ＣＡ高管暗指ＩＴＩＬ３．０將改變ＩＴ投入模式

本報訊 （記者 毛江華）8月6日，記者在采訪CA EITM解決方案營銷部總監(jiān)Peter Waterhouse時獲悉，CA公司推出的IT管理解決方案CA Clarity，在日前舉行的“Gartner 2007項目與組合管理（PPM）峰會”上再度成為贏家，獲得“最佳組合分析”和“最靈活/可配置性最佳”獎項。

Peter Waterhouse認為，CA Clarity管理軟件最重要的一點就是將復雜過程模型化。PPM發(fā)展到今天，最重要的概念不在于去加重日常的管理，而是判斷哪些項目應該做，在做的過程中是否浪費資源、是否存在風險。他強調(diào)指出，目前IT存在的最大問題是80%的開支用來維護現(xiàn)有系統(tǒng)，忽略了對“戰(zhàn)略活動”的IT投入。在新的ITIL3.0版本中，由以往更注重流程，改變?yōu)楦⒅胤盏纳芷冢簿褪歉⒅貜膽?zhàn)略角度去強調(diào)IT治理。

新聞點評：在ITIL2.0時代，除了國內(nèi)信息化程度較高的電信、金融、電力等行業(yè)外，其他很多行業(yè)對IT服務管理的建設仍處于猶豫觀望階段。而新版ITIL3.0的推出，被業(yè)界分析人士認為有望改變這種局面。