王志東的明天

有些人注定了在創(chuàng)業(yè)中成為英雄，他們的故事動(dòng)人之處不在于取得多少令人稱羨的財(cái)富，不在于功成名就之時(shí)坐看云起云落的灑脫，重要的是他們?yōu)樗性诼飞系膭?chuàng)業(yè)者設(shè)立了一個(gè)“坐標(biāo)”。

王志東就是這些英雄中最令人稱道的人物之一。他是中關(guān)村最有名的“程序員”，BDWin、中文之星、RichWin這些軟件在當(dāng)時(shí)鼓噪的市場上赫赫有名；他幾經(jīng)創(chuàng)業(yè)，先后創(chuàng)辦了新天地信息技術(shù)研究所、四通利方信息技術(shù)有限公司和新浪網(wǎng)，又一次次在自己成功的事業(yè)中“轉(zhuǎn)身離開”。他笑稱自己是中關(guān)村的“2.5代”，他在沉寂6年后又高調(diào)回歸賴以成名的互聯(lián)網(wǎng)。

這次，他帶來了Lava-Lava。在他的名片上，頭銜赫然：“酋長”，還附帶一個(gè)新奇的GID號碼：1100001。他說：“缺啥想啥”，他面對眾多慕名已久的聽眾說：“創(chuàng)業(yè)是一種人生態(tài)度，是一個(gè)過程，目的不是為了財(cái)富，而是一種成就感，一種幸福感，一種滿足感。”

或許，王志東應(yīng)該是屬于他那個(gè)時(shí)代最后一位“創(chuàng)業(yè)的英雄”。這個(gè)崇拜比爾·蓋茨、號稱已經(jīng)找到QQ、MSN軟肋的中年男人，能否在QQ、MSN、雅虎通、新浪UC、網(wǎng)易泡泡、Skype等即時(shí)通訊軟件諸多英豪戰(zhàn)火彌漫的IM市場沖出一條血路？是否使Lava-Lava成為未來IM市場的iPod？這次“創(chuàng)業(yè)”的王志東會(huì)不會(huì)抵達(dá)彼岸？

明修棧道，暗渡陳倉？

表面上看起來，王志東是把寶押到了IM市場上。可事實(shí)果真如此嗎？我們不妨先看一組數(shù)據(jù)再下結(jié)論。根據(jù)iResearch的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2006年QQ和MSN占據(jù)了IM市場80%以上的份額。這其中，QQ大概占據(jù)了IM市場的半壁江上以上，其主要客戶群體集中在追逐新潮時(shí)尚的年輕人群中，而MSN則因?yàn)槠浜啙嵉娘L(fēng)格讓白領(lǐng)青睞有加。除此之外，雅虎通、Google Talk、網(wǎng)易泡泡等IM軟件功能日趨強(qiáng)大，也吸引了一部分網(wǎng)民的關(guān)注。不僅如此，阿里旺旺、Tom-Skype、新浪UC等實(shí)力不俗的競爭者也虎視眈眈。

以QQ為例，IM即時(shí)聊天工具最大的價(jià)值在于忠實(shí)的客戶群，近3億的活躍客戶無疑是騰訊最引為為豪的資源。從這一點(diǎn)上看，微軟帝國那只躍翅的小蝴蝶還是敗在了這只企鵝之下。網(wǎng)易、新浪UC及雅虎，其手中都有數(shù)目可觀的用戶群。中國移動(dòng)擠進(jìn)IM市場無非也是因?yàn)橐苿?dòng)擁有4億手機(jī)終端用戶，F(xiàn)emoo(飛信)產(chǎn)品的推出，中國移動(dòng)也做好了準(zhǔn)備。

