蘇寧電器創建于1990年,1999年以來開始發展現代連鎖經營,目前連鎖網絡分布全國28個省市。2004年蘇寧電器成為國家商務部重點扶植的20家大型商業企業集團之一,2007年蘇寧電器又成為二次調整后的15家重點扶植的企業之一。這一方面體現了商務部對建立中國商業國家隊的決心,體現了對蘇寧電器的關心支持:另一方面也體現了在充滿內外競爭的流通領域,商業企業做強、做大并不是一帆風順的。
現代流通就其本質而言是物流的現代化,是在信息流整合下實現資金流、商品流的有機互動。企業成敗的關鍵固然在于內部的管理,但隨著流通企業普遍采取連鎖經營的形式,規模日益擴大,流通企業的外部生態環境日益成為制約企業發展的瓶頸。從技術上講,沒有全球范圍內興起的互聯網,就不可能促使中國眾多的商業企業搭建企業內部的信息高速公路,就不可能出現遠程的實時集中管理。從人才上講,沒有大批量知識化人才的進入,就不可能實現流通企業的知識化管理的變革。沒有社會化資本的進入,不可能促進現代流通企業的快速發展,同國際流通巨頭在中國市場同臺競技。
截止2007年,蘇寧電器在全國200個城市開設600多家連鎖店,銷售規模達到900億,從業人員近10萬人。對于這樣的一個高度分散的集團企業,除了嚴密的內部管理體系、控制風險措施外,借助外部力量進行專業化的風險防范和控制是必不可少的舉措。自2004年公司上市以來,伴隨公司投資結構的公眾化,大批中介機構介入公司的內部治理,對優化和完善公司管理起到積極作用。但長期以來,公司的基礎業務方面,即商品的采購和供應,存在兩難的選擇。
對于銷售規模占據蘇寧一半以上的供應商而言,大都以預付款作為發貨的前提,蘇寧電器為了將預付款進行區域分解,往往耗費大量的時間精力,同時由于預測分配不準,經常造成斷貨和滯銷并存的現象。對于分散的賒銷供應商,由于大量的區域代理供應,又難以整合全國連鎖的集中采購優勢。造成這種兩難局面的原因,是隨著中國市場經濟的持續發展,崛起了一批大型制造企業和大型流通企業,但與市場經濟相配套的信用體系還沒有充分建立起來。
中國信保是國內最大的政策性金融保險機構,也是國家唯一的信用保險專業機構,自2001年成立以來為中國企業的外貿領域作出了突出的貢獻,有力支持了我國對外經濟貿易發展。在國家商務部的積極引導下,中國信保率先開始嘗試在中國商業流通領域引入信用保險機制。這是中國商業流通領域優化供應管理、提高供應效率的重大實踐。蘇寧電器有幸作為這一創舉的參與者,我們一定會全力以赴,積極推進,努力創新,不斷深化。
對于生產商和流通商而言,大家共同的目的是實現產品和商品向消費者的轉移,一切為消費者服務。而這一產業鏈中的配套廠、整機廠、代理商、零售商在專業分工,社會協作的基礎上實現各自的價值,如何在這種社會交換過程中減少交易成本、提高交易效率,中介機構的衍生型金融工具成為信用交易的重要組成部分。我們相信,隨著蘇寧電器和中國信保的全面合作,蘇寧電器為供應商服務的手段更加多樣,服務的能力更加增強。在由供應商、零售商和中介機構三方共同構筑的新型供應鏈中,工商合作將更加規范、更加精細。蘇寧電器也將總結和業內廠商的試點合作經驗,進一步擴大合作規模和合作范圍,為建立面向未來的新型工商關系,做出應有的努力。