上海：慈善交響樂中一個輝煌的篇章

上海慈善基金會的理論研討會已經(jīng)成功舉辦了四次，而我連續(xù)去了三次，時間固定在每年的11月底——12月初。每到這個月份臨近，我仿佛被一根透明的細絲線牽引，有一種習(xí)慣的期待：期待入場券——他們的邀請函；期待一種如雨幕般密不透風(fēng)的寂寥得到緩解；期待見面時熟人噓寒問暖的熱情，半生不熟的人溫暖的一瞥；期待看到月光中瞄花灑金的黃浦江，所有的空間都流動著色彩，兩岸金屬的外殼紛飛綻放，訴說著浮生若夢；期待學(xué)者們夜觀星相、指點江山的豪氣打開一扇眺望的窗口，激活我一些霧靄茫茫的想法；總之，與這個優(yōu)雅的城市久別重逢的喜悅，深深地占據(jù)著我的記憶。

上海2007年慈善理論研討會的主題是“慈善理念與社會責(zé)任”，題目大，視野廣闊，如一株頑強的植物，在充滿養(yǎng)分的根系里，努力向四周蔓延擴張，以覆蓋公民的視線和心靈為目標，開展情感教育和道德啟蒙，綠色生態(tài)氣息濃厚。這也是他們被全球性的慈善浪潮席卷后，面對中國特有的現(xiàn)實作出的艱難回應(yīng)。研討會的難度，或許還在于不匆忙地下結(jié)論，強制性的結(jié)論或許會毀掉可能出現(xiàn)的轉(zhuǎn)機，回到生活本身，答案會慢慢出現(xiàn)。組織技術(shù)含量高的研討會是一個給自己設(shè)置障礙的過程，障礙越大，成就的篇章越輝煌。

當(dāng)前我國慈善意識缺乏的主要原因

丁鋒輝：山西大學(xué)政治與公共管理專業(yè)研究員

第一：我國傳統(tǒng)宗教觀念的制約：西方基督教文化將慈善作為一種他律要求，教徒做慈善往往出于對神的一種敬畏和恐懼，有一種外在的強迫性，同時還把慈善看作是超越物欲自由穿梭于財富和精神之間的行之有效的途徑，所以西方民族的宗教觀成為其慈善意識濃厚、慈善機構(gòu)發(fā)達的思想基礎(chǔ)。而中國本土的儒教文化則將慈善作為一種受內(nèi)在道德力驅(qū)使的自律要求，行善與否是個人的性情愛好或道德操行，無強制性的他律，這樣使得我國的絕大多數(shù)富翁，由于思想和文化的局限，雖偶有慈善行為，但更多的是將財產(chǎn)留給子孫后代以免受饑餓貧困之苦，不能將慈善行為轉(zhuǎn)化成本能意識。

第二：新中國建立后我國慈善意識的斷裂：五十年代到八十年代，中國幾乎不存在慈善組織，也沒在出現(xiàn)過有組織、有規(guī)模、經(jīng)常的、普遍的慈善活動，這主要是政府將慈善定位“統(tǒng)治階級麻痹人民的裝飾品”。在否定舊的慈善機構(gòu)的同時，新政府把救濟工作當(dāng)作一項政治任務(wù)，竭盡全力救濟貧民。這樣，政府把一切原民間團體都掃進了“救總”的熔爐，形成了一個統(tǒng)管全國救濟工作的官方機構(gòu)。另外，當(dāng)時在思想意識方面，人們都普遍認為：中華人民共和國成立了，人民當(dāng)家作主了，成了國家的主人，主人還需要誰來施舍嗎？

第三，社會轉(zhuǎn)型期人們的價值觀的錯位及財富觀的畸變：中國傳統(tǒng)的價值觀倡導(dǎo)重義忘利、正其義不謀其利，這一義利觀長期主宰中國社會，建國后曾經(jīng)一度宣揚以窮為榮，以富為恥，為富不仁，富則修等左傾觀念，將輕利觀念扭曲到極致。八十年代以后這一觀念發(fā)生了深刻變化，可以理直氣壯地追求財富了，于是人們對錢財追求的張揚，達到了從未有過的甚至于對道德法則藐視的地步，人們的義利觀又走向了另一個極端，重利忘義。拜金主義和奢靡之風(fēng)像毒瘤一樣嚴重地侵蝕著社會肌體，也嚴重阻礙了慈善意識的培養(yǎng)。