在前期用戶的積累上，Lava-Lava無疑落在下風(fēng)。實(shí)際上，從功能上看，不管是QQ、MSN還是泡泡和新浪UC都大同小異，可為什么QQ總能保持自己IM市場的“霸主地位”？關(guān)鍵是網(wǎng)民使用軟件的習(xí)慣和粘性，所以除非有讓人眼前一亮的“創(chuàng)意”出來，否則要想讓眾多網(wǎng)民放棄眼下使用的即時(shí)聊天軟件，無疑是癡人說夢。

王志東不是看不到這些困難，可是讓他下定決心投入這個(gè)“混戰(zhàn)”的原因又是什么？“騰訊的成功讓所有中小企業(yè)都意識到了IM的重要性，但是讓每一個(gè)公司都去開發(fā)自己的IM是不現(xiàn)實(shí)的。首先技術(shù)上有一個(gè)比較大的進(jìn)入門檻，其次企業(yè)即使能夠開發(fā)出自己的IM也只有他自己的用戶能夠用到，一款I(lǐng)M如果受眾面很少用戶就很難愿意使用。”在王志東看來，需求就是市場。

“中國互聯(lián)網(wǎng)正進(jìn)入一個(gè)長尾效應(yīng)愈加明顯的時(shí)代。現(xiàn)在所謂長尾的特征變得越來越明顯。這其實(shí)將產(chǎn)生一個(gè)新的格局，這個(gè)格局由贏者通吃變成百花齊放。百花齊放的市場環(huán)境里研究中小企業(yè)的需求，把他們的資源進(jìn)行整合從而滿足他們的需求會(huì)變成一個(gè)很大的商機(jī)，這是很重要的一點(diǎn)。”王志東認(rèn)為整合中小企業(yè)資源的絕佳途徑就是通過IM的方式。

“我們不是在和QQ、MSN爭奪用戶，而是將眾多伙伴的用戶轉(zhuǎn)化成Lava-Lava的用戶。”在用戶發(fā)展的策略上，王志東一再強(qiáng)調(diào)自己不單是開發(fā)出了一款聊天工具，而是一個(gè)平臺(tái)：“我這個(gè)IM本身并不跟其他互聯(lián)網(wǎng)公司形成競爭關(guān)系，必須是獨(dú)立的。”

這個(gè)“平臺(tái)”的概念倒是別出心裁。按照王志東的設(shè)想，在Lava-Lava開放的標(biāo)準(zhǔn)化平臺(tái)上，合作伙伴可以通過定制工具更改產(chǎn)品的名稱、外觀與頻道呢絨，推出自己品牌的個(gè)性化即時(shí)工具版本，也可利用二次開發(fā)借口，為產(chǎn)品增加新功能與服務(wù)，也可以與合作伙伴自己的網(wǎng)站、互聯(lián)網(wǎng)軟件或者服務(wù)進(jìn)行整合，推出各種個(gè)性化、專業(yè)化的特色版本(如做成新聞網(wǎng)站IM、博客網(wǎng)站IM、游戲網(wǎng)站IM以及視頻網(wǎng)站IM等)；合作伙伴甚至可以直接把Lava-Lava平臺(tái)融合到自己的網(wǎng)站、服務(wù)或者軟件產(chǎn)品中去。

這是王志東為自己進(jìn)軍IM市場定下的基調(diào)：“我最崇拜的企業(yè)家是比爾·蓋茨，他是個(gè)做平臺(tái)的高手。實(shí)際上我以前做新浪也是平臺(tái)的思路。”

“互聯(lián)”大旗下的生意

這下我們似乎明白，王志東是獨(dú)辟蹊徑，在眾多IM軟件中找到一個(gè)適合大家的“標(biāo)準(zhǔn)”，但是實(shí)際情況并不樂觀。一項(xiàng)調(diào)查顯示，IM軟件已經(jīng)超越網(wǎng)絡(luò)瀏覽器，成為更多的上網(wǎng)方式——數(shù)據(jù)顯示，2007年全球即時(shí)通訊軟件用戶已達(dá)14.4億。與微軟IE一統(tǒng)瀏覽器市場不同，即時(shí)通訊軟件市場卻是百花齊放，但這兩種情況都不是什么好事情，對于基本功能在于溝通的即時(shí)通訊軟件來說，互聯(lián)互通已經(jīng)成為越來越突出的問題。而各個(gè)公司之間由于出于商業(yè)上的考慮，很難會(huì)與競爭對手互聯(lián)互通——盡管在技術(shù)上那并非難事。

