決勝個性化時代

世界IT產(chǎn)業(yè)走向“個性化”，習慣了大規(guī)模生產(chǎn)和低成本競爭的中國企業(yè)該如何面對？

2000年后，網(wǎng)絡泡沫破滅，世界IT產(chǎn)業(yè)陷入低潮。幾年之后的今天， IT產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅猛，推動這種變化的力量是新興市場和新技術引發(fā)的龐大需求，以及多種因素的協(xié)同作用。而縱觀整個IT產(chǎn)業(yè)的發(fā)展史，就是信息技術應用于生活的歷史，正是技術和市場的互動形成了這部歷史的演進過程。從中我們不難看到以下三個基本特點：

IT產(chǎn)業(yè)三大特征

第一，技術和市場自身的發(fā)展速度遞增，呈加速度發(fā)展態(tài)勢。從整體上看，上世紀前半葉產(chǎn)業(yè)的發(fā)展非常緩慢，技術突破很分散；上世紀中葉之后，速度明顯加快；而上世紀末最后10年直到現(xiàn)在，發(fā)展速度達到最高峰。摩爾定律的作用使得整個產(chǎn)業(yè)以精確的時鐘速度向前行駛，大規(guī)模生產(chǎn)大大降低了生產(chǎn)成本，因此電腦芯片更新?lián)Q代的速度越來越快，數(shù)據(jù)處理能力越來越高，容量越來越大，體積越來越小，重量越來越輕，耗電越來越少，打印機、顯示器、掃描儀等外設的分辨率越來越高，而成本及價格卻越來越低。多年來，按照購買力平價計算，我們平均每單位貨幣所能購買到的大大增加了。

第二，助長IT產(chǎn)業(yè)這種加速度發(fā)展的一個重要因素是“網(wǎng)絡化”。上個世紀末期出現(xiàn)的互聯(lián)網(wǎng)，使得信息技術的普及和應用產(chǎn)生了一個質的躍遷，提升了自我發(fā)展的速度，尤其是在新興市場，這種趨勢更加明顯。最新數(shù)據(jù)顯示：近十年來，全球網(wǎng)民數(shù)量已從1997年的7000萬人增加到2007年的12億人。1997年低收入和中低收入國家的網(wǎng)民僅占世界網(wǎng)民總數(shù)的5%，但10年后這一比例已超過32%。

第三，個性化趨勢正在凸顯出來。信息革命（或稱數(shù)字革命）的影響力越來越大。沒有任何一門高新技術能具有如此廣泛的滲透力，從國家和社會的政治、經(jīng)濟、軍事、文化等諸多領域到人們的工作、學習、生活、娛樂等各個方面，信息技術都找到了用武之地。如今，信息技術已經(jīng)以3C融合的形式，進入家電和手持設備，形成了龐大的消費電子產(chǎn)業(yè)，這成為未來IT產(chǎn)業(yè)一個很大的增長點。

個性化的挑戰(zhàn)

其中，以“個性化”最為重要。IT產(chǎn)業(yè)加速度的發(fā)展和網(wǎng)絡化特征實質是加劇了產(chǎn)業(yè)滑向“個性化”的速度，從技術準備、購買力和需求配合上滿足了個性化消費潮流出現(xiàn)的種種先決條件。世界IT產(chǎn)業(yè)走向“個性化”，是整個產(chǎn)業(yè)多年發(fā)展，多年蓄勢，量變導致質變的結果，是信息技術的使命歸依，也是產(chǎn)業(yè)最終發(fā)展的意義所在。

我們現(xiàn)在正站在這個“個性化”時代的門口。從需求態(tài)勢上看，這幾年，世界電腦市場的趨勢是向移動計算過渡，臺式機業(yè)務年增長僅僅10%，而筆記本等移動終端年增長超過60%。從技術取向上看，電腦產(chǎn)業(yè)鏈的大幅度進步已經(jīng)表明電腦以及依托電腦產(chǎn)生的互聯(lián)網(wǎng)絡才是未來統(tǒng)合個人終端的信息平臺：“3C融合”其實是被電腦融合，這是被英特爾在通信領域的嘗試所證明了的。

這樣的“個性化”時代，給我們帶來了無限的挑戰(zhàn)和機遇。技術把整個世界推平了，每個人都面對全世界的競爭，能隨時接觸到世界上無數(shù)的資訊和信息，能夠做出更好的決策，選擇更好的生活道路，開展更好的事業(yè)前景。正是這無數(shù)不起眼的決策改變，從根本上改變了我們的世界面貌。以后的世界，是一個信息產(chǎn)業(yè)大放光彩的世界，是信息極大豐富、數(shù)據(jù)無處不在的世界，也是每一個人都能夠釋放自己的想象力和創(chuàng)造力的世界。這是每個人的時代。

現(xiàn)在，從市場表現(xiàn)來看，由于市場經(jīng)驗和技術積累，國外電腦廠商完全可以應對這個“個性消費”時代，他們在向移動過渡和設計創(chuàng)新上都很出色，甚至依靠這些優(yōu)勢在奪回市場份額。但對于國內(nèi)企業(yè)來說，“個性化”趨勢則意味著更大的挑戰(zhàn)，因為他們要面臨全世界的競爭，要在短時間內(nèi)學會應對極度個人化的需求，這正是習慣了大規(guī)模生產(chǎn)銷售和低成本競爭的中國企業(yè)所欠缺的。如何面對這個性化時代，值得認真思考。

（本文作者系英特爾公司副總裁、中國大區(qū)總經(jīng)理）

責任編輯：張 辰