我的電腦安裝了Vista Home版操作系統,但是光驅找不到了,系統提示:“Windows無法初始化這個硬件的設備驅動程序。(代碼37)”,請問這是什么原因呢?
出現類似的問題,應該不是操作系統或者光驅硬件損壞??赡苁且驗榘惭b的某些軟件,例如虛擬光驅,導致系統的驅動損壞。建議卸載這些軟件,并且在設備管理器中卸載光驅的驅動,注意選擇完全刪除該設備的驅動程序,然后刷新即插即用設備,看能不能再次找到光驅,最好安裝系統自帶的驅動程序。如果還不能解決,可以嘗試使用系統還原功能,將系統恢復到安裝軟件導致光驅不正常之前的狀態,光驅就可以正常使用了。