“互聯(lián)互通是一種趨勢。”微軟首席執(zhí)行官鮑爾默曾對外界表示。再看國內(nèi)的互聯(lián)互通趨勢：網(wǎng)易泡泡已經(jīng)在支持互聯(lián)互通上做出了努力，2004年，網(wǎng)易專門開發(fā)了使用網(wǎng)易泡泡發(fā)送信息給MSN的功能插件，用戶可以在泡泡中使用自己的MSN賬號與MSN好友直接溝通；主管搜Q的搜狐副總裁王建軍也表示：“互聯(lián)互通是一個(gè)趨勢，對于搜Q來說，是能夠促進(jìn)發(fā)展的好事”；MSN中國和雅虎中國都表態(tài)稱愿意同國內(nèi)其它的IM運(yùn)營商進(jìn)行互聯(lián)互通合作。

可是并不是所有的IM軟件對互聯(lián)互通滿懷信心，騰訊就是其中之一。“我覺得很難做到所有的即時(shí)通訊工具都互聯(lián)互通，因?yàn)橐虾芏嗟臇|西，很難做。盡管互聯(lián)互通是一個(gè)趨勢，但是很難走下去。這其中涉及很多技術(shù)、安全、資費(fèi)等問題，各家的標(biāo)準(zhǔn)都不一樣，互通后反而會(huì)顯得很亂，安全也難以控制。用戶互通后的體驗(yàn)可能會(huì)還不如單個(gè)使用的效果好，所以就還不如分別使用不同的即時(shí)通訊工具。也許在局部實(shí)現(xiàn)互通有可能，但是期待一種工具可以實(shí)現(xiàn)整個(gè)即時(shí)通訊工具的互聯(lián)互通目前還是不現(xiàn)實(shí)的。”

馬化騰的這席話占了相當(dāng)?shù)姆至浚砹艘环N強(qiáng)勢的態(tài)度，最起碼他現(xiàn)在有絕對的“話語權(quán)”。

王志東有自己的想法，“我們的開放系統(tǒng)包含著公開的IM網(wǎng)關(guān)接口，通過接口只要寫一段驅(qū)動(dòng)程序，就可以跟其他的IM進(jìn)行互通。我們會(huì)有一個(gè)總服務(wù)器，用來保證互聯(lián)互通，服務(wù)器里面有一個(gè)最基本的用戶信息，每個(gè)合作伙伴同時(shí)有自己的服務(wù)器，掌握自己數(shù)據(jù)庫，這兩個(gè)數(shù)據(jù)庫之間通過一個(gè)接口來認(rèn)可。”王志東認(rèn)為大多數(shù)的IM用戶對互聯(lián)互通都有需求，而且在技術(shù)上已經(jīng)不存在障礙。

作為一個(gè)互聯(lián)互通的IM平臺(tái)，Lava-Lava將必須為置身其中的合作伙伴提供有效的商業(yè)模式和合理的利益分成模式。“Lava-Lava在這個(gè)平臺(tái)上的作用類似于中國移動(dòng)，包括廣告、增值服務(wù)和會(huì)員費(fèi)等盈利模式會(huì)通過合作伙伴推向用戶，所有的收入點(diǎn)擊科技會(huì)和合作伙伴按照一定的比例進(jìn)行分成。但盈利模式?jīng)]有強(qiáng)制性，如果合作伙伴不接受可以拒絕在自己的IM品牌上推出。”雖然還沒有開始在Lava-Lava平臺(tái)上推行盈利模式，但王志東認(rèn)為與合作伙伴的利益分享是一個(gè)基本的原則。

