班主任的最佳教育語言——激勵性語言

孫西洋，南京師范大學本科畢業，中學高級教師，全國百名德育科研專家，首屆全國十佳班主任，全國教育科研先進個人，教育部教師獎勵基金會研究員，中國數學奧林匹克一級教練員，全國數學聯賽優秀教練員。

激勵性語言是班主任運用期待、賞識、引導、諒解、表揚和鼓勵等方式，來激發學生思維、增強學生信心、引導學生思考、幫助學生成功的關懷性教育語言。它是師生之間的一種情感交流，是班主任最富有激情、最具教育效果和在促進學生自主發展中運用最廣泛的教育語言。

在實踐中較為常用的激勵性語言有諒解式和期待式兩種。

諒解式激勵性語言作為一種教育手段，是建立在人的心理需求基礎上的一個揚棄過程，是一個避免“批評和指責”的負面效應，承認差異，肯定長處，還個體自尊和自信，使個體向完美方向發展的過程。教師要對學生的不足及時給予諒解，這比任何暴風驟雨式的責罵都更有效。教育心理學的研究表明，情感性的話語比單純的理論性話語更能收到良好的教育教學效果。

對一些有進步愿望，但能力、自信心較差的學生，教師應采用諒解式激勵性語言，體諒他們的難處：“你知道嗎？你這次比上一次做得好!”“你已經非常盡力了，不要急，雖然現在成績還沒有明顯提高，但效果會慢慢顯現出來的。”“學習也像龜兔賽跑，暫時的落后不要緊，只要你咬緊牙關，迎頭趕上，最后的勝利還是屬于你的！”班主任要鼓勵學生樹立信心，勤奮學習，使他們對老師產生特別親近的感情。這種特殊的師生情感，很容易轉化為學生良好的學習動機，使他們樂意聽從老師的話，并心甘情愿地按老師的要求去做，使自身潛力得到最有效的開發。

教育教學過程是學生學習能力發展的過程。在教育教學中，我們要善于觀察，多用期待式激勵性語言去鼓勵、表揚學生，使他們打心眼兒里理解老師的好意，產生“老師就是信任我”的心理感受，從而產生新的學習動力，更加自信，更好地表現自我。

當學生在學習中遇到挫折而情緒低落時，班主任要及時鼓勵：“別氣餒，自信點兒。再來一次好嗎？”“雖然你這次沒做好，但你已經很努力了，大家都已經看到你的進步了！”“別灰心，知識總是在不斷的失敗中積累起來的。”“陽光總在風雨后，你會成功的！”通過鼓勵，重新喚起學生的學習熱情，讓他們勇敢地面對困難，提高耐挫力。

當學生在學習中取得優異成績時，班主任應及時給予最真誠的激勵：“你的表現很出色，你是最棒的！”“你知道嗎？你的進步給老師和同學們帶來多大的驚喜呀！”“你真行！這么努力，這么執著，老師真為你感到驕傲！”老師的肯定，會使學生在心理上獲得極大的滿足，在享受成功和喜悅的同時，產生更加積極向上的愿望。

當然，要想把激勵性語言用得巧妙，使之真正為教育教學服務，為學生的發展服務，還應該注意以下幾個方面的問題：

1.個體與整體相結合。在教育教學中，當個別學生的創新思路、獨特見解出現時，班主任要及時使用激勵性語言，為別的學生樹立學習榜樣。同時更要注意大部分學生的表現，讓每一個學生都感到自己是被重視的、被關注的，這樣可以使語言的激勵價值得到充分發揮，使更多的學生在耳濡目染中學會用“賞識”的目光看待世界，看待自己和別人的成功，主動參與到教育教學活動中去，從而提高全體學生的學習積極性。

2.激勵與獎勵相結合。當單純地使用激勵性語言效果不明顯時，我們就要試著改變激勵的方式。當學生不滿足于班主任的“口頭”激勵時，只要有可能，班主任就應該在“口頭”激勵的同時輔之以其他獎勵，如評選“學習之星”“守紀之星”“禮儀之星”“衛生之星”，頒發榮譽證書或者舉行成果的公開展示等，使學生受到新的激勵。

3.公開與私下相結合。對一些低年級的學生，公開表揚效果較好，但對一些高年級的學生，教師在身旁低聲稱贊可能比在全班學生面前表揚更令他感到愉快，因為這樣做會避免他陷入被同學議論、譏諷的尷尬。除與學生個別溝通時進行激勵外，有時在人多的場合，教師同樣可以在走動中使用耳語、暗示等方法激勵學生，使師生關系更融洽，形成一種互尊、互愛的良好氛圍。

4.激勵與批評相結合。孫云曉曾經說過：沒有懲罰的教育是不完整的教育，沒有懲罰的教育是一種虛弱的教育、脆弱的教育、不負責任的教育。懲罰與激勵一樣，也是教育者教育行為中常用的一種手段，目的是促進學生的發展，其基本出發點是幫助學生勇敢地為自己的過失負責，有效提高學生的自律意識、責任意識和法律意識。因此在教育教學中，當個別學生出現行為偏差時，我們要及時予以適度的批評。在工作中，我們應該堅持“建立和諧關系”和“適度批評”相一致的教育原則，以鼓勵為主、批評為輔，使學生既弄明白自己的錯誤所在，又能理解班主任的良苦用心，提高明辨是非的能力。當學生的行為出現偏差時，班主任的嚴格要求是對學生的一種終極關懷，也是對學生個性發展的尊重。

總之，班主任在教育教學中恰當地運用激勵性語言，不僅可以提高自身教育藝術，更是有效建立新型師生關系的一種必要手段，同時也是促進學生身心健康發展和提高學生社會適應能力、學習能力的有效方法。

（本欄責編 曉 月）