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擁抱奧運商機與信奉奧運精神

2008-01-01 00:00:00
企業文明 2008年6期

近幾年來,在大眾媒體上充斥著有關抓搶奧運商機的各種說法,有的甚至將之提到了神乎其神的地步,如“漢城奧運會誕生了三星”,“××奧運會成就了××品牌”之類的說法頗為流行,似乎如果沒有某屆奧運會,這些品牌就不可能誕生。這種種說法、其實曲解了奧運精神對于經營企業、經營品牌的意義,是急于求成、急功近利思想在奧運會上的典型表現。

毫無疑問,奧運會商機是一個重要而客觀的存在,抓搶奧運商機也有著重大的現實意義和巨大的商業利益。由于奧運會提供的無與倫比的注意力資源和奧運會自身崇高的品牌影響力,通過奧運營銷經營企業品牌,提升企業品牌,擴大企業品牌的影響力和競爭力,的確是值得企業為之努力奮斗的難得的重要選擇。

其重要性不必多言。其難得性首先是由于奧運會合作伙伴或贊助商等等的排他性,使這種選擇最終只能屬于主客觀條件兼具的少數企業。即使加上善于運用“錯位營銷”搭乘免費的奧運便車的企業,真正能直接抓住奧運商機的企業也是少數。其次,據有關研究資料,在歷屆奧運會的144個合作伙伴和贊助商中,只有30%的品牌會成功地令消費者記住他們為奧運會埋過單,還有70%的品牌成了過眼云煙。這說明,抓搶奧運商機只有良好的愿望還不夠,還要靠充分的主觀與客觀條件的準備,因為能成功抓住奧運商機者,必是準備充分者。

所謂充分準備,在我看來,首要的是認真領會和踐行奧運精神。因為奧運會品牌也好,奧運會平臺也好,奧運會注意力資源也好,奧運會的經營管理之道也好,最終都根源于、成就于奧運精神的大仁大德、大智大勇。這是長久地普遍地起作用的東西、是根本。抓住了這個根本,不但有可能抓搶到奧運商機,而且可以抓住非奧運商機。因為對于企業經營而言,奧運商機只不過是無數市場機會中的一種機會。抓住了這個根本,即或失之東隅(奧運商機),也會收之桑榆。

德者得也;仁者人也;大德大仁者無敵。奧運精神具有的以人為本的普世情懷、普遍價值,其對自由平等、公平公正的追求,其對人的和諧發展,身心健康快樂的追求,抓住了人性中最根本的東西,使之成為一種普遍的最基本的也是最高的信念與信仰,成為一種大仁與大德。正是這種大仁大德精神,才具有強大無比的時空穿透力,才具有超越民族、宗教、階級、國度、貧富等等的藩籬的影響,因得人心而得天下、將世界上所有國家與地區的人召集在奧林匹克的五環旗之下。正是這種大仁大德,使奧運史上曾以各種理由抵制奧運會的勢力(即使強大如美國,如西方強國聯盟)也無法阻擋奧運精神的傳播,也難以熄滅奧運圣火的熊熊燃燒。

與踐行奧運精神相比,各種搶奧運商機的舉措都是末、是術、是策略、是技能技巧,中國企業要想真正通過奧運會而成長、成熟,重要的是抓住奧運之德、奧運之仁而非其他。有些企業一方面高喊抓住奧運商機,另一方面又熱衷地做著與奧運精神背道而馳的事情,這樣的企業最終是不會有前途的。奧運之仁德與企業經營之仁德是可以相通的。松下幸之助提倡“愛的經營”、“經營即佛法”、“企業家的使命就是消滅貧困”等就是對這種仁德的感悟和體現。可我們有些企業卻一門心思只想著賺錢,甚至賺昧心錢、黑心錢。嚴格地講,這樣的企業是沒有資格談奧運商機的,最多只不過是一種奧運投機而已。企業要踐行奧運精神的大仁大德,企業家就首先必須認真領會和踐行這種仁德。這方面皮埃爾·德·顧拜旦的人文情懷、人類情懷應該成為中國企業家們的榜樣。在全球化條件下,無論中國企業要“走出去”或不走出去,都需要這種大仁大德的人文情杯。

