領導也相當的重視,吳儀副總理也參加了。會議持續了兩天,第一天的會議現場就出現了小插曲。當時,會議正在進行中,但同聲傳譯的發射信號突然出了問題,而當時參會的基本上是外賓,中方出席的人也都基本上會英語,此時,一位美國食品專家正在滔滔不停地發表著講話,岳麗梅是計算機本科畢業,英語的水平還可以,但也達不到現場同聲翻譯的水平,所以,這位美國專家的發言有三、四分鐘左右的講話沒有完整地記錄下來,但她沒有急,加上之前她已對食品方面的知識備足了功課,所以她不急不燥地繼續工作,根據美國食品專家的前一部分講話來整理通順他的發言稿,會議一結束,岳麗梅立即向會場的負責人說明了情況,還好,當時主辦方也做了同期的錄音,會場的負責人聽說后,把錄音拿出來給她對照,沒想到,麗梅竟然把這位美國食品專家的發言全記錄了下來,負責人不禁對她伸出了大拇指。
岳麗梅說:“在如花的青春中,有機會頻頻與這些國家級的精英們近距離地接觸,親眼目睹了國家級精英們對事業孜孜不倦的追求,讓我覺是自己現在所從事的速錄工作不僅僅是打工這么簡單,我只有繼續努力地工作,在工作中學習更多的知識,不斷地充實自己,這樣的打工生涯才叫美哉!”