手機禮儀
當越來越多的大學生在圖書館和講座中旁若無人地接聽電話、發短信時,浙江師范大學給學生們使用手機立了個規矩,這就是網上流傳已久的《浙江師范大學手機禮儀》:手機響了,請在第一時間接聽;請不要在教室、圖書館、會議室、音樂廳、電影院等公共場所接打手機;正與人談話時要接手機,請說:“對不起,我先接個電話”;請視周圍的環境決定自己接打手機的音量;請有風度地對待打錯電話的人;在進入教室、圖書館、會議室等公共場所時,請關閉您的手機或將手機置于振動狀態,收到無聊、不健康的短信請立即刪除,不要傳播。
在英國一位名叫約翰·代特里奇的藝術家就建立了一個網站,在網上宣傳以反對手機吼叫為主題的內容,提倡文明使用手機。他認為有很多人喜歡對著手機大聲講話,而且聲音大得完全沒有必要,不知不覺地把周圍的陌生人都卷進了自己的私事之中。業內人士把這種現象稱為“手機吼叫”。這種“手機吼叫”現象甚至制造了一種“痛恨手機吼叫”的亞文化。
早在1997年,美國著名的禮儀專家杰奎琳·惠特莫爾就在佛羅里達的棕櫚灘創辦了一間禮儀學校,向專業人士講解如何在高級餐廳進餐,與商業伙伴握手以及正確接聽手機。惠特莫爾的商業網絡和用餐禮儀一直是該校收費最高的課程,最近一些商業人士卻花費數千美元來到她的課堂上,聽她講述如何在公共場合用手機交談而不會惹人討厭。美國鐵路客運公司還推出了限制使用手機的“靜音”車廂;20%的美國餐館作出限制使用手機的明確規定。
為了確保通話秘密,有人使用手機時會換個房間,走到室外,甚至躲進廁所。芬蘭就有腦筋動得快的家具業者專為這種需求制作名為“靜悄悄”手機亭,里頭有座椅,并以透明隔板隔音,一般設在機場或飯店大廳,傳統屬于公用電話的空間逐漸被手機所取代。甚至有一些圖書館也設立了手機電話亭,既不擾人,又能保證通話內容的隱私性。
紅綠燈文化
在德國,幾乎沒人敢闖紅燈,因為銀行會很生氣,后果很嚴重!倘若你闖紅燈被警察發現,就會留下記錄,而銀行會馬上收到這份“闖紅燈”記錄。今后,別人可以長期貸款,你卻不行;別人的貸款利率5%,你卻至少需要10%——因為你曾經闖過紅燈,銀行認為你是危險的人,對自己的生命不重視。既然你的小命隨時不保,銀行當然有理由讓你盡早還錢。
在澳大利亞闖一次紅燈的成本可不是一般的高!類似超速、闖紅燈等違章,一般會罰款200澳元(約1200元人民幣);也有類似于我國的扣分制度。而開車打手機也是不允許的,雖然這不屬于惡性違章,但被警察發現也會罰款70~200澳元,怎么也得交400元人民幣。
吐痰立法
在人類歷史上,隨地吐痰在世界各國都曾經是一個非常普遍的現象。西方對于隨地吐痰現象的高度敏感起源于英國工業革命之后。英國的工業革命使得大批農村人口涌入城市,成為產業工人。但是當時英國產業工人的生活環境極為糟糕,導致肺結核大肆流行,后來很多年,肺結核一直是人類的主要殺手。到了19 世紀,肺結核開始向全世界大規模蔓延,光是倫敦和紐約就有5000萬的帶菌者在到處傳播結核病,全世界幾乎有一半人接觸到它,每年約有700萬人死于此病。這時候,一些治療肺結核的醫生才逐漸發現:肺結核病菌是可以通過空氣傳播的。也正是因為這個醫學發現,使得當時的歐洲在沒有有效治療手段的情況下,開始注意隨地吐痰等公共衛生問題。
1886年,法國出臺了全世界第一個禁止隨地吐痰的立法。隨地吐痰這個幾千年來人類的習慣行為終于被定格為“不文明的行為”。19世紀末20 世紀初,美國和其他一些國家為了防止肺結核的傳播,開始發起反“吐痰運動”。盡管后來發明了青霉素等藥物,肺結核也不再是什么不治之癥,但是,反對隨地吐痰已經成為西方人的一種習慣。
新加坡對于隨地吐痰的處罰包括教育、罰款、監禁、鞭笞等多種手段。不管是新加坡人還是外國人,在新加坡吐一口痰要罰款折合人民幣2500元,而吐一塊口香糖罰款會高達10000元人民幣!不僅隨地吐痰的人在新加坡不受歡迎,就連隨地拉屎的鴿子在新加坡也是“違禁物品”。除了重罰之外,新加坡政府還將利用市民的羞恥心,把市民亂丟垃圾、上廁所不沖水等行為通過報紙、電視媒體曝光,冠之以“垃圾蟲”的稱號。如今,新加坡已經成為世界聞名的城市花園國家。
20世紀90年代初,韓國漢城市政府決定對吐痰者處以約300元人民幣的罰款。后來雖然廢除了巨額罰款的規定,但是人們也養成了不隨地吐痰的習慣。