批評性語言的運用藝術

批評，就是老師對有錯誤言行的學生給予否定性評價，以喚起學生的警覺，使其改正自己的錯誤。在教育實踐中，往往對學困生批評得多。相對而言，學困生由于學習成績不佳，在校表現不好，在家庭中總是受到更多的責罵，甚至是體罰。在學校，同學們也會自覺不自覺地疏遠他們，時間一長，他們自然就產生了自卑、孤獨的心理。再加上學困生意志脆弱、比較任性，造成他們對批評尤為敏感。因此，不當的批評會使學困生怕學習、怕老師，甚至逃學。所以，當他們有違規行為時，需要教師藝術地運用批評語言，誠懇地與之交談，這對他們糾偏矯正很有幫助。蘇霍姆林斯基說：“造成教育青少年的困難的最重要的原因，在于教育實踐在他們面前以赤裸裸的形式進行，而處于這個年齡期的人，就其本性來說是不愿意感到有人在教育他們的。”由此可見，如何批評，尤其是在批評中如何運用藝術的語言，做到既保護學困生的自尊，又達到糾偏的效果，就值得研究。

一、擺事實，論危害，以理服人

班主任對學生的批評教育，第一重要的就是掌握客觀事實，做到實事求是。“兼聽則明，偏信則暗”，在批評教育學生之前，教師要充分了解情況，掌握第一手材料，切忌道聽途說，偏聽偏信，甚至主觀臆斷。具體來說，要做到以下幾點：①要準確判斷問題或錯誤的責任；②要正確分析問題或錯誤的性質和影響；③對產生問題或錯誤的過程及細微末節要有全面客觀的了解；④對犯錯誤學生當時的心理狀態及其一貫表現要掌握準確。

在批評學生的時候，要以事實為依據，通過擺事實，論危害，使學生口服心服，從而自覺地改正自己的缺點、錯誤。例如，我在班級成立了一個“班級事件調查小組”，由班上一些比較有威信的學生組成。一次上完室外體育課，同學們發現教室里的花盆被砸碎了，經調查組調查，是一位同學不小心所為。我把這位同學叫來，把調查組的調查報告給他看了，并建議由全班同學把零用錢節省下來再買一個花盆，我對他說：“每個人都有失誤的時候，關鍵在于要有承認的勇氣，如果你不能勇敢地面對自己的失誤，今后你就很難得到大家的尊重！”后來，這個學生在班會課上承認了自己的過錯，感謝同學們的諒解。

二、擺位置，建平臺，平等交流

新課改強調師生互相尊重，平等交流。教師應蹲下身子，平等地與學生對話。對話中，教師只是話題的提供者，對話情境的創設者。例如，我在班級實行“班級論壇”制度，讓學生在專用筆記本上匿名寫上心里話，我定期針對學生所發議論進行回復。其教育效果較好，有的學生寫道：

“老師，你上課應該多提問某某同學，他不敢主動回答問題，但答案他都知道！”

“班主任，你答應我們自習課來班上輔導，結果沒有來，說話不算數！”

厚厚的筆記本很快就寫滿了，我在“論壇”中提出的批評和要求也得到學生的接受，比如我寫道：

“尊重他人就是尊重自己，同學們不要在課堂上隨意講小話好嗎？”

“昨天值日生忘記‘光顧’老師的辦公室了！”

“同學們誤會了，班上根本沒有愛打小報告的人。”

通過這本筆記本，師生間避免了面對面的沖突，給那些犯錯的同學留足了“面子”，他們的失誤，通過筆談得到了糾正。一段時間后，班級的衛生、出勤、紀律等都有了明顯的改善。

三、擺成績，妙激將，鼓勵上進

俗話說，“水激石則鳴，人激志則宏”，“請將不如激將”。我班有一名學生老是在上課時睡覺，我找他來談話：“老師很希望你能改掉上課睡覺的壞毛病，班上有些同學根據你以往的‘歷史’，認為這種可能性很小，你覺得呢？”那名學生當時就不服氣了：“老師，他們太小看我了，咱們走著瞧！”結果他真的改掉了上課睡覺的毛病。2005年我接手一個“問題班”，該班學生以調皮聞名，學習成績排年級之末。接班之初，好心人勸我先給這個班學生來個下馬威。但我覺得，他們更需要的是鼓勵，所以我采用的是“激將法”。在第一節班會課上，我把外界對我班的議論向同學們公布，同學們的反應各不相同。于是我說：“我很奇怪，在我們班中，有作文全市比賽第一名獲得者，有學校英語口語比賽冠軍，校籃球隊隊員幾乎有一半在我們班上。這么一個人才輩出的班級卻得不到全校師生的認同，別的班級能做到的，我們肯定能比他們做得更好，但目前我看到的卻是相反的結果，因此我很不服氣。”這時，同學們也露出同樣不服輸的神情。顯然，“激將法”已經起作用了。當然，用激將法批評要掌握好尺度，如果把激將變成諷刺、數落，那就會產生相反的效果，同時，要注意因人而異，并不是人人都能接受“激將”的。

四、裹“糖衣”，用幽默，啟人深思

教育家斯維特洛夫說：“教育家最主要的，也是第一位的助手是幽默。”幽默的本質就是有趣和意味深長。幽默是人類智慧的結晶，是一種高級的情感表達和審美活動。幽默式批評就是在批評過程中使用含有哲理的故事、雙關語或形象的比喻為自己的批評語言裹上“糖衣”，緩解批評的緊張情緒，啟發受批評者思考，增進師生間的情感交流。例如，我在批評一個在自習課上吵鬧的學生時說：“某某同學，你怎么學起孫悟空來了，可不能把教室當天宮來大鬧啊！”蘇聯教育家格瓦列夫有一個故事：一次，他正在講生物課，突然一個學生在下面學雞叫，課堂秩序大亂，格瓦列夫卻鎮定自若地看了看掛表，說：“這只表誤了事，沒想到現在已是凌晨。不過請同學們相信我的話，公雞報曉只是低等動物的一種本能。”這樣的幽默批評既避免了批評易產生的抵觸情緒，又起到了很好的警策作用，相信那個同學從此不會再在課堂上做無聊的表演了。幽默式的批評能寓教于樂、啟人深思，所以在我們嚴肅的教育中有時不妨也“幽他一默”。

五、冷處理，樹榜樣，春雨潤物

蘇霍姆林斯基說過：“教育的意圖應隱蔽在美好的、毫不拘束的氛圍中。”批評不一定都要通過言語交流來達到目的，有時候身教會起到意想不到的效果，在某些時候，無聲的語言更甚有聲的說教。榜樣的作用是正確引導，也是無聲的批評，這樣的批評才是藝術的批評。記得有一次我在上課的時候，班里一個最愛搞小動作的學生正在“認真”地玩著在課間買的拼圖游戲卡，這時如果我停下講課提醒他認真聽講或嚴厲批評，自然會影響同學們聽課的效果，而且當著全班同學的面批評他，定會使他感到尷尬。于是我邊講課邊走到這位同學身邊，手很自然地搭在他的肩膀上，同學們絲毫沒有感覺到老師的態度有什么異常，而這個學生卻馬上意識到老師是在提醒自己。這樣做，一方面使其將注意力重新集中到課堂上，另一方面又保護了孩子的自尊心，收到了一舉兩得的效果。

作者單位

福建省福鼎市點頭學區

◇責任編輯：劉嶺南◇