一個藏族優秀企業家的赤子情懷

改革開放三十年來，我國經濟取得長足發展，人民生活水平得到很大提高，我國在國際社會上的地位越發顯得舉足輕重。與此同時，黨和國家越來越重視國民精神文明的建設和道德水準的提高。繼江澤民提出“以德治國”的溫暖口號后，胡錦濤總書記又提出了“八榮八恥”，為公民道德文明實施規范細則奠定了基礎，全國上下形成講文明樹新風的良好社會風氣。2007年，中央文明辦、全國總工會、共青團中央和全國婦聯等四家單位聯合舉辦了首屆“全國誠實守信模范”評獎活動，活動旨在弘揚中華民族誠實守信的道德典范，對促進全社會精神文明建設有著積極而重要的意義。這次獎評活動中，我區共有兩名獲獎者，一位是西藏軍區總醫院院長李素芝，另一位便是本文的主人公——國營西藏山南地區建筑工程建材工業總公司的總經理、黨總支書記單增同志。

據了解，單增同志出生于一個普通農家，從建筑工地最基層干起，一步步地成長為優秀的企業家。一個在藏區土生土長的建筑企業領導人獲評“全國誠實守信模范”，他的背后一定會有不平凡的故事，這不盡讓我懷著一份好奇、一份油然的敬意，走近他，了解他。

每年的三四月份，是高原上氣候最多變、風沙最大的季節，我們還是懷著春天的心情，欣然從拉薩出發，由拉薩河北岸一路行至雅魯藏布江南岸，沿途只見奔流不息的江水清瑩靈動，江邊護林帶青翠蔥郁，甚是怡心養目。感覺只一會兒就到了目的地山南的澤當。實際上拉薩市和澤當相距也不遠，以時速六十公里的車速三個小時即到。

澤當是山南地區的首府，位于雅魯藏布江南岸，是現代山南地區的政治、經濟、文化中心。歷史上，澤當不僅是藏族先民繁衍生息的風水寶地，而且是藏民族文化的發祥地，有著厚重燦爛的人文、自然、歷史文化背景。也許正是因為山南地區豐富厚重的文化底蘊，所以山南人較之其它藏區的人，更多了一份虔恭與謙和，溫婉而不事張揚的特質。

西藏山南地區建筑工程建材工業總公司就位于澤當鎮中心地帶，它的掌舵人單增同志，更是把山南人的這種特點彰顯得淋漓盡致，作為一個取得了相當成就的優秀企業家、一個被評為全國道德模范，并受到國家領導人親自接見的名人，他沒有一點架子，不擺一點譜，對所有人都是一如既往的謙和、虔恭。這是一位標準的藏族漢子，長得清瘦干練，中等個頭，黝黑的皮膚訴說著高原太陽的毒辣，寬寬的額頭將一個現代企業家的精明睿智表露無遺；言談間，不時會發出爽朗的笑聲，笑聲正是他坦蕩胸懷的真實寫照；極快的語速反映出他雷厲風行、果決干脆的處事風格與工作作風。

外表樸實、穩重干練的單增同志有著怎樣的人生軌跡?他又為公司的發展起過什么樣的作用?這些問題是我急于了解的。在走訪了單增同志和他周圍各個階層，方方面面的人后，一個道德高尚、時刻心系群眾、情牽社會，又兼有與時俱進、高瞻遠矚的領導才能的德智兼備的現代優秀企業家形象清晰地浮現出來。為期七天的全方位接觸了解，我切身感受到這位道德模范那名至實歸的獨特人格魅力，對他那閃光的道德力量生發由衷的敬佩。

循著單增同志的成長足跡，我們可以發現成就優秀企業家的另一種方式。

一、艱苦磨礪，成就英才

慈母教誨。1961年9月，單增出生在山南地區加查縣林達鄉一戶普通農家。加查縣地處藏南雅魯藏布江中游河谷地帶，是山南地區海拔最低的縣，經濟以半農半牧為主兼營副業，素有“核桃之鄉”的美稱，并出產名貴的冬蟲夏草。縣境內河流縱橫、山巒疊嶂，林達鄉更是被美麗的青山綠水環繞。在單增的印象中，家鄉風景很美，但他幼年時期家境卻很貧寒。在他還沒記事時，父親就去世了，所以他對父親幾乎沒有什么印象，兄妹五個由母親一人撫養成人。兄妹中排行老二的他幾乎沒有上過學，剛上小學一年級時，因家里無人放牧，他便輟學了，稚嫩的雙肩勇敢地替母親分擔起家庭的重擔。

母親勤勞善良，為人寬厚，堅強隱忍。加之婚前是還俗的尼姑，有一定的文化基礎和思想修養，無論生活多么艱苦，從不顯出憂愁悲苦，更不發脾氣打罵孩子，但對他們的管教極嚴，諄諄教導他們對人要講禮貌，做人要誠實，待人接物要注意禮節分寸，衣著要保持整潔等等，生活的方方面面都給予耐心指導。母親溫和的語氣卻似有無限威力，兄妹幾個在母親持之以恒、和風細雨式的教育下茁壯成長。

從小耳濡目染母親的言傳身教，單增不知不覺形成了嚴于律己、寬厚待人、吃苦耐勞、積極上進的美好道德品質，這為他以后樹立正確的人生觀、價值觀奠定了良好基礎，讓他受用終生。

嚴師授業。單增是幸運的，他幼時有慈母哺育，走上社會后又幸遇嚴師。1975年，單增14歲了，這還是懵懂青澀的年齡，他的身體依然單薄。因為聰明勤奮，他被村里抽派到山南地區基建隊當學徒工。從此，他離開了美麗的家鄉，在建筑工地上一干就是三十年。1979年，因為各方面表現優秀，年滿18歲的單增轉正了，成為山南地區基建隊（即現在的建筑工程建材工業總公司）的一名正式職工。生活向單增展現出一個廣闊的舞臺，他的人生由此揭開嶄新的一頁。勤奮聰慧的單增從此和公司一起成長發展著。

成為正式職工后，他們首先要選擇今后的學習工作方向。當時駕駛員是最受人羨慕的職業，基建隊的很多人都爭著想方設法去學開車。但是單增并沒有去趕時髦，他了解到公司很缺瓦工技術人員，據說當時懂得水磨石、水刷石技術的，在西藏寥寥無幾。于是他便毅然決定去學瓦工。學技術先要拜師，幸運的是他遇到一個最好的師傅——巴桑頓珠。巴桑頓珠師傅當時是第二施工隊的隊長，他的技術最權威、帶徒弟也最嚴厲。對于帶徒弟他始終保持自己的一套方法：要求徒弟們每天上班必須提前到崗，飯時只有半個小時，工作沒干好決不能離開崗位等等，徒弟們犯錯誤時輕則會罵重則動手打。因了他的嚴厲，也因學瓦工技術的艱苦困難，單增的思想一度起了動搖，畢竟當時他還太年輕啊！但經過激烈的思想斗爭后他終于戰勝自己，迎難而上，跟著師傅勤學苦練。一年后便成為同期36個學徒中技術最好的，年輕的單增已經可以帶徒弟了。

事實證明，單增當初的選擇是正確的。對于師傅的嚴厲管教和高標準嚴要求，單增至今心存感激。巴桑頓珠師傅一生帶過四五十個徒弟，他帶出的徒弟后來都很有出息，都發展得很好，正驗證了“嚴師出高徒”這句古話。單增從恩師那里不僅學到了過硬的技術，還悟出了作人的道理：人應該干一行愛一行，對工作要扎實認真，對技術要一絲不茍、精益求精。這些對他形成正確的人生觀、價值觀起到了很好的促進作用，潛移默化當中幫他形成了“愛崗敬業、吃苦耐勞、兢兢業業、誠信興業”的觀念，正是這種觀念使他的一生受益匪淺。恩師的教誨和他初出茅廬時的這段艱苦經歷，為他一生的發展奠定了良好基礎。

誠實做人，勤奮工作，不斷學習。學成技術后，單增勤勤懇懇、兢兢業業地干了兩年瓦工，因為出色的表現，他被評為組長。擔任組長期間，他帶領的班組被認為是技術最過硬、工程質量最好、進度最快、最講誠信、經濟效益最好的班組。這都是他以身作則，帶頭苦干的結果。任小組長后，他比以前更踏實認真地工作，要求別人做到的自己一定先做到。年輕的單增那時就懂得了只有如此才能服眾，才能達到最好的領導效果，他天賦中的領導才能此時已悄悄嶄露頭角。

在認真地高質量完成本職工作的同時，單增利用一切機會刻苦學習文化知識，不管白天工作多累，他從來不錯過單位里舉辦的夜間文化補習班，隨著文化水平的提高，理解力不斷增強，眼界越來越開闊，思想上不斷要求進步，對各種理論知識開始認真學習和思考。一貫的刻苦自勵和對工作的熱忱、責任心，人們都看在眼里，記在心上。天長日久，他從施工隊員中脫穎而出。

