外來(lái)經(jīng)商人員的道德圖式構(gòu)建及道德教育思考

摘要：外來(lái)經(jīng)商人員是廣州個(gè)體和小商業(yè)者的主要組成部分。本研究從道德圖式的角度，采用定性與定量?jī)煞N分析手段對(duì)廣州外來(lái)經(jīng)商人員經(jīng)商道德認(rèn)知進(jìn)行探討，構(gòu)建了外來(lái)經(jīng)商人員的道德認(rèn)知圖式。外來(lái)經(jīng)商人員的道德圖式由利己行為合理化、市場(chǎng)規(guī)范認(rèn)知、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)認(rèn)知和行業(yè)氛圍認(rèn)知這四個(gè)道德單元構(gòu)成。研究結(jié)果表明代表性樣本的外來(lái)經(jīng)商人員有著較為積極的經(jīng)商道德認(rèn)知。

關(guān)鍵詞：外來(lái)經(jīng)商人員；道德圖示；道德認(rèn)知

中圖分類號(hào)：G417 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-055X(2008)06-0024-05

在我國(guó)由于顯著的城鄉(xiāng)差異，導(dǎo)致大量的農(nóng)村人口涌向中心城市，在進(jìn)入城市的流動(dòng)人口中，一部分人從事技術(shù)含量較低的手工、體力勞動(dòng)；另一部分則經(jīng)由進(jìn)城打工、推銷等進(jìn)行自我積累，并利用微薄的原始積累在城市中尋機(jī)趨利，走上經(jīng)商之路，逐步完成了從農(nóng)民到商人的角色轉(zhuǎn)換，這些外來(lái)經(jīng)商人員構(gòu)成了城市微觀市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)主體，其總量已經(jīng)成為市場(chǎng)形成和發(fā)展的重要部分。本文采用郭虹對(duì)于外來(lái)經(jīng)商人員的定義，即外來(lái)經(jīng)商人員包括非本地戶口的個(gè)體工商戶和沒(méi)有注冊(cè)的臨時(shí)或流動(dòng)攤販，主要從事小型商品零售、批發(fā)業(yè)務(wù)或承接技術(shù)含量較低的簡(jiǎn)單加工業(yè)務(wù)。作為一個(gè)商業(yè)群體，在角色轉(zhuǎn)換的同時(shí)，他們中的許多人的文化理念并沒(méi)有得到相應(yīng)的轉(zhuǎn)換。所以，他們中的多數(shù)人只是“經(jīng)商者”，還不能算是“商人”。作為一個(gè)社會(huì)群體，他們明顯地缺乏秩序觀念、契約精神和公平意識(shí)等道德意識(shí)。國(guó)內(nèi)對(duì)于外來(lái)經(jīng)商人員的研究還很少，主要集中在了其現(xiàn)狀和社會(huì)融合的調(diào)查研究，還沒(méi)有涉及到對(duì)他們的商業(yè)道德認(rèn)知領(lǐng)域。本研究主要以廣州市注冊(cè)的個(gè)體工商戶為調(diào)查對(duì)象，通過(guò)識(shí)別外來(lái)經(jīng)商人員的道德思維過(guò)程來(lái)建構(gòu)他們的道德圖式，進(jìn)而探討他們?cè)诮?jīng)營(yíng)過(guò)程中如何更好地與社會(huì)和諧發(fā)展，如何降低其逐利過(guò)程中造成的公共成本而提出管理意見，為進(jìn)一步發(fā)展道德教育模式提供依據(jù)。

一、道德圖式理論和研究假設(shè)

