本期我們的用車成本欄目將目標(biāo)車型鎖定在了上海大眾斯柯達(dá)明銳身上,作為上海大眾斯柯達(dá)品牌的第一款轎車,明銳在技術(shù)上與歐洲市場(chǎng)同步,在服務(wù)上則推陳出新,以全新的服務(wù)形象為斯柯達(dá)用戶服務(wù)。人性化的車型和配置恐怕是車主對(duì)斯柯達(dá)明銳最深的感觸,但面對(duì)各地普遍提高的排放標(biāo)準(zhǔn)、面對(duì)不斷上漲的物價(jià),明銳的售后服務(wù)是否同樣給車主留下了深刻的印象呢?
新的排放標(biāo)準(zhǔn)是否影響明銳的市場(chǎng)投放?
2008年1月1日,北京機(jī)動(dòng)車燃油正式實(shí)行新的地方標(biāo)準(zhǔn),即國(guó)IV標(biāo)準(zhǔn),這也預(yù)示著機(jī)動(dòng)車尾氣國(guó)IV排放標(biāo)準(zhǔn)即將在北京開始實(shí)施。在國(guó)IV燃油標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施的第一時(shí)間,明銳全系列國(guó)IV標(biāo)準(zhǔn)車型登陸了北京市場(chǎng),成為了首款登陸北京的符合國(guó)IV排放標(biāo)準(zhǔn)的車型。為了能夠以保持市場(chǎng)售價(jià)不變的舉措進(jìn)軍北京國(guó)IV汽車市場(chǎng),上海大眾斯柯達(dá)依托強(qiáng)大的研發(fā)力量,對(duì)明銳進(jìn)行了符合新的排放要求的升級(jí)改進(jìn),消費(fèi)者可以放心繼續(xù)購(gòu)買明銳車型。與此同時(shí),車主購(gòu)車后如果對(duì)于排放有疑問,盡可向斯柯達(dá)售后服務(wù)部門進(jìn)行咨詢。
人性化服務(wù)是否富有創(chuàng)新?
要在競(jìng)爭(zhēng)激烈的中國(guó)汽車市場(chǎng)保持競(jìng)爭(zhēng)力,成熟的產(chǎn)品是前提條件,但要維持這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)力,則需要通過創(chuàng)新的服務(wù)來(lái)跟蹤消費(fèi)者的需求,從而能夠在不斷升級(jí)的競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),以特色服務(wù)留住消費(fèi)者,吸引新的潛在用戶加入到品牌大家族中來(lái)。
上海大眾斯柯達(dá)以“睿智感悟恒久魅力”作為品牌口號(hào),從車主進(jìn)門一刻就讓他們感受到貼心的人性化服務(wù)?!?br>