物欲橫流的時代，人與人之間的冷漠，對社會弱者生命和尊嚴的漠視，都無疑說明這個時代人文精神的匱乏，一個時代的人文精神對經(jīng)濟的發(fā)展起著規(guī)范和推動作用，是社會的精神支柱和精神動力，如果喪失了這一支撐，人們對財富的追求必然淪為純利欲的沖動，導(dǎo)致人們動物性的膨脹和人性的泯滅，這無疑對于人們的慈善意識的培養(yǎng)產(chǎn)生極大的消極影響

中國富豪的社會責(zé)任

趙海林：陜西省社科院寶雞分院教授

1富人與窮人的和諧關(guān)系是社會穩(wěn)定的基石，是世界各國構(gòu)建和諧社會的首要方略：與美國富豪們傾心追求慈善事業(yè)形成鮮明對照的是菲律賓頻繁發(fā)生的綁票勒索案件。在人身安全得不到保障的情況下，許多富豪要么把財富轉(zhuǎn)移到國外銀行，要么全家移居國外。國家不但無法引進外資，反而導(dǎo)致國內(nèi)資本大量外流，更加劇了國內(nèi)企業(yè)紛紛破產(chǎn)倒閉。廣大失業(yè)者在孤立無援的情況下，更加忌恨富豪階層，并形成惡性循環(huán)。

2中國慈善事業(yè)之所以舉步維艱，關(guān)鍵是缺少一大批傾心追求慈善事業(yè)的企業(yè)家：中國的富豪們不懂得這樣一個道理，市場經(jīng)濟只有建立在財富倫理與市場倫理相統(tǒng)一的基礎(chǔ)上才會堅如磐石；發(fā)達國家的富豪既是企業(yè)家，同時又是慈善家。全民慈善意識和人道主義缺略則是根本原因，當(dāng)務(wù)之急是在全社會確立“財富等于品質(zhì)”“資源共享”等和諧理念。

3中國富豪是改革發(fā)展最大的受益者和資源獨享者，而廣大弱勢群體為此付出了沉重的代價：究竟是誰造就了當(dāng)今中國富豪？這是一個頗有爭議的問題，是富豪憑借自己得聰明才智？還是改革發(fā)展所提供的重大機遇？作為市場經(jīng)濟的新型投資體制，就業(yè)制度和分配制度的顯著特征是崇尚效率，扶強抑弱，加之我國社會主義市場經(jīng)濟體制還不健全、不完善，使得強勢群體不僅能夠通過公開的渠道輕易獲得高收入和高回報，并且可以通過各種隱形途徑獲得稀缺資源和高收入。這種新型的經(jīng)濟體制徹底打破了傳統(tǒng)計劃體制下的抑強扶弱、勞動者充分就業(yè)和勞動成果平均分配的舊格局，從而造成兩級分化。可以說，中國富豪憑借他們的原始資本和自身優(yōu)勢，幾乎獨享了改革發(fā)展所提供的一切資源，包括政策、環(huán)境、廉潔勞動力、生產(chǎn)資料及其市場要素。中國富豪的財富是貧困群體為改革發(fā)展所放棄的機會成本，是弱者在社會轉(zhuǎn)型期付出的代價，也是弱者為實現(xiàn)社會轉(zhuǎn)型，為國家做出的貢獻。富豪的巨額財產(chǎn)中有相當(dāng)一部分是弱者轉(zhuǎn)讓的。

4共享社會發(fā)展成果是天賦人權(quán)，縮小貧富差距是富豪們的社會責(zé)任：如果說，中國富豪得益于“先富論”，那么，馬克思主義的“共享”學(xué)說和鄧小平的“共同富裕”理論則為發(fā)展慈善事業(yè)奠定了理論基礎(chǔ)，資源是人類的共同財富，這是人類的自然法則，社會成員共享社會發(fā)展成果，是天賦人權(quán)，也是發(fā)展慈善事業(yè)得根本依據(jù)。慈善機構(gòu)要把“共享社會發(fā)展成果”寫在自己的旗幟上，理直氣壯地高揚這面旗幟。

