從ＷＳＲ系統(tǒng)方法談酒店督導(dǎo)的管理藝術(shù)
2007-12-31 00:00:00王雪芳
商場(chǎng)現(xiàn)代化 2007年26期
[摘要] 本文基于物理——事理——人理系統(tǒng)方法( 簡(jiǎn)稱WSR方法)的理論，從其觀點(diǎn)來(lái)認(rèn)識(shí)和分析酒店督導(dǎo)管理， 特別是從人理因素方面詳細(xì)分析了酒店督導(dǎo)的管理藝術(shù)。
[關(guān)鍵詞] 物理—事理—人理 系統(tǒng)方法 督導(dǎo)管理