根據(jù)新科爾伯格理論，人們對(duì)于道德的長(zhǎng)期記憶為基礎(chǔ)所形成的認(rèn)知結(jié)構(gòu)構(gòu)成了道德圖式(Moral Schema)。一般來(lái)說(shuō)，個(gè)體可以對(duì)同一道德事實(shí)產(chǎn)生不同的道德認(rèn)識(shí)、不同道德情感甚至不同的道德反應(yīng)，產(chǎn)生這些不同的主要原因就在于道德主題是依據(jù)各自特有的道德圖式對(duì)特定的道德事實(shí)進(jìn)行道德認(rèn)知、道德判斷、道德評(píng)價(jià)和反應(yīng)的。所謂道德圖式是道德心理現(xiàn)象的一種表現(xiàn)，是指主體(包括個(gè)體和群體)在道德時(shí)間活動(dòng)中所積累的、經(jīng)由整理、類化、加工而形成的組織化了的道德經(jīng)驗(yàn)知識(shí)結(jié)構(gòu)。它既是一種認(rèn)知結(jié)構(gòu)，代表著關(guān)于一個(gè)特定的道德概念的有組織的結(jié)構(gòu)，又是一種心理組織，以各種各樣的具體形態(tài)存在于人們的頭腦中。道德圖式的構(gòu)成是人類對(duì)于道德理解的本質(zhì)所在，圖式引導(dǎo)個(gè)體對(duì)于新的信息的認(rèn)知、獲取信息、對(duì)信息的聯(lián)系性給出結(jié)構(gòu)或者意義，并且衡量和解決問(wèn)題。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，道德圖式推動(dòng)了人們對(duì)于外界道德信息的處理和認(rèn)知。道德圖式是由道德單元所組成，建構(gòu)在對(duì)于一個(gè)道德時(shí)間、一個(gè)道德客體或者一種道德狀況的解釋，在某種程度上可以用來(lái)說(shuō)明人的理解過(guò)程。場(chǎng)景道德圖式是道德圖式的一種，是關(guān)于某一類道德情景發(fā)生的地點(diǎn)和場(chǎng)合的知識(shí)結(jié)構(gòu)，是一種聯(lián)系緊密而廣泛的認(rèn)知結(jié)構(gòu)。從這一點(diǎn)來(lái)說(shuō)，外來(lái)經(jīng)商人員群體對(duì)其經(jīng)商環(huán)境的道德的認(rèn)知結(jié)構(gòu)就是一種場(chǎng)景道德圖式。在這個(gè)道德圖式當(dāng)中，其道德單元就是指與構(gòu)成外來(lái)經(jīng)商人員的經(jīng)商環(huán)境中產(chǎn)生互動(dòng)，影響其道德思維的若干要素。當(dāng)他們處在此經(jīng)商環(huán)境中的時(shí)候，道德圖式中的各個(gè)變量就同其情景的適宜發(fā)生聯(lián)系，然后根據(jù)這種聯(lián)系對(duì)情景做出解釋，即是在何種程度上，他們所看到的情景是和他們所謂的“經(jīng)商道德”這種圖式相一致的。在商業(yè)倫理理論中，常見的商業(yè)道德問(wèn)題分為即賄賂、脅迫、欺騙、偷竊和不公平歧視，因此我們假設(shè)他們的認(rèn)知成分，或者認(rèn)知單元包含著來(lái)自對(duì)于客戶互動(dòng)過(guò)程中形成的道德認(rèn)知，如對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，商業(yè)伙伴或者行業(yè)的不道德經(jīng)商行為的知覺(jué)，以及來(lái)自經(jīng)商活動(dòng)中對(duì)顧客能夠接受的道德底線的試探，來(lái)自對(duì)市場(chǎng)監(jiān)管層的互動(dòng)經(jīng)歷或社會(huì)學(xué)習(xí)過(guò)程等；除此之外，他們的道德良知和自律也是一個(gè)重要的方面，他們是如何接受自己的不道德行為的，如何為自己的不道德行為進(jìn)行合理化的辯解。