企業(yè)慈善與政府工具選擇

謝志平：東北財經(jīng)大學(xué)公共管理學(xué)院講師

我們可以根據(jù)兩個維度來區(qū)分企業(yè)的社會責(zé)任，一是根據(jù)與企業(yè)關(guān)系的緊密程度把企業(yè)社會責(zé)任分為三個層次，⑴是“基本企業(yè)社會責(zé)任”，包括①對股東負責(zé)；②善待員工；⑵是“中級企業(yè)社會責(zé)任”，包括：①對消費者負責(zé)；②服從政府領(lǐng)導(dǎo)；③搞好與社區(qū)的關(guān)系；④保護環(huán)境；⑶是“高級企業(yè)社會責(zé)任”，包括①積極慈善捐助；②熱心公益事業(yè)；二是根據(jù)行為的自愿性與否劃分為自愿性責(zé)任和非自愿性責(zé)任。企業(yè)的基本社會責(zé)任和中級社會責(zé)任都具有非自愿性，如果不得落實或貫徹，可能危害企業(yè)自身的生存與發(fā)展，或者危害企業(yè)環(huán)境及與企業(yè)利益相關(guān)者的生存和發(fā)展，企業(yè)的高級社會責(zé)任則具有自愿性，是留待企業(yè)家自己去判斷和選擇的社會責(zé)任。在這三個層次的企業(yè)社會責(zé)任中，其重要性是依次排列的。

企業(yè)慈善的培育不僅需要企業(yè)自身內(nèi)在的調(diào)節(jié)和動員，也在于政府和社會外在的引導(dǎo)和動員，是政府運用合理的工具治理的結(jié)果。由于政府管理工具的多樣性，因此對于這種自愿性的組織行為，必須選擇合適的政府工具，否則可能導(dǎo)致相反的治理效果。

政府培育企業(yè)慈善行為的工具組合：1稅收政策：2憑單制：3撥款與補助：4貸款擔(dān)保：

5合同：6種子基金和股權(quán)投資：7志愿者服務(wù)：8獎勵：9信息與技術(shù)支持：

要避免使用的政府工具至少有：1直接行政：政府包辦慈善所需的一切資源，一切場所和一切服務(wù)，2政府施加壓力與建立法律規(guī)章制度及制裁手段：要求企業(yè)提供慈善服務(wù)，并制定標準和制裁措施，3社會管制：政府對企業(yè)從事慈善行為設(shè)置過多的條件，基于不同屬性企業(yè)從事慈善活動以不平等的待遇。

民營企業(yè)參與慈善的社會心理動因分析

吳妍：上海交通大學(xué)人文學(xué)院碩士研究生

姚儉建：上海交通大學(xué)人文學(xué)院教授

1利己基礎(chǔ)上的利他：以滿足和推進自身企業(yè)的發(fā)展為立足點，因而帶有很強的商業(yè)性，并且整個捐獻過程體現(xiàn)的是利己支配下的行為邏輯，捐獻帶來的社會效益往往不是他們著重關(guān)注的方面。利己的前提下，可靠度會相對降低，具體操作層面存在著弊端：比如在進行公益宣傳后，并沒有捐贈或者長期拖欠宣傳費用，或者將企業(yè)長年積貨，有瑕疵的產(chǎn)品，甚至沒有使用價值的物品拿來捐贈。

在網(wǎng)絡(luò)和信息日益發(fā)展的今天，以慈善為目的的宣傳策略逐漸被人們所接受和更加認可，這種嶄新的宣傳方式可以有效地擺脫人們對商業(yè)廣告的抵觸和逆反心理；我們以現(xiàn)今研究國外慈善捐贈的問題時普遍認可的“慈善投資理論”作為理論基礎(chǔ)，即要求企業(yè)把投資慈善事業(yè)理解為一種變相投資，這種投資對象是“慈善市場”

