計算機實驗室教學中影響學習效果的不良行為分析

摘要：本文對計算機實驗室教學過程中頻繁出現的學生使用即時通信軟件聊天、玩網絡游戲、看電影等影響學習效果的不良行為進行了觀察記錄及問卷調查等研究工作，并在發現問題后對其產生原因進行了分析。最后，針對最突出的問題提出了管理與技術并重的解決方案構想。

關鍵詞：軟件工程；實驗室教學；不良行為；即時通信軟件(IMS)；質量保證

中圖分類號：G642 文獻標識碼：A

1 引言

軟件工程本身是一門實踐性極強的學科，因而實踐環節在教學過程中占有越來越重要的地位。然而在計算機實踐教學中還存在著許多問題，最明顯的是學生通常利用實驗課時間上網聊天或玩游戲，他們利用操作系統的多任務快速切換特性，在教師檢查的時候快速切換到實踐內容中。這樣教師就難以有效地對學生進行監督，教學質量難以得到保證。因此，如何有效地管理實驗室教學，使學生能合理地利用互聯網資源并杜絕不良行為，已成為實踐教學中要解決的首要問題。本文分析了在實踐教學中出現的一系列影響學習效果的不良行為，并根據分析所得的結論提出了一些解決方案設想。

2 問題發現

2.1 實驗室調查

在多年從事實踐教學的過程中發現，無論教師如何改變教學方法，部分學生的實踐能力一直沒有根本性的提高。觀察發現，實踐課上總是存在許多學生主觀上的不良行為，而如下這些行為又都難以有效地進行監管。

(1)利用即時通信軟件聊天；

(2)瀏覽無關網站；

(3)玩游戲；

(4)聊天、吃零食、打瞌睡、隨意走動；

(5)看電影、聽音樂：

(6)打電話、收發短信等。

在上述實踐教學中觀察到的不良行為中，只憑借平時的觀察難以斷定哪些行為是最主要的，或者說哪些危害最大。為了更清楚的了解這些不良行為影響學習效果的嚴重程度，我們進行了一次調查。調查時間是2006年秋季學期，課程是軟件工程課程設計，調查對象是大學三年級八個班級的210名學生。在2周共40學時的課程設計期間內，課程責任教師在實驗室隨機巡查。當教師發現學生的不良行為后，當場由學生本人簽字確認并將數據記錄下來。調查的統計結果如表1所示。

從表1中可以看出，在僅兩周的課程設計中一名教師抽查發現影響學習效果的各種行為的總次數就高達55次，其中利用即時通信軟件聊天和瀏覽無關網站這兩種不良行為的比例一直都比較高。從以上分析可以初步斷定，只要抓住主要問題或者控制幾種主要行為的增長，實踐教學效果便有可能根本性地提高。

另外從表1可以發現，第二周的絕大部分數據統計都明顯低于第一周，說明在實驗課上進行必要的監督和警告起到了一定的作用。

2.2 問卷調查

為了更加準確地對這些不良行為進行分析，本文又做了一次比較詳盡的問卷調查。在05級數據庫的一次實驗課上，我們對四個班級的學生進行了一次問卷調查?？紤]到回收問卷的信度，本次采取的是不記名方式。這次調查的重點是上次調查中出現頻率比較高的不良行為，如利用即時通信軟件聊天或使用手機等，問卷格式見附表。在對本次96名同學的不記名問卷調查中共收回91份有效問卷，經過對調查結果的統計分析可以明顯發現，學生在實驗課上做與課程無關的事情占到了56次而與課堂上有關的只占到35次，這一結果與上一次實驗室調查結果基本上是一致的。此外，本文還從“是否與學習有關”及“主動還是被動”兩個方面對各種不良行為做了更詳盡的分析(見圖1)。

由圖1可以看出，所有不良行為中使用即時通信軟件占48％，使用手機占28％，其他行為占24％(這一點與上一次實驗觀察略有不同，實驗觀察中瀏覽無關網站排在第二位)。根據艾瑞市場咨詢(www.iResearch.com.cn)分析報告可知，即時通信用戶人群特征為年齡在18-35歲、教育程度在高中到大學，我們的學生正處于這個年齡段中最活躍的部分，這也是導致即時通信軟件過分使用的原因。另外，手機及短信的干擾也不可忽視。

此外，圖1顯示與學習無關的行為中，使用即時通信軟件占42％，使用手機占到32％。這進一步說明即時通信軟件的濫用對學習的嚴重影響程度。另外可以發現，學生被動應答即時通信請求的情況多于主動發起即時通信請求，這說明很多干擾來自于外部(社會上)。實際上，稍有QQ使用經歷的人都知道，可能頻繁收到QQ請求，而其中大部分是無聊的內容或廣告。