基于上面的分析，我們假定在外來(lái)經(jīng)商人員的認(rèn)知圖式中存在以下的道德單元：對(duì)自我的利己行為的意識(shí)，對(duì)市場(chǎng)監(jiān)管的態(tài)度，對(duì)行業(yè)商譽(yù)或者經(jīng)商氛圍的認(rèn)知，以及對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力的認(rèn)知。于是我們首先設(shè)計(jì)了一個(gè)訪談大綱，然后對(duì)訪談的內(nèi)容挑選一些原話編寫成道德認(rèn)知的量表進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查研究，以期通過(guò)統(tǒng)計(jì)分析方法驗(yàn)證假設(shè)。

二、研究過(guò)程與結(jié)果

(一)訪談

訪談的主要目的是了解廣州外來(lái)經(jīng)商人員對(duì)廣州的文化適應(yīng)，社會(huì)認(rèn)同和營(yíng)商環(huán)境的看法。其中最后一個(gè)部分是針對(duì)個(gè)體經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)商道德和對(duì)市場(chǎng)法律法規(guī)的認(rèn)識(shí)。訪談的時(shí)間是在2005年12月。我們的研究人員按照擬定的訪談提綱，在廣州利用熟人關(guān)系找到合適的訪談對(duì)象展開訪談。考慮到涉及的問(wèn)題比較敏感，有可能不愿意談及真實(shí)的想法，我們要求他們描述發(fā)生的例子。訪談大約持續(xù)了一個(gè)小時(shí)到兩個(gè)小時(shí)。在這17個(gè)外來(lái)個(gè)體戶的樣本中，14位男性，3位女性，其中，7個(gè)人的年齡在20～29歲之間，5個(gè)人的年齡在30～39歲之間，40～49歲的有3人，其余2人的年齡為50歲以上。這些受訪人員分別從事水果批發(fā)(3位)、餐飲(3位)、皮具批發(fā)(4位)、服裝銷售(3位)等行業(yè)。他們中有4人來(lái)廣州有10年以上，有10人來(lái)廣州5～9年的，剩下的三人來(lái)廣州有1～4年。而這些外來(lái)經(jīng)商人員最初來(lái)廣州的原因主要是因?yàn)橄聧彙⑴笥呀榻B或者是在廣州上大學(xué)或大專然后就自己創(chuàng)業(yè)。普遍的反映是“廣州市場(chǎng)大”，“經(jīng)商環(huán)境好，在內(nèi)地那些吃、拿、卡、要的人多。”反映了他們是看中了廣州的良好的市場(chǎng)和經(jīng)營(yíng)環(huán)境。

當(dāng)涉及道德問(wèn)題時(shí)，訪談對(duì)象首先回應(yīng)的問(wèn)題是針對(duì)市場(chǎng)管理的法律法規(guī)和執(zhí)法人員的。如明確表示自己不存在偷稅漏稅，然后也承認(rèn)如果監(jiān)管不嚴(yán)時(shí)會(huì)有一些“辦法”。其次是在營(yíng)商活動(dòng)中對(duì)顧客的一些不道德行為發(fā)生的思想斗爭(zhēng)，如以次充好、欺詐，但是相當(dāng)一部分人會(huì)對(duì)自己的行為予以合理化——“大家都這么做，不做賺不到錢”；或者他們的道德意識(shí)來(lái)自同業(yè)氛圍——“干我們這一行的不會(huì)這么做的”，“我們這一行有行規(guī)”。如果分析他們的道德思維的過(guò)程，發(fā)現(xiàn)他們首先想到的是市場(chǎng)監(jiān)管層面，然后是在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中顧客能否接受他們的某些欺詐行為，這個(gè)邊界在哪里?然后是行業(yè)的規(guī)范的邊界在哪里?最后是為自己的行為合理化進(jìn)行辯解。這說(shuō)明有可能存在著對(duì)市場(chǎng)監(jiān)管壓力，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力，行業(yè)規(guī)范和不道德經(jīng)營(yíng)行為這樣幾個(gè)認(rèn)知維度。

