責任競爭力 企業新實力

管理大師波特認為，將社會責任與經營策略結合，是企業未來新競爭力的來源。通過品牌背后富含社會責任的企業文化，贏得消費者乃至社會公眾對品牌更廣博的認同，已成為企業一種深層次、高水平的競爭選擇。為什么越來越多的跨國公司開始干涉合作伙伴諸如員工福利這樣的“企業內政”？為什么那些看起來與經營行為很不相關的細節卻越來越成為主導企業經營成敗的關鍵？為什么連一些小小的美容院都開始熱衷于愛心事業，在各種年終顧客答謝會上開展慈善拍賣的活動或捐助希望工程的活動？因為企業的競爭規則變了！企業競爭越來越遵循一個新的包含企業社會責任因素在內的競爭規則。不適應這個規則，企業可能就會被排斥在商業游戲之外。企業責任競爭力已經成為繼人才、技術、管理等等要素之外，企業需要鍛造的一項新的、重要的競爭力。

在2007年歲末，社會各界對于企業社會責任的討論又掀起了一股熱潮。在企業的眼中、在公眾的心中，社會責任究竟占有怎樣的地位？而美容企業又離社會責任有多遠？2008年，美容企業應該如何充分利用新時代下“社會責任”這把市場利器贏得品牌競爭優勢？

聚焦鏡頭

★社會責任vs 企業領袖

CCTV經濟年度人物評選，是反映中國經濟狀況的一個重要事件，它的評選標準每年都在變化。2002年是“創造力、挑戰性和影響力”；2003年是“影響力、前瞻性和創造力”；2004年是“創新、責任、健康”；2005～2007年都是“創新、責任、影響力、推動力”，但每年所強調的主題順序不同。……