2互惠利他：新的管理理念的滲入，內(nèi)在經(jīng)濟利于和外在的社會要求讓民營企業(yè)意識到自己是負有社會責(zé)任的國家“居民”，在扮演道德人和社會人的角色時，會比較關(guān)注行為的長久性和全面影響，以長期在群體間形成的既定道德標準來規(guī)范自身的行為。因此，民營企業(yè)可以看作家經(jīng)濟實體和道德實體的綜合，它在日常活動中不斷調(diào)整著自己經(jīng)濟人和社會人二者的角色，并在雙方的同意中實現(xiàn)經(jīng)濟上和精神上的滿足，達到自我實現(xiàn)的雙重統(tǒng)一。

民營企業(yè)的互惠聯(lián)合體——行會，以地區(qū)為基礎(chǔ)組建，使得企業(yè)間產(chǎn)生較穩(wěn)定的利益關(guān)系，也使得企業(yè)和當(dāng)?shù)匕l(fā)展結(jié)成了唇齒關(guān)系。這些民營企業(yè)愿意將部分資金投入到當(dāng)?shù)卮壬剖聵I(yè)中，一方面幫助該企業(yè)在行會中爭取較高的聲譽，進一步實現(xiàn)企業(yè)收益最大化；以另一方面改善當(dāng)?shù)鼐用竦纳顮顩r，有效帶動當(dāng)?shù)亟?jīng)濟環(huán)境、區(qū)域建設(shè)，創(chuàng)造更好的居住和投資環(huán)境，與此同時，捐助當(dāng)?shù)亟逃聵I(yè)，重點捐助某大學(xué)某學(xué)科的發(fā)展，可以為本企業(yè)提供大量高素質(zhì)的勞動力儲備。

民營企業(yè)在保證自身正常運營的情況下，主動與當(dāng)?shù)卣献鳎顿Y當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)，政府在我國現(xiàn)階段仍是具體政策執(zhí)行者，鑒于企業(yè)對當(dāng)?shù)亟?jīng)濟資助和原有地地方保護主義思想的雙重作用下，在法律和規(guī)定許可的范圍內(nèi)，酌情給這些民營企業(yè)優(yōu)先權(quán)和優(yōu)惠，是在互惠利他驅(qū)動下從事“慈善投資”的又一種收益。

3純粹利他：包括理性的純粹利他和感性的純粹利他

信息和科技的沖擊使民營企業(yè)家更加重視知識的作用，多數(shù)人主動吸收發(fā)達國家面臨的種種社會倫理問題、環(huán)境問題以及社會不穩(wěn)定而造成的工廠倒閉，階層對立的慘狀，會主動從事社會慈善事業(yè)；在經(jīng)歷了創(chuàng)業(yè)、守業(yè)的艱辛后，意識到困境可以撞擊出智慧的火花，更有利于個人潛力挖掘和能力的提高，通常會留給子女更多創(chuàng)業(yè)和發(fā)展的空間，把部分財產(chǎn)捐給國家，以此給子女創(chuàng)造社會聲譽和影響力，并用聲譽激勵他們的下一代；

出于傳統(tǒng)的思想文化熏陶和宗教信仰，與自身的經(jīng)歷也有關(guān)，目睹故鄉(xiāng)的落后，產(chǎn)生強烈的反哺社會，承擔(dān)慈善責(zé)任的念頭。還有一種群體，文化不高，出于簡單甚至初級的情感宣泄而從事慈善捐贈，達到情感上的滿足。也是情感利他的外在表現(xiàn)之一。

互惠利他符合現(xiàn)階段我國實際國情的理想心理狀態(tài)，一方面可以有效克服利己利他引導(dǎo)下的功利主義思想，避免企業(yè)在經(jīng)濟人本質(zhì)的驅(qū)動下過分看重企業(yè)自身的收益，保證了慈善物資捐贈的質(zhì)量，保證慈善事業(yè)的效果，另一方面，與純粹利他相比，互惠利他更具有主動性和穩(wěn)定性，純粹利他的心理過于理想化和非確定性，與民營企業(yè)自身經(jīng)濟人本質(zhì)有悖，而且，在經(jīng)濟水平一定的前提下，僅僅依靠精神動力無法維持這一心理的長久性，這就需要給民營企業(yè)利益刺激。