綜合訪談的結(jié)果，如果從場(chǎng)景道德圖式的理論出發(fā)，我們將道德單元建構(gòu)于一個(gè)道德時(shí)間、一個(gè)道德客體或者一種道德狀況之上，在某種程度上可以用來(lái)說(shuō)明人的認(rèn)知過(guò)程，關(guān)系到某一類道德情景發(fā)生的地點(diǎn)和場(chǎng)合的認(rèn)知結(jié)構(gòu)，那么對(duì)于外來(lái)經(jīng)商人員的道德認(rèn)知維度構(gòu)建在對(duì)市場(chǎng)監(jiān)管、行業(yè)氛圍、競(jìng)爭(zhēng)壓力和非合理利己主義這四個(gè)維度上。

(二)問(wèn)卷調(diào)查

基于以上的問(wèn)題，本研究中采用了個(gè)案訪談中的四個(gè)維度來(lái)編寫問(wèn)句，并加入了Butter-field的道德意識(shí)項(xiàng)目量表。我們的問(wèn)卷采用了直接詢問(wèn)的主觀題目。題目的設(shè)計(jì)充分考慮了樣本的思考過(guò)程，以減少測(cè)量過(guò)程中出現(xiàn)的不確定性。題目采用李克特(Lik-ert)5點(diǎn)自評(píng)量表形式，“1”代表“不同意”；“2”代表“有點(diǎn)不同意”；“3”代表“無(wú)所謂同意不同意”；“4”代表“有點(diǎn)同意”；“5”代表“同意”。

本次調(diào)查于2006年3月至4月間進(jìn)行，我們選取了廣州市外來(lái)經(jīng)商人員集中的批發(fā)市場(chǎng)、小商品市場(chǎng)和學(xué)校周邊的個(gè)體經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行實(shí)地調(diào)研，由本科生和研究生調(diào)查員直接將問(wèn)卷交給調(diào)查對(duì)象以自填的方式進(jìn)行，有時(shí)是在市場(chǎng)管理處的協(xié)助下進(jìn)行。共回收有效的問(wèn)卷359份，回收率為59，8％。問(wèn)卷回收之后，錄入計(jì)算機(jī)用統(tǒng)計(jì)軟件SAS8.2進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，以下是分析結(jié)果。

(三)問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果

1、樣本

通過(guò)問(wèn)卷，我們收集了外來(lái)經(jīng)商人員的人口資料、家鄉(xiāng)、開始在廣州經(jīng)商的時(shí)間、所從事的行業(yè)、店鋪雇傭的人數(shù)等信息。在調(diào)查的359個(gè)樣本中，擁有初中學(xué)歷的最多，為178人，占樣本總量的49.6％。華南地區(qū)的樣本最多見，有211人，接近樣本總數(shù)的60％，其中廣東省的樣本量最多，為187個(gè)，占到樣本總數(shù)的52.1％，超過(guò)半數(shù)。也就是說(shuō)，在我們調(diào)查的樣本中有近一半人是來(lái)自外省，他們的年齡以中青年為主，性別比例男性稍多于女性，有42.8％的人受到大中專以上的水平，他們以批發(fā)和零售業(yè)為主，而且大都還處于5年內(nèi)的創(chuàng)業(yè)期。

2、道德認(rèn)知圖式的因子分析結(jié)果

接下來(lái)我們對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行了信效度分析。Cron-bach a值為0.6210，表明問(wèn)卷的信度可以接受。運(yùn)用因子分析方法，經(jīng)過(guò)正交極大法(PROMAX)旋轉(zhuǎn)，外來(lái)經(jīng)商人員經(jīng)商道德認(rèn)知的維度呈現(xiàn)出四個(gè)維度，總體上解析了68.06％的變異，說(shuō)明量表的效度良好，表1為因素分析結(jié)果，因子1～4分別命名為“利己行為合理化”、“市場(chǎng)規(guī)范認(rèn)知”、“競(jìng)爭(zhēng)認(rèn)知”、“行業(yè)氛圍認(rèn)知”。

