我做管理之感悟

讓員工快樂地工作、讓用戶對我們的服務滿意、讓社會感覺到我們存在的價值，這才是我們作為一名企業領導者的社會責任感所在。

秉承這樣的一種信條，我把全部身心投入到工作中，投入到群眾中，經過一年的股份制改造，一個１５０人的小企業創造了４９５０萬元產值的業績，為員工繳納了五險一金，為職工解除了后顧之憂，為企業發展與履行社會責任同步做了一定的工作，這里有著快樂、也有著痛。

行事見于當時，是非公于后世。我們正處于社會大變革、思想大解放的年代，如何使企業做大、做強？先做人、后做事，儒之大者，修身入世憂天下。

一個企業的組織架構勢必反映出其未來的戰略，組織結構變革的著眼點，可以歸結為兩點：客戶和效率。對此，我們把原有的１２個部門精減到９個部門，全員實行績效考核，并適時提出八點管理戰略思路：一是從人本管理理念轉向能本管理理念；二是從經濟薪酬為主轉向全面薪酬回報；三是從等級工資制轉向寬帶薪酬體系；四是從關注結果公平轉向關注程序公平；五是從重點提高滿意度轉向重點提高忠誠度；六是從與個體績效掛鉤薪酬轉向與團隊績效掛鉤薪酬；七是從側重短期激勵轉向側重長期激勵；八是從重視薪酬普遍原則轉向重視員工個體方案。

好的目標、好的管理制度還需要好的企業文化來承載，企業文化是企業戰略決策與員工群體意識的結晶，是企業核心競爭力的重要組成部分，新三友組織成立后，相對應的組建了黨總支、工會等黨群機構。共同確立了勤儉為先、誠信為本、質量為上、和諧為根的企業經營理念。樹立了人品精品同在、創新誠信同行、利益和諧同享的企業核心價值觀。同時我們也深深地認識到：對一企業而言，核心競爭力是多方面的，技術與產品僅僅是其中的一個方面，而管理與服務的進步遠遠比技術進步更重要，沒有管理，人才、技術和資金就形不成合力，沒有服務，管理就沒有方向。

人才是企業最寶貴的資源，也是企業成功的首要因素，作為管理者，必須做到：相信下屬的道德品質，認可下屬的工作態度，理解下屬的內在欲求，明白下屬的工作方法，肯定下屬的工作才智，信賴下屬的工作責任。同時也要清醒的認識到，機會、人才、技術、產品是公司發展的主要牽引力。并擺正四者之間的關系：機會牽引人才、人才牽引技術、技術牽引產品、產品牽引更大的機會。因此，在報酬和待遇上堅定不移地向優秀員工傾斜，堅決推行定崗、定員、定責、定酬的待遇系統，以績效作為晉升的依據，績效考核的殘酷性就在于自己跟自己的過去比，這意味著員工必須年年都有創新，都有進步。

一切制度都在于執行落實，執行制度的人應該是解決經營問題的幫手，而不是制造問題的高手；是企業發展的同路人，而不是漠視經營的羈絆者。

帶好隊伍，發揮團隊作用，難！知難不難！

回頭看，有進步。向前看，要跑步。