醫生冒險變鞋王

戴蓮·勞絲在整形醫院擔任整形醫生，經過連續36小時工作后，她深深體會到腳痛之苦。可是，她跟大多數同事不同，她把痛苦轉化為利潤。今天，她是一家擁有2800萬美元資產的鞋子制造商的行政總裁，專門生產時尚又舒適的鞋子。

戴蓮8歲時就以越南難民的身份抵達美國。她本以為自己會步父親后塵，以醫生為終身職業。她在美國南加州大學取得醫學學位，選擇接受整形醫生的嚴格訓練。

可是，她擔任住院醫生后，在申請研究所獎學金時，發現自己的心思已經不在醫科。“我感到自己的一部分——喜歡學習新事物和冒險的部分——好像將要死去。”

戴蓮一直喜歡鞋子。她的同事經過長時間站著工作后，紛紛回家休息，但她會說：“我要前往尼曼馬庫斯百貨公司。”她心里盤算著如果放棄現在的事業，轉而學習制造一些能夠支撐一整天站立、且款式時尚的鞋子，結果將會如何呢？

戴蓮是一個分析力很強的人，她知道惟一能夠阻止她創業的是“害怕失敗”的心理。“我知道我的朋友和家人會說：‘為什么放棄一份有保障的工作呢？’如果我失敗了，我能夠面對他們嗎？但我繼而一想，那又如何呢？我可以回頭再申請獎學金。我開始能夠接受將來自己這樣說：‘我失敗了，但我嘗試過。’當我能夠接受這種想法，恐懼便消失了。我知道我所害怕的，是后悔多于失敗。當你開始走上自己選擇的道路之后，就只許成功，不許再接受其他后果了。”

首先，戴蓮須學習熟悉制鞋業。她說：“醫科教育偉大之處，是教會我如何學習，因為每一個案例及每一個病人都不同。”戴蓮結交了一位擔任營業員的朋友，這位朋友認識許多意大利制鞋業的人，透過朋友的介紹，她認識了這些行家，然后前往米蘭學習制鞋。

因為資金不足，她沒法進行市場調查，去了解目標客戶。“我坐在尼曼馬庫斯百貨公司的長椅上，詢問女士們對鞋子有何要求。然后，我研究人口的狀況，發現嬰兒潮出生的人口所占比例最大，他們擁有最多的錢，而且，雙腿正因為老化而出現問題。”

帶著這些資料，1998年她獲得小型企業管理處發給的20萬美元貸款。她帶著鞋子的樣板四處奔走，會見鞋店和高級百貨公司的采購員，連自己鞋子都磨破了。

戴蓮說：“有人告訴我，創立新品牌需要1000萬美元。”她沒有1000萬，但有一個動人的故事，而且很多雜志都報道了她的故事。公司的發展逐漸步入軌道。

“開始時，我凡事親力親為，包括設計、市場營銷、催收賬款等。”她回憶道，“在我感到很沮喪的時候，曾經哭泣過。客戶問：‘什么時候把我的鞋送過來？’材料供應商問：‘什么時候支付賬款？’不過，當你要面對的是拯救病人，你就不會想到放棄。”

樂觀的性格幫了她一大把。“如果有人告訴我，還欠20萬美元才能達到目標，我會說：‘我們坐下來研究一下如何能夠得到這個數字。’”

戴蓮現年40歲，已經創業八年。目前全世界有超過220家店出售她的鞋子。此外，她也在美國開設了四家時裝店，還有一家剛在巴黎開張。

她的鞋子選用優質皮革以人工制造，有男裝及女裝款式，設計以舒適為首要條件。價格由每雙200至400美元不等。戴蓮確保她的鞋子出現在各類的優惠折扣商品目錄、網站以及批發店大減價的活動中。

“我的家人抵達這個國家的時候一無所有，所以我不介意把產品賣給那些優惠折扣商品目錄公司。它們的顧客將來可能成為豪客呢。”

現在，她可以放縱自己擁有喜愛的鞋子。她有大約200雙鞋，而且她補充說：“還有一間倉庫，里面有多達2萬雙鞋子，隨時供我穿用。”

戴蓮沒有后悔離開醫學界。她說：“現在的事業跟我擔任醫生時所做的工作并非完全兩樣。兩者的工作目標相同，就是解除痛苦。我以前的一位教授對我說：‘你的鞋子可以幫助數十萬的女性；作為醫生，你或許只能幫助一些到你診所看病的人，而現在你的貢獻會更大。’”

［摘自美國《讀者文摘》］