經過幾年的不懈努力和踏實工作，他被任命為質量安全員。在這個崗位上干了兩年，他始終一絲不茍、盡職盡責。有一次他去檢查地區加工廠廠房的施工質量，發現粉刷質量不合格，便堅決要求返工并暫時扣發施工人員的工資，直到質量合格為止。當時正值春節前夕，施工人員是老資歷的正式工和與他同期進廠的36個同鄉，他們不明白平時看起來謙遜隨和的一個小青年，此時為何這么不講情面？所以鬧騰得很兇，還驚動了上面的領導來說情。但單增絲毫不為所動，毫不含糊地履行著自己的職責。施工人員很無奈，他們認真地返工，工程達到了質量標準。從那以后，施工人員對質量再也不敢有絲毫的馬虎。

從這些細小事情上可以看出，單增至此已經形成了自己成熟鮮明的個性：日常生活中他為人謙遜隨和，在工作中特別是關系到工程質量時，能做到鐵面無私、六親不認，不畏權勢、敢于堅持原則。

二、由獨善其身到兼濟天下

把握機遇，迎接挑戰。建工集團第三分公司是單增同志工作時間最長，傾注心血最多，也最有感情的地方。也可以說第三分公司的發展史就是單增個人的成長史。當了兩年質量安全員后，1982年，單增被總公司任命為第三分公司副經理(當時稱為第三施工隊)，時任隊長的同志因故只是掛職，并不參與管理，單增同志在這里拿副隊長待遇盡著隊長職責，任勞任怨地一干就是三年。

單增感慨地說，回顧最初幾年的經歷，是他任領導以來最最困難也是他經受磨礪最多的一個時期。三分公司是1984年新組建的，公司員工除極少部分是復員軍人外，其余大都是總公司平時不服管理、調皮搗蛋，又無一技之長的人。讓一個還很年輕、肩膀還顯稚嫩的青年來領導管理這一班人，困難是不言而喻的，壓力也是可想而知的。上任之時單增已經充分意識到壓力大、責任也重大。但他沒被困難嚇倒，而是選擇勇敢地迎接挑戰，為自己也為三公司把握住了這個發展的機會。

1984年第三施工隊被重新整合組編為第三分公司，單增自然升任為經理；1987年他光榮地加入了中國共產黨；1989年他被任命為總公司的副總經理之一仍兼任三分公司經理，直到2003年。整整二十年時間，單增帶領三分公司全體成員乘改革開放的東風，在實踐中摸爬滾打，在他的領導下三分公司實現了跨躍式的發展，單增個人也由獨善其身的優秀青年，成長為可以兼濟天下的符合時代需要的企業領導干部。

用道德的光輝照亮他人。當時建工總公司還未走出計劃經濟體制的模式，單位人事上論資排輩，比工齡、講職稱、論級別，沒有什么背景的單增想要服眾，必須要下一番苦功。因三分公司組建時間短、人員來源復雜，員工之間及員工與企業之間缺少感情沒有凝聚力。經過深思熟慮后，單增決定先從聚攏人心著手，把這盤散沙凝聚起來形成一股合力。于是，他想方設法與員工交心，用一切機會來溫暖人心，在職工大會上他批評帶鼓勵，會后逐個對員工進行家訪，認真了解每個員工所思所想、家庭困難及個人能力等情況，對于家庭困難的職工盡可能地給予實際幫助。對復員軍人，他強調人的責任心，語重心長地說：人作為高級動物活著是有一份責任的，不只要對得起自己拿的工資，人還應該為社會留下點什么，為家鄉做點什么，人只有盡到該盡的責任，才能活得有意義有尊嚴；對那些自恃為國營企業正式職工便吊兒郎當混日子，以為干多干少干好干壞國家都不會讓他們餓著的人，他苦口婆心地開導教育，讓他們明白做人的道理。他告訴他們，我們每個人都為人子女、為人父母，對家人我們不只要用微薄的收入來贍養，還應該讓自己活得有價值，讓自己成為兒女的榜樣，父母的驕傲……。經過一番耐心細致、樸實懇切的教育，員工們的精神面貌開始發生了變化，公司的凝聚力大大增強了。單增用真誠的心激活了一潭死水。

敢想敢干，培養技術人才。單增在這次調查摸底中發現，那些平時調皮搗蛋的人其實腦子都很夠用，如果能給這些人合適的展示機會，他們都可以成為有用人才。當時公司里技術工很少，大多數人幾乎沒有任何技藝。他知道，企業要發展員工要進步，技術應該是第一位的，于是他決定下大力氣培養技術工人。當時，掌握重要技術的都是內地來藏的打工者，這些人多則四五年少則兩三年便會返回內地，公司的工程技術就會受到制約。必須讓當地工人全面掌握這些技術！為了鼓勵內地技師用心帶徒弟，單增經理大膽定出一套激勵機制：培養出一名技術全能工獎勵一千元，帶出幾個徒弟就獎勵幾千，決不含糊！八十年代初期，這數額的確很有誘惑力！技術師傅們一個個盡心盡力地帶徒弟，為三分公司培養出了五六十個技術全面的技工，為公司后來的工程質量把關和業務拓展儲備了人才，打下了堅實基礎。

思想上積極進步，加入中國共產黨。1987年，單增正式加入中國共產黨，成為一名中共黨員，這是各級黨組織培養教育的結果，也是單增一貫積極要求進步的結果。從此以后，他積極參加黨組織活動，與時俱進，堅持不懈地學習馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”的重要思想。牢固樹立馬克思主義世界觀，努力掌握馬克思主義的立場、觀點、方法，真正把握人類社會發展的客觀規律，把人生目標、價值和意義與黨和人民的事業緊密聯系起來，并積極投身社會實踐。他認為馬克思主義世界觀的確立，既需要從書本上吸取理論知識營養，更需要到實踐中去經受磨煉。要積極投身于黨的事業和社會主義建設中，努力磨煉意志、品質，陶冶道德情操，向群眾學習，不斷增進同人民群眾的深厚思想感情，不斷從群眾中吸取豐富的營養……在黨組織的教育、管理和監督之下，加上單增自身的高尚品德和極強的領悟能力，他的政治覺悟和黨性修養水平有了很大的提高，在促進企業經濟發展中起了很重要的作用。

高瞻遠矚，助學文化。1989年單增被正式任命為總公司副總經理兼第三分公司經理，全權負責三分公司的事物。由于平時從未間斷理論學習，隨著職位的上升他的思想認識水平也在不斷提升。此時，他意識到一個人要想干一番事業、一個企業要發展，沒有文化是絕對不行的。而建筑企業里因為歷史的原因員工中文盲占很大的比例。他在抓職工思想道德教育和企業業務發展的同時，于1990年聘請專業老師在三分公司內自辦文化補習班，選一批有學習意愿或有一定基礎的青年員工脫產學習（而單增自己始終是利用晚上的業余時間自學文化知識的）。這一舉措，又為三分公司培養出一大批人才。如今這批人都成長為公司的骨干力量，由普通工人甚至臨時工成長為現在技術精湛、有文化、善管理的中堅力量，為公司的跨躍式發展發揮著重要作用。

以身作則，嚴把質量關。有了這一系列適時扎實的有效舉措，三分公司的凝聚力提高了，有了過硬的專業技術和管理人才，成為一個有強勁戰斗力的團隊。這時，單增開始把主要精力放在嚴把工程質量關和業務發展上。每天除了聯系工程業務外，其余時間就會呆在一線工地上。他認為工程項目負責人，要從打地基開始就在施工現場，才能做到對每一個施工環節每一種用料心中有數，也才能最終實現工程質量的百分之百過關。工程質量過關了，企業才能獲得良好的口碑和信譽。為此，他堅持“要求別人做到的自己要先做到”的原則，首先從自我做起，哪里有工程他就到哪里去，風雨無阻！為此，他經常跋山涉水、風餐露宿，與一線工人同吃同住，在公司里也經常泡一包方便面就對付過去了。

身體力行，為職工解難事。走上領導崗位后，單增始終堅持盡心竭力為職工辦實事、做好事、解難事。1991年，三分公司承建措那縣的政府辦公大樓。當單增聽到前去施工的工人反映：當地太冷，他們的施工環境很差，晚上只能露天休息。他立即趕赴一線，做的第一件事就是想方設法找當地駐地部隊借帳篷，解決住的問題。隨后，和工人們一起動手建伙房，請一漢族師傅做飯，給職工發飯卡，解決吃飯問題。并且自己掏錢買一頭牛給職工改善生活。他還通過當地勞動局招募民工，跟當地政府各管理部門疏通好關系。