表3是各因子的均值和方差。如果取3為中間值，平均值小于3則說(shuō)明不贊同，平均值大于3則說(shuō)明同意問(wèn)句的說(shuō)法。從整體上這四個(gè)因子反映了外來(lái)經(jīng)商人員的道德認(rèn)知是正面和積極的。對(duì)于因子1，利己行為的合理化，平均值分布在2.14，即對(duì)于利己的辯護(hù)理由趨于“不太同意”。因子2，即對(duì)欺詐行為或者執(zhí)法的普遍影響是“比較松”，而對(duì)于因子3，即市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的壓力則是“比較大”和感知到“緊張”，這一“緊”、一“松”，構(gòu)成的道德場(chǎng)景，對(duì)于個(gè)體的趨利行為是很有利的。因子4是受訪者對(duì)于行業(yè)中“詆毀”同行行為和“不良”經(jīng)商氣氛是持有“不太贊同”的意見，反映出他們對(duì)整個(gè)行業(yè)的經(jīng)商氛圍基本上還是積極的態(tài)度。

三、道德圖式的建構(gòu)

我們通過(guò)訪談試圖了解經(jīng)商人員的道德思維過(guò)程，然后根據(jù)場(chǎng)景道德圖式的思想構(gòu)建了道德認(rèn)知的成分單元，并用問(wèn)卷調(diào)查的方法來(lái)驗(yàn)證這一假設(shè)。因子分析的結(jié)果基本上驗(yàn)證了我們的假設(shè)。

(一)利己行為的合理化——個(gè)人利益圖式

在新科爾伯格道德認(rèn)知理論中，個(gè)人利益圖式中的公平世界就是我能得到我想要得東西，當(dāng)然，在這個(gè)思維水平上，認(rèn)知者已經(jīng)開始考慮他人的需要，但只局限在短暫的交換合作中，這種互惠性體現(xiàn)在他與熟人關(guān)系的思維轉(zhuǎn)換中。在這樣一種以自我為中心的道德認(rèn)知圖式中，必然會(huì)對(duì)自己的利己行為辯解和使之合理化。這一點(diǎn)就反映在了因子1上，根據(jù)問(wèn)句的內(nèi)容我們將之命名為利己行為的合理化，它實(shí)質(zhì)上是一種個(gè)人利益圖式的表現(xiàn)。

(二)市場(chǎng)監(jiān)管認(rèn)知——保持規(guī)范圖式

市場(chǎng)監(jiān)管認(rèn)知是外來(lái)經(jīng)商人員對(duì)政府的政策制定、監(jiān)督和執(zhí)法部門產(chǎn)生的綜合認(rèn)知。一個(gè)人在社會(huì)中不僅與親戚、朋友相處，也必須和陌生人、競(jìng)爭(zhēng)者相處。因此，必須建立全社會(huì)的合作系統(tǒng)，包括大部分彼此不認(rèn)識(shí)的人在內(nèi)。這個(gè)合作系統(tǒng)具有能夠提供穩(wěn)定性、可預(yù)測(cè)性、安全性，規(guī)則是清楚的、一致和絕對(duì)的。而法律是公眾確定的社會(huì)規(guī)范，保持規(guī)范是一種責(zé)任。這種道德圖式是一個(gè)經(jīng)商人員所應(yīng)具備的，但是，對(duì)他們而言，行為主體在決策是否實(shí)施該類行為時(shí)，常常以成本或收益、個(gè)人形象或聲譽(yù)的維護(hù)等作為考量的依據(jù)，所以也會(huì)在不斷地試探監(jiān)管的底線，以保護(hù)成本的最小化。賄賂執(zhí)法人員是他們使用的手段之一，他們普遍認(rèn)為“政府的執(zhí)法人員也容易被賄賂”，這便是在保持規(guī)范的同時(shí)，采取的另一個(gè)破壞規(guī)范的行為。