同情心是慈善理念的基石

聶洪輝：上饒師范學(xué)院社科部社會學(xué)講師

我國公民對弱者缺乏最基本的同情心是導(dǎo)致慈善事業(yè)落后的重要原因之一。

缺乏同情心的表現(xiàn)：

1強勢群體對弱勢群體的欺凌：很多強勢群體如有些富人常常把弱者和窮人的失敗歸為自身的劣根性所致，而忽視社會結(jié)構(gòu)方面的原因。在他們的理念中，弱者成了他們積累財富的工具，從不管他們的死活，不把弱者當(dāng)成自己的同類。強勢群體對弱勢人權(quán)肆意踐踏，把弱者視為草芥，怎么可能有救濟他們的理念呢？

2普通民眾之間、弱者之間、普通民眾和弱者之間冷漠：目前我國出現(xiàn)一種精英結(jié)盟的趨勢和苗頭，與此相反的是，普通民眾之間以及弱勢群體之間卻出現(xiàn)了離心離德的現(xiàn)象，他們之間也缺乏最基本的同情心。有的農(nóng)民工在討薪時以跳樓相威脅，有些圍觀者不是想辦法救人，反而鼓勵當(dāng)事者往下跳，精明的小生意人還在下面賣望遠鏡。

缺乏同情心的原因：

1優(yōu)秀文化的淪喪和價值體系的崩潰；2一些人對人們同情心的濫用；3弱者的不良心態(tài)，既花子心態(tài)和受害者心理；4社會上一些錯誤觀念，即所謂的“代價論”認為我國要發(fā)展就必須付出一定的代價，犧牲一些人的利益，只要經(jīng)濟得以發(fā)展，付出這樣一些代價是合理和正當(dāng)?shù)摹＿@類體現(xiàn)強勢群體文化霸權(quán)的話語為強者恃強凌弱，以及人們對弱者最基本權(quán)利的漠視提供了充分的根據(jù)。

慈善理念與現(xiàn)代公民人格的塑造

姚儉建：上海交大人文學(xué)院教授

在現(xiàn)代公民社會中，越尊重個人權(quán)利，越有利于個人道德的發(fā)揮，越能維護公民的個性尊嚴與人格獨立，也就越有利于他們參與公共生活。如志愿精神在美國就有著根深蒂固的影響，小羅斯福總統(tǒng)把“四大自由”改為新“四大自由”——言論、信仰、擺脫匱乏、擺脫恐懼，而作為這四大自由的加固底座的是第五大自由，“給予的自由”，這幾乎成為一種權(quán)利而不僅是義務(wù)。經(jīng)過一個世紀的發(fā)展，“給予的自由”成熟為一大部類，現(xiàn)在有余錢就捐給慈善基金會已經(jīng)成為美國社會一種自發(fā)的習(xí)慣勢力。可見，公民的品性、素質(zhì)和傾向、行為和身份、忠誠對象和角色對于一個社會制度和程序的運行至關(guān)重要。

慈善行為的動機在于對社會上存在的弱者的同情與憐憫，這種情感是超越種族、超越文化、超越意識形態(tài)的，在進行慈善方面的制度設(shè)計時，單純依靠出于稅收的經(jīng)濟激勵而忽視人們內(nèi)心的精神滿足是不夠的，同樣，對于一個人來說，慈善捐款不在于錢的多少，重要的是態(tài)度。從一定意義上說，一個國家慈善事業(yè)發(fā)育不良或發(fā)展不充分，和一個國家的經(jīng)濟基礎(chǔ)有關(guān)，但更重要的是與整個社會以及每個人的觀念有關(guān)。

中國社會保留著將財產(chǎn)留給子孫的傳統(tǒng)，到今天這一傳統(tǒng)習(xí)慣依然盤踞在國人的觀念中。中國人害怕出頭，古代中國商人更是深深將“韜光養(yǎng)晦”和“藏而不漏”的處世淺規(guī)則浸潤在自己的血液中。許多富人在今天仍然將行善視為財富外露，在更多的時候，他們都保持著“無為”和“內(nèi)斂”的風(fēng)格。