單增在措那一住就是三十天。這樣的行為，多年來，單增不知重復過多少次，對他來說已習以為常了。

扎實工作，樹立榜樣。單增經理雷厲風行做的這一切，剛進公司三年多的青年工人尼瑪旺堆（現任三分公司經理）全都看在眼里，年輕人對單增經理由衷地敬佩。從此以后，他從工作、生活到待人接物全都以單增經理為榜樣，從技術合同工到材料員、質量安全員、施工隊長一步步地成長為現在獨擋一面的企業領導人。尼瑪旺堆激動地說，其實不只是他，當時很多年輕人都以單增經理為榜樣，在生活工作各方面嚴格要求自己，積極進取，后來都取得了很好的發展。在他剛擔任三分公司經理時，單增經理親自帶他去打開市場，手把手地傳、幫、帶。在信息資源上也毫無保留，甚至經常親自找項目分給下面分公司。

是的，我們完全相信，因為“榜樣的力量是無窮的”！正如單增經常掛在嘴邊的一句話“喊破嗓子不如干出樣子”，他始終用實際行動在闡釋著、在榜樣著，幾十年來，由他直接發現培養并傳幫帶，或間接影響的人才不知有多少，這些人才又為公司創造出多少有形無形的財富啊！

公司的發展壯大。第三分公司在單增經理的領導下走上快速穩健發展的鼎盛時期，經濟效益逐年遞增，職工收入不斷提高，勞保、福利、獎金、住房一年一個變化。到2003年，三分公司的固定資產由36萬發展到近千萬元，年完成產值接近三千萬元；公司在社會上的知名度也不斷提高，影響力不斷擴大，上級主管部門領導給予很高評價。第三分公司成為建工集團一支響當當的王牌軍。

個人的成長進步。與此同時，單增也成長為一個黨性修養強、政治覺悟高、無私奉獻、情系群眾、并具有與時俱進的科學發展觀和先進管理理念的現代企業領導人。從1994年到2003年，因為工作成績突出、經濟效益顯著、社會效益良好，單增同志多次被評為先進工作者、優秀企業管理者和優秀黨員等。

三、開拓進取，誠信興業

激流勇進，超越自我。2003年，三分公司在單增經理的領導和全體員工的共同努力下，順風順水地發展壯大著。而此時，建工總公司的主管上級由山南地區建設局變更為地區行署國資委，為了響應政企分開的改革需要，之前兼任建工總公司總經理的建設局領導回原單位，建工總公司一時沒了掌舵人。新主管國資委經過實地考察，決定從企業內部產生總經理人選。經過一番民意調查和細致的摸底了解，單增以絕對優勢被群眾推舉為第一候選人。但上級領導找他談話時，他拒絕了。

這是單增在人生路上第一次退卻。是啊，面對如此巨大的挑戰，他不得不認真考慮。據了解，建工集團從1959年成立至今，歷屆第一把手都是受過高等教育的漢族干部，而自己只是個農民出身又沒有多少文化的藏族人，拿什么去領導這個龐雜的大公司?在社會快速發展的大背景下，建筑行業競爭越來越激烈，他有能力讓這個公司在同行業中占據一席之地，在社會上立足發展嗎?除了對個人能力的擔心外，還有他對總公司現狀和前景的擔憂。建工公司是成立于1959年的老國營企業，公司在多年的發展壯大中取得了一定成績，也替政府替社會分擔了一些責任。但公司自身因為許多歷史遺留問題，而成為讓上級部門頭疼的包袱，在社會上產生不好的影響。他拿什么來克服和解決這些困難，從而扭轉局面，讓這近四千人的企業步入良性發展的軌道呢？

其時，國資委的領導也在慎重考慮這些問題。的確，單增的文化基礎較差，在這個大型國營企業的歷史上，他是第一任從基層干起來的藏族干部，究竟有沒有把握大局的能力呢？國資委的領導再一次開會討論，并去基層調查了解，發現單增同志的群眾基礎非常好，而且有很豐富的實踐領導經驗。最難能可貴的是，單增同志是一個久經考驗的誠實守信、愛崗敬業、富有責任心的黨員干部。領導們最終決定，還是任命單增同志為山南地區建筑工程建材工業總公司的總經理，為了便于他開展工作，決定公司黨總支書記也由他兼任。

單增還在猶豫中。此時，一向溫柔賢惠、理解支持單增工作的妻子央金也出來勸阻了，她太了解丈夫這些年為工作所付出的艱辛。央金身材嬌小玲瓏，五官長得秀美柔和，可以看出她是個處世溫婉平和的賢淑女子。看著丈夫幾十年如一日早出晚歸，披星戴月，監督指導在生產第一線上，從不知道照顧自己的身體，更無暇顧及家庭事務（同事們都開玩笑說單增從來不知道他家的油鹽醬醋放在哪里），善解人意的她默默地承擔了所有家務，盡其所能照顧丈夫養育孩子，盡著一個賢淑女人相夫教子的本份。而現在，她不能不擔心，首先是丈夫的健康，他患有嚴重胃潰瘍，還有膽息肉、偏頭疼等，家里的床頭柜里全是他的藥。牽掛丈夫的她勸單增：你已經四十多歲了，身體又不好，工作干到這個程度就可以了，不要再拼命了。這么大個攤子，將來萬一干得不好，再搭上你自己的身體，那可是前功盡棄，落一身罵名……

妻子溫婉的勸阻、對自己能力的懷疑、公司面臨的諸多困難、群眾的期待、領導的信任等等，一個個問題像銀幕一樣展現在單增的眼前，使他顧慮重重，彷徨猶豫。這期間，國資委領導多次找他談話，做他的思想工作。這一次，書記又來鼓勵開導他：你能把三分公司領導發展到如此規模，為什么不敢接手總公司呢？總公司雖然攤子大點，但還是建筑行業，管理上就是一個套路啊。培養人、使用人、技術質量把關，各方面都是你的強項，有什么好顧慮的？你已經是黨培養教育多年的老干部了，廣大群眾又那么信任你，關鍵時刻應該多考慮國家的利益和集體的利益……書記中肯的批評、合理的分析讓他茅塞頓開。單增終于打消了所有顧慮，下決心接受挑戰，挑起這副重擔。2003年作為代理總經理走馬上任，2004即獲正式任命。

采訪時，山南地區國資委有關領導感慨地說：后來的事實證明，群眾的眼睛是雪亮的，上級部門的決策是正確的。建工集團在單總的領導下，2004年就實現產值利潤突破歷史記錄，各項工作都取得了突飛猛進的發展。擔任總經理后，單增自己也發現，實際工作并不比分公司經理難多少，因為他從建筑工程最基層做起，故實踐經驗很豐富很扎實，工作起來感覺得心應手。單增的得力助手之一、公司副總兼辦公室主任嘎珠說：單總工作時主題很明確，思路很清晰，他對基層工作流程很清楚，又對公司發展方向和社會趨勢的發展有前瞻性的預見能力，連我這個科班出身的都佩服得五體投地。

上任后，面對建工總公司這樣一個老、大、難企業，單增并沒有急于去追求短期利潤，而是借著國家西部大開發的一系列優惠政策，根據具體情況，按部就班、循序漸進地對公司人事業務運行機制進行了大刀闊斧的改革，使公司內部事務從上到下都得到了全面的理順，從根本上打好了良性發展的基礎。下面是單增采取的具體措施：

科學管理，精減機構，減員增效。“指導思想確定后領導是關鍵。”睿智的單增也明白這個道理。依據多年的實踐管理經驗，單增在單位里首先進行了人事改革和領導班子的重新組建。他發現公司里面行政管理干部隊伍龐大，從而造成人浮于事、職責不清、互相扯皮的現象，通過給各科室分別制定目標責任，科室成員自行組合達到減員；財務室則通過考核，由六人減至三人。一番調整下來，總公司的行政管理人員由43人減為21人。然后對在崗人員進行詳細分工，使他們各司其職、各盡其責又能團結合作。僅這一項直接為公司節約管理經費80余萬元。同時有效地解決了因人浮于事而將力量內耗在是非摩擦中的弊病，工作效率大大提高。

總公司領導班子人員確定后，他又果斷地精簡機構，將原先11個子公司中效益差又沒有發展前景的重新整合，最后精簡為8個各具特色又有競爭實力的獨立核算子公司；再把總公司精減下來的二十多個行政管理人員，根據個人專長和志向，分配到各分公司管理一線，充實了生產一線的管理隊伍，提高了管理水平；然后將總公司的經濟指標逐級劃分到各分公司，與各分公司經理和部門領導簽訂目標責任狀，用經濟激勵機制作杠桿……

就這樣，借西部大開發的有利時機，乘風破浪、大膽改革。單增帶領廣大干部職工，白天處理繁雜的日常業務，晚上開會討論，艱難地度過了新官上任的第一個階段。不到一個月時間，便全面理順了公司上上下下的人事關系和業務秩序。

接著，給班子成員制定出簡單明了、切實可行的行為準則：互相支持不爭權、互相信任不懷疑、互相尊重不刁難、互相配合不推諉。以此來踐行他“聚合眾力，發揮集體領導作用”的工作思路，實現“建一流班子，帶一流隊伍，創一流業績，造一流環境”的終極目標。