但對于王志東和他的點(diǎn)擊科技來說，一個(gè)潛在的風(fēng)險(xiǎn)是Lava-Lava平臺(tái)有太多的技術(shù)和商務(wù)環(huán)節(jié)需要去不斷的完善。

王志東的夢想國度

很多人說王志東身上有一種學(xué)院派的理想氣質(zhì)，懂技術(shù)、會(huì)做夢。2001年6月當(dāng)他走出新浪之后，很多人以為他完了，但是更多的人知道只要王志東不說放棄，就一定有機(jī)會(huì)東山再起。當(dāng)然，那時(shí)候他有很多選擇，比如寫寫書、憶憶舊或是做職業(yè)經(jīng)理人……他說他花了一個(gè)月的時(shí)間來想這個(gè)問題。

答案只有一個(gè)，繼續(xù)做下去，做一個(gè)更加自主的公司。新天地和新浪的失敗讓王志東愈加謹(jǐn)慎，先是評估，然后花了3個(gè)月的時(shí)間來具體規(guī)劃，包括業(yè)務(wù)和公司的框架。幾番折騰之后，2001年12月，北京點(diǎn)擊科技有限公司正式創(chuàng)立。據(jù)說風(fēng)險(xiǎn)投資考察一個(gè)項(xiàng)目最重要的標(biāo)準(zhǔn)就是團(tuán)隊(duì)，而王志東就是風(fēng)投眼中的“金字招牌”。次年，以美國富達(dá)國際為首的風(fēng)險(xiǎn)投資商就向點(diǎn)擊科技投資了1300萬美元。

對王志東來講，這又是一個(gè)嶄新的開始。在他看來，自己的夢想正在一步步變成現(xiàn)實(shí)。首先，中文之星的誕生實(shí)現(xiàn)了他的第一個(gè)夢想——讓中國人在軟件應(yīng)用方面與世界同步，而他也實(shí)現(xiàn)了自己做工程師的夢想。第二個(gè)夢想，就是“硅谷夢”。他親自創(chuàng)建了新浪并在美國納斯達(dá)克上市，可謂夢想成真。雖說結(jié)局不能稱為美好，但是最起碼他的“硅谷之夢”得以實(shí)現(xiàn)。那點(diǎn)擊科技實(shí)現(xiàn)的是一個(gè)什么夢想呢？

王志東在不同的場合說著這樣的話：“現(xiàn)在做點(diǎn)擊科技，別人可能感覺我離財(cái)富更接近一些，但我個(gè)人認(rèn)為點(diǎn)擊科技重要的還要有自己的歷史使命，有自己的一種目標(biāo)，一種理想，而我的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)這個(gè)理想。”

他的第三個(gè)夢想就是借助Lava-Lava“重返互聯(lián)網(wǎng)”，搭建平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通。“這個(gè)夢想我不敢說太具體，但這個(gè)公司產(chǎn)品的重心是管理和技術(shù)的結(jié)合，軟件、網(wǎng)絡(luò)和通訊的結(jié)合，而這種結(jié)合也正好把我的特點(diǎn)發(fā)揮出來了。”

至于是否將點(diǎn)擊科技上市，王志東沒有明說。在他看來，水到渠成比刻意為之更為可靠。或許，經(jīng)歷過新浪的納斯達(dá)克之行后，他已有了“登泰山而小天下”的感慨了？

王志東說，經(jīng)歷過許多事情之后他發(fā)現(xiàn)，預(yù)期結(jié)果總是高過最初的夢想。那么Lava-Lava的明天究竟會(huì)如何？猜測與事實(shí)總是相去甚遠(yuǎn)。還好，我們有明天，同時(shí)也在等待這位“創(chuàng)業(yè)英雄”給出的答案。