美國擁有成熟的慈善事業(yè)，背后則是成熟的慈善文化這一強大推手，美國特有的慈善文化中最具特色的在于它的“罪富文化”，這不同于國人通常所說的“仇富文化”，而是源于基督教傳統(tǒng)中對“富人原罪”的說法，認為富人要想進入天堂，唯一的途徑就只能是將自己的全部財產(chǎn)捐贈給窮人。公益捐助在美國不但被看作是一項義務(wù)，而且是捐贈人的權(quán)利和精神寄托。

傳統(tǒng)理念與現(xiàn)代理念存在著一種質(zhì)的差別，傳統(tǒng)慈善建立在“滴水之恩，涌泉相報”、“投之以桃，報之以李”等倫理判斷基礎(chǔ)上。在現(xiàn)代理念中，慈善是種公共行為，捐贈是以慈善組織為中介，捐贈與受贈分離——捐贈人不知道哪些人因他受助，而受助人也不知道是誰幫助了他，這已成了國際慣例。更重要的是，這種有別于傳統(tǒng)直接而具體捐助的現(xiàn)代慈善，還免除了感恩與求回報的心理，使慈善行為不至于在“情感債”、“道德債”上阻滯。

發(fā)展中國家的現(xiàn)代化首先是人的現(xiàn)代化，不但指較高的受教育程度和掌握現(xiàn)代科學(xué)文化知識，更重要的是現(xiàn)代觀念、現(xiàn)代精神、現(xiàn)代人格的培育與生成。現(xiàn)代公民人格的教育與塑造是一個宏大的社會系統(tǒng)工程，其中，慈善的知行合一就是一個重要的抓手。

人的信仰不能脫離民族文化傳統(tǒng)

劉元春：上海社科院宗教研究所

談到弱勢群體，人們往往把它限定在物質(zhì)生活貧困的人群，而忽視了精神生活層面的弱勢群體。對社會弱勢群體和個人物質(zhì)的、精神的保障，兩者不可偏廢。應(yīng)成為大家的共識。前者是硬性的、明顯的，后者卻是軟性的、隱性的。因為弱勢人群普遍存在的敏感、脆弱、消沉等心理障礙，使他們更需要安慰、幫助、理解，使他們在感到被認同、有歸屬、有寄托的心理自慰中自強自立。即使強勢群體和個人也需要精神的保障。在發(fā)達的大都市里，富裕的，受過高等教育的年輕人中，由于社會、工作的壓力，普遍存在著精神抑郁癥，所引發(fā)的比如自殺等社會問題不斷增加。

人的精神疾病，根源在于人生信仰價值理念的缺失與變異，從價值觀念和人的根源性關(guān)系方面，人的信仰可以說是人之為人的最基礎(chǔ)性和最根本性的，處于整個價值觀念的“始基點”和“原生點”的地位。人類的信仰不能脫離民族文化傳統(tǒng)。或者說難以擺脫傳統(tǒng)文化的信仰體系。信仰傳統(tǒng)使人類社會有了連續(xù)性和同一性發(fā)展，構(gòu)成一個社會創(chuàng)造與再創(chuàng)造的自身的文化密碼，賦予人類生存精神上的秩序感和意義感。任何社會，都絕不可能完全破除和斷棄其傳統(tǒng)而另外創(chuàng)造出一個全新的文化系統(tǒng)。

物質(zhì)生活的貧窮是比較容易改變的，而精神狀態(tài)的改變，尤其是精神深層價值觀念的確立或改變，是很不容易的；不能忽視在富裕群體中越來越多的精神上的弱勢群體。他們中存在的空虛、浮躁、迷茫等問題，對自身和社會的危害更加嚴重。他們社會資源的優(yōu)勢，也使他們價值觀念和生活方式具有更廣泛的社會影響力量。社會信息化帶來的虛擬空間進一步使部分人群精神生活“機械化”或者“物化”，更強化了相關(guān)人群的心靈的不和諧，導(dǎo)致社會心理深層危機。