如今，這些目標都實現了，現在的建工公司領導班子，帶領廣大員工創造出了可喜的經濟效益，得到了從上到下的一致認可。上級主管領導評價他們是一支“團結、合作、奮進”的團隊。

知人善用，任人唯賢。進行人事改革組建領導班子，自然涉及培養任用人才問題。單增深深知道，人才是企業發展的原動力。他教育號召廣大干部要重視人才，用心去發現培養人才。他常說，公司里沒有一個無用的人，放到合適位置每個人都是人才，我們不能像對待建筑材料一樣看他們，而要走進每個人的心里，了解他們的思想，才能真正發現人才、用好人才。他自己更是慧眼識才的典范，不管是組建總公司領導班子，還是提拔任命下屬子公司領導，單增都能做到公正、公平、任人唯賢。同時，他大膽任用新人，不拘一格地提拔任用愛學習、求上進、懂經營、善管理的青年職工擔任領導。

幾十年來，單增直接發現培養的人才不計其數，如總公司下屬的瀟湘公司的書記強巴，原先只是公司里的一名臨時工，是單增在工作中發現他是個可造之才，遂用心培養，使他一步步成長提高，現在成長為合格的黨支部書記；現任第三分公司的經理尼瑪旺堆及第二分公司、第五分公司、房地產開發公司、物業公司負責人等等，一大批青年在單增的培養教育下學技術學文化，從而由普通工人成長為現在技術精湛、有文化、善管理的中堅力量。此舉不但為領導班子輸入了新鮮血液，也使公司員工人盡其才，各自實現了自己的人生價值，最終體現出社會價值。

總公司黨總支副書記、工會主席胡清敏是總公司領導班子里惟一的一名漢族，在公司已有32年工齡，是公司領導中工齡最長資格最老的一位。他約莫五十歲，顯得精明強干，為人耿直，工作敬業，是公司領導班子里一員得力干將。他主持黨務、工會工作，分管瀟湘建設開發公司。“團結用人、寬宏大量、以德服人、工作細心認真、講究方式方法、管理上高瞻遠矚、為人謙恭謹慎。”這是胡清敏書記對單增的評價。說起和單增最初的合作，還有一段小插曲。那是在單增剛任總經理不久。一天，單增拿著一份單據責令他去收一筆賬款。耿直的他立即火冒三丈，說這不是我的工作范圍，誰欠的誰去收，我又不是專給人擦屁股的。說著把單據扔在單增辦公室門口。單增默默地撿起單據回辦公室。冷靜下來后，想到自己的粗魯行為，胡清敏很后悔，苦想著怎么去給總經理賠禮道歉。沒想到當晚單增就來找他，只字不提他態度的問題，只是語重心長地說：公司不是我一個人的，大家每個人都有份，我們必須各盡其責，既要分工又要相互協作，才能真正把公司搞好。因為你在公司時間長資格老，對這筆賬的情況比較清楚，你去收比較合適……單增誠懇樸實的一席話，讓他心悅誠服。他不但認真地做好了這件事，而且從此和單增再沒有發生過工作上的摩擦，兩人間只有默契配合、積極支持。現在，胡清敏書記一個人干著過去三四個人干的活，但他說他一點也不感到累，反而越干越有勁。作為建工公司的一名老員工他現在很自豪，對未來充滿信心。

常務副總達瓦同志是公司第三把手，主管全公司的工程項目，并分管公司財務科、設計院及二分公司。達瓦看上去文質彬彬，年齡不大但顯得沉穩干練，他也是單增任總經理后由公司中層領導中提拔任用的。

嘎珠是個充滿活力、熱情敬業的年輕人，現任總公司的副總經理兼辦公室主任，與胡清敏同志一起負責行政宣傳工作，是總公司領導班子里年齡最小、為數不多的科班出身之一。他說：“單總處世公正、為人謙虛，不管對領導，還是對下屬各級員工都能一視同仁。他的個人修養很好，在群眾中有很好的口碑。”這是嘎珠同志的親身感受。因為他的工作性質，采訪中我們跟他接觸最多。說到他就業時的坎坷經歷，年輕的嘎珠感慨萬端。

嘎珠出生在山南地區的一個小鄉村，清貧的家境使他自幼就形成刻苦自勵、好學上進、誠實善良的優秀品質。1998年，他畢業于上海行政管理學院，在校表現出色，還獲過上海市優秀畢業生證。聽說被分配到自治區財政廳，嘎珠帶著滿腔熱忱，充滿信心地準備在工作崗位上大干一場。但到拉薩后，財政廳的人說廳里沒有名額，讓他到山南地區財政局報到。他滿腹狐疑地來到地區財政局，財政局的人一會兒支吾其詞說他們沒有接到通知，一會兒含糊其詞地說他們人已錄滿。嘎珠就這樣被擋在門外，不要說工作，連住宿都成問題了。沮喪憤怒的他只能臨時在熟人那里落腳，同時給上海行政學院發信詢問，校方回答他的確被分到自治區財政廳了，但地方上的變化他們也無能為力。后來才知道他的位置是被某領導的關系替換了，地區財政局的位置又是被他的一個有門路的同學占去。而他只是一個剛踏出學校大門，在社會上無依無靠的山里孩子，當頭一棒的打擊讓他灰心喪氣又欲哭無淚，一度非常消極悲觀，甚至于對社會都很失望，以為沒有靠山他這一生只能默默無聞地混日子了。

時隔不久，聽說建工公司要招工，他硬著頭皮去報名參加考試，憑著他的優異成績輕松過關，成為建工公司的正式職工。沒想到他的人生價值卻在這里得以充分體現，嘎珠感慨地說：1998年他是公司勞資科的一名會計；1999年因在雅礱文化節上的出色表現大獲好評，也引起公司領導的注意；2000年被直接任命為瀟湘公司副經理兼銷售經理，在銷售工作中得到很大鍛煉。

也就是在這時，他開始跟單增打交道。瀟湘公司的主要產品是灰砂磚和加氣磚，是用沙子為原材料生產的新型環保建材，特點是輕、防火、防震、隔音好、無輻射、冬暖夏涼；但它施工麻煩、工程成本高，所以一般人不愿意使用。時任三分公司經理的單增是西藏第一個使用的，單增為了提高工程內在質量不惜代價大膽啟用新材料的魄力讓嘎珠印象深刻。讓他更難忘的是單增對質量要求的苛刻。在修建杰沙居委會的商品房時，按照合同規定，他們按時把加氣磚運到了工地上。但沒一會兒，單增打來電話讓他立即過去。聽單增的語氣不對，嘎珠急忙趕去。一看到他單增就嚴厲訓斥：誰讓你把工業垃圾運來的？趕快拉走！原來加氣磚的幾何尺寸與設計標準有出入，其實并不影響質量。但看到單增不容商量的神態，他只得把磚全部拉走重新調運合格品。

在合作過程中，單增也注意到這個年輕人對工作的積極認真態度。單增擔任總經理后便有意對他進行培養考驗，2006年初嘎珠調總公司任辦公室主任，本無權參加公司高層領導會議，但單增經常讓他去做會議記錄，期間還委派他去收取物業費——這是公司的一個老大難問題。單增安排的每一項工作嘎珠都完成得很出色，于是2007年年僅30歲的嘎珠被正式任命為副總經理兼辦公室主任，參與公司決策，成為班子里最年輕的領導。

采訪中，嘎珠一再動情地說：單總不光在工作上對非親非故的我提攜培養，在生活中也常常像父親一樣關心教誨，獨處時常常拍著肩膀告戒我，我們都出生于農家，自己生活好了不要忘記家里人，工作中不要怕吃苦，年輕人要多鍛煉要不斷學習……樸實親切的話語讓他心里暖流奔涌。在他的心里，單增不只是一位值得他學習、效仿的優秀領導，更是一位讓他由衷敬重與熱愛的父兄！

現在，嘎珠很慶幸當初的鐵飯碗被人頂替，他才得以來到這樣一個優秀的團隊里繼續成長學習，在廣闊天地里施展才華，實現自己的人生價值。從他充滿活力與激情的眼睛里，我能看出，他的明天會更美好。

安全、質量、信譽，企業的命脈。安全生產是提高質量實現效益的基礎前提，而工程質量、企業信譽又是企業生存發展的命脈。長期從事建筑企業工作的單增深深認識到，工程質量不僅關系到企業的信譽品牌，還涉及千家萬戶的切身利益，建筑企業必須本著高度的責任感，做到誠實守信，建造優質工程，才能樹立企業的良好形象，才能把企業做大、做強。

為此，單增領導團結、奮進的公司領導班子，在全體員工中普及公民基本道德規范，首先要求管理干部以高質量、高水平、高效率的標準嚴格要求自己，牢固樹立誠信興業的意識，重合同守信譽，嚴把工程質量關，嚴格遵循行業標準，遠離假冒偽劣和欺詐行為，樹立良好的企業形象。

