國際商務溝通中非言辭行為的社會功能芻議

[摘要] 國際商務溝通是一種社會性交往行為，其中非言辭行為起到重要的溝通作用，因為信息通過交際保留和傳遞，也經過非言辭交際有意識或無意識地溝通。從社會語言學視角來看，非言辭行為在國際商務溝通中具有重要的社會功能。這些功能體現為標識國際商務過程中雙方的社會關系或地位、會話結構、交際語義或內容、交際者的價值觀和交際者的情感。了解非言辭行為在國際商務中的社會功能，自覺發揮這些功能，有助于提升國際商務過程的順暢與實效。

[關鍵詞] 國際商務 商務溝通 非言辭行為 社會功能