慈善報道的目標和價值·個性與思想

陳杲：解放日報記者

“一段心酸事，催生一個志愿者組織；一封求助信，催生一個專項救助基金；一番關(guān)愛情，催生一項勞模補貼政策。”在慈善公益報道中，應(yīng)該從單純追求事件轟動效應(yīng)和圓滿結(jié)果，逐漸深化到對一篇報道催生一個機制，一片好心惠及更多人群的價值追求。

救困濟難，同所有的事情一樣，形成機制是最重要的，熱情固然可貴，愛心價值更高，但如果不形成機制，就很可能是個別的，零散的，一時的；單純的同情，往往只能幫人一次，救人于一時，只有形成機制，才能使好事成為一種常態(tài)。為好人營造一種氛圍，才能使所有困難的人們都得到可靠的幫助。

姚麗萍：新民晚報記者

那些熱心慈善的人物，究竟有著怎樣的思維方式，并由此產(chǎn)生怎樣的行為方式，以致表現(xiàn)出別具一格的慈善方式？受眾需要看到有個性的慈善人物。

慈善人物構(gòu)成一個社會群體，他們對慈善事業(yè)的價值認同是一致的，但他們的表達方式卻各不相同。成功的慈善人物報道，就是要挖掘出他們的“不同”，這是慈善報道贏得受眾的需要。

挖掘人物最本質(zhì)的價值判斷：以“慈善夫妻”為例，他們所以拒絕采訪，是因為擔(dān)心媒體夸大他們的慈善貢獻，誤讀他們的價值追求，他們實在不希望引起公眾的誤讀，記者只有抓住人物的不同之處，領(lǐng)悟人物對慈善最本質(zhì)的價值判斷，并且忠實地表達，才有可能完成采寫。他們的人生經(jīng)歷帶有那個時代的烙印——被誤解，被疏離，被邊緣化，這些人生的苦難他們都有深刻的體驗，因此，他們更懂得理解、信任，被關(guān)愛，被接納，對一個人的意義。這對慈善夫婦的最本質(zhì)的價值判斷就是——給人機會就是最大的善。

通過面對面的談話，在言辭之間挖掘人物最本質(zhì)的價值判斷，把這些判斷滲透到一個個故事當(dāng)中。這些故事蘊涵了慈善報道要發(fā)現(xiàn)的人物個性，寫出來，讀者不會不看。而被采寫的對象，也會覺得——這報道里的人物就是“我”。

縱觀整個研討會，有的發(fā)言非常學(xué)術(shù)，有的非常現(xiàn)實，有的猶豫，有的堅定，基本上沒什么框框。大家通過全景式、碎片式的描述，以豐富的知識和深刻的理性，把本土的、國外的成百上千年的慈善歷程走一遭，通過公共經(jīng)驗和個人體驗說明“發(fā)展”不是那樣的不可捉摸，有規(guī)律可以掌握，有哪些障礙是可以繞過去的，哪些是繞不過去的，克服困難的支點在哪里，以后往哪里走，怎樣走……這些充滿辨析力和穿透力的見解，會給人全力以赴的力量，讓一個前進中的組織能夠更加激情地對待未來。

尖銳的思想，全新的觀念，浪漫的想象，四兩撥千斤的技術(shù)紛紛沉入這個研討會里，積聚，凝結(jié)，固化，像一幅色彩明快的插圖掛在墻上，又像一片金質(zhì)的樹葉隱藏在森林中。我無意中發(fā)現(xiàn)，昔日眾星捧月的發(fā)財致富變成了去似朝云、來如春夢的尋常事，用真金白銀抵御人類的災(zāi)難，用真感情化解周圍的冷漠，以七尺之軀擔(dān)當(dāng)起社會責(zé)任的“慈善家”的傳奇更為繽紛，而“千金散去還復(fù)來”的奇跡也近在眼前。這是只有“慈善”才能創(chuàng)造的傳奇，優(yōu)美的樂章輕輕地撥弄著一顆顆夜半不眠的心，每個音符都飛到天上。