安全質量是他重點抓的一項工作，為人隨和的單增對工程質量的要求非常嚴格，甚至到了苛刻的程度，只要發現質量問題就毫不客氣，絕不講情面。他教育廣大干部職工，首先從思想上認識安全生產的重要性，安全生產是高質量高效益的基礎。為此，公司先后花費90多萬元購置安全施工技術設備。同時，與各分公司法人簽訂質量安全責任書，把質量安全責任落實到各班組和個人。規定每月二十八號定時在總公司召開質量安全生產大會，多年來雷打不動，會上總結上個月的工作情況和存在的問題，根據各施工單位安全隱患、質量標準、工程進度、材料檢測等生產情況進行評比，發現問題及時整改，整改不到位的給予全公司通報批評，并給責任人處罰，最后一名的罰金作為第一名的獎金。這樣一來，各分公司領導惟恐落后而使面子上掛不住，經濟上又蒙受損失，人人都從思想上高度重視安全質量管理。現在，建工總公司已有多年沒有發生過重大安全事故。

為確保安全質量生產，單增自己更是身先士卒，率先垂范，經常同職工們奮戰在建筑工地生產一線，或去協調處理業務，而很少待在辦公室里。在施工的季節里，他從來沒有節假日和雙休日時間，堅持定期或不定期地到工地上檢查指導工作。做到重點施工到現場，關鍵區段，關鍵崗位每周去，定期巡視檢查各工地狀況，發現安全質量隱患和違章違規及時處理，將事故苗子消滅在萌芽之中。每天早上，他都會先于施工人員到公司承建的各個工地上轉一圈，許多細小問題都逃不過他犀利的眼睛。公司承建的工程遍布山南地區各處，沒有一個地方未曾留下過單增的足跡。對于偏遠地區的施工人員，他不僅去檢查指導質量技術問題，工人們的生活也時刻掛在心上，經常自掏腰包或帶著家鄉特產去看望慰問一線工人，極大地提高了一線工人的勞動積極性，也為高質量的安全生產提供了保障。他經常忍著病痛，風里來，雨里去，跋山涉水，風餐露宿。他常說：我們每一個管理人員，首先要做一個稱職的服務員，要得民心。我們的工作干得如何，首先要問職工，由職工來評定，職工的滿意度，才是檢驗的惟一標準。

隨著市場競爭的日趨激烈，產品質量也要不斷提高，才能在激烈的競爭中站穩腳跟。對此深有體會的單增經常告戒公司員工，企業只有狠抓質量才能生存發展。

有一次，單增同志在檢查康桑小區工地時，發現水泥標號沒有達到要求，圍墻地基也沒有打好，單增馬上下令推倒返工。返工就意味著經濟損失，項目經理一再向單增求情：這只是圍墻，問題不大，過了就算了。下次我們一定注意。分公司的領導也認為問題不大，因為當時設計、施工、監工都是內部人，便替項目經理說情。單增立即召開質量檢查現場會，怒斥項目經理：質量問題不是小事，任何時候都不能干這種損害公司信譽的事。別的什么事都可以遷就，但質量上的事決不能馬虎！這次返工，這家分公司損失了9萬多元。他們也記住了深刻的教訓。

2004年，公司承攬的一個工程建到第二層時，發現圖紙設計有些不合理，但不影響樓體的整體質量，可單增堅決要求把不符合要求的分項部分工程拆了重建，公司為此損失了10多萬元。2006年，公司承建康桑小學的工程時，發現使用的鋼筋有問題，單增責令立刻停工更換，并對具體施工的單位進行了處罰。

這一次次的返工，短期內給公司造成了一定的經濟損失。但這些有限損失，對于公司全體員工樹立牢固的質量誠信意識，就顯得微不足道了。由質量誠信意識而創建的一個個優質工程，日積月累為公司贏得的信譽更是無價之財富。在洶涌澎湃的市場經濟大潮中，信譽就是競爭力。建筑企業只有用高標準的優質工程才能贏得信譽，才能獲得回報，實現自身的發展。單增管理的建工總公司之所以能發展到今天，一個重要原因是講求誠信，以信譽開拓市場。

有一年，總公司下屬的一家分公司承建山南地區某部門的辦公大樓。按設計要求，鋁合金門窗的厚度是1.2毫米。可是，即將交工時，單增發現其厚度只有0.8毫米，要求鋁合金供應商全部拆換。這時，甲方單位一位負責人出面替供應商說情，一向謙遜隨和的單增這時毫不客氣地回絕道：房子雖然是你們的，但質量事關我們公司的信譽，我不能砸自己的牌子！

數年來，公司還一直保持著一個老傳統：無論是房地產開發項目還是承建的單位職工住房，都要主動請每一名住戶滿意簽字后，才交付使用；每項工程交付后，都要給用戶留下公司的回訪電話，承諾終身維護，每年還要上門回訪，發現問題立即維修，直到用戶滿意簽字為止。

吉祥園和康珠園是公司幾年前承建的居民小區。2007年7月，公司人員在回訪時發現，這兩個小區的自來水表有的走得過快，有的走得過慢。單增立即請山南地區技術監督部門檢測，確認是水表質量有問題，便責令財務撥出25萬元，請自來水公司協助，把兩個小區的自來水表全部更換一新。

單增要求公司員工愛崗敬業，處處維護公司的形象。對不利于公司的小事他從不放過。一次，他發現電工安裝完燈具就隨意丟棄包裝箱和廢棄的電線、燈具等，他馬上要求電工收拾干凈。從此，單增要求公司的所有電工安裝完燈具后，要徹底清掃干凈再收工，現已形成一項制度。

憑著誠實和信譽，公司連續4年被評為“西藏自治區重合同守信用企業”，2003年被國家工商行政管理局評為“全國重合同守信用企業”。多年來，建工總公司承建的工程合格率達到100%，許多工程達到了優質工程，從未出現過質量問題和面積摻水現象，實現了連續10年沒出現過住戶向消費者協會投訴的事情，有的工程還被評為了樣板工程。為公司爭得了榮譽，在激烈的市場競爭中站穩了腳，得到了發展壯大。2007年，公司在拉薩市承攬了1200余萬元的工程項目，這是公司成立以來跨地區接到的最大項目，為公司下一步的發展奠定了堅實基礎。

記得單增任總經理不久，憑借他個人的一貫誠信和虔誠的態度，為建工總公司爭取到山南地委的一個工程項目。地委的領導當時很懷疑他們公司的實力和工程質量，結果建工總公司高質量高水準地完成了這項工程任務。此后，山南地委只要有工程項目，他們首先想到的就是建工總公司。窺一斑而知全貌，良好的信譽為企業拓展了市場，現在，任何一家企業，只要與單增合作過，再有新項目時，都會首先想到單增。建工總公司就是這樣一步步地樹立著形象，擴大著生產經營，發展著企業，惠澤著廣大干部職工。而這，就是視誠信如生命的單增的回報。

大膽改革，經濟激勵。為了向管理要效益，抓好質量安全生產的同時，敢作敢為的單增本著按勞分配的原則，在總公司推行了工資與效益掛鉤的經濟激勵機制。根據個人貢獻大小和企業的經濟效益，進行重獎重罰、獎勤罰懶，把干部職工的收入拉開檔次，徹底改變了過去干多干少一個樣的大鍋飯現象，極大地調動了公司全體干部職工的積極性。大膽改革，穩步實施，年初與各部門領導層層簽訂了經濟目標責任狀，年末該獎該罰，一一兌現。

在實施獎罰制度的過程中，也遇到過阻力，但建工總公司的全體領導堅持下來了。有一年下屬新產品開發公司的經理因業績突出，按年初簽訂的目標責任書，領取了16萬元的獎金。第二年，該公司沒有完成目標任務，虧損了60多萬元，公司便按比例罰了這位經理9萬元，這位經理的妻子認為公司對自己的丈夫太狠了，哭哭啼啼地來到總公司找單增鬧事：罰了我丈夫那么多錢，我們怎么生活？現在只能到這里來討飯了。當時，顧全大局的單增遠遠地避開了她，沒有正面和她接觸。事后單增并沒有因此而減少對這個經理的罰金，而且托人給他的妻子帶了口信，意思大致如下：公司獎罰都是按制度進行的，你丈夫當初獲得16萬元獎金的時候，你怎么不來找我？……此后，自知理虧的那位經理妻子再也沒有鬧過。

一次，年底公司分紅時，技術科的科長領取的紅利比總經理單增還多兩萬元，好幾個人都比總經理拿得多，公司干部們都認為這不合理，他們覺得自己能得到如此豐厚的紅利，主要是總經理領導有方，理所當然總經理應多拿一些。可是單增卻不假思索地說：年初怎么定的就怎么執行，堅決沒有多拿一分錢，干部職工都由衷地敬佩總經理清正廉明的作風。

