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廣告,販賣的藝術

2007-12-29 00:00:00
中學生天地(B版) 2007年6期


  說起名牌,幾乎人人都可以一口氣報出三五個,什么耐克、阿迪達斯、麥當勞、肯德基等。你是怎么知道這些名牌的呢?最多的答案恐怕是通過廣告了。對這樣的廣告語,你一定不會感到陌生:“just do it”“一切皆有可能”“我的地盤我做主”……但如果要問廣告是什么,相信大家只有一個模糊的概念,而關于廣告是如何“出爐”的,估計絕大多數朋友腦子里是一片空白。現在,我們就來聊一聊。
  
  天羅地網: 叫你無處可逃
  
  廣告是什么?廣告是一種藝術,廣告是一種文化,廣告是一種商業宣傳,各種理解可謂“仁者見仁,智者見智”。正本清源,從廣告發展史來看,它實際上是一種販賣的藝術,因此狹義的廣告定義是:一種通過大眾媒介進行的需要付費的說服行為。
  說服什么呢?當然是說服你購買啊!人類文明的列車駛進21世紀,商業變得無處不在,作為商業急先鋒的廣告自然不甘落后。別以為你可以置身事外,你早已入局,跌進了廣告的天羅地網。
  自從“接觸點”管理概念進入現代廣告之后,廣告就不再是自顧自的“王婆賣瓜”了。廣告變得更加“人性化”:它會圍繞著你進行,在“正確的時間、正確的地點、把 ‘正確’的觀點”送到你的面前,并逐漸得到你的認同。所謂的“接觸點”,簡單來說就是所有你可能接觸到商品信息的地方。如果你是一個網絡游戲的發燒友,有一天你發現游戲中增加了一個和“可口可樂”有關的場景,這是不是很合你的胃口呢?邊打游戲邊喝可樂,還有刮獎送游戲時間,絕了!此時它就變成了一個接觸點。
  廣告的“接觸點”幾乎無處不在,我們每天只要睜開眼睛就開始和廣告打交道,電視或廣播的早間新聞會插播廣告,上學路上公交車的車身上印著廣告,車廂內有電視廣告,滿大街的路牌都是廣告……你甚至會發現自己的電子郵箱也深受其害,好不容易上了網,想看看朋友們的消息,結果又是一堆廣告。廣告如影隨形,叫你無處可逃。作為一種行為藝術,廣告可以說是異常成功啊!
  
  預謀: 把“夢想”出售給你
  
  廣告之所以與你如此“親密”,無非是盯上了你的“錢袋子”。不要以為是廣告一廂情愿,事實上現代廣告的生存理念恰恰建立在你這個“受害者”的價值觀上。這無疑是個莫大的諷刺。
  當下正是年輕人張揚個性、體現自我的時代。校園里,經常可以看到身著李維斯牛仔,腳踏耐克跑鞋,手持三星手機等的“牌牌族”。他們或者家境寬裕,可以一擲千金;或者家境貧寒,但也要東挪西借,以償夙愿。是什么讓他們面對價格不菲的名牌如此瘋狂呢?有人說這是虛榮心在作怪,有人說這能讓他們獲得成就感,有人說這可以提升個人形象,有人說都是追星惹的禍……歸結到一點,那就是欲望。欲望是一個中性詞,每個人都有欲望,它可以是一種理想,也可以是一份貪心。在廣告的刺激下,欲望很容易被引導為“購買欲”。
  現實很殘酷,我們有很多欲求是無法實現的,所以只能把它們當作自己的夢想。正因如此,任何帶有夢想色彩的東西都會激起你的興趣,這種現象有點像文學上說的“移情”。所謂“睹物思人”“寄情于物”,就是這個道理。炮制廣告的第一步并不是去了解產品的性能,而是要找到這種“情”,廣告人首先要做的是洞察消費者,也就是了解你們的心理和欲求。比如說我接受了喬丹鞋的廣告策劃,那我怎么去做廣告呢?首先,我會作調查,假設在調查中我發現有大約35%的高中男生喜歡打籃球,其中大部分人都很崇拜喬丹,在這些喬丹迷中大約20%是比較有錢而且有一點虛榮心的,他們夢想成為喬丹這樣的明星。好了,這些人“光榮地”成為我的目標消費者了。在廣告中,喬丹會穿著喬丹鞋飛身扣籃(在現實生活中喬丹穿的可能是耐克),并獲得了皇帝般的擁戴。你希望得到這樣的尊崇么?那就穿上喬丹鞋吧,它會帶給你這種感覺。于是一部分人掏了腰包,本來等待、觀望的那部分人也受到影響,抱著“你有我有大家有”的思想,也成了喬丹鞋的消費者。
  “喬丹鞋會帶給你籃球皇帝般的感覺”,鬼才相信呢!但是為什么還會有很多人掏了腰包呢?難道不知道這是一個圈套嗎?他們知道,只不過這個圈套看起來是如此“美麗”,讓人禁不住要想往下跳。不過要讓你們鐵下心來購買,還需要將這種情感或欲望強化到一定高度——讓它變成“真理”。
  
  警惕: 重復千遍的“真理”
  
