我是這樣做論壇的

編者按：有人泡論壇，就有人做論壇。泡論壇的人可以閑逛和灌水，做論壇的人卻得打起十二分的精神去攏人氣、拉贊助。勞心勞神卻換不回流量，自然也換不來(lái)廣告和收入，做論壇真的就這么難么？

然而，這位管理員卻把一個(gè)幾乎沒(méi)人發(fā)帖的深圳熱線論壇從半關(guān)閉狀態(tài)折騰成一個(gè)人氣、贊助、廣告、線下活動(dòng)都紅紅火火的論壇。其中經(jīng)驗(yàn)不可不取！

人脈·論壇是個(gè)人來(lái)人往的地方

2007年10月，當(dāng)深圳熱線的總編輯答應(yīng)留下我時(shí)，深圳熱線的論壇還處于半關(guān)閉狀態(tài)，每天除了管理員發(fā)幾個(gè)帖子之外幾乎就沒(méi)有人會(huì)發(fā)帖了。安靜久了的論壇，一切都可以重新開(kāi)始。

有人說(shuō)，做論壇做的就是人脈。幸好我曾在不死鳥(niǎo)文學(xué)網(wǎng)負(fù)責(zé)過(guò)網(wǎng)站的推廣與發(fā)展，也曾經(jīng)在《羊城晚報(bào)》下的金羊網(wǎng)混跡，在奧一網(wǎng)的經(jīng)歷也是相當(dāng)寶貴的。自己的腦袋還算靈活，又能寫點(diǎn)東西，就喜歡在網(wǎng)上鬧個(gè)天翻地覆。做論壇就是要懂得折騰，越折騰參與進(jìn)來(lái)的人就越多。于是，我使出全身解數(shù)，把金羊網(wǎng)、奧一網(wǎng)、深圳之窗、深圳新聞網(wǎng)、約好網(wǎng)、吃樂(lè)網(wǎng)以及一些文學(xué)網(wǎng)的朋友全叫上，幫兄弟一把！

這種廣撒網(wǎng)的方法果然很奏效，不久，一位同學(xué)幫我聯(lián)系了一位在深圳人脈很好的朋友，也喜歡玩論壇，他幫我從另一個(gè)網(wǎng)站拉了幾百個(gè)人進(jìn)來(lái)，成為了論壇熱度回升的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。

然而，論壇是個(gè)人來(lái)人往的地方，很多被拉來(lái)的朋友已經(jīng)習(xí)慣了原來(lái)的論壇，遲早還會(huì)回去。因此，挖人只是暫時(shí)的，必須重新培養(yǎng)屬于熱線論壇自己的忠實(shí)網(wǎng)友，就像俗話說(shuō)的“回頭客”，這一點(diǎn)我深有體會(huì)。

專訪·借名人之人氣

一段時(shí)間后，論壇的發(fā)帖量總算有所攀升，盡管很緩慢，總歸讓我和版主們看到了希望。不過(guò)，論壇是個(gè)互動(dòng)平臺(tái)，如果一天要求800帖的話，我一人就可以搞定，但這就不是互動(dòng)了。論壇是做給網(wǎng)友的，就是要網(wǎng)友自己去折騰，折騰還必須有新意，因此我想到了專訪。

當(dāng)時(shí)“龍之劍”是一個(gè)轟動(dòng)深圳甚至全國(guó)的名字，在天涯社區(qū)，他們的帖子一直是最熱火的。我找到“龍之劍”的領(lǐng)隊(duì)，希望能給他們做一個(gè)網(wǎng)上專訪。操作起來(lái)也并不復(fù)雜，專訪模式完全照抄天涯：網(wǎng)友發(fā)帖，“龍之劍”的成員回復(fù)。專訪如期舉行了，一個(gè)專訪帖一天就得到500個(gè)回復(fù)，“龍之劍”與數(shù)百位網(wǎng)友同時(shí)在一個(gè)帖子里熱鬧，各地的“龍之劍”成員也都來(lái)了！我們還做了個(gè)專題報(bào)道“龍之劍”，專題里又有網(wǎng)友的幾百條留言。這一次專訪的成功完全出乎我的意料，原來(lái)只要能找準(zhǔn)一個(gè)點(diǎn)，很多網(wǎng)友就會(huì)自動(dòng)尋過(guò)來(lái)。

從此，找人做專訪也就成了我最熱衷的事。找什么人或團(tuán)體專訪呢？這一定要看論壇的定位，深圳熱線論壇是個(gè)地方論壇，就算找來(lái)李詠、周星馳做專訪意思都不大。但如果專訪深圳的本土名人或團(tuán)隊(duì)，效果就很好！比如專訪深圳抱抱團(tuán)，抱抱團(tuán)上千個(gè)成員，一聽(tīng)說(shuō)有論壇做專訪，全都呼朋引伴而來(lái)。再比如我還找過(guò)一家醫(yī)療行業(yè)的公益組織做專訪，醫(yī)院的副院長(zhǎng)親自參與，回復(fù)熱線網(wǎng)友的問(wèn)題。情緒高漲的網(wǎng)友們不僅在論壇發(fā)帖、回帖，很多人甚至還打來(lái)電話要捐款。想一想，這是什么概念？自己拼命去拉人，還不如一次專訪帶來(lái)的人氣多。對(duì)于一個(gè)地方性論壇而言，一次成功的專訪，會(huì)帶來(lái)飛躍性的人氣增長(zhǎng)。