在執行簽訂好的經濟獎罰制度時，單增同志公正、嚴明，絕不打折扣。但實際工作中，他卻非常人性化。他總是帶頭與總公司的干部一起，為了集團的利益四處奔波，想方設法去爭取工程項目，然后把承攬到的項目分配給各分公司(單增任總經理之前，分公司只向總公司繳納管理費，但總公司卻從不會主動去幫分公司爭取工程項目)。由于單增管理有方，有的分公司獲利遠遠超過總公司領導，分公司的負責人看到這種情況，主動要求從贏利中拿出一部分作為總公司干部的補助，遭到單增的嚴辭拒絕：不勞而獲的事我們決不能做，養成習慣會害了自己。

對外單增始終堅持誠信原則，在企業內部管理中，單增也始終信守諾言、獎罰分明、務實求效。2003年，建工總公司下屬的三公司承攬了山南地區農發辦宿舍樓的工程項目，時兼任三公司經理的單增對職工們隨口說到：“這個工程的利潤如果能達到30萬，就給你們發獎金，讓你們到內地旅游。”農發辦的宿舍樓竣工后，工程利潤確實達到了30萬。將信將疑的下屬笑嘻嘻地詢問單增經理當時的玩笑是否有效？沒想到單增經理馬上給他們兌現了。他們不僅如愿領到了獎金，而且公費到四川、云南等地游玩了一回。遇到這樣信守諾言的領導，職工們的心里既高興又踏實，干勁更足了！

深化內部改革，開源節流增效。經過一段時間的運營總結，發現公司一些職能部門在管理上還存在一些問題，于是單增領導廣大干部職工繼續深入企業改革，使各項制度措施進一步強化和完善，管理更規范更科學更緊跟時代，通過成本管理、安全質量教育管理、財務制度管理改革等等措施，使每個員工都能施展才能，每個職能部門都產生效益，從而使總公司的生產經營取得規模效益。

首先是財務工作。總結發現，公司的財務管理水平不能適應快速發展的社會經濟環境和國家的金融稅收政策。2005年初，總公司調整經營管理模式，將會計核算和財務管理工作納入財務部。開始實行預算管理，財務部被推到市場前沿。要完成這一新的轉折，必須先改變思想認識，為了使財務人員能充分認識財務管理的重要性，總經理親自給員工們做工作，針對財務人員安于現狀、缺乏競爭意識和危機感，看問題沒有前瞻性等問題，進行了一一剖析，同時提出財務部不是核算部，核算是基礎，管理是目的，做好基礎工作的同時要提高管理意識。有了思想上對財務管理的高度認識，后面的核算、預算、分析與管理工作便順利進行著，經過努力，財務部在職能管理上向前邁出一大步。

第二個部門是設計院。2003年年底總結時，設計室虧損8萬元。在單增的帶領下，總公司領導班子認真分析，查找原因，首先改變觀念，經過人員調整，優化組合，理順關系，規范管理，2004年當年完成產值27萬元，2005年完成產值84萬元，2006年擴大規模，轉換經營機制，成立了“西藏山南貢布建筑規劃設計院”，當年完成產值150萬元，實現利潤55萬元。而且設計人員都是總公司在近三年時間內逐步培養出來的，形成了一支年輕化、專業化、知識化、科學化的專業隊伍。

設計院工程師巴桑真誠地說：設計院有今天的成績全靠單總的領導。單總思想超前，做事有魄力，敢想敢干，對公對私都言而有信！

2003年，設計院還是手工制圖，工作量大而效率低，2004年，單增一上任就讓大家學電腦，2005年全部實現電腦制圖，大大提高了工作效率。單增又開始在設計思路上給予他們科學指導，他常說，設計必須緊跟社會時代的發展，同時要注意保持民族特色。等設計院各項工作走上正軌，總公司跟他們簽訂了經營合同，現在設計院固定人員有七個，忙時會達15人。2007年完成產值200多萬。設計院院長的年薪達10多萬，遠遠高過單增，但單增給他們兌現時絕不含糊！

第三個部門是生產技術科。隨著市場競爭的日趨激烈和上級對企業各項管理的規范化標準化要求，生產技術科作為公司決策的耳目，它的任務也越來越艱巨。在完成各項本職工作的同時，還要承擔工程投標，房建、公路、水利等的預算以及綜合套價等大量工作。通過不斷學習，努力提高，對業務流程熟悉了，管理規范了，以往資質年檢和質量認證年審時，需要費用5萬元左右，2006年費用總共不到8千元，為總公司節約了一大筆資金。同時，在總公司的支持下實行多種經營，2006年實現收入42萬余元，利潤26.7萬元。更重要的是，他們求真務實的工作和對市場的科學分析，為公司的決策提供了及時、準確、有效的信息資料。

第四個部門是行政辦。行政辦是總公司有力的后勤保障，根據總公司2004年年底的安排部署，行政辦根據自身實際進行了整改，精減人員，加強管理，提高工作效率。改變了以往舊體制的工作方法，制定了一整套新的管理模式。本著后勤工作服務于大眾的原則，以市場為導向，及時做好各種文件的上傳下達、大小會議安排以及各項協調工作。同時，很好地完成了一項額外任務：近幾年來，總公司的商品房數量越來越多，規模越來越大，但管理跟不上，經濟效益體現不出來。總公司經多次研究，決定由行政辦對商品房進行全面管理并收取租金。行政辦接受任務后，通過認真分析研究，制定了一系列切實可行的管理方法，在總公司的正確領導和行政辦的不斷努力下，收入逐年遞增，2003年總收入為28萬元，到2006年達62萬元，增長121%，沒有拖欠房租現象。

繼“開源”工作完成后，2006年又對公司車輛進行了清理，將原來的32輛車處理掉11輛，此舉每年可為公司節約資金四五十萬元，有效地完成了“節流”工作。

至此，建工總公司在單增的領導下，徹底理順了各種關系，真正達到了人盡其才、物盡其用、各部門盡其所能的理想目標狀態，引領總公司步入科學穩健發展的良好態勢。

思想教育常抓不懈。進行體制改革與抓經濟建設的同時，單增從沒有放松過職工的思想政治教育，尤其是黨風廉政建設工作。他認為企業黨建工作，是引領經濟發展的一項重要工作，他常提醒自己和廣大干部：我們手中的職權是黨和人民給的，要自覺做到權為民所用，情為民所系，利為民所謀。總公司黨總支在上級黨委的正確引導下，帶領支部全體黨員積極開展保持共產黨員先進性教育活動，重點領會解放思想、實事求是的精髓和“三個代表”重要思想，緊跟時代進行“八榮八恥”教育，提高了廣大干群的政治理論水平，樹立了正確的權力觀、政績觀和科學發展觀。多年來，總公司未發生一例經濟案件。

在此基礎上，單增帶領大家進一步開展“立足崗位、興企增效”活動，培養班子成員的業務經營能力，增強了經濟領導工作的主動性。同時要求廣大黨員加強自身建設，注重自身形象塑造，班子成員要力爭做到思想上互相統一，行動上互相配合，開拓創新、銳意進取，從而發揮共產黨員的先鋒模范作用和黨支部的戰斗堡壘作用，促進經濟發展。

這些工作都是卓有成效的，建工總公司近些年不僅杜絕了過去打架斗毆、酗酒鬧事現象，而且大大提高了員工們的綜合素質，增強了公司的向心力和凝聚力。同時，徹底改變了社會形象，現在人們對建工總公司的員工評價是，“文化水平低，思想覺悟高”或“文化低、素質高”。

教育廣大干群的同時，作為總經理的單增始終保持著一身正氣、兩袖清風、廉潔奉公的高尚情操，任何時候都是率先垂范，凡要求干部職工做到的，自己首先做到；凡要求干部職工不做的，自己首先不做。他從不利用手中職權為自己謀取私利，嚴格遵守國營企業的財務管理制度，從不請客送禮、揮霍公款，爭取工程項目時，一靠一貫的誠信度，二靠謙和虔恭的態度；日常工作生活中，也從不亂花企業一分錢，先于我們國家倡導的“創建資源節約型社會”而建立了節約型企業。就連有時與同事在外聚一聚，單增也堅決要自己掏腰包請客。副書記胡清敏說：單增不僅不拿公家一分錢，與同事、下屬交往也絕對清廉。與單增共事多年，他只請單增吃過一碗牛肉面。遇到公司職工有困難，單增卻經常掏腰包贊助，少則一二百，多則三五百。他從心底佩服單增同志為官的公正清廉，為人的寬厚大度！

有效的思想教育、總經理的率先垂范，使建工總公司廣大干群的精神面貌有了很大改變，思想境界得到提高，公司的發展態勢邁上新的臺階。

建工總公司的發展狀況。企業的所有工作與改革成果，最終都要體現在經濟效益上。2003年，單增任總經理之始，公司賬上只有14萬元，應收賬款和呆壞賬達2700多萬元，資金周轉非常困難，職工待報醫藥費等各項待支費用數額巨大，公司要承擔占地區四分之一份額的二百多名退休職工的養老福利等費用，退休和在職困難職工頻繁上訪，公司一度成為讓上級領導頭疼的問題，是山南地區有名的困難大戶。2004年起，公司一步一個臺階地邁上了快速穩健發展的軌道，有具體數據為證：

