李嘉誠成功四講

2007年12月，《商業(yè)周刊》邀請李嘉誠擔任客座總編輯，談成功四講。

第一講：風險——統(tǒng)帥必須考慮退路

《商業(yè)周刊》問(以下簡稱“問”)：大家都很好奇，你從二十二歲開始創(chuàng)業(yè)做生意，超過五十年，從來沒有一年虧損，而且還一步步成為華人首富。如何在大膽擴張中，不翻船?

李嘉誠答(以下簡稱“答”)：想想你在風和日麗的時候，假設你駕駛著以風推動的遠洋船，在離開港口時，你要先想到萬一懸掛十號風球(香港以風球代表臺風強烈程度，十號相當于強烈臺風)，你怎么應付?雖然天氣蠻好，但是你還是要估計，若有臺風來襲，在風暴還沒有離開之前，你怎么辦?

我會不停研究每個項目要面對可能發(fā)生的壞情況下出現(xiàn)的問題，所以往往花90％考慮失敗。就是因為這樣，這么多年來，自從1950年到今天，長江(實業(yè))并沒有碰到貸款緊張，從來沒有。

問：90％考慮失敗?很有趣，一般人滿腦子都想怎么成功，為何你花這么多時間想失敗?

答：你一定要先想到失敗，從前我們中國人有句做生意的話：“未買先想賣”，你還沒有買進來，你就先想怎么賣出去，你應該先想失敗會怎么樣。因為成功的效果是100％或50％之差別根本不是太重要，但是如果一個小漏洞不及早修補，可能帶給企業(yè)極大損害，所以當一個項目發(fā)生虧蝕問題時，即使所涉金額不大，我也會和有關部門商量解決問題，所付出的時間和以倍數(shù)計的精神都是遠遠超乎比例的。

我常常講，一個機械手表，只要其中有一個齒輪有一點毛病，你這個表就會停頓，一家公司也是，一個機構要有一個弱點，就可能失敗。了解細節(jié)，經常能在事前防御危機的發(fā)生。

第二講：投資——現(xiàn)金一定要比負債大

問：在事業(yè)上追求最新的信息，在個人理財上呢?

答：這么多年來，1950年到今天，個人(資產)來講，從來沒有一年比去年少。要做到這樣，第一原則就是不要有負債。我在一九五六、五七年以后，個人沒有欠過一個債，我的負債是這個(旁邊桌上有兩只金屬做的大、小北極熊雕像，指著小北極熊說)，我的現(xiàn)金是這樣大(指著大北極熊)，這個是我今天才運用的(比喻)啊(笑)!

我時時記住這樣一句話：窮人易過，窮生意難做你再窮，你不能吃好的白米，你可以買便宜的白米，還是可以過，人家吃肉，你可以吃菜，最便宜的菜；但是窮生意難做，非常難。所以小心翼翼，可以講，如履薄冰!

問：李先生你說成功沒有方程式，但如果一定要你說成功的三項原則，會是什么?

答：第一個，你做那個行業(yè)，一定要追求那個行業(yè)最好的知識、informatlon，最好的技術是什么，且必須處于最佳的狀態(tài)。這是第一。第二，努力、毅力(幕僚補充，李先生說努力、毅力的意思不是傳統(tǒng)字面上那個意思，是best effort，做到極致)。不過，很重要的是，如果一個機構，沒有掌握跟這個行業(yè)有關的知識，如果你判斷錯誤，就算你再努力、再有毅力，你失敗的代價太大。第三就是建立好的制度與人才。

第三講：管理——要當領袖而不是老板

問：你剛剛提過必須有最新的信息，除此之外還要有制度，但是你管的事業(yè)從零售業(yè)、港口運輸一直到石油產業(yè)，種類包羅萬象，如何用制度管理?

答：現(xiàn)在是一個多元的年代，四方八面的挑戰(zhàn)很多。我們業(yè)務遍布五十五個國家，公司的架構及企業(yè)文化，必須兼顧來自不同地方同事的期望與顧慮。

所以靈活的架構可以為集團輸送生命動力，還可以給不同業(yè)務的管理層自我發(fā)展的生命力，甚至讓他們互相競爭，不斷尋找最佳發(fā)展機會，帶給公司最大利益。公司一定要有完善的治理守則和清晰的指引，才可以確保創(chuàng)意空間。

我的經驗是，挑選團隊，忠誠心是基本，但更重要的是要謹記，光有忠誠但能力低的人或道德水平低下的人遲早累垮團隊、拖垮企業(yè)，是最不可靠的人。

問：當了五十多年的老板，對于管理、領導，你有很深切的體悟，也曾經以“管理的藝術”發(fā)表演說，能否分析老板與領袖的差異?

答：我不敢和那些管理學大師相比，我沒有上學的機會，一輩子都努力自修，苦苦追求新知識和學問，管理有沒有藝術可言?我有自己的心得和經驗。

我常常問我自己，你是想當團隊的老板，還是一個團隊的領袖’一般而言，做老板簡單得多，你的權力主要來自你的地位，這可能是上天的緣分或憑著你的努力和專業(yè)的知識。做領袖就比較復雜，你的力量源自人性的魅力和號召力。做一個成功的管理者，態(tài)度與能力一樣重要。領袖領導眾人，促動別人自覺甘心賣力：老板只懂支配眾人，讓別人感到渺小。

第四講：經商之道——不疾而速

問：今天的對話，你談到許多經商之道，是否呼應你在一次演講中所說的“好謀而成、分段治事、不疾而速、無為而治”，你說若能“拈出這四句話的精髓，生命是可以如此的好”。尤其，“不疾而速”這句話特別有意思，不快而快……

答：對于我來說，一場最漂亮的仗，其實是一場事前清楚計算得失的仗。以上四句話是環(huán)環(huán)相扣、互為因果的。“好謀而成”是凡事深思熟慮，謀定而后動。“分段治事”是洞悉事物的條理，按部就班地進行。“不疾而速”，你靠著老早有的很多數(shù)據(jù)，很多困難你老早已經知道，就是你沒做的事之前，你老早想到假如碰到這個問題的時候。你怎么辦?由于已有充足的準備，故能胸有成竹，當機會來臨時自能迅速把握，一擊即中。如果你沒有主意，怎么樣“不疾而速”?

“無為而治”則要有好的制度、好的管治系統(tǒng)來管理。我們現(xiàn)在大概有二十五萬個員工，分布在五十五個國家，而我們員工大部分在西方國家，如果你沒有良好制度，你沒有足夠時間去管理。

問：所以你能做到“不疾而速”，其實是在風險管理、信息收集、財務準備齊備了，遇到機會，才能“一擊即中”。你如何把這樣的成功心法，傳授給你的后代?

答：我告訴我的孫兒，做人如果可以做到“仁慈的獅子”，你就成功了!仁慈是本性，你平常仁慈，但單單仁慈，業(yè)務不能成功，你除了在合法之外，更要合理去賺錢。但如果人家不好，獅子是有能力去反抗的，我自己想做人應該是這樣。Very kind，非常好的一個人，但如果人家欺負到你頭上，你不能畏縮，要有能力反抗。

(責編 張祝全)