從幼兒教育看員工管理

周末上午，陪一位朋友帶著她兩歲的小孩到上海徐家匯的一家外資幼教機構(gòu)參加音樂課，一個小時的音樂課，給我很大震撼，從中悟出很多管理上的道道。

其實，管理員工有時和帶孩子一樣有許多相同之處。

我們很多企業(yè)的老板、管理者都很注意給予員工金錢物質(zhì)上的鼓勵，而往往忽視給員工“精神薪資”，給予精神上的愉悅付出，導(dǎo)致我們的員工，工資拿得不低，工作卻不開心，干得沒勁，直至效率低下，效能不如人意。

管理員工有兩手，一是“嚴(yán)”著管，根據(jù)公司規(guī)章制度、作業(yè)流程、行為規(guī)范準(zhǔn)則來工作，對下屬提出要求，按章辦事，不折不扣，認(rèn)認(rèn)真真；二是“哄”著管，要學(xué)會讓下屬快樂工作，創(chuàng)造一種比較好的氛圍，使員工做得開心，“玩”得開心，像小孩做游戲一樣，放松自己，輕松工作，有平和心態(tài)和投入專注的心態(tài)，每天快快樂樂，好像一個大家庭，以公司為家。員工做工作除了賺錢謀生以外，還有更重要的需求就是個人成長、開心工作，三者結(jié)合起來才能更加管理的游刃有余，輕輕松松，針對員工不同的需求，因材施教，正確引導(dǎo)，能夠把員工需求同公司連起來，相輔相承，共同發(fā)展。

有時工作的開心和個人成長，員工認(rèn)為比暫時的工資高低更重要。

因此，一是要把工作任務(wù)設(shè)計得象一個個游戲項目一樣，不同的項目設(shè)計有不同的目的，要求有不同的效果，針對不同人、不同階段（年齡段、進(jìn)入公司時間段），設(shè)計的東西都不一樣，因人、因時、因地而宜，以得到最佳效果。

要學(xué)會激勵下屬，給他掌聲和喝彩；要會教他、帶他，扶他上路；要會支持他，給他信心和后盾，使他順利地完成各個“游戲”項目，達(dá)到我們的目的。

要會花點時間“陪員工玩”，營造好的氛圍，建立一定的感情。

陪孩子做游戲玩的時候，要蹲下來，不能站著、坐著，不能高高在上，讓他仰著臉看你，要以平等的姿態(tài)去和他們交流溝通。人與人之間雖有長晚輩之分，上下級之分，但人格是平等的，應(yīng)學(xué)會相互尊重對方，要讓他敬你，而非怕你。

該摘下面具的時候要摘下面具，要走近員工，交流溝通，了解他們的內(nèi)心世界，知道他們在想什么，方能“對癥下藥“，“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”。犯錯的時候指出來，幫他改正，不能一棍子“打死”，幫他養(yǎng)成良好的（職業(yè)）習(xí)慣，成為一個合格的、職業(yè)化的員工，從觀念、態(tài)度到行為，逐漸能獨當(dāng)一面，走向成熟。

要愛他們，要會“舍”“得”，付出終會有回報。當(dāng)他們一天天長大的時候，也是開始給家庭、給企業(yè)做出回報的時候，這樣的家庭才是和諧的，這樣的企業(yè)才會蒸蒸日上，欣欣向榮。

熱愛你的員工，熱愛你的孩子。因為他們是家庭之本，企業(yè)之本，他們是家庭、企業(yè)的未來。