商業銀行知識管理成熟度模型應用研究

[摘要]在介紹知識管理基本概念和知識管理的基本內容的基礎上，結合知識管理模型，構建了商業銀行知識管理模型和知識管理成熟度模型，并以該模型為理論指導，從文化，管理和技術三個角度提出了商業銀行知識管理診斷模型，為知識管理規劃提供有益的指導。

[關鍵詞]知識管理 成熟度模型 診斷