2.3 調查總結

通過以上兩次調查可以看出，由于實驗室對玩游戲和看電影有一定的限制，學生在實驗課使用即時通信軟件、使用手機和瀏覽無關網站是影響實踐教學效果的主要不良行為。由咨詢公司發表的即時通信軟件競爭力報告可知，QQ用戶交流對象中的53.9％是同學或朋友，主要目的是交友、體閑或娛樂等。從這個分析也可以看出使用QQ等即時通信軟件不可能有助于學生的實踐學習，這也正是很多學生實踐能力始終難以提高的一個不可忽視的原因。因而，如何控制影響學習效果的行為(尤其是濫用即時通信軟件)便成了目前實踐教學中亟待解決的關鍵問題。

3 問題根源分析

針對以上兩次調查中發現的諸多問題，本文對導致這些不良行為的主體進行了分析，并發現了產生上述問題的幾個根源：

(1)學生思想覺悟

由于某些學生對計算機實踐教學的重視程度不夠，上完理論課后就產生了放松思想。他們在上計算機實驗課時，僅停留在鞏固、消化、理解理論知識的水平上，并沒有認識到實踐能力培養對于今后就業的重要意義。

(2)網絡誘惑

互聯網技術的發展使得網上應用極其豐富而充滿吸引力。QQ上“朋友”的呼喚、網絡游戲的牽動人心、網上新聞的異彩紛呈，都對學生產生了極大的誘惑，從而導致一些學生利用實驗室這個免費提供網絡服務的地方進行上述與學習無關的活動。

(3)學生自律性

有一些同學存在自律性差的弱點，尤其當鄰座同學在做一些看起來更加有趣的事情時，他們常常很難控制自己，也就沒辦法將注意力全部集中到實踐中。

(4)管理不足

學校僅僅對實驗室的基礎設施有著明確的制度，而對于管理學生實驗課不良行為的規章制度卻比較匱乏。即使有些這方面的規章制度，但一些老師礙于學生的面子，沒有嚴格地執行這些規章制度，這也滋長了學生的不良行為。

(5)技術應用不夠

迄今為止很少有學校真正地把計算機相關技術有效地運用到實踐教學管理過程中，特別是在實踐課程的監控上。大部分學校不得不完全依靠教師的經驗、責任心和觀察能力來監督學生。顯然，技術手段的應用不足，既加大了教師的管理壓力，又難以取得理想的實踐效果。

4 解決方案討論

4.1 基于管理的方案

實驗室中學生做出影響學習的不良行為，如果教師沒有發現或不去嚴格管理，這種不良行為就會繼續甚至增長，可見加強對于實驗室教學的行為主體的管理將是一個基本的解決策略。

(1)充分發揮教師的作用

教師應充分發揮自身在實踐教學中的重要作用，通過自身言行來端正學生的學習態度，提高學生對實踐學習的重視程度以及對不良行為的認識，使他們能積極、主動地對待實踐活動。

(2)制定明確的制度

有關部門應該制定一套明確的《實驗室教學的學生行為規范》并且嚴格地按照規章制度來執行。

4.2 基于技術的方案

除了加強對實驗室教學雙方的管理外，利用高效、科學的技術手段將能夠起到更加顯著的作用。

(1)建立信息系統

觀察發現，一些同學在使用QQ被發現時，常常借口剛剛與同學傳輸了程序或文檔文件，從而使教師或助教無計可施。據此，我們正在構建一套基于Web的具有文件共享和版本控制功能的管理信息平臺，這樣學生將不再有使用QQ等即時通信軟件的借口。

(2)實時監控系統

此外，我們還在開發一個用于監測實驗室網絡流量的軟件系統，主要用于監測學生的即時通信軟件(QQ或MSN)的使用情況。正常情況下教師或實驗室管理人員僅僅監測這些IMS軟件的使用人數、在線時長等信息，并以報表的形式進行必要的分析。如果發現問題比較嚴重，還可以通過該系統封堵即時通信軟件的數據包，達到阻止使用的目的。盡管使用技術手段“封堵”并非最理想的策略，但依據一定的事實數據對學生進行一定的警告或教育，這種“疏導”手段將比單純的“封堵”更能發揮積極的作用。例如，如果封堵了即時通信類軟件的應用，當某小組選擇即時通信軟件為開發題目時，他們將無法很好地完成課程設計。