對高職院校引入全面質量管理的探析

摘要：文章分析了我國高等職業教育大發展的現狀和問題，論述了在高職院校的管理中引入和借鑒全面質量管理的必要性和可行性，并通過揭示高職教育全面質量管理的基本內涵，提出了高職院校實施全面質量管理的基本策略，進一步闡述了構建全面質量管理的內容平臺。

關鍵詞：高職院 教育教學質量全面質量管理

中圖分類號：G718.5 文獻標識碼：A 文章編號：1671-623X(2008)02-0005-03

一、引言

全面質量管理(Total Quality Management，TQM)，是20世紀90年代西方教育管理理論與實踐的熱點。 全面質量管理的最初理念是由休哈特(Malter AndrewShewhart)在20世紀20年代提出，后經戴明(Edwards De.ming)、朱蘭(Julan)、克勞斯比(Philip B.Crosby)等人發展和推廣。60—70年代在日本企業界廣泛流行，80年代初TQM引入了美國企業界后得到迅速推行。美國的一些高校在20世紀80年代末開始嘗試實施全面質量管理，90年代初大力提倡采納。一項調查發現，美國高校采納TQM，1991年有126所。1992年有150所，到了1993年，人們已找不到一所校內沒有人提倡實施TQM的高校。除了美國，西方各國教育界，在教育督導機構、高等學校、基礎教育中，應用TQM的情形也相當普遍。我國從1978年開始引進TQM的概念，隨后在各地的工業企業宣傳并推廣。20世紀90年代以來，我國政府提出了高等教育“規模、結構、質量、效益協調發展”的改革思路，高等教育質量保障問題受到社會和高校普遍的重視，TOM的管理理念和管理技術被一些高校借鑒并加以實踐。

我國高等職業教育經過20多年的快速發展，在學校數量、年招生數量、年畢業生數量均已超過了普通本科院校，真正成為了中國高等教育的“半壁江山”。……