手機炒股雙題難解

股票市場的火爆，使得一些希望能夠隨時隨地進行股市操作的股民開始用手機炒股。不過在幾經嘗試后，很多人選擇了放棄。

“爹（跌”）要喊成“家長（加漲）”；“哥（割）”要叫做“兄長(兇漲)”……這是最近廣為流傳的小段子。今年，中國股市的上漲不斷改寫著各項新的紀錄，股指、成交量、開戶數屢創新高。當大盤順利突破4000點的高位后，預示著“全民炒股”的時代已經來臨了。

王先生經常出差開會是個標準的商務人士，但又同時心系大盤，是個不折不扣的老股民。最近他趕了回時髦，體驗了一把“手機炒股”，嘗試著在出租車上就能買賣股票掙大錢。

為了方便用戶，近日中國聯通在上海和深圳兩地同時召開新聞發布會，宣布基于CDMA 1X網絡的“掌上股市”手機炒股業務全面升級。

那么國內到底有多少用戶通過手機進行股市操作呢？僅以中國移動為例，其“移動證券”業務的用戶就已經超過了30萬。

手機炒股逐漸成熟

手機炒股是移動運營商推出的數據增值業務，它基于GPRS和CDMA技術的數據傳輸功能，來實現用手機進行股票信息查詢和交易，讓手機成為綜合性股票處理終端，使隨時隨地炒股成為可能。

不過，手機炒股并不是新鮮玩藝。資料顯示，早在1999年～2000年就已經出現手機炒股概念。當時依靠短信和STK卡兩種形式，只支持個別高端手機，并僅以營業部試點的形式少量開通，全國用戶5萬人。由于需要更換專門的手機卡，因此非常不方便。

2001年～2002年，手機炒股有了進一步發展，GRPS、K-JAVA、STK卡、WAP等技術并舉，使用的手機基本上都是摩托羅拉388，以營業部試點的形式少量開通，全國用戶約8萬人。由于當時的手機炒股網絡線路通訊質量不佳、通訊費昂貴、手機品種少、價格高，手機炒股并未深入應用。

2003年以后，手機炒股迎來了新的發展階段。GRPS、USSD、WinCE、Smartphone、K-JAVA、STK卡、WAP等技術形式更加豐富，手機種類也拓展為支持JAVA等平臺的各類手機。網絡通訊質量改善、通訊費下降、手機降價、手機種類增多，加之證券商開始大規模推廣，有力地推動了手機炒股的普及。

最近一段時間手機炒股的爆發，主要原因自然是股市火爆，大量新股民入市。其次，新股民逐漸年輕化、高學歷化，具備一定的IT知識。同時，手機上網資費逐年下調，各地均有上網包月服務。

目前主流的手機炒股有兩種模式。一種是通過WAP方式，直接通過手機訪問WAP網站獲取證券信息。這種模式對手機要求低，一般彩屏手機即可，而且中國移動GPRS和聯通CDMA用戶都可以使用。不過這種方式的操作較為煩瑣，用戶體驗感受沒有客戶端方式好，并且不支持股市行情自動刷新，用戶只能手動刷新行情。

另一種是手機客戶端方式，即通過手機訪問WAP網站，下載對應機型的客戶端軟件。這是一種基于GPRS/CDMA網絡的專門用于手機的軟件，它將電腦上的行情交易分析系統移植到了手機上，使手機成為移動的電腦。因此，它更像是手機版的行情交易軟件，大部分手機可以每15秒自動刷新一次行情數據。股民對這種模式接受程度更高，使用感受更好。

手機炒股的資費主要包括信息費和流量費兩部分。目前許多證券公司暫時不收取信息費，所以手機炒股業務的用戶只需要支付移動運營商的GPRS或者CDMA流量費。

軟件安裝調試繁瑣

按照運營商和券商的宣傳，安裝使用手機炒股客戶端軟件很容易。首先查詢手機型號是否支持該項業務；然后用手機登錄券商的WAP網站，下載對應機型的客戶端軟件，自動安裝后即可啟動手機炒股軟件；接下來注冊用戶名和密碼；最后開通網上委托交易功能，便可實現手機炒股。