大仁者大智,大德者大勇,大智大勇者必勝。現在人們敬仰奧運會配置全球資源的能力,仰慕奧運品牌至高無上的影響力,崇敬奧運會吸引全球的注意力資源。有些企業經營也想收“四兩拔千斤”之效,分享奧運蛋糕,借奧運之光發展自己、提高自己。想法當然沒錯。但要在與如林的高手競爭中做到“四兩撥千斤”,非爐火純青的大智大勇者不能做到。我們的企業要想具備優化配置,國內國際兩個市場、國際國內兩種資源,促成自身更高、更快、更強地發展的大智與大勇,就要從修養自己大仁大德的心性入手,心正而身修,身修而家齊,家齊而企治,企治而天下(市場)平。人們常說,胸懷有多大,事業就有多大,眼界有多寬,舞臺就有多寬。這個“經理封頂”原理說明,要想做到不被浮云遮望眼,必須身在最高層——信守人類的基本價值觀。

具體的奧運經營之道和奧運品牌之道,是奧運精神和奧運理想的外化和結果。中國企業要想把這種經營之道和品牌之道的經驗學到手,就要從其精髓——奧運精神著手。不然,就是舍本逐末,縱使一時憑“機巧”或“聰明”從奧運會蛋糕中分得一塊兩塊,這種“分享”時間也決不會長久,更難以實現可持續發展。

商之大者,為國為民。中國企業要想走向世界成為世界級的成功企業,不但要有為國為民的民族情懷,而且還要有為促進世界人民和平、團結、友愛、互助、交流、和諧的人類情懷,具有在公平、公正和誠信基礎上競爭的普世情懷。正如競技不是奧運會的目的一樣,贏利也不是企業存在和發展的最終目標,更不是唯一目標,而只是這種人文情懷的副產品,是這種大仁的“好心”必然獲得的“好報”,是“因其無私”的大德,故能成其私(的大得)。

對中國企業的成長發展壯大來說,2008年8月不是奧運會商機的終點。須知,與其說韓國三星是通過漢城奧運會“誕生”出來的,勿寧說是通過漢城奧運會的展示而廣為人知的。三星品牌是三星企業在漢城奧運會之前、之中和之后長期不懈努力的積累才成就的。聯想、海爾等企業也在做著同樣的努力和積累。北京奧運會只是中國企業的一次成長和展示機會,但決不是唯一的成長和展示機會。北京奧運會會期有限而奧運精神無限。中國企業要抓住后北京奧運會時代的可持續商機,其唯一選擇是認真領會和踐行奧運精神,使之成為企業精神的不可缺少的重要組成部分,并堅信之、篤行之。

據說,美國人有一種看法:日本人喜歡下圍棋,他們考慮問題都是從全局出發,為了全局勝利不惜犧牲局部,犧牲的局部也感到光榮;美國人喜歡打橋牌,和自己的伙伴配合默契、心領神會,目的是共同打敗對手;中國人喜歡打麻將,盯住上家、卡死下家,自己不和也不能讓別人和了。針對中國人的這種打麻將心態,柏楊先生曾愛之深,恨之切地在《丑陋的中國人》一書中加以批判,說“一個中國人一條龍,三個中國人是一條蟲”。如果不諱疾忌醫,我們應該承認上述說法的針對性是很強的。如有些企業“內戰內行、外戰外行”,在出口市場上自相殘殺,不惜損害中國企業的整體利益和形象;有些企業喜歡玩弄小聰明,眼界狹小,格局偏狹,損人利己甚至損人不利己,對合作共贏的時代潮流視而不見,逆潮流而為;有些企業在“奧運營銷”的名義下把奧運精神俗化、表面化;有些企業為了眼前利益、局部利益而犧牲環境、破壞生態、虐待職工;等等。這些都是與奧運精神格格不入的。

全球化不可逆轉。對即將或已經走上國際化道路的中國企業來說,對正在貫徹落實科學發展觀的中國企業來說,信奉奧運精神比擁抱奧運商機無疑要重要得多。擁抱一次性的奧運商機,也許憑機巧或謀略即夠了,但要信奉奧運精神,則需要對企業來一次脫胎換骨的改造和變革;擁抱一次奧運商機,也許可以得利于一時,但若信奉奧運精神,則可以獲得持久的競爭力。

(責任編輯:羅志榮)

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