(三)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的認(rèn)知——利己主義圖式

作為一個(gè)商人而言，對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的認(rèn)知來(lái)自客戶的要求，競(jìng)爭(zhēng)者的反應(yīng)、市場(chǎng)與同行的干預(yù)，這些使得他們不斷考量成本，做出道德判斷與選擇。因此這個(gè)認(rèn)知圖式是經(jīng)商人員對(duì)于場(chǎng)景反應(yīng)的必然思維過(guò)程。

(四)行業(yè)氛圍的認(rèn)知——互惠規(guī)則與后習(xí)俗圖式

行業(yè)氛圍是判斷經(jīng)商人員對(duì)場(chǎng)景中的同行的行為和態(tài)度的知覺(jué)。在原量表中設(shè)計(jì)有關(guān)行業(yè)的商譽(yù)的知覺(jué)，由于操作過(guò)程中需要了解行業(yè)面較廣，無(wú)法針對(duì)某一特定的行業(yè)進(jìn)行檢驗(yàn)，所以，在因子分析中這個(gè)問(wèn)題無(wú)法得到預(yù)期的結(jié)果，不得不刪除。行業(yè)氛圍的認(rèn)知一定程度上反映了對(duì)互惠規(guī)則的認(rèn)知，雖然這個(gè)互惠不是充分的互惠，同行畢竟也是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，但是詆毀對(duì)方的行為如果在這一行中比較普遍被認(rèn)知，那么，互惠就不存在。在新科爾伯格理論的后習(xí)俗圖式中有四個(gè)成分組成：承認(rèn)道德評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的首要性，訴諸理想，具有可共享的理想，和充分互惠。充分的互惠是不太可能的，但是，退一步說(shuō)，沒(méi)有消極的互惠是可能的。消極的互惠是這樣一個(gè)概念，在組織行為學(xué)研究中，組織成員的互惠有積極的互惠和消極的互惠之分，積極的互惠(Positive Reciprocity)指的是“你對(duì)我好。我也要做對(duì)你好的事情”，而消極的互惠(Negative Reciprocity)指的是“你對(duì)我不好，我也會(huì)對(duì)你不好”，這二者的影響機(jī)理有所不同。我們選用的消極的互惠因素，對(duì)于所分析的對(duì)象更現(xiàn)實(shí)。消極的互惠認(rèn)知明顯具有相互詆毀的含義，所以經(jīng)商人員對(duì)于行業(yè)的消極互惠認(rèn)知是符合后習(xí)俗圖式的。

四、結(jié)論與討論

以上的實(shí)證研究表明在外來(lái)經(jīng)商人員的道德認(rèn)知上可以構(gòu)建出四個(gè)道德認(rèn)知維度，即利己行為合理化，市場(chǎng)規(guī)范認(rèn)知，競(jìng)爭(zhēng)認(rèn)知和行業(yè)氛圍認(rèn)知。從道德圖式上解釋他們符合道德認(rèn)知的三個(gè)基本圖式。道德認(rèn)知維度的識(shí)別對(duì)于個(gè)體道德行為決策有著重要的意義，同時(shí)也為傳統(tǒng)的外來(lái)經(jīng)商人員職業(yè)道德教育開辟一個(gè)新的視角。新科爾伯格理論假定個(gè)體加工或解釋是基于先前的經(jīng)驗(yàn)或知識(shí)，先前的知識(shí)經(jīng)常以一般的知識(shí)結(jié)構(gòu)，比如圖式的形式出現(xiàn)。當(dāng)呈現(xiàn)給個(gè)體信息時(shí)，就激活圖式或知識(shí)來(lái)解釋信息。因此，用道德圖式的觀念在道德教育中形成一種新的方法，即道德文本理解方法。這些方法已經(jīng)運(yùn)用到對(duì)青少年的道德教育中，并已經(jīng)有了教育的成效。如何針對(duì)外來(lái)經(jīng)商人員進(jìn)行道德教育，從我們研究發(fā)現(xiàn)的認(rèn)知維度可以幫助設(shè)計(jì)未來(lái)的教育項(xiàng)目。如針對(duì)一些投機(jī)取巧的利己行為，他們主要受到從眾心理的影響，這對(duì)于預(yù)測(cè)個(gè)體的道德選擇和決策提供依據(jù)。營(yíng)造良好的行業(yè)氛圍，教育個(gè)體戶不要因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)的緣故而刻意詆毀對(duì)手，消極的互惠因素有利于營(yíng)造良好的商業(yè)道德氛圍，同時(shí)，積極宣揚(yáng)行業(yè)的商譽(yù)。例如，我們?cè)谠L談中到過(guò)山西運(yùn)城的水果批發(fā)市場(chǎng)，晉商在我國(guó)是以講信譽(yù)聞名，這個(gè)文化的氛圍在潛意識(shí)中對(duì)來(lái)到這個(gè)批發(fā)市場(chǎng)開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的其他個(gè)體經(jīng)商者就是一個(gè)很好的教育方式。針對(duì)這兩個(gè)維度，是可以對(duì)于個(gè)體的道德自律而采取有針對(duì)性的教育對(duì)策。

