企業文化當突出和諧理念

中共中央關于構建和諧社會目標的提出，為企業文化注入了新的內涵，為企業文化所包含的精神文化、制度文化、行為文化的不斷豐富和升華提供了理論基礎。

和諧的重要作用不可替代

和諧文化是企業精神文化的重要內容。所謂和諧文化，是指一種以和諧為思想內核和價值取向的，它包括思想觀念、價值體系、行為規范、文化產品、社會風尚、制度體制等多方面。和諧文化最核心內容是崇尚和諧理念，體現和諧精神。企業共同的價值理念決定著企業的發展方向，支撐著企業的發展目標，是全體員工共同努力的目標指引。不可否認，一段時間以來，不少企業以利潤最大化為唯一目標，忽視了應有的政治責任和社會責任，導致了企業內部的不穩定，也在一定程度上形成了影響社會和諧的因素。一個經營成功的企業，必然是和諧的團體。我們要確立以和諧理念為核心的企業精神文化和目標追求，把企業變成上下趨同、目標一致的命運共同體，使企業獲得發展的持久動力。

和諧制度體系是企業制度文化的重要理論基礎。和諧在企業制度文化中的表現，包括企業管理標準、制度、規范、準則等，它確立了企業的業務流程、辦事準則、員工行為規范，是企業內部運行機制的有機體現。只有和諧的制度體系，才能保證企業內部管理運行機制和諧運轉。

和諧行為是企業行為文化的主觀反映。和諧的企業行為文化包括企業的管理行為和員工的身體行為。和諧社會要求構建和諧企業，和諧企業要求培養和諧行為。只有管理行為、員工行為符合和諧社會的目標要求，才能為構建和諧企業、和諧社會創造前提條件。

和諧形象是企業物質文化的客觀體現。和諧的企業物質文化既包括具體的工作環境與設施，也包括抽象的內部環境和氛圍?！昂椭C”主觀與客觀的統一，精神與物質的統一，就能使和諧文化“物”化、具體化。

企業文化需要和諧內涵

企業文化需要和諧理念統領。樹立科學發展觀，用和諧理念統領企業發展，這是時代對企業和企業家提出的新要求。企業和企業家要與時俱進，破舊立新，以新的和諧理念創建企業、管理企業和發展企業，把和諧理念貫穿到企業工作的各個方面。和諧既是一種倫理道德，也是一項管理準則，這就要求企業應以和諧理念為指導，建設優秀的企業文化。

制度文化需要和諧理念完善。實施和諧企業管理，要用和諧理念解決好公司內部上下、左右的組織關系，處理好公司總部集權與內部各單位分權之間的關系，建立和諧、規范、高效的管理體制和運行機制，建立和諧的勞動關系，讓員工和企業共同成長。

企業誠信文化需要和諧支撐。誠信是市場經濟的基本規則，企業誠信建設在社會誠信體系建設中處于核心地位。加快企業誠信建設，就必須以和諧引領、以和諧開路、以和諧維系，只有這樣，企業誠信文化建設才會持久、才會卓有成效。

社會和諧需要企業和諧支持。企業既要對股東、員工、消費者等利益相關者履行應有的義務與責任，也要對社會公益事業和環境保護履行應有的義務與責任，這就需要強烈的社會責任感，這種責任感離不開和諧，沒有和諧意識、離開了和諧行動，這種責任感就樹不起來、也堅持不下去。因此，社會和諧離不開企業和諧的有力支持。

員工行為需要和諧文化規范。企業的文化氛圍是一定文化的具體體現，要使企業的內外關系達到團結和諧，就要通過營造和諧的企業文化氛圍，培養員工的共同價值觀念、思想信念和群體意識，使企業成員的個體思想、行為和價值取向與企業整體統一，從而使得各部門能在統一的文化氛圍下消除原有的障礙，為優化企業資源配置、提高管理績效創造良好的條件。

用和諧推進企業文化建設

強化領導的“和諧”意識，發揮領導的表率與示范作用。中國絕大多數的企業文化深受企業領導者的影響，甚至有人說企業文化就是企業家文化。企業領導者對構筑企業文化具有不可替代的作用，領導者通過其權威和個人魅力，透過口號、行為，形成一個共同遠景，讓大家行為一致，從而形成一種凝聚力和向心力。這種力量通過長期的經營實踐，在員工中形成共同擁有的理想、信念、行為準則，最終演化為企業真正的文化。因此，領導要強化和諧意識，增強構建和諧社會的政治責任感，自覺樹立和諧文化理念，并發揮表率和示范作用，引導和約束企業與員工的行為，使其符合和諧文化的范疇。

以構建和諧企業為目標，實施企業文化創建或重塑戰略。企業文化戰略是企業發展的重要戰略，也是企業核心競爭力的重要源泉。企業應與時俱進，對企業文化的現狀進行評估，對如何在企業文化中融入和諧文化進行調研，在此基礎上制定企業文化創建或重塑規劃，進行充分論證實驗，再予以傳播執行。在融入和諧文化過程中，應當注意繼承和創新的關系。文化是有傳承性的，一個企業的文化不是一朝一夕形成的，是長期積淀的結果。因此，要珍惜企業文化中傳統的精髓，在繼承中創新。

建立和諧的組織保障體系，推進企業文化建設。企業的組織結構雖然不能承載企業文化，但他對企業文化有重大影響。如果一個企業的組織機構是靈活高效的，那么企業的氛圍就是活潑的、積極的，部門之間就會協調配合，企業文化就會顯示巨大活力；反之，如果組織結構僵化，就會氣氛凝重，部門之間合作配合也會生硬死板，缺乏生氣，企業文化就會沒有活力。要建立與和諧文化相適應的內部組織體系和運行機制，并由專門部門負責這項工作，使企業文化建設有組織、有計劃、有步驟地推進。同時，要將企業文化建設目標納入企業管理目標，加強績效考核，以績效考核引導企業管理和員工行為，使之適應和諧企業文化建設要求。

堅持以人為本，調動全員支持和推進企業文化建設。企業文化建設的出發點和落腳點都在于人，構建和諧社會的出發點和落腳點也都在于人。人是生產力中最活躍的因素，也是最重要的因素，企業文化建設的關鍵是人。一方面，企業文化建設要依靠人，企業精神的培育只有在全體員工積極參與下，才能真正成為企業員工的群體意識，才能給予員工以理想、信念、鼓勵和榮譽，成為凝聚員工力量、促進企業發展的精神動力。另一方面，發展企業文化也是為了人，是為了提高員工的思想道德和職業道德水平，最大限度實現人的自身價值。因此，建設和諧企業文化，絕不能本末倒置、“見物不見人”。

和諧社會需要和諧企業，和諧企業需要和諧文化。用和諧理念打造和諧企業文化，構建和諧企業，是企業實現可持續發展的需要，也是構建和諧社會的需要。對不同的企業來講，企業文化是個性化的，但對構建和諧社會來講，和諧文化又是共性化的。我們在重塑企業文化、追求個性化特色的同時，要用和諧文化這一共性特征不斷豐富其內涵，創新企業文化，為企業提升競爭力、實現可持續發展提供動力源泉。

(責任編輯：李萬全)