全球化領導力，缺不得買不到

常有人問：本土企業大多活得艱難，怎么還能要求他們去發展全球化領導力呢？其實這就像問：窮國要不要搞教育？——不發展永遠沒出路！

曾經，企業界就本土人才全球化，還是全球人才本土化，吵了個天翻地覆。

爭論不休的同時，直接雇用空降外援，這個立竿見影的簡單方式，已被更多企業所默認。

可是，TCL、海信等國際化先鋒，仍然不斷自爆受限于人才缺失的瓶頸，而身處困境卻難以啟齒的企業，更是數不勝數。

空降兵是有限的，而企業對全球化人才的需求，是無限的。全球化領導力，這個缺不得、買不到的必需品，讓企業不得不開始重新做出抉擇。

本土輝煌，已是過去時

《中外管理》：本土風格的領導力，曾經創造過一批批的經營神話。那為什么，在今天，這些領導力就不適用了呢？

陳 瑋：不能說這些領導力素質完全不適用，但需要進行與時俱進和隨需應變的調整。

首先，市場環境發生了很大的變化，信息越來越透明，很難像過去，靠一項政策、靠政府關系，靠率先得到某一些關鍵信息，就可以成就一件事。因為顯而易見的市場機會減少了，那些靠有膽子，靠率先下手，就可以盈利的時代也過去了。現在，更需要人獨具慧眼、有高度的戰略思維和創新的能力。其次，消費者也變得越來越理性，不是那么容易被忽悠了，他們的口味提升了，不下功夫就吸引不到消費者，以前那些狂轟濫炸式的營銷手段玩不轉了，因此，對領導者的考驗就完全不一樣了。再次，被領導者的情況也不一樣了。那些本土化的員工風格，比如“勤勞聽話”都已經成為過去了。現在的人才，完全可以因為對領導的不滿，對戰略的不滿而甩手走人。如果被領導的風格已經不是本土化了，那領導力也應該隨之作出調整，否則沒辦法去領導其他員工。

不僅僅是全球觀

《中外管理》：相對于本土領導力來說，全球化的領導力還需要什么素養呢？

陳 瑋：我認為，中國的領導者如果要在全球成功的話，至少需要以下幾點：

一、全球化的專業領域知識和素養。例如全球的品牌管理、全球的供應鏈管理、全球的人力資源管理等等。很多企業跑到海外去收購、兼并，就需要了解如果要進行重組，應該如何與工會打交道，在不同的國家裁員需要付出怎樣的代價等等。如果要在國外建立一個分銷體系，那你就需要知道在美國和歐洲的分銷模式有什么不同。現在，做生意的參照體系不是中國的，而是全球的。

二、全球化的收集信息的能力。由于現在更多的運作，是在全球范圍內進行的，因此在做決策的時候，就必須要在全球市場當中，收集信息、處理信息。因此，如何進行有效決策，如何尋找信息，什么資源可以利用，都是領導者所必備的能力。

三、要有全球化的心態，不能以自我為中心。因為以前都是關門做事，現在是地球村，所以，應該以一個開放的心態，在全球的舞臺上來看事情。

四、全球化的領導技能。根據我們對跨文化的領導力研究，中國和亞洲的領導力都普遍表現出非常強的指令式領導風格，它所追求的，是你可以馬上按照我的方式去做。但是，歐美的領導力卻是愿景型的領導風格，激發員工去做。你不要小看，這個是中國人在發揮全球領導力時一個典型的問題。很多中國企業在海外聘了很多老外，而那些老外卻待不下去，因為實在不適應中國的領導風格。因此在領導西方人的時候，我們就需要因地制宜，在對方能接受的情況下，去實現我們的全球領導力。

有市場，就有需要

《中外管理》：這是否代表，只想在本土上經營發展的企業就不需要全球化領導力了？

陳 瑋：完全不是。的確有些企業，不需要把業務全球化，只想著做好國內的市場，但是他們的對手是跨國企業，如果不知道人家的經營理念是怎樣的，企業就玩兒不轉。中國有句古話是知己知彼，如果不了解對手的思維方式，怎么能和對手一決高下呢？

況且，現在的資源全球化是一個趨勢，企業的產品不一定要出國門，但是資源配置一定要達到出口的標準。比如一家鞋廠，假設就是賣到中國市場，那企業是否能有這樣的能力，在全世界鞋業設計最好的地方，請優秀的設計師，幫你完成產品呢？

所以，即使只賣中國市場，也都需要全球資源去做事情。企業必須要知道，在什么地方有最好的東西，然后把所有的東西整合起來。我認為：現在沒有誰能說只是中國市場，世界上任何一個角落，都是全球市場。

《中外管理》：領導力，常常被認為是高層領導要具有的能力。因此，本土企業常常僅在領導的培養上大下功夫，您是否認同？

陳 瑋：我覺得，企業能在培養領導力上出力，本身是件好事。因為至少意識到了，領導力培養的重要性。但是同時，我也覺得，其實任何員工都需要具有全球化的領導力。

在一個越來越全球化的經濟體系中，我們的客戶、供應商或競爭者都可能已經全球化。我們企業的前中后臺的員工能否擁有全球的服務意識和能力，全球的溝通和影響力，常常會影響企業的運作能力。對很多企業來說，這也意味著文化的再造。

全球化的資源利用是一個趨勢，那每個員工也都有和全球企業交流、溝通、做生意的需要，不管是去找個海外的設計專家，還是為中國的一個研發中心尋找人才，這種需要越來越重要了。因此，全球化的領導力，無論是對于效率的提升，還是任務完成精彩與否，都至關重要。

從“往遠看”開始

《中外管理》：就本土企業現在的狀況，培養全球化領導力，您認為應如何進行？

陳 瑋：中國人固有的觀念，是買東西，我缺的我去買，但是全球化領導力是買不到的，它是培養出來的。而這個培養，對中國企業來說，格外困難。它不如那些跨國企業，天生有一個全球的空間、舞臺讓別人去獲得經驗。

領導力，說穿了，是一種能夠影響別人的能力，讓別人可以與自己為共同的目標、戰略而努力。這個能力不只是課堂里教出來的，主要靠經驗。全球化的領導力需要全球化的經驗。因此本土企業應該注重創造這方面的經驗，投入關鍵資源用“團隊式”的領導力培養方法，從企業的戰略出發，多和國外交往。在交往中，學到影響其他文化的能力。還有就是海外的出訪，聽海外人的講座、培訓，還有做項目。

有些企業還會用行動學習的方式，比如：做一個海外的項目，能夠讓他們獲得一些海外工作的經驗，開個辦事處、探探風，把東西賣到海外去，跑一跑渠道，看看員工能不能適應。在這期間，逐步積累經驗，但是不要光派出去，還要派一些輔導、教練，這樣就可以讓他們在經驗的積累中，能有跨文化的教練進行輔導，迅速成長。

《中外管理》：TCL曾遭遇過全球化領導力瓶頸，他們努力修煉了三年，在培養系統上，已經做得很好了，那為什么企業還沒有大起色呢？

陳 瑋：在全球性的公司來看，他們都有一個長期的觀點：看長遠而非追求短期效益。因為人才確實是一個長期的戰略，這需要一個過程。中國企業需要有耐心、有毅力。

我看好TCL，我感覺他們在領導力培養的系統上，還是走在很多企業的前面的。盡管他們現在還處在困境中，但是我相信，這只是一個時間問題。畢竟，當時他們缺的太多了。管理

責任編輯：李 源