另一方面，從因子的平均值分析，我們得到一個(gè)印象，即反映在市場(chǎng)監(jiān)管的“松”和經(jīng)商者對(duì)自身企業(yè)感到的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力之“緊”張，這一“松”一“緊”的不平衡有可能導(dǎo)向“松”的方向發(fā)展，去采用賄賂、欺詐等不良行為，還有可能更加激發(fā)經(jīng)營(yíng)者的趨利行為。自由的經(jīng)營(yíng)環(huán)境并不等于沒(méi)有監(jiān)管，剛好相反，只有有明確監(jiān)管規(guī)則的市場(chǎng)才有更多的自由，這也防止了部分人不斷的探索底線，打“政策的擦邊球”的行為。從這個(gè)意義上去設(shè)計(jì)教育對(duì)策是一個(gè)全方位的，既有對(duì)政府監(jiān)督執(zhí)法人員的教育，也有對(duì)個(gè)體經(jīng)商者的教育，更有對(duì)消費(fèi)者的教育，讓消費(fèi)者變得成熟，讓經(jīng)營(yíng)者在已意識(shí)到競(jìng)爭(zhēng)的殘酷下變得自律。而規(guī)范市場(chǎng)這既是對(duì)個(gè)體經(jīng)商戶的道德教育提出問(wèn)題，也是對(duì)市場(chǎng)監(jiān)管層道德他律提出挑戰(zhàn)。

另一個(gè)有趣的發(fā)現(xiàn)是，對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力的認(rèn)知在處于創(chuàng)業(yè)的頭五年的經(jīng)商人員中明顯的要高于創(chuàng)業(yè)時(shí)間長(zhǎng)的外來(lái)經(jīng)商人員。對(duì)創(chuàng)業(yè)者的研究業(yè)已發(fā)現(xiàn)，市場(chǎng)一般是在第四年就會(huì)淘汰一半的創(chuàng)業(yè)者，這解釋了為什么他們感知的壓力要大于經(jīng)營(yíng)在6～10年這個(gè)階段的個(gè)體經(jīng)商者。

我們相信此次調(diào)查的結(jié)果對(duì)道德認(rèn)知理論探討和商業(yè)道德的教育實(shí)踐是十分有意義的。經(jīng)商人員的場(chǎng)景道德圖式的識(shí)別為進(jìn)一步理解影響他們的前因后果和解釋其影響機(jī)理的后續(xù)研究解決了基本構(gòu)建難題。此項(xiàng)研究也不可避免存在局限性，但我們希望這個(gè)研究能夠引起學(xué)者對(duì)這個(gè)問(wèn)題更多的關(guān)注和實(shí)證研究。

責(zé)任編輯：鄧澤輝