建筑企業中的員工培訓

摘 要：建筑企業業已發展成為國民經濟的重要支柱產業。對建筑企業中不同職能員工的培訓重點以及培訓方式是不同的。從工程察例中學習、建立企業學校、創建學習型組織、加強企業文化的培訓是現代建筑行業員工培訓的主要趨勢。

關鍵詞：建筑企業；培訓；員工

中圖分類號：F272.92 文獻標識碼：A 文章編號：1672-3198（2007）07-0065-01

建筑行業是全面建設小康社會的重要組成部分，不僅為國民經濟發展提供了堅實的物質基礎，而且對于促進經濟和社會發展，吸納農村剩余勞動力，加快推進城鎮化建設，都具有重要作用，已發展成為國民經濟的重要支柱產業。根據湖北省建設廳和湖北省統計局2006年5月聯合發布的《2005年湖北省建筑業發展報告》中提供的數據表明，全省建筑業企業完成總產值達到1349.32億元，比上年增長21.1%。實現建筑業增加值370.90億元。利稅總額74.02億元，比上年增長7.6％，其中利潤總額26.63億元。建筑業企業勞動生產率122565元/人，比上年增長15.8％。

在信息時代的今天，建筑行業中知識更新和技術進步的速度在不斷加快，新工藝、新材料、新設備、新管理方法不斷涌現。這些知識和信息是企業前進的推動力量，培訓則常常是提供信息、知識及相關技能的重要途徑。

1 結合建筑行業的特點，不同職能員工的培訓重點及方式有差異

1.1 普通員工的培訓

建筑行業屬于勞動密集型行業，建筑企業中體力勞動占有很大的比例。從事此類工作的多為農村進城務工的外來勞動力，人員素質參差不齊且流動性很大。此類員工從事的工作多為簡單的重復性勞動，因此培訓的重點在于企業規章制度、崗位責任教育、基本技能學習和安全文明生產等。

（1）新員工上崗前培訓。由公司相關人員組織講座，講授企業規章制度、工作流程、操作規范、安全注意事項等。

（2）現場操作培訓。由熟練操作人員對新員工進行實地指導，上機訓練，協助新員工掌握工作技能。

（3）安全培訓。

1.2 專業技術人員的培訓

建筑行業中有大量專業技術人員，他們的工作職責是對建設工程的質量、造價、工期、安全等方面進行把關，確保工程建設有組織，有計劃的順利實施。專業技術人員絕大多數擁有本科及以上學歷，具有相應的專業技術資格，掌握了必要的知識和技能。這部分人員的培訓重點應放在對行業發展動態的了解以及對新工藝、新設備、新材料等本專業最新研究成果的學習上。

（1）聘請行業內專家到企業內舉辦專題講座，對技術人員進行培訓。

（2）委派技術人員脫產參加相關課題短期培訓班的學習。

（3）委派技術人員回到學校進行相關技術專業的進一步深造。

1.3 項目管理者的培訓

建筑工程是一個龐雜的系統工程，涉及到與多工種、多部門之間的配合和協調，對現場突發情況的處理，對安全和質量的控制，對工程預算和工期的把握等。因此作為項目管理者僅僅具備專業知識是遠遠不夠的，還應具備一定的執行能力、組織能力、協調能力、應變能力和溝通能力。在建筑企業中，項目管理者多從專業技術人員中選拔，這類人員具有一定的專業素質，但綜合管理能力還有待提高。因此，項目工程管理人員除需要參加專業技術人員的培訓之外，還應該有選擇性的參加以下學習。

（1）參加行業內相關管理性講座的培訓。

（2）參加企業管理類專業的系統學習。

1.4 企業決策者的培訓

卓越的企業決策者是企業獲得成功的重要條件之一。從某種意義上講，沒有成功的企業決策者就沒有成功的企業。往往決策者的平庸、無能是斷送企業發展前途乃至使企業走向衰敗的重要因素。因此，為了企業的發展壯大，決策者們更需要接受培訓。決策者的培訓應著重對市場洞察力、組織協調能力、人際關系溝通能力、決斷能力等方面進行訓練。

（1）對行業內成功企業進行考察，總結經驗，并結合本企業實際情況有針對性的研究學習。

（2）參加MBA、EMBA等管理類課程班的學習。

2 建筑行業員工培訓的展望

2.1 從工程案例中學習

在一個單位項目完結后，項目部人員由項目負責人主持，對項目的完成情況進行歸納總結，從自我實踐中學習，提高工作技能。建筑企業多采用以項目部為單位的組織形式，因此項目部間人員交流機會較少。企業應以工程實際案例為教案，組織各項目部共同參與討論。項目部間相互學習，推廣好的經驗，杜絕相同的失誤一再發生，揚長避短，有的放矢，對員工的實際工作進行指導。

2.2 建立企業學校

企業和學校的結合，既利用了學校在培訓、教學方面的優勢；又能使學校在課程設置方面不至于和實踐脫節，更貼合實際需要，目的性更明確，使參加培訓的員工能盡快學以致用，提高工作技能。

根據企業規模的不同，我們可以采用兩種辦學方式。對大型企業而言，企業自辦學校，可以根據企業需要，大規模的培訓員工，提高員工素質。例如，美國通用電氣公司(GE)就建立有知名的約翰·韋爾奇領導發展中心(克羅頓維爾)，負責GE全球經理人的培訓與發展，并全面負責員工培訓發展的課程框架。對中小型企業來說，和相關學校聯合辦學，成本投入不大，更合乎企業實際情況。同樣能夠為企業培養出合適的人才。

2.3 創建學習型組織

從一般意義上的員工培訓發展到整個組織的學習，是現代員工培訓的發展趨勢。企業培訓的一個重要職能是幫助員工由被動的接受知識向主動的、有目的的學習所需知識的方向過渡。傳統意義上的“學習”主要是對個人而言，隨著對“學習”概念的進一步理解，已經擴大到“組織”的范疇。在某些層次上，個人學習與組織學習是無關的，即使個人始終都在學習，并不表示組織也在學習。但是如果是組織在學習，他們可將所得到的共識化為行動，進而建立起整個組織一起學習的風氣。學習型組織的建立實現了“終身的學習”和“終身的教育”。使企業在快速發展的時代中永遠保持年輕，保持旺盛的競爭能力。

2.4 加強企業文化的培訓

企業文化培訓的實質是對企業核心價值觀認同的過程。企業文化的重要性就在于統一思想、鼓舞士氣、凝聚人心。采用企業文化的培訓，可以建立共同的價值觀和行為準則，能夠降低企業內耗，使全體員工心往一處想，勁往一處使，為企業發展共同奮斗。

參考文獻

［1］湖北省建設廳，湖北省統計局. 2005年湖北省建筑業發展報告. 2006，（5）.

［2］吳曉，李立軒. 中小企業人力資源管理與開發［M］.北京：清華大學出版社，2005.

［3］韋爾奇等著. 杰克·韋爾奇自傳［M］. 北京：中信出版社，第二版，2004.

［4］彼得·圣吉. 第五項修煉——學習型組織的藝術和實務［M］. 上海：三聯書店，第二版，1998.