臺灣首富郭臺銘的經營哲學

　　臺灣首富郭臺銘旗下的鴻海集團，十年前營業額只有100億新臺幣，而2006年的營業額達到1兆臺幣，十年成長100倍，郭臺銘創造的鴻海經營傳奇的背后，究竟靠的是什么?
　　
　　敢用——把人才變將才
　　
　　“富士康”控股公司總經理戴豐樹擁有東京帝國大學博士學位，并且在豐田汽車工作八年，當時有人就懷疑做車子的，能把手機做得好嗎?但郭臺銘認為，“車子的零件有兩千多種，但手機只有兩百多種，你說能不能做好?”果然，從歐洲關鍵零件到美國設廠，戴豐樹一開始就參與手機的全球布局，五年間鴻海創造出來的營收大約是兩千億新臺幣，也是鴻海2006年成長最快速的部門。
　　“相對于其他IT界領導人培養的是人才，郭臺銘培養的是將才。”前戴爾亞太采購總經理方國健一語道破今天鴻海對于人才的重視和使用。郭臺銘常掛記的一句話，就是“千軍易得，一將難求”，每次有人問起鴻海最大的挑戰，郭臺銘一定毫不猶豫地回答：“人才”。
　　
　　敢給——經理級年收入300萬
　　
　　郭臺銘是個敢給的老板，鴻海集團的薪水加上員工配股，經理級主管的薪水加紅利，一年約有近300萬臺幣的水平，副總經理級以上的年收入更是逼近千萬臺幣，是電子業福利最佳的公司之一。難怪業界稱郭臺銘是臺灣電子業“最敢給”的老板，但他自己的辦公室相當簡樸，郭臺銘說：“我沒有個人物質享受的興趣，而為了提升企業的競爭力，在投資設備和人才方面，從不吝于花錢。”
　　不過更重要的是，老板敢給，也更敢于要求員工。“報告董事長，我出到歐洲的貨出了問題，我要親自去解決。”一名主管向郭臺銘緊急通報，而郭臺銘一方面點頭贊許主管到第一線解決問題的決心，同時也明白告訴他：“機票錢你要自己出。”這說明了郭臺銘賞罰分明的一面。“我發獎金的時候，就是我裁人的時候。”這是郭臺銘留下另一句用人的名言，“因為有賞也有罰，總不能等公司開始賠錢的時候，才開始裁員吧。”
　　
　　敢花——花錢是為了公司進步
　　
　　郭臺銘從不吝嗇把錢花在投資人才和添購先進設備上，他認為唯有長期投資和發展人才，才是成功的關鍵。“所以，外界說花錢是我的一種享受，還不如說花錢是我的一種追求，這就是我的哲學。”
　　雖然外國公司也很敢給，也賞罰分明，但可能連西方管理學家都搞不懂，為什么有一群優秀的人才愿意為鴻海賣命，賺了錢之后還不停歇，讓鴻海可以越來越大。關鍵在于“以身作則”的力量。
　　一位拜訪過鴻海的人士就分享了他和鴻海干部吃飯時的經驗。有一次他到郭臺銘常去的餐廳吃飯，郭臺銘說要去一下辦公室，卻讓大家從七點多等到九點，這段時間，沒有人敢點菜動筷子。而公務纏身來遲的郭臺銘，一看大家都沒點菜，除了趕緊叫菜，他也會先起頭夾菜吃，因為他知道自己一動，饑腸轆轆的大家才會開始吃，而郭臺銘看大家開始動筷子，就放下筷子不吃了，和大家談他的計劃。但郭臺銘也時時注意什么菜吃完了，叫廚房趕快再上菜，等大家都吃飽了，就會看到郭臺銘把每盤剩下的菜，倒在碗里拌一拌，咕嚕咕嚕吃下去，這名人士說：“郭臺銘幫干部張羅飯菜，但自己卻吃剩的，干部看在眼里，人心就是這樣被買走的。”
　　
　　敢沖——沖關就能獲得大報酬
　　
　　郭臺銘在打造鴻海的過程中，遭遇過許多巨大的困難，但他認為在應付這些難關時，如果能有所突破，就能讓自己得到最大的報酬，擁有越來越多的實力。
　　從20年前的100萬新臺幣到1000億，鴻海造就了第一批富豪；從1000億到5000億，主要是以“富士康”為主，造就了第二批富豪；從5000億到二兆將造就下一批富豪。知