在中國當“外賓”的感覺真好

我曾與幾位外國同事一起，應邀先后到北歐三國(芬蘭、瑞典和挪威)、美國和中國參加研討會。雖然說我們在三地五國的出差任務完全相同，身份也都是國際金融組織專家。但所到之處受到的接待卻大相徑庭，一路走下來，感觸頗多。

先說北歐之行。按日程安排，第一場研討會星期二在芬蘭赫爾辛基舉行。我們特意訂了周六到芬的航班，以便事先有足夠的休息和準備時間，還可以抽空在赫爾辛基轉轉。

不料，對方主辦單位發來傳真，委婉建議最好乘周一的航班抵達。我們想接待人員很可能是不愿意耽誤周末時間前來接機，而周一有別的安排，也沒有時間陪同我們，那就客隨主便吧。星期一下午我們乘機抵達赫爾辛基時，左顧右盼，并沒有人來接機。等我們乘出租車到了飯店辦入住手續時，才看見一份傳真，對我們順利抵達表示歡迎，并且詳細說明第二天開會的時間地點。

從星期二早上8點30分開始，我們就投入了緊張的工作。上午是有50多人參加的會議，下午是分別與各個公司的代表會晤，一直忙到4點半鐘。然后匆匆忙忙地趕赴機場，轉往下一個城市。這樣在北歐三國，連續開了二天會，連晚飯都是在飛機上吃的。雖然沒有安排時間觀光，但是北歐人的組織效率和嚴謹的工作態度給我們留下了深刻印象。

在美國我們的開會地點是洛杉磯。飛抵機場時，我們已經料定沒有人接機，所以直赴事先訂好的飯店。可是在辦人住手續的時候，也沒有發現主辦單位留下的任何信息。正為難時，飯店前臺小姐提醒我們去看大堂入口處的信息板。我們仔細一找果然在一大串活動中發現了我們的研討會，原來會議地點就在這個飯店的會議廳。

第二天早上8點30分，參加會議的人已經陸續到達。在會議廳的¨口，有一位小姐負責報到登記，并給每位參會者發一個胸卡。我掛上胸卡剛要離開，小姐讓我交30美元的會議費，其中包括一頓工作餐。我猶豫了一下，還是忍不住解釋說：“我，還有那邊幾位同事，是你們請來的要在會上發言的專家。是不是要交費，你去問一下。”結果，這會議費還真免了。在洛杉磯的會議安排與北歐差不多，緊張的一天不知不覺地就過去了。

雖然幾位外國同事早就聽我說過中國是“禮儀之邦”，但他們抵達中國以后所受到的熱情款待還是遠遠超出了他們的想像。

那天，主人用專車把我們從機場接到飯店下榻，人住手續早已辦好，我們拿了鑰匙直接就上樓休息。旅行社的工作人員專門到我們房間里為我們辦理確認下一段飛往上海和深圳的機票。當晚，接待單位的領導設宴為我們接風。

第二天開始的研討會有國內幾十個公司的代表參加，總共安排了兩天。每天午餐是會議安排的豐盛的工作餐，而晚餐則是由參加會議的公司請客。美味佳肴吃了個夠。

由于在北京沒有排出旅游的時間，細心的主人在會議進行中專門派車送已經發過言的專家去故宮參觀。為了補償在北京沒有旅游項目的缺憾。在上海和深圳的接待單位帶我們去豫園、中華民俗村玩了個痛快。還特意留出購物的時間。

當我們結束全部訪問離開深圳的時候，主人客氣地說：“歡迎你們再來!”這時，同行的一位同事說了心里話：“我們這一路走了不少同家，聽到‘歡迎再來’的次數不少，只有中國我真是想再來一趟呀!在中國當外賓的感覺真好。”

(摘自《遼寧青年》本刊有刪節)