朋友在市區(qū)開了間藝術(shù)花鋪,不足一年,生意紅火。兩年后,為了擴(kuò)展經(jīng)營范圍,他又在另一條街道開了間連鎖店。
連鎖店開業(yè)前,朋友向社會公開招聘一名插花兼經(jīng)營的小姐。招聘廣告張貼后,前來應(yīng)聘的人很多。經(jīng)過面試,最終留下了3名年輕的女孩,一個是家境貧寒的應(yīng)屆畢業(yè)生,一個是工作不久就下崗的女孩,另一個是腿有點(diǎn)兒跛的殘疾女青年。
這3個女孩都長得如花一樣的美麗。朋友對她們進(jìn)行了為期一個月的培訓(xùn),準(zhǔn)備再讓她們各自經(jīng)營花鋪一周,以便從中選取一人。
家境貧寒的應(yīng)屆畢業(yè)生經(jīng)營花鋪時,牢記老板第一節(jié)課上的話——經(jīng)營花鋪,首先要學(xué)會微笑,其次是花藝。因而,她賣花時始終微笑著,笑迎客人進(jìn),笑送客人出。唯獨(dú)最后一天的一位顧客讓她有點(diǎn)黯然神傷。那天,有位客人走進(jìn)花鋪,她微笑著陪伴在客人的左右介紹各種花藝樣品,可客人始終皺著眉,一會兒嫌花不新鮮,一會兒嫌花價高,一會兒又嫌花藝水平一般……漸漸地,女孩沉不住氣了,懷疑這人是故意刁難,笑容也隨之從她的臉上褪去。心想:這一周自己的經(jīng)營業(yè)績已不錯。于是,她索性唬下臉,不再理睬那人。最終那人還是按她的價格買走了花。一時間,女孩心里盈滿了委屈——自己家境貧困,好不容易上完大學(xué),才謀得這份還沒底的工作,卻要受別人的氣。想到此,女孩落下了眼淚。
下崗女孩經(jīng)營花鋪時,十分珍惜這份偶得的工作,因為她已嘗盡了失業(yè)的滋味。她盡量施展微笑的魅力,即使一些不順心的事煩她惱她,也佯裝著笑臉迎接每一個顧客。遇到刁難的顧客,她把微笑巧裝成皮笑肉不笑,以至于一個特會還價的顧客拎著花籃出門時留給她一句——小姐,你的笑比哭還難看!一聽此言,她有點(diǎn)兒按捺不住,回客人一句——我又不是陪笑小姐!雖說她是笑著跟客人說的,但足以看出她笑容背后藏著下崗再就業(yè)的艱辛和憂傷。還好,一周的經(jīng)營業(yè)績足以讓她自慰了。
殘疾女孩經(jīng)營花鋪時,沒有刻意地去改變自己,而是一切順其自然。笑,自己平時快樂之笑;樂,心情愉悅之樂。甚至一個嫌這嫌那兒的顧客問她:“我這樣跟你討價還價,嫌這嫌那兒,你為何還有心情快樂?”殘疾女孩微笑著說:“聽人說,這世界上有3種經(jīng)營是前世修來的:一賣香,二賣花,三賣傘,今天,我能獨(dú)享其一,能不快樂嗎?況且,我猜先生是內(nèi)行人,你今天的批評正是我日后提高的地方。為此,我能不快樂嗎?”買花人點(diǎn)點(diǎn)頭,微笑著拎著花籃走了。
結(jié)果,朋友留下了那個殘疾女孩。那兩個未聘上的女孩委屈地問朋友原因,甚至周邊的人也不理解朋友的意圖,好端端美麗健康的姑娘不要,偏偏選中一個殘疾女孩。
面對眾人疑惑的目光,朋友不急不慢地微笑說——其實(shí),那3個“刁難”的顧客都是我請來的花藝?yán)蠋煟麄円恢抡J(rèn)為殘疾女孩是最優(yōu)秀的,因為她的微笑是源之于心靈!她能正視自己生理的不足,每天微笑著生活,這本身就是一種健康的美,猶如我們所講的如花的微笑;而另外兩位只為自己身世的不平,笑得有些牽強(qiáng),猶如一朵快要枯萎的花所發(fā)出的難言之笑……試想,人的一生,誰沒有個坎坷?要正視生活,快樂面對。唯有來自靈魂的笑,才真正是一朵永開不敗的鮮花……