2003年總公司的總產值為5127萬元，上繳利稅132萬元，實現利潤369萬元；

2004年總產值為5876萬元，上繳利稅208萬元，實現利潤417萬元。創歷史新高。

在成績面前，單增沒有停下腳步，帶領公司干部職工又向新的高峰勇敢攀登。2005年初，單增大膽設想，鼓勵廣大干部職工不能滿足現狀，應抓住西部大開發的有利時機，把握住中央的一系列優惠政策，把建工總公司做大、做強。在職工代表大會上，單增總經理毅然立下軍令狀：2005年的奮斗目標是產值突破一億元大關，利潤向1000萬元奮斗。他要求總公司的各級管理人員，8個子公司，科室負責人，層層簽訂經濟目標責任書。他聲明誰實現不了這個目標就讓位給別人干。通過一年的拼搏，前幾代領導班子“產值過億”的夙愿，終于變成了現實。2005年全公司實現產值13065萬元，實現利潤960萬元，給國家上繳各類稅金合計580萬元，全公司固定資產增長446.5萬元，比2004年同期增長9.4%。職工的住房條件、辦公條件、交通工具均處于同行業之首，總公司在發展壯大中取得了實實在在的業績。

挑戰使單增獲得了信心，他繼續帶領建工總公司邁向跨躍性發展。2006年乘勢而上，實現綜合產值達14688萬元，創造利潤、上繳稅金雙雙突破千萬元關口。2007年實現總產值17324萬元。

下一個目標：是產值突破兩個億……

采訪中，當我們問及單增下一步的打算時，單增同志成竹在胸、目光堅定地說：下一步我們要繼續擴大經營范圍，把建工總公司建成一個綜合型的集團公司。憑借山南地區豐富的文化資源，結合企業實際情況，將向文化產業和旅游業開發發展；原有的建筑工程業務將繼續在地區內滲透，同時向地區外擴展；另外，鼓勵職工搞第三產業，以增加職工收入，2007年公司已經為部分職工提供了每人四萬元的無息無擔保借款，扶持他們搞第三產業……

單增還在侃侃而談，我們似乎已經看到了一幅美好藍圖，建工總公司這艘巨輪，將在單增這位優秀舵手和團結奮進的領導班子的駕馭下，乘風破浪，行進在快速發展的軌道上，駛向輝煌的彼岸。

四、心系群眾，情牽社會，惠澤一方

振興一個企業，溫暖一方群眾。在西藏，維護穩定是第一位的。對于穩定與發展的辯證關系，單增始終有自己獨到的、前瞻性的認識，他認為發展是穩定的基礎，廣大人民群眾人人安居樂業了，自然就能實現社會秩序的長治久安。尤其是作為一個國營企業，更有責任有義務把黨的富民政策和國家對西部地區的各項優惠政策，真實地體現給廣大干部職工，企業形象及企業領導的作為在老百姓心目中，往往就代表著國家的形象。對這一點，優秀黨員單增始終保持著清醒的認識。“發展才是硬道理”不僅是單增經常掛在嘴邊的一句話，更是他貫穿在管理工作中的指導思想。

新的領導班子及運行機制確立后，單增組織召開了建工總公司的第一次全體職工代表大會，會議上，單增鄭重承諾：他在任的第一個目標是大力改善全體職工的工資福利待遇！鼓舞人心的話語職工代表們報以熱烈掌聲。廣大職工并不是不知道要實現這個目標有多難，但這句話是由從來不說假話空話的單增說出來的，廣大職工充滿期待！

指導思想有了，目標確立了，具體實施起來卻不是那么容易的。

任總經理之前，單增就了解到，建工總公司現在是地區上一個標準的老大難企業。所謂老：因為公司于1959年成立，成立時只有五萬元注冊資金，36名職工和幾間土坯房，企業機制老化，退休職工人數占地區四分之一，成為了公司現行發展的沉重包袱。所謂大：公司現有11個子公司，近四千名職工，而且人員復雜，又因種種原因使職工綜合素質較低，如因修機場占地而把當地農民全部安置在建工公司工作；某地建學校占地而把該地農民不論年齡大小、有無文化全部安置在建工公司等等。所謂難：因為公司機制老化、攤子大、人員復雜、難以管理，加之體制改革不到位等原因，公司多年來經濟效益差、人心渙散，退休職工和困難戶等群眾頻繁上訪，成為讓地區行署最頭疼的問題，在社會上也產生了不好的影響。

看到這些，他很痛心，從感情上他不愿看到自己的同事面臨生計困難；從社會責任上他不希望他所在單位成為社會包袱。任總經理后，他下決心改變這種狀況。用真誠的心將“為職工謀利益、積極解決職工的困難疾苦、努力打消職工后顧之憂”，扎扎實實地貫穿在日常工作中，采取了一系列切實有效的措施。

首先，將每月16日作為職工上訪日（這項規定一直堅持到2007年，上訪人員由逐漸減少到沒有人上訪才自行作廢），變過去的職工被動越級上訪為單位領導主動聽取職工反映問題。除此之外，單增帶頭并動員工會領導經常走到職工中談心，了解他們的真實心聲和面臨的實際困難。把單位內部能解決的問題立即解決好，決不推給上級部門更不遺留給社會。

通過了解，他們發現退休職工的問題具有普遍性，很難解決。建工公司因為是老國營企業，退休職工達二百多人，占山南地區退休人數的四分之一。這些退休工人因為退休早而使退休金很低，大多又因年齡大身體不好，面臨著很多生活困難。單增動員全體干部說，每一個退休職工，都曾為公司的發展立過汗馬功勞。現在，不能因為他們年老體衰就把他們視為包袱，要切實關心他們的疾苦，不僅要讓他們老有所靠，還要讓他們老有所樂、老有所為！只有解決好退休職工的問題，才能讓在職職工無后顧之憂地努力工作，也才能逐漸改變建工公司在社會上、在上級領導心目中的形象！他的這一指導思想慢慢被公司領導班子成員所接受，領導班子成員都努力做到急群眾之所急，想群眾之所想，各項工作得以順利進行。拖欠職工的合理的醫療費得到報銷、水電費補助等問題及時得到解決；職工生病住院時由格桑旺杰副總和工會主席胡清敏及時去看望慰問，在公司已形成制度；喪葬費用等按規定報銷并給予一定補助；年終從公司利潤中撥專款按人頭發給退休人員補助金，讓退休人員也切實享受到公司發展所帶來的實惠，年人均1600至2000元；將職工住宅區劃分為四個片區，每個片區撥專款五至七萬元修職工活動場所，在退休干部職工中推選身體好又有管理能力的人員負責管理，定期發放一定的活動經費，豐富職工們的業余娛樂活動，實現了老有所樂；子女家屬的就業問題和在職困難職工一起由公司統一安排，到目前為止，安排職工子女及家屬就業人數達168人，他們的月平均收入在1300元以上，為職工的脫貧致富打下良好基礎。同時，其中一部分人成為了公司的技術骨干，為公司的發展發揮著積極作用。住房問題也和在職無房戶統籌規劃，根據公司具體情況，在單增的提議下，公司領導班子多次開會討論研究，最終決定在原五分公司院內和吉祥園內各占用一些地方來修建職工住房，總建筑面積為4800平方米，以在市場價格基礎上優惠40%的內部價銷售給職工，解決了有10年以上工齡和已退休沒有退休房的雙職工的住房問題。

特困戶也是建工總公司的一個大難問題，由于種種原因，至2003年，公司還有特困戶36戶。在單增的帶領下，公司全體黨員干部將已實行多年的“一幫一”活動（由中層以上領導與特困戶結為一幫一對子）更深更廣更扎實地推行起來，從特困員工的思想安撫、精神鼓勵到物質幫助（總公司領導帶頭，每年拿出幾百元至五千元不等的金額；工會出資800—2000元于每年的七月一日和年底各去慰問一次）、安排照顧子女家屬就業、工資適當傾斜等，采取多種方式全方位地給予切實有效的幫扶。現在特困戶已降為6戶。他們還在積極努力著，相信在不久的將來，建工集團將不再有特困戶。

