系統卡死之謎

最近，我的電腦只要一運行大型程序，比如Photoshop、《魔獸世界》客戶端或者其他的大型游戲，就會明顯感覺到系統資源不夠用。在程序中進行的各種操作如同慢動作，該怎么辦呢？

軟件名稱：Process Explorer

軟件版本：11.20

授權方式：免費軟件

軟件大小：1.6MB

下載地址：http://technet.microsoft.com/enus/sysinternals/bb896653.aspx

先在“任務管理器”中看究竟

按照我一向的習慣，系統慢就會立即按下“Ctrl+Alt+Del”組合鍵打開“任務管理器”來查看是哪個進程占用了過多的系統資源。并根據具體情況，關閉某進程使系統恢復正常。但這次我卻碰到了難題，因為“任務管理器”中明確顯示：占用系統資源最大的是Svchost.exe。而Svchost.exe卻是個系統進程，它統管著系統的各種服務，關閉它可能導致Windows運行不正常（如圖1）。

再借Process Explorer尋根由

由于Wi nd o ws自帶的“任務管理器”并不會明確顯示是Svchost.exe掌管的哪個服務出了問題，所以我們還要借助第三方工具來查看。對于這種故障，我最常用的是Proce ssExplorer……

打開Pr ocessE xplor e r，找到占用資源最大的那個Svchost.exe，發現它下面有個子進程Wuault.exe，后面的描述文字是“ W i n d o w sUpdate AutomaticU p d ate s”。原來是“ W i n d ow s 自動更新”惹的禍（如圖2）。

如果你不知道某個進程到底是什么，也不用發愁，在Process Explorer的該進程上單擊右鍵，選擇“Search online”。它會自動打開搜索引擎進行搜索，你所要做的只是仔細閱讀搜索結果。

用“服務管理器”搞定它

知道了是“W i n d ow s自動更新服務”的問題，我就上網去搜索，原來不少朋友曾經與我遭遇類似。微軟網站上也有專門的說明——某些更新有問題，會使“W i ndo ws自動更新”占用系統資源大，但沒有具體的解決方案。只有自己想辦法了。

按下W i n+ R 組合鍵打開“運行”對話框，輸入“Ser v i ces.msc”打開“服務管理器”。在右邊找到“自動更新”（如圖3）。

在“自動更新”上單擊右鍵，選擇“停止”。稍等片刻，系統終于恢復正常。為了防止重新啟動后這個問題再次發生，我又在上面單擊右鍵，選擇“屬性”，將它的“啟用類型”設置為“手動”。再次啟動系統后，系統卡死的問題終于得到了解決。