贊助·無(wú)錢寸步難行

當(dāng)然，論壇要做大做紅火，僅僅靠積累人氣是不夠的，因?yàn)槲覀冋搲环皱X經(jīng)費(fèi)也沒(méi)有。“無(wú)錢寸步難行”的道理誰(shuí)都懂，可是我知道公司的現(xiàn)實(shí)，除了辦熱線網(wǎng)友會(huì)刊外再?zèng)]申請(qǐng)過(guò)一分錢。惟一的路就是自己去闖，如何撈些好處回來(lái)給網(wǎng)友們才是最實(shí)在的。

我首先想到了景區(qū)與電影院，便厚著臉皮去挨家聯(lián)系。認(rèn)同我們論壇的并不多，畢竟論壇重新開(kāi)放才不到兩個(gè)月。但是非常感謝“歡樂(lè)谷”，不知是不是我的誠(chéng)心打動(dòng)了他們，他們給這不毛之地，送來(lái)一份厚禮——做一次網(wǎng)絡(luò)廣告就送上百?gòu)垺皻g樂(lè)谷”的票。算一下，“歡樂(lè)谷”票價(jià)是150元，上百?gòu)埰本褪且还P相當(dāng)寶貴的資源，終于可以送點(diǎn)禮物給活躍會(huì)員了，而論壇一時(shí)間也因此呈現(xiàn)出特別的活躍，深圳網(wǎng)民蜂擁而至，單單“歡樂(lè)谷”的一個(gè)召集貼就有幾萬(wàn)個(gè)回復(fù)。人氣上來(lái)了，合作更有意義了，也就有更多的商家愿意同我們合作。

后來(lái)，我仔細(xì)總結(jié)一下發(fā)現(xiàn)，地方門戶型的論壇比別的門戶或行業(yè)網(wǎng)站相對(duì)有優(yōu)勢(shì)。只要管理員能走出去，一邊搞好內(nèi)容，一邊抽些時(shí)間拉些贊助回來(lái)，論壇的人氣和廣告就不愁發(fā)展不起來(lái)。

口碑·歸屬感+認(rèn)同感

與媒體的合作一直是我非常看重的。也許是因?yàn)橛羞^(guò)媒體從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，一個(gè)月讓媒體朋友報(bào)道幾篇不成問(wèn)題。但如果能讓論壇的名稱出現(xiàn)在報(bào)紙上就最好不過(guò)了，畢竟平面媒體更具權(quán)威性，這對(duì)論壇的宣傳會(huì)有一定的效果。

當(dāng)然，一個(gè)好的報(bào)道，要有一個(gè)切入點(diǎn)，沒(méi)有亮點(diǎn)，平白無(wú)故誰(shuí)會(huì)報(bào)道你呢？所以我們選擇了做公益活動(dòng)。第一個(gè)大型公益活動(dòng)是召集網(wǎng)友清除街邊的小廣告，并在前期做了大量的網(wǎng)上宣傳工作。深圳的小廣告特別厲害，網(wǎng)友上街清理還從來(lái)沒(méi)有過(guò)，因此很快有上百個(gè)人報(bào)名，兩個(gè)新建的愛(ài)心QQ群一下就滿員了。活動(dòng)當(dāng)天，浩浩蕩蕩的熱線網(wǎng)友給了市民一個(gè)良好的印象，

其實(shí)，公益活動(dòng)是很單純的事，大家很累也樂(lè)此不疲。但對(duì)于一個(gè)論壇來(lái)說(shuō)，組織這種活動(dòng)，會(huì)讓網(wǎng)友有一種歸屬感，讓媒體有認(rèn)同感并主動(dòng)進(jìn)行報(bào)道。比起有些論壇花錢請(qǐng)媒體報(bào)道，這樣的公益活動(dòng)既回報(bào)了社會(huì)，又替自己省了推廣費(fèi)用，可謂一舉兩得。

其實(shí)，也許很多人發(fā)現(xiàn)了，我一直花功夫去做人脈、專訪、贊助、線下活動(dòng)，歸根到底目的只有一個(gè)：籠絡(luò)人氣。或許有些論壇的管理員更注重廣告，畢竟事關(guān)收入。但是以我的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，經(jīng)營(yíng)一個(gè)論壇，人氣才是王道。論壇沒(méi)有人氣，一切都是空談。人氣一上來(lái)，廣告自然就找上門，正所謂“磨刀不誤砍柴工”。