官方“真龍一族”，業余品質為哪般？

鏈接出錯，用戶難見真面容

去年我就聽說AMD的官方社區上線，在這個社區里就能完成從產品資訊、導購、對比和網購等一系列服務。對于正準備為電腦升級的我來說，這真是一個好消息，立刻上網試了試。

在搜索引擎中一搜，立刻出現了很多關于“真龍一族”的宣傳網頁，看標題就知道是AMD官方統一發出的新聞稿，內容都一模一樣。可是令人納悶的是，從這些新聞稿提供的網址鏈接(www.longamd.com)點進去卻不是“真龍一族”社區的頁面。新聞稿都出錯，真是令人啼笑皆非了!

我打開AMD的中文官方，在右上方的新聞區找到了“真龍一族”的鏈接，點擊才得以進入，這時我才發現它真實的地址是http：//longamd.ipart.cn/。

虛擬店產品未定價，讓我如何購買?

進入首頁一看，頁面“大氣華麗”，真不愧是官方社區，還是比一些個人論壇頁面好看多了。

社區里我最感興趣的就是“AMD虛擬店”了，據說它是“IT業界第一個由頂級PC整機制造商、配件提供商和渠道商共同參與的綜合購物平臺”，簡單說就是可以實現在線配電腦，在線選購，這么先進的功能我當然要試一下了。

點擊“AMD旗艦店”進入后，這里分為筆記本電腦、臺式機、DIY專區和芯片4個區域。但當我在DIY專區選中了一款AMD顯卡后，卻發現產品“未定價”!未定價讓我怎么買呀，這么糊弄人么?不僅如此，其他各個專區中部有很多沒有資料和未定價的產品，讓人乘興而來，敗興而歸。

更新緩慢評測文章無價值

在準備寫下這些文字時，我還曾懷著一絲希望再次訪問了下“真龍一族”。虛擬店仍沒見改進，而對用戶來說，最具指導意義的“AMD評測”欄目也是形同虛設，最后一篇文章更新于2007年9月20日。這些文章我第一次訪問時就已經看過了，說是評測，但基本沒有測試過程和測試數據，只是簡單介紹，這些內容在Google中一搜可以看到一把。而其他活動、電子雜志下載都停留在幾個月之前，讓人懷疑網站還是不是活著的。我不禁嘆息一聲，隨手關掉它。

寫在最后

“真龍一族”互動社區是AMD官方推出，并大力宣傳的，其功能和價值都令很多用戶翹首以待。但現在這個社區形同虛設，當初宣傳的功能，綜合購買平臺，知識分享社區等等都沒有達到。以AMD的渠道和品牌影響來看，它確實有能力做好。

既然大張旗鼓地熱推，就不應草草了事，該有更多有價值的東西，這也是對用戶服務態度的體現。令人失望的“真龍一族”讓我聯想起《大內密探008》中“保龍一族”，難道你們同樣的不堪一擊嗎?