四川廣安：推行群眾“信訪代理制”

“要不是楊書記親自出面作為信訪代理員幫助解決問題，我的房子還不知啥時(shí)候能修成！”廣安市廣安區(qū)協(xié)興鎮(zhèn)華福村村民肖寧元指著新修的房子感慨地說。

2004年底，肖寧元準(zhǔn)備建新房，鎮(zhèn)、村均審批了用地手續(xù)，但由于鄰里關(guān)系不融洽，都不愿意調(diào)地讓他修房子。為此，他多次上訪，讓鎮(zhèn)、村干部感到難辦。2006年12月底，區(qū)委推行“信訪代理制”后，鎮(zhèn)黨委書記楊德金主動(dòng)做肖寧元的信訪代理員，并承諾一周內(nèi)辦結(jié)。通過做思想工作和相互溝通，幾天時(shí)間，鄰居就同意調(diào)地給肖寧元修房子。一件兩年之久的信訪問題得以圓滿解決。

目前，廣安區(qū)實(shí)行“信訪代理制”的鄉(xiāng)鎮(zhèn)有23個(gè)，村委會(huì)256個(gè)，有信訪代理員358名，直接調(diào)解群眾矛盾糾紛376起，避免上訪140起，幫助上級(jí)有關(guān)部門解決重復(fù)上訪案件31起。

（作者單位：四川省廣安市廣安區(qū)委組織部）