(記者 李響)原本被AMD寄予厚望的Barcelona處理器和最新的Phenom處理器均被爆出存在缺陷。而英特爾即將發布的45納米Core 2 Quad也因為發現Bug而被迫延期。為何全球兩大芯片廠商雙雙陷入“缺陷門”?
自9月10日上市以來,AMD備受矚目的四核處理器主力產品Barcelona就一直處于缺貨狀態, AMD方面遲遲不能大規模出貨,已引起部分渠道商不滿。而3個月后,AMD給渠道的解釋是——Barcelona和最新的Phenom處理器都發現了相同的缺陷。
原本被寄予厚望的Barcelona處理器,卻給AMD帶來了一場意外的危機。這會給連續4個季度虧損的AMD帶來怎樣的打擊?而即將到來的2008年,AMD與老對手英特爾的競爭中,勝算還能有多大?
芯片廠商身陷“缺陷門”
12月初,AMD公司對外發表聲明,稱其目前主推的四核芯片“Barcelona(巴塞羅那)”,以及最新產品Phenom處理器中發現TLB(Translation-lookaside Buffer)漏洞,可能導致處理器“死鎖”,目前AMD已經發布了BIOS補丁修復該漏洞。同時,AMD還表示,Barcelona的批量出貨時間將推遲至2008年第一季度,而Phenom 9500、9600則將會停產。
事實上,早在11月17日,AMD就已經發現了這一缺陷,但AMD公司計算產品集團負責人Mario Rivas在事后接受媒體訪問時表示,“我們是在一次測試中發現這個缺陷的,不過當時已經是星期五了,而且我們需要確定這個缺陷是真的會影響正常使用,還是只是一個偶然的小漏洞。因此,直到星期一才對外公布了這一缺陷,并發布了BIOS補丁?!?AMD方面也坦承,Opteron與Phenom芯片在使用BIOS修復之后,性能平均下降了5%~20%。
這一缺陷公布之后,立刻引起了一些媒體和業內人士的不滿。DailyTech網站主編Kristopher Kubicki就公開在博客中批評說,“無論是在軟件工業還是在硬件工業,所謂的錯誤(Erratum)都不過是對‘在研發過程中缺失了某些測試’的一種美化的說法。”
一波未平,一波又起。在AMD的缺陷風波尚未平息時,法國媒體Hardware.fr又刊出一條驚人的消息—英特爾即將發布的45納米Core 2 Quad也發現了Bug,并因此將該產品延期。Hardware.fr稱,據可靠消息人士透露,英特爾產品代號為Wolfdale的雙核處理器將按照時間表于2008年1月中旬發布,但代號為 Yorkfield的四核產品則因為漏洞將延期至2月底或3月初發布。
一時間,全球最大的兩家芯片廠商雙雙陷入了“缺陷門”。
過度競爭惹的禍
AMD和英特爾這對老冤家同時陷入“缺陷門”,看似偶然,但細究起來,似乎又有個必然的原因——過度競爭。
眾所周知,AMD與英特爾長期以來的價格戰可以用“慘烈”來形容。iSuppli副總裁Dale Ford告訴記者,過去幾個季度中,不斷壓低的價格,雖然讓微處理器的出貨量猛增,但由于成本及原材料價格上漲,廠商收入卻是在不斷走低,較好的情況就是持平而已。因此,目前AMD與英特爾正在逐漸拋棄價格戰方式,將注意力轉移到了產品特征和性能上,由此展開了激烈的“技術競賽”。
為了搶占市場,英特爾與AMD的產品戰從普通處理器演變成雙核,再迅速升級到四核;芯片所采用的工藝則越來越復雜,去年90納米芯片還是主流產品,今年60納米芯片就已經批量生產了,45納米也呼之欲出。
這樣的創新和產品更新速度,對任何企業研發能力的要求都是極為苛刻的。
“我認為AMD這次遇到的bug,就是典型的創新過度的產物?!币晃粯I內分析人士認為,Barcelona的上市日期一推再推,用戶已經出現失望情緒,如果再不推出,就會造成AMD丟失重要戰場。也就是說,AMD在9月10日推出Barcelona時是頗為倉促的?!耙虼耍?Barcelona在推出時缺少某些測試的可能性是非常大的?!?/p>
事實上,競爭過度導致創新過度的問題,不僅存在于芯片廠商,現在它已經成為整個IT業界的通病了。該業內人士還指出,與任何行業相比,IT業產品的更新速度都是最快的,甚至是某些行業的幾十倍。企業為求得市場上的一席之位,不得不苦苦掙扎,這也是造成IT業創新壓力和研發壓力巨大的原因。
而創新過度導致的直接后果就是,許多IT名詞都是“徒有響亮的名稱和熱鬧的觀看者,甚至有些概念還沒普及就已經作古”。追根溯源,這一切都是因為IT業的競爭過于激烈?,F在,從某種意義上講,創新和競爭已經形成了一個惡性循環,成為企業難以逃脫的“緊箍咒”。
AMD雪上加霜?
實際上,在2003年AMD推出專為64位應用程序設計的Opteron芯片時,AMD的勢頭相當迅猛。但隨著英特爾憑借豐厚的家底打出價格牌,并推出了新的64位芯片和4核處理器后,英特爾迅速收復失地。此外,AMD在去年收購了ATI 之后,業績大幅下跌,卻始終沒能恢復。
Gabriel Consulting Group的分析師Dan Olds表示,現在芯片業的價格戰降溫,短期來看對AMD來說是個非常好的機會,但AMD必須為長期的發展做出努力?!叭绻鸄MD無法在產品性能上超越英特爾,或者至少與英特爾保持在相同水平的話,就不得不再次回到價格戰。”他說,“但對苦于維持銷售收入和市場份額的AMD來說,價格戰并不是它的強項?!币虼耍冗M的處理器Barcelona被寄予了厚望。
但可惜的是,Barcelona卻并沒能把AMD帶上一條順風順水的道路——先是無法按期上市; 隨后一直面臨著貨源不足的窘境; 現在,Barcelona的缺陷再次讓AMD處境尷尬。
而另一方面,盡管英特爾也遭遇了產品缺陷,但與AMD相比,它的麻煩要小得多。根據法國媒體報道,英特爾發現的Bug遠不如Barcelona的TLB嚴重,而且,發現Bug的Core 2四核處理器目前還處于測試階段,沒有正式發布,這也就意味著受影響的范圍與AMD相比小了許多。
Barcelona會不會讓AMD雪上加霜呢?
評論
AMD積極應對危機
盡管Barcelona和Phenom的缺陷讓人失望,但記者注意到,在這次缺陷事件中,AMD的做法值得稱贊。他們在處理問題的態度上還是很誠懇的。
以往遇到負面消息,大多數企業總是遮遮掩掩,采取回避策略。市場和公關人員的手機不是關機就是無人應答。但這一次,AMD的態度還是很讓人喜歡的。
首先是自動發表聲明,通知用戶產品存在缺陷;隨后,主管產品、市場的高層都接受了媒體采訪,大方地承認失誤,并坦誠修補后的產品性能有所下降。這樣的坦率,很是難得。
另外,在后續的處理上, AMD宣布推遲Barcelona大規模出貨的時間,以完善產品性能;而對Phenom產品則采取了更為嚴格的停產,待性能提高并通過測試后,Phenom 9550和9560才會出新的代號重新發布。
AMD的做法充分顯示出了“知錯愿改”的態度,盡管產品延后推出會影響短期效益,但對于整個品牌來說,反而樹立起注重品質的形象,其利則是長遠的。(李響)