某款手機炒股軟件宣傳稱，覆蓋WinCE、Symbian、SmartPhone、Java等四大手機平臺，支持1100多款各種品牌的彩屏手機。

聽起來很容易，然而在現實中很多用戶卻反映，搞不清軟件應該如何安裝設置，問題也可謂五花八門：有的手機將網絡連接方式接入點設為cmwap后無法登錄網絡；有的手機在輸入一串字符后，將網絡接入點由原來的cmnet改為cmwap；有的手機不能使用代理服務器登錄網絡；有的手機需要再安裝軟件補丁；有的手機登錄軟件總是黑屏亂碼……

如此一來，股民就要不停嘗試選擇哪款手機炒股軟件更適合自己。即便選定了軟件，卻又要面對該軟件的不同版本，在安裝之后還要學習設置。為了讓手機與炒股軟件匹配，有些用戶甚至需要更改手機系統版本。如此繁瑣的步驟讓那些手機發燒友們都會頭皮發麻，普通股民顯然更是力不從心。

一位開發手機炒股軟件的技術人員告訴記者，同一款軟件往往要面對不同品牌、不同型號、不同操作系統的手機，而目前的手機又分為行貨、水貨，還有臺版、港版、歐版等差別，因此股民安裝軟件時，進行附加設置和調試是很正常的。他表示，運營商推廣的軟件也并非十全十美，除非用戶購買的是運營商定制的炒股手機。

看來，這軟件安裝真的是一道坎。

網絡速度差強人意

軟件安裝完成并不意味著萬事大吉，實現隨時隨地暢游股市并不容易。很多股民反映，手機炒股時會出現早晨開市無法登錄系統，或是網絡突然掉線的情況，甚至有時下單后手機卻無響應，用戶只能打電話或上網查詢是否交易成功。

中國移動某營業廳工作人員告訴記者，手機炒股依賴無線網絡，就算平時打電話也有信號不良的情況，加之手機本身的處理能力不同，因此手機炒股的網速不穩定是正常現象。

某證券公司人士指出，雖然在理論上GPRS手機下載速度最大為171.2Kb/s，CDMA1X可以達到307.2Kb/s，但在實際應用中，GPRS實際接入速度在30Kb/s至40Kb/s之間，CDMA1X也只能達到30Kb/s至70Kb/s。這種技術上的缺陷勢必會導致手機炒股網絡速度較慢。

一家手機炒股軟件公司表示，由于今年用戶暴增，導致網速下降，為此該公司已經增加了服務器數量，對設備進行了升級。他們建議用戶修改手機軟件設置，改變默認服務器地址，避開流量壓力大的老服務器，從而提高網速。

業內人士指出，手機炒股是證券公司把股市行情信息匯集到運營商，消費者用手機從運營商或軟件商那里查詢行情信息。不過在手機炒股用戶下單交易時，股民的交易請求信息就必須要返回證券公司的網上交易系統。在多數證券公司，ADSL網上交易和手機炒股往往共用一個網絡交易平臺，如果ADSL用戶發現網上交易下單擁堵，那么手機炒股用戶也很有可能無法正常下單。網絡速度固然重要，但是在一定程度上，證券公司網絡交易平臺的處理能力有限才是下單擁堵的根本原因。

由此看來，即便未來3G網絡落地，無線互聯速度大幅度提升，也不一定給手機炒股帶來突破。運營商網絡設備升級可以提高帶寬，但更重要的是證券公司自身的軟件、硬件設備也要做出相應改造，才能真正點燃手機炒股之火。

編輯點評

對于移動運營商和券商而言，增值服務一直是他們尋求的利潤增長點，而手機炒股令他們為同樣的目的走到了一起。如何推動這一市場的發展，移動運營商和券商應該多下些功夫，而不能指望用戶都是專家。（康翔）