班主任的最佳教育語言——激勵性語言

孫西洋，南京師范大學(xué)本科畢業(yè)，中學(xué)高級教師，全國百名德育科研專家，首屆全國十佳班主任，全國教育科研先進(jìn)個人，教育部教師獎勵基金會研究員，中國數(shù)學(xué)奧林匹克一級教練員，全國數(shù)學(xué)聯(lián)賽優(yōu)秀教練員。

激勵性語言是班主任運用期待、賞識、引導(dǎo)、諒解、表揚和鼓勵等方式，來激發(fā)學(xué)生思維、增強(qiáng)學(xué)生信心、引導(dǎo)學(xué)生思考、幫助學(xué)生成功的關(guān)懷性教育語言。它是師生之間的一種情感交流，是班主任最富有激情、最具教育效果和在促進(jìn)學(xué)生自主發(fā)展中運用最廣泛的教育語言。

在實踐中較為常用的激勵性語言有諒解式和期待式兩種。

諒解式激勵性語言作為一種教育手段，是建立在人的心理需求基礎(chǔ)上的一個揚棄過程，是一個避免“批評和指責(zé)”的負(fù)面效應(yīng)，承認(rèn)差異，肯定長處，還個體自尊和自信，使個體向完美方向發(fā)展的過程。教師要對學(xué)生的不足及時給予諒解，這比任何暴風(fēng)驟雨式的責(zé)罵都更有效。教育心理學(xué)的研究表明，情感性的話語比單純的理論性話語更能收到良好的教育教學(xué)效果。

對一些有進(jìn)步愿望，但能力、自信心較差的學(xué)生，教師應(yīng)采用諒解式激勵性語言，體諒他們的難處：“你知道嗎？你這次比上一次做得好!”“你已經(jīng)非常盡力了，不要急，雖然現(xiàn)在成績還沒有明顯提高，但效果會慢慢顯現(xiàn)出來的。”“學(xué)習(xí)也像龜兔賽跑，暫時的落后不要緊，只要你咬緊牙關(guān)，迎頭趕上，最后的勝利還是屬于你的！”班主任要鼓勵學(xué)生樹立信心，勤奮學(xué)習(xí)，使他們對老師產(chǎn)生特別親近的感情。這種特殊的師生情感，很容易轉(zhuǎn)化為學(xué)生良好的學(xué)習(xí)動機(jī)，使他們樂意聽從老師的話，并心甘情愿地按老師的要求去做，使自身潛力得到最有效的開發(fā)。

教育教學(xué)過程是學(xué)生學(xué)習(xí)能力發(fā)展的過程。在教育教學(xué)中，我們要善于觀察，多用期待式激勵性語言去鼓勵、表揚學(xué)生，使他們打心眼兒里理解老師的好意，產(chǎn)生“老師就是信任我”的心理感受，從而產(chǎn)生新的學(xué)習(xí)動力，更加自信，更好地表現(xiàn)自我。

當(dāng)學(xué)生在學(xué)習(xí)中遇到挫折而情緒低落時，班主任要及時鼓勵：“別氣餒，自信點兒。再來一次好嗎？”“雖然你這次沒做好，但你已經(jīng)很努力了，大家都已經(jīng)看到你的進(jìn)步了！”“別灰心，知識總是在不斷的失敗中積累起來的。”“陽光總在風(fēng)雨后，你會成功的！”通過鼓勵，重新喚起學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，讓他們勇敢地面對困難，提高耐挫力。

當(dāng)學(xué)生在學(xué)習(xí)中取得優(yōu)異成績時，班主任應(yīng)及時給予最真誠的激勵：“你的表現(xiàn)很出色，你是最棒的！”“你知道嗎？你的進(jìn)步給老師和同學(xué)們帶來多大的驚喜呀！”“你真行！這么努力，這么執(zhí)著，老師真為你感到驕傲！”老師的肯定，會使學(xué)生在心理上獲得極大的滿足，在享受成功和喜悅的同時，產(chǎn)生更加積極向上的愿望。

當(dāng)然，要想把激勵性語言用得巧妙，使之真正為教育教學(xué)服務(wù)，為學(xué)生的發(fā)展服務(wù)，還應(yīng)該注意以下幾個方面的問題：

1.個體與整體相結(jié)合。在教育教學(xué)中，當(dāng)個別學(xué)生的創(chuàng)新思路、獨特見解出現(xiàn)時，班主任要及時使用激勵性語言，為別的學(xué)生樹立學(xué)習(xí)榜樣。同時更要注意大部分學(xué)生的表現(xiàn)，讓每一個學(xué)生都感到自己是被重視的、被關(guān)注的，這樣可以使語言的激勵價值得到充分發(fā)揮，使更多的學(xué)生在耳濡目染中學(xué)會用“賞識”的目光看待世界，看待自己和別人的成功，主動參與到教育教學(xué)活動中去，從而提高全體學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。

2.激勵與獎勵相結(jié)合。當(dāng)單純地使用激勵性語言效果不明顯時，我們就要試著改變激勵的方式。當(dāng)學(xué)生不滿足于班主任的“口頭”激勵時，只要有可能，班主任就應(yīng)該在“口頭”激勵的同時輔之以其他獎勵，如評選“學(xué)習(xí)之星”“守紀(jì)之星”“禮儀之星”“衛(wèi)生之星”，頒發(fā)榮譽(yù)證書或者舉行成果的公開展示等，使學(xué)生受到新的激勵。

3.公開與私下相結(jié)合。對一些低年級的學(xué)生，公開表揚效果較好，但對一些高年級的學(xué)生，教師在身旁低聲稱贊可能比在全班學(xué)生面前表揚更令他感到愉快，因為這樣做會避免他陷入被同學(xué)議論、譏諷的尷尬。除與學(xué)生個別溝通時進(jìn)行激勵外，有時在人多的場合，教師同樣可以在走動中使用耳語、暗示等方法激勵學(xué)生，使師生關(guān)系更融洽，形成一種互尊、互愛的良好氛圍。

4.激勵與批評相結(jié)合。孫云曉曾經(jīng)說過：沒有懲罰的教育是不完整的教育，沒有懲罰的教育是一種虛弱的教育、脆弱的教育、不負(fù)責(zé)任的教育。懲罰與激勵一樣，也是教育者教育行為中常用的一種手段，目的是促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展，其基本出發(fā)點是幫助學(xué)生勇敢地為自己的過失負(fù)責(zé)，有效提高學(xué)生的自律意識、責(zé)任意識和法律意識。因此在教育教學(xué)中，當(dāng)個別學(xué)生出現(xiàn)行為偏差時，我們要及時予以適度的批評。在工作中，我們應(yīng)該堅持“建立和諧關(guān)系”和“適度批評”相一致的教育原則，以鼓勵為主、批評為輔，使學(xué)生既弄明白自己的錯誤所在，又能理解班主任的良苦用心，提高明辨是非的能力。當(dāng)學(xué)生的行為出現(xiàn)偏差時，班主任的嚴(yán)格要求是對學(xué)生的一種終極關(guān)懷，也是對學(xué)生個性發(fā)展的尊重。

總之，班主任在教育教學(xué)中恰當(dāng)?shù)剡\用激勵性語言，不僅可以提高自身教育藝術(shù)，更是有效建立新型師生關(guān)系的一種必要手段，同時也是促進(jìn)學(xué)生身心健康發(fā)展和提高學(xué)生社會適應(yīng)能力、學(xué)習(xí)能力的有效方法。

（本欄責(zé)編 曉 月）