實施管理的過程中，單增任何時候對任何事都力求做到公平、公正。在解決職工住房問題時，單增規定，公司中層以上領導不得享受此項優惠政策。同時，對于在優惠政策下還交不起房款而又無法貸款（銀行規定，沒有法人擔保，企業職工個人不能貸款）的困難職工，單增主動出面為他們擔保貸款，先后為27人提供無償擔保，有效解決了急需住房的困難職工的難題。曾經的特困戶“保衛米瑪”就是受惠職工之一，米瑪同志是機場拆遷居民之一，于1990年安排到建工總公司工作，由于孩子多，老婆沒有工作，自己又無過硬技術無法取得高收入，而成為需要公司一對一重點幫扶的特困戶。米瑪心存感激地說：如果沒有公司的幫助，我們一家五口絕對住不上寬敞明亮的新房。2006年，公司為低收入職工解決住房問題時，市場價18萬多的房子他們只需繳9萬多就能買到。但這個數額米瑪借都很困難，當時他幾乎都放棄了買房的打算。后來，公司法人單增出面為他貸款五萬元，他才如愿買到了擁有個人產權的房子。近幾年，在總公司領導的有效舉措和與他結對子的格桑旺杰副總的有力幫扶下，他已經完全脫貧了。現在，他靠自己的努力積極快樂地生活著。我們從他的精神面貌可以看出，他完全擺脫了生活重擔的壓迫，眼神中閃爍著希望的光芒，周身充滿活力。看到他的狀態，我們也甚感欣慰！

隨著時間流逝，建工總公司一步步實現著單增給廣大職工的第一個承諾，即“大力改善公司全體職工的工資福利待遇！”這些舉措，不僅使退休職工享受到公司發展所帶來的真切實惠，感受到組織的溫暖。同時，讓在職職工沒有后顧之憂，可以全力以赴、積極工作。隨著這一目標的逐步實現，它的深遠意義也顯現出來。其一是解決了本單位職工的生計問題，同時也為社會減掉了一個大包袱；其二，溫暖人心，使員工們求上進謀發展的信心動力大增，公司也有了發展的原動力；其三，企業的凝聚力大大增強，職工們以企業為榮，無形中改變了建工總公司在社會上的形象，提高了公司的市場競爭力。

單增本著真心實意為群眾辦實事的指導思想，使企業從低谷走上了良性循環的發展軌道，從而實現了更大的社會效益。這不僅體現了一個優秀共產黨員的高尚品德，也間接反映出一個現代企業領導人的精明睿智。

勇于承擔社會責任，惠澤一方百姓。建工集團在解決好本單位職工生存發展問題的同時，單增勇于承擔社會責任，為地區建設和農牧民創收做出了積極貢獻。

2007年，公司承建了山南地區的廉租房工程。該工程是一項民心工程、德政工程。建工總公司主要領導親自抓，精心管理精心施工，優質高效地完成了項目，不負上級領導的信任與重托。工程建好后，他們發現小區門前一條500米長的道路泥濘不堪，但這不在規劃范圍內，沒有資金。單增毅然做出決定，義務為居民修筑一條12米寬的水泥大道，兩側還配備了路燈、綠化帶。公司為此補貼了130萬元。一些職工不理解：企業以贏利為目的，我們怎么做起賠本買賣？單增耐心地解釋：這是政府為民辦的民心工程，交給我們是對我們的信任，我們有義務為政府分擔責任，為社會承擔責任，企業不能只算經濟賬。

建筑公司是勞動密集型企業，剛好為解決農村剩余勞動力的就業創收問題提供了條件。目前，在山南地區建工總公司務工的農牧民多達4000余人，年人均收入在11000元，多的達20000余元。工地材料的運輸，全靠當地農牧民的車輛或拖拉機。僅2006年發給農牧民的工資總額達2340萬元，累計已達4260萬元。為山南地區的社會平衡、穩定、發展起到很好的促進作用。

單增的高度社會責任感，也體現在對農牧民打工者的體恤關懷上。對農牧民工的工資支付按照上不封頂，下不保底的原則，激勵他們多勞多得，勤學技術。單增反復告誡公司管理層：農牧民兄弟出來打工不容易，公司資金再緊也不能虧待農牧民兄弟，決不能拖欠他們的工錢。對于農牧民工的工資公司有條硬規定：農牧民工的工錢必須按月兌現，如果分公司資金不足，由總公司先墊支；如果總公司資金不足，首先停發總公司領導班子和行政人員工資，其次停發分公司領導班子和正式職工工資，優先支付給農牧民工。迄今為止，建工總公司沒有出現拖欠民工工資的現象，做到了誠實守信，社會上對建工集團的信譽度提高了。現在，民工們包括各縣勞動部門，每年都主動來建工總公司簽訂勞務輸出合同。農牧民民工在這里得到了實惠，建工總公司對施工人員的不定期需求也有了保障，實現了互惠互利、共同發展的目標，為維護山南地區的社會穩定作出了卓越貢獻。

公司的發展，拉動了農牧區的發展。扎囊縣是公司的定點扶貧點，公司每年為扎囊縣輸送物資或建材五六萬元，并優先解決該縣剩余勞動力的再就業，同時扶助農牧民開展養殖等副業，公司義務為扎囊縣氆氌廠鋪設道路廠院，花費了17萬多元；在“新農村建設”活動中，公司響應上級領導的號召積極行動，做出了自己應有的貢獻。2007年5月，由公司黨政領導帶頭出資，并動員在職和退休職工捐款，最后再由公司籌措一部分，三天時間籌措資金20多萬元，為瓊結縣瓊結鎮的無房戶修建了嶄新的住房。2006年，受地區勞動局的委托，成立了建筑技能培訓中心，為地區十二個縣培養技術人才300多人，學得技術后收入比普通民工翻了一番，民工的個人價值得到提高。如今這些學員成為新農村建設的主力軍，有的已成為個體小老板，一部分人留在建工公司成為技術骨干，為農牧民脫貧致富起到重要作用……

此類事情還有很多，我無法一一羅列，但我們已經可以清楚地看到，建工公司的發展，為山南地區的經濟發展，社會穩定，創建和諧社會貢獻了力量。

群眾眼里的單增。與建工總公司各方人士接觸幾天后，我發現，從上到下對單增都滿懷感激和溢美之辭。我便想換個角度再深入了解一下，于是，我事先不做預約，四月十八號下午突然跑到建工總公司的一個退休區，隨意走進一戶人家，說明情況后，主人便熱情地說開了。

央金白珍，退休工人。她說她與單增是同期進公司的，對單增很了解。單增品質很好，從進公司以來，工作學習始終非常勤奮，任總經理后也沒有官架子。幾年前她蓋房時借了單增500元，償還時單增堅決不要。2003年職工的醫藥費、水電費及職工去世后的十個月工資補助都被無故取消了，2004年單增上任后再沒有這種情況發生了。每年還給退休職工發福利兩千元左右。她自己有心臟病，住院時公司都會派專人來看望，除了慰問品還發500元現金，藥費也能及時報銷……

次仁曲珍，三公司退休工人。我們采訪時她們家正在蓋房子，她還是騰出手來愉快地接待了我們。她說，單總處事直爽、實事求是，有問題當面說明，任總經理時在大會上說他在職期間決不拖欠民工工資，并要關心照顧好退休工人，后來都做到了。他對正式工臨時工都能一視同仁，活路報酬都是多勞多得；施工隊員里經常有人借單總的錢，但從來不需要還。他常去工地看望問慰工人，并自掏腰包改善工人生活。他對施工人員問寒問暖地關心，細心過問生活等各方面的情況。有一年，他們在朗卡子縣施工時，被一種小蟲子叮咬，許多人皮膚紅腫，單總知道后立即從地區防疫站找藥給他們送去……

次旦多吉，三公司某施工隊隊長。他說:單總為人正直，作風正派，非常勤奮，遇到錯誤行為時脾氣大，但當面訓斥，就事論事，事后馬上發煙說笑，決不記仇。他對工作很細心，有始有終，他經常到工地上檢查工程質量，這次發現的細小問題下次一定會檢查過問，直到確認無誤。農發辦工程中承諾利潤若達到30萬便獎勵現金及內地旅游一次，結果這些承諾一一兌現了……

噢，原來他就是2003年享受三分公司公費旅游的人員之一啊，無意中竟驗證了前面的一個信息。采訪了幾個人后我們發現，所有接觸到的人員還是在滔滔不絕地述說著單增的種種優點。不用再去調查了解了，所有信息都在闡明著：單增同志始終把謀求公司的長遠發展和增加職工的收入福利作為工作的重點，并為之奮斗不息。不管職務怎么變化，誠實做人、誠信興業是他始終恪守的人生信條，的確是一位經得住考驗的德智兼備的優秀企業領導人。

單增從泥瓦工、班組長、副隊長到分公司經理、總公司副總經理一步步干到總經理兼黨總支書記，30年來在建筑工地上摸爬滾打，經歷了無數風風雨雨，由一個獨善其身的優秀青年成長為兼濟天下的與時俱進的優秀企業家，振興了一個企業，惠澤了一方百姓，撐起了一片藍天。實現個人價值的同時，踐行著他樸素的目標“一個人應該為家鄉做點什么，為社會留下點什么”，他做到了。

這就是一個全國誠實守信模范的真實足跡。

（作者系自由撰稿人）

責任編輯：次仁羅布