  納粹德國宣傳部長戈培爾說過這樣一句話:謊言重復一千遍就會變成真理。姑且不論這個納粹瘋子的政治立場和險惡用心,有一點是確定無疑的,那就是運用這一理論,納粹成功地實現了它所要達到的宣傳效果——讓無數德國青年踏上了為其賣命的不歸路。
  現在,廣告也要拾起“重復千遍”這一古老手段,征服一切它希望征服的大腦。其中有一個經典的例子就是腦白金。說起這個廣告,相信大家會有和我一樣的感覺:惡俗!它經年累月不斷重復著,似乎無論你怎樣按動遙控器都無法逃過它“今年過節不收禮,收禮只收腦白金”的襲擊。大家都很討厭它,但是冷靜下來,我們在無意間卻發現,自己已經記住了這個“腦白金”,知道它是用來送禮的。當我們想要送禮時,會不由自主地將它列為一項選擇,這樣腦白金廣告就達到了它的目的。
  腦白金就是這樣一個備受爭議的廣告,使“收禮只收腦白金”這個概念不斷被自覺或不自覺地重復。開始我們只是被動地接受,后來自己就逐漸被同化了,潛意識中有了“送禮=腦白金”這個觀點,人與人之間的溝通使得這個觀點被不斷重復,不斷強化。最后我們驚奇地發現,它真的成了 “真理”(人人都這么說)。
  并不是所有商品的販賣者都這樣財大氣粗,在電視等媒體上做廣告是要花大錢的——廣告是需要付費的說服。廣告在投放時需要一個像記憶英語單詞那樣的周期表,這就是排期表或者投放計劃。廣告那么多,如何從眾多廣告中殺出重圍,抓住你的眼球,這是一個大問題。
  
  假面聚會: 被抽象的視聽盛宴
  
  顯然,沒有人真的喜歡腦白金那樣的廣告。作為廣告人,自然希望能讓大家高高興興地接受他們的商品。所以,廣告需要一件美麗的外衣:或詼諧,或美妙,或輕松,做到這些要求助于藝術。就像假面舞會一樣,每個人都將自己隱藏在假面背后,無論假面后的人是美是丑,都不會影響我們華麗盛大的宴會。
  如何制作這個面具呢?廣告的創意總監、文案策劃、導演、攝影師和后期制作人員共同完成了這件作品。創意總監提供創意點,文案策劃提供方案、語言,由導演執導,經過攝影師拍攝后,再交給后期制作人員完成剪輯。廣告的制作很精細,為拍好一個15秒的廣告,常常要耗費百倍于這個時間的膠片。有時在拍攝過程中變更計劃,那么先前的膠片就白費了,所以廣告被形象地稱為“膠片殺手”。
  有人說藝術源于生活,又高于生活,這句話也適用于廣告。廣告人把生活中的瞬間抽象出來,配上美麗的色彩、聲音,加以放大夸張,制成一個視聽盛宴等待你的入席。廣告只讓你看到最美的部分,而真實的生活拖沓冗長,點點滴滴,沒那么煽情。沒有人不為雕牌洗衣粉“媽媽,我能幫你干活了”而感動,這種感動就是對那美麗瞬間的回應。其實生活中有很多那樣的瞬間,只是我們很少注意罷了。如果你熱愛生活而且足夠敏感,你會為平凡生活的一點一滴所感動:媽媽半夜為你蓋被子,老師徹夜批改你的作業,朋友送給你一張自制的賀卡……或許我們太忙,或許這些太平凡,我們常常會錯過這些美麗的瞬間。如今廣告人把它從生活中抽象出來,就引起了大家的關注,讓大家感動得落淚。最重要的是,大家對雕牌洗衣粉的好感增加了——你總有一點愛屋及烏、悲天憫人的情懷吧!
  
  迷失: 跟著“大家”走
  
  僅僅有一個華麗的外表就可以迷惑你么?很多人會說NO。但如果大眾媒介(報紙、廣播、電視等)一起發力,每個人都有可能迷失。
  人類是一種社會性的群居動物。如果有人樂意陪著你,相信你不會選擇孤獨。正因如此,人們一般不愿發出與多數人意見相反的言論以避免被孤立。大家注意著周圍的環境,如果確定自己與大多數人的意見一致,那就可以毫無顧忌地說出,因為那是“真理”;反之,人們就會保持沉默,因為那極可能是“謬論”。然而,大多數人的意見并非總是由“大多數人”提出,大眾媒介就可以取代這一角色。
  作為“電視族”,相信大家對電視會有一份說不出的依賴感。在潛意識中,大家會以為電視上的內容是“權威的、準確的”,事實卻是:電視的商業功能在廣告的沖擊下不斷被強化,它已不再是一個純粹的提供知識與娛樂信息的平臺。通俗點說,就是它也會“掛羊頭賣狗肉”。
  廣告依靠電視等大眾媒介發布商業信息,利用的正是它們作為輿論領袖的地位。每個人都或多或少有自己的覺悟,但總是難逃被媒介俘獲的命運。因為我們太習慣于跟著大家走,在我們大腦中,大眾媒介作為“大家”的代言人身份實在是太強勢了。
  為了達到這一目的,廣告可謂“不擇手段”。但是別忘了,廣告是販賣的藝術,賣出商品